dd

EVALUACIÓN DE LA
COMPETENCIA PROFESIONAL
ADQUIRIDA A TRAVÉS DE LA
EXPERIENCIA

ANÁLISIS DEL
PERFIL DE
PARTICIPANTES EN
PROCEDIMIENTO DE
EVALUACIÓN Y
ACREDITACIÓN DE
COMPETENCIAS
PROFESIONALES EN
ELSECTOR DE
ATENCIÓN
SOCIOSANITARIA EN
EL DOMICILIO EN
ARAGÓN.
2010

1

INDICE DE CONTENIDOS
PERFIL DE LAS CANDIDATURAS PRESENTADAS AL PROCESO DE
EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS ADQUIRIDAS A
TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA
Porcentaje de representatividad de los candidatos/as por sexo
Porcentaje de representatividad de los candidatos/as por edad
Lugar de procedencia de los candidatos/as
Nivel de estudios superados por los candidatos/as.
Años de experiencia laboral aportada por los candidatos/as

OBTENCIÓN DE EVIDENCIAS COMPLEMENTARIAS EN LA FASE DE
EVALUACIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DE LA
COMPETENCIA
ENTREVISTA PROFESIONAL CON FINES DE EVALUACIÓN
o Entrevistas estructuradas organizadas por APP
o Entrevistas estructuradas
PRUEBAS ESTANDARIZADAS DE COMPETENCIA PROFESIONAL


Supuestos prácticos



Tablas de corrección

SIMULACIÓN
o Descripción de la situación profesional de evaluación
o Medios y condiciones de realización
o Criterios de evaluación asociados a la situación de evaluación.

OBSERVACIÓN DIRECTA EN EL PUESTO DE TRABAJO

2

PERFIL DE LAS CANDIDATURAS PRESENTADAS AL PROCESO DE
EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS ADQUIRIDAS
A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA

De las 635 solicitudes presentadas, la edad media de los candidatos/as
presentados/as es de 47 años con una media de 6 años de experiencia laboral.

Porcentaje de representatividad de los candidatos/as por sexo.

SEXO
700
600

500
400
300

633

200
100

0

2
FEMENINO

MASCULINO

3

Porcentaje de representatividad de los candidatos/as por edad.

EDAD

18-25 A

0%
9%

4%

26-33 A
18%

34-41 A

42-49 A

35%

50-58 A
Lugar de procedencia de los candidatos/as.

34%

59-65 A
0%

PROVINCIA
ZARAGOZA

20%
HUESCA

51%
29%

TERUEL

LÉRIDA

4

Nivel de estudios superados por los candidatos/as.

5

Años de experiencia profesional relacionada aportada por los
candidatos/as.

AÑOS EXPERIENCIA PROFESIONAL
3-5 AÑOS

15-17 18-20 AÑOS
12-14 AÑOS AÑOS
1%
3%
2%

6-8 AÑOS

9-11 AÑOS

9-11 AÑOS
24%
6-8 AÑOS
26%

3-5 AÑOS
44%

12-14 AÑOS

15-17 AÑOS

18-20 AÑOS

6

OBTENCIÓN DE EVIDENCIAS COMPLEMENTARIAS EN LA FASE DE
EVALUACIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DE LA
COMPETENCIA
La evaluación de la competencia profesional no trata de la realización de
exámenes, sino que se lleva a cabo como un proceso para acopiar evidencias
de desempeño y de conocimiento del candidato en relación con un referente de
competencia laboral. La evaluación es el proceso estructurado por el que se
comprueba si la competencia profesional de una persona cumple o no con las
realizaciones y criterios especificados en las unidades de competencia del
Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales. (R.D.1224/2009).
En la evaluación de la competencia profesional se verifica la capacidad de la
persona para cumplir el estándar establecido en el referente de competencia:
• Unidades de Competencia del C.N.C.P.
• La evaluación de cada unidad de competencia se realizará tomando como
referente las realizaciones profesionales, los criterios de realización y el
contexto profesional.
• Guías de evidencia
La evaluación tiene por objeto comprobar si se demuestra la competencia
profesional requerida en las realizaciones profesionales, en los niveles
establecidos en los criterios de realización y en una situación de trabajo, real o
simulada, fijada a partir del contexto profesional.
La Comisión Evaluadora comprueba las evidencias documentales presentadas,
realiza una entrevista profesional con el candidato y, en caso de no ser
suficientes las evidencias planifica y desarrolla de forma individualizada
pruebas de competencia, en condiciones lo más reales posibles u
observaciones en el puesto de trabajo, para comprobar aquellos aspectos que
no hayan quedado totalmente demostrados

Estas pruebas se concretan con cada candidato en cuanto a la fecha y lugar de
realización, procurando que tengan la menor duración posible. Si se superan
las pruebas, la Comisión Evaluadora propone la acreditación.
Este documento pretende ofrecer material de apoyo para la evaluación de la
competencia de la Cualificación Profesional: Atención Sociosanitaria a
personas en el domicilio, establecida por RD 295/2004, de 20 de febrero,
encuadrada en el Procedimiento de Evaluación y Acreditación de
Competencias Profesionales: Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio, de
Reconocimiento de las Competencias Profesionales adquiridas por Experiencia
Laboral.

7

ENTREVISTA PROFESIONAL CON FINES DE EVALUACIÓN

La entrevista con fines de asesoramiento y la entrevista profesional, junto con
el cuestionario de autoevaluación, historial formativo y profesional, dossier de
competencias, simulación profesional, pruebas de competencia y la propia
observación, etc., forman parte del conjunto de métodos a utilizar, para
enjuiciar el conjunto de saberes (saber, saber hacer, saber estar) que una
persona ha adquirido a lo largo de su vida profesional.

La entrevista personal es una técnica que se utiliza para obtener cierta
información deseada, de un sujeto determinado de antemano, por medio de
una conversación directa y fijado en un cuestionario previo y preciso.
Estas entrevistas, pueden ir desde la conversación libre hasta la interrogación
estandarizada; en ambos casos, se debe recurrir a una guía, que puede ser un
bosquejo de cuestiones para orientar la conversación o un formulario.

La entrevista profesional con fines de evaluación es el método de evaluación
consistente en una conversación estructurada de carácter profesional entre la
persona candidata y la persona evaluadora para contrastar las evidencias de
competencia obtenidas de su trayectoria formativa y laboral así como las
nuevas evidencias recabadas durante el proceso de evaluación
Las preguntas que se necesitan responder para identificar determinada
información deben referirse a actividades o experiencias profesionales
concretas en las que la persona candidata explique lo que hizo y cómo lo hizo,
los conocimientos, capacidades y actitudes que utilizó en el desarrollo de la
misma, su contexto de trabajo (instalaciones, equipos, herramientas y
productos y/o servicios utilizados) y sus resultados.

La persona evaluadora, una vez analizada la información obtenida del informe
del asesor o asesora y toda la documentación aportada por la persona
candidata, debe recabarle a ésta nuevas evidencias para evaluar la
competencia profesional requerida en las unidades de competencia en las que
se haya inscrita.
Para esta entrevista, el evaluador o evaluadora, precisa realizar una serie de
preguntas que debe tener un orden establecido y en términos claros. El
formulario debe estar previamente preparado y estrictamente estructurado.

8

ENTREVISTA PROFESIONAL
ESTRUCTURADA CON FINES DE
EVALUACIÓN ORGANIZADAS
POR APP

9

EJEMPLOS DE PREGUNTAS PARA ENTREVISTA PROFESIONAL
ESTRUCTURADA CON FINES DE EVALUACIÓN (ORGANIZADAS POR
APP) UC 0249_2

A continuación se presentan posibles preguntas para realizar una entrevista
estructurada con fines de evaluación desarrolladas por APP, para facilitar el
diseño de las pruebas de competencia.

APP1: Informar al usuario o usuaria y/o cuidador o cuidadora no
profesional sobre las actividades de la vida diaria (AVD) referentes al
autocuidado, administración de alimentos y ayudas técnicas, en función
de la situación personal y necesidades recogidas en el plan de cuidados
personalizado.
1. Cuando se le asigna un domicilio, ¿Qué información le transmiten?
2. ¿Se le asigna a cada usuario un Plan de Cuidados Individualizado?
3.¿Conoce la existencia de Protocolos? ¿Entiende su funcionalidad para la
atención?
4. ¿Su empresa/Comarca le ha indicado que debe seguir algún protocolo?
Puede ponerme ejemplos

APP2: Preparar y ayudar al usuario o usuaria en las actividades básicas
de la vida diaria (ABVD), considerando el plan de cuidados
personalizados y siguiendo los procedimientos recomendados.
1. ¿Ayuda o ha ayudado con el aseo a algún usuario?
2. ¿Precisaba alguna atención especial: aseo en cama, sentado, en ducha y/o
en bañera?
3. El aseo ¿con qué frecuencia lo realiza? Y el baño? Cada cuánto?
4. En qué orden realiza el aseo? ¿Qué productos utiliza?
5. Tiene algún cuidado especial a la hora de hacer la cama?

10

APP3: Preparar y administrar los medicamentos por vía oral, rectal o
tópica, además de los tratamientos locales de frío y calor siguiendo las
pautas de la prescripción, así como favorecer su participación.
1. Conoce los riesgos que pueden producir la toma de los diferentes
medicamentos que tienen prescritos los usuarios?
2. ¿Prepara la medicación a sus usuarios? ¿Cómo lo hace?
3. ¿Realiza gestiones para comunicarse con los servicios sanitarios de
atención primaria, en relación a la toma de medicamentos?
4. ¿Realiza la toma de constantes vitales? ¿Con qué frecuencia? ¿La empresa
le proporciona tensiómetro, termómetro,.. o son del usuario? ¿Y si el usuario
no dispone?
5. ¿Qué tratamientos a base de calor y frío conoce? (húmedo y seco). Ha
tenido que aplicarlos en alguna ocasión?
6. ¿Ha tomado algún tipo de precaución al aplicar este tipo de tratamientos?
¿Cuál?
7. Ha tenido que aplicar en alguna ocasión tratamientos de oxigenoterapia? Se
lo han enseñado? ¿Sabría hacerlo?
8. Si en una prescripción médica de un fármaco aparece: “Adiro un comprimido
1-0-1”; Cuántos comprimidos, cuántas veces y en qué momento del día los
administraría?

APP4: Aplicar primeros auxilios ante urgencia vital del usuario o usuaria
siguiendo los protocolos establecidos, solicitando el apoyo
especializado, y comunicando las incidencias a quien proceda.

1. En casos de emergencia, desde la empresa / Comarca, ¿le han indicado
cuáles son los pasos para actuar?
2. ¿A quién informa en primer lugar?
3. ¿Qué debe realizar?
4.¿Se ha encontrado alguna vez con la necesidad de realizar una reanimación
cardiovascular? Si le sucediese, ¿cómo actuaría? ¿A quién avisaría primero?

11

APP5: Informar y registrar las actividades de atención física domiciliaria
al usuario o usuaria así como las incidencias acaecidas, trasmitiéndolas
al personal designado
1. Describa cómo y dónde recoge la información de la actividad realizada.
2. ¿Qué incluiría en dicha información?
3.¿ A quién cree que debe transmitir esa información?

12

APP) UC 0250_2:

APP1: Preparar y mantener el espacio y mobiliario domiciliario incluyendo
los elementos comunicativos necesarios, orientando al usuario o usuaria
y/o cuidador o cuidadora no profesional sobre su uso para mejorar su
autonomía, comunicación y convivencia.
1.¿Indica

y orienta a los usuarios y/o familiares en la retirada de elementos que
puedan dificultar el tránsito o provocar accidentes: cables de lámparas,
alfombras, braseros, marcos de fotos de las mesillas de noche, etc.?
2. ¿Orienta al usuario y/o a sus cuidadores, sobre los materiales, espacios que
favorecen la comunicación y la convivencia familiar, por ejemplo, ha tenido
algún usuario que con cierto grado de olvido, le ayudase a colocar carteles,
bien recordando la posología de la medicación, bien en cajones y armarios de
la cocina, del baño, etc. ?

APP2: Acompañar al usuario o usuaria en la realización de gestiones para
su desenvolvimiento diario y en el acceso a servicios y recursos
comunitarios en función de sus requerimientos.
1.¿Ha

tenido que realizar en alguna ocasión
encomendadas por los usuarios o sus cuidadores?

gestiones

bancarias

2.¿Desde su empresa/Comarca le han dado indicaciones a observar para estas
situaciones?
3.¿ Entre sus actuaciones, ¿ha tenido que ayudar a organizar y tener al día la
documentación del usuario?
4. ¿Informa al usuario o usuaria sobre las gestiones que se realizan bajo su
supervisión? Cómo comprueba la comprensión de la información que ofrece?

APP3: Acompañar al usuario o usuaria en la realización de actividades de
estimulación física, cognitiva, relacional y ocio, en función de sus
requerimientos.
1.¿Debe acompañar a algún usuario en la realización de las gestiones
personales y de ocio? ¿A cuáles?
13

2. Cuando se comunica con los usuarios, ¿se asegura de que le entienden?
¿Cómo lo hace?
3.Mientras está en el domicilio, ¿de qué temas suele hablar con los usuarios y
usuarias?
4.Observa y atiende el modo en que le responden?
5.¿Colabora en alguna actividad relacionada con el mantenimiento y
entrenamiento de las funciones cognitivas?
6.¿Conoce qué son los Sistemas Alternativos de Comunicación?
7. Ponga algún ejemplo de cómo los utilizaría y con qué tipo de usuario o
usuaria.

APP4: Orientar informando a la familia y/o cuidadores o cuidadoras no
profesionales sobre gestiones y procedimientos de intervención que
favorecen la autonomía, comunicación y relaciones sociales del usuario o
usuaria, detectando situaciones potenciales de deterioro.
1. Qué tipo de orientaciones o información proporciona a la familia y/o
ciudadores o cuidadoras no profesionales de carácter psicosocial de usuario o
usuaria?
2.¿ Qué indicaciones puede ofrecer a la familia o cuidadores para fomentar una
mejor comunicación con el usuario o usuaria?.
3. ¿Cómo realiza el seguimiento sistemático de la evolución del usuario para
detectar las situaciones de deterioro?

APP5: Establecer vínculos de participación con la familia,
sensibilizándola en la cobertura de las necesidades básicas del usuario o
usuaria para mejorar su calidad de vida.
1.¿Usted considera que una de sus tareas consiste en dar soporte emocional a
los cuidadores/ familiares de los usuarios que atiende?
2.En caso afirmativo, ¿cómo lo concreta? ¿qué tipo de información intenta
aportarles?
3.Cómo intentaría crear un clima más fluido en el que se logre una mayor
implicación de la familia para mejorar la calidad de vida del usuario?

14

APP6: Registrar las actuaciones e incidencias relacionadas con la
atención psicosocial del usuario o usuaria y la familia en domicilio para
su transmisión al equipo multidisciplinar.
1. Describa cómo y dónde recoge la información relacionada con los aspectos
psicosociales del usuario o usuaria así como de la familia en el domicilio?.
2. ¿Qué incluiría en dicha información?
3.¿ A quién cree que debe transmitir esa información?

15

APP) UC 0251_2
APP1: Determinar el plan de actuación en el domicilio a partir del plan de
cuidados personalizado y las características de la unidad convivencial
1. Cuando en un domicilio detecta alguna incidencia en relación con la vida
cotidiana del usuario/a tipo: decaimiento, olvidos reincidentes, ¿dispone de
algún documento para registrarlo?
2. ¿Con qué frecuencia establece comunicación con el equipo de intervención
o el coordinador del caso?
3. ¿Conoce el programa de intervención diseñado por el equipo de
intervención? ¿Qué variables contiene?
4. ¿Su trabajo cotidiano con el usuario/a responde a una planificación previa?
5. ¿El plan de trabajo estipulado para un usuario/a en concreto, cree que con
el tiempo puede cambiar o bien será siempre inamovible?
6. ¿Qué características del usuario/a tiene en cuenta para establecer el plan
de actuación?
7. ¿Considera que el usuario/a debe participar en aquellas tareas que puede
realizar por si mismo? En el caso de un señor de 75 años, viudo y sin
ninguna habilidad para las tareas domesticas, considera que puede y/o
debe participar en la realización de las mismas?
8. Realiza las mismas actividades en todos los domicilios a los que usted
acude, o son diferentes dependiendo de las características de los usuarios.
Descríbame dos casos en los que tenga que realizar tareas diferentes por
las características de los usuarios.
9. En un domicilio en el que el plan de actuación se basa en potenciar los
hábitos del usuario/a en relación a las actividades de autocuidado, ¿qué tipo
de actividades o tareas llevaría a cabo y con qué secuencia?
10. ¿Qué cualidades personales considera que tiene para conseguir la
implicación de un usuario/a en las actividades de autocuidado cuando este
tiene hábitos de higiene muy deficitarios y escasos?
11. ¿Como organiza el tiempo de atención al usuario/a? ¿Tiene establecido un
orden concreto en las realización de las tareas o sin embargo improvisa en
función; por ejemplo: según la franja horaria de atención, de la capacidad
del usuario/a....?
12. Descríbame un día en un domicilio indicando los tiempos. Rellena al final de
la jornada algún documento en el que se refleje las actividades realizadas
con los usuarios, incidencias…

16

APP2: Comprobar las existencias y estado de los alimentos, productos de
limpieza e higiene, realizando la reposición en función del presupuesto,
almacenamiento y conservación de los mismos.
1. ¿Que soluciones propondrías si observas que en la unidad convivencial hay
deficiencias en cuanto ha productos de limpieza, higiene, consumo?
2. ¿que métodos utilizarías para el almacenamiento de productos
no perecederos?
3. ¿Cómo tendrías en cuenta a la hora de almacenar los productos las fechas
de caducidad y los productos de consumo preferente?
4. ¿Qué métodos utilizarías para la compra de los alimentos y productos de
limpieza?
5. ¿Como preverías el gasto y aprovisionamiento de existencias?
6. Si en la unidad convivencial hubiera niños/as o bebes ¿Como efectuarías el
almacenamiento de los productos de limpieza he higiene?
 Interesante incluir alguna cuestión relacionada con la elaboración de
presupuestos, ya que en la mayoría de los casos las personas que trabajan
en ayuda a domicilio no realizan presupuestos pero es una competencia
que se incluye en el perfil del puesto.
 En cuanto a la conservación de alimentos podría estar bien plantear algo
más concreto sobre alguna técnica concreta. Se podría pedir que
describiera los pasos a seguir en función del tipo de productos, si lo hace
por raciones de consumo o no, si etiqueta los paquetes con la fecha...
APP 3: Hacer menús y elaboraciones culinarias según las necesidades
nutricionales del usuario o usuaria, cumpliendo la normativa relativa a
manipulación y tratamiento de los alimentos.
1. ¿En una persona diabética habría que disminuir el porcentaje de
hidratos de carbono en su dieta?
2. ¿Se pueden manipular alimentos que vamos a cocinar junto a alimentos
que se consumen crudos?
3. ¿Cree que los utensilios utilizados en los procesos culinarios pueden ser
una fuente importante de infecciones alimentarias?
4. ¿Para descongelar un alimento lo sacaría de la nevera varias horas
antes de su consumo?
5. ¿Las comidas preparadas congeladas, si son descongeladas pueden
volver a congelarse?
6. ¿A qué temperatura se deben conservar los alimentos refrigerados?
7. ¿A qué temperatura se deben conservar los alimentos congelados?
8. ¿Qué tipo de grasas restringiría en la dieta de una persona con
hipercolesterolemia?
9. ¿Qué alimentos restringiría de la dieta de un diabético?
10.
En una persona encamada en su domicilio que presenta úlceras
por decúbito, ¿qué modificaciones en su dieta deberíamos hacer para
favorecer su curación?
17

11.
¿Qué medidas tomaría respecto a la dieta, si el usuario/a a su
cargo presenta un cuadro de diarrea leve?
12.
¿Qué medidas tomaría respecto a la dieta, si el usuario/a a su
cargo presenta estreñimiento crónico?
13.
¿Qué medida considera que es más eficaz en la prevención de
las enfermedades transmitidas por los alimentos?
14.
¿Qué medida tomaría si presenta una herida o quemadura en la
mano y debe manipular alimentos?
15.
¿Qué alimentos ricos en grasa aumentaría en la dieta de una
persona con hipercolesterolemia?
16.
¿Qué alimentos ricos en grasa disminuiría en la dieta de una
persona con hipercolesterolemia?

APP 4: “Efectuar las actividades diarias de limpieza del domicilio y cuidar
la ropa del usuario/a, fomentando hábitos higiénicos y el reciclaje
selectivo de los desperdicios generados en el hogar”.
1. ¿Cuáles considera que son los hábitos higiénicos más importantes que hay
que tener presentes en un domicilio? (Dar como ejemplo la ventilación…)
2. Cuénteme cuales son las principales tareas relacionas con la limpieza que
realizas en los domicilios que atiendes. ¿sigue algún orden predeterminado
o depende del tipo de usuario o domicilio? ¿qué criterios sigue para
rentabilizar al máximo el tiempo y esfuerzo? ¿realiza las tareas sola o el
usuario/a o los cuidadores colaboran?
3. ¿Podría nombrarme los principales instrumentos y productos que utiliza
habitualmente para realizar la limpieza en las distintas estancias de una
casa
4. En cuanto a la separación de los residuos, ¿promueve que los usuarios lo
realicen? ¿les explica cómo hacerlo?
5. En cuanto a las tareas relacionadas con el cuidado de la ropa, ¿podría
describirme cuales son las que realiza más habitualmente? ¿cuenta con los
medios suficientes para hacerlo con comodidad?
6. Si detecta alguna deficiencia tanto en las instalaciones del domicilio como
en los recursos disponibles en él ¿cómo y a quién se lo comunica?

APP5: Organizar el mobiliario, así como los dispositivos presentes en el
domicilio del usuario o usuaria tales como: seguridad domiciliaria,
ayudas técnicas y electrodomésticos, utilizándolos de forma correcta y
comunicando a quien corresponda las irregularidades o deficiencias que
se presenten.
1. ¿Podría explicarme qué es un punto de riesgo en una vivienda? ¿dónde se
localizan?
2. ¿Cómo podemos mejorar la vivienda de una persona dependiente?
Relacione esta pregunta con las técnicas de registros.
18

3. ¿Qué es una ayuda técnica? Ponga un ejemplo de ayudas técnicas
relacionadas con actividades básicas e instrumentales.
4. ¿Para qué y a quién se informa sobre las incidencias surgidas en el uso de
aparatos y ayudas técnicas?
5. ¿Qué opina sobre las ayudas técnicas y las nuevas tecnologías de la
información y comunicación?
6. ¿Qué es Catálogo Nacional de Ayudas Técnicas?

APP6: Fomentar la participación del usuario o usuaria en las actividades
de la vida diaria, promoviendo su autonomía, desarrollo personal y social
en función de sus capacidades.
1. ¿Cómo realizaría el almacenamiento, aprovisionamiento y conservación de
alimentos, para conseguir la implicación y/o participación del usuario?
2. ¿Qué actividades llevaría a cabo con el usuario para conseguir su
independencia y autonomía en el procesado y elaboración de platos?
3. ¿Cómo fomentaría la implicación del usuario o usuaria en las tareas
domésticas como el mantenimiento y limpieza del hogar y cuidado de la
ropa promoviendo su autonomía, desarrollo y ajuste personal?
4. ¿Qué actividades desarrollaría con el usuario para promover su autonomía
personal siempre adaptadas a sus características físicas, psíquicas y
sociales?
5. ¿Cómo haría partícipe al usuario o usuaria y/o familia en la gestión
doméstica como el control de recibos y facturas de la luz, agua, seguros, la
compra...?

19

EJEMPLOS ENTREVISTAS
ESTRUCTURADAS

20

EJEMPLOS ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS
SUPUESTO PRÁCTICO 1
Se encuentra trabajando como auxiliar de ayuda a domicilio en una casa en la
que viven un señor de 73 años y su esposa de 65 años, que padece la
enfermedad de Alzheimer. Tienen una hija que vive en una localidad próxima y
que pasa los fines de semana con sus padres. La señora utiliza un andador
para desplazarse y necesita ayuda en gran parte de las actividades de la vida
diaria.
-

Realización del aseo diario de la usuaria.

-

¿Qué adaptaciones debería tener su casa?

-

El/la trabajadora social le ha dado toda la información sobre la unidad de
convivencia: nº de miembros, situación, estado del hogar…Establezca una
secuencia de actividades que realizarías en un día cualquiera en esas dos
horas

Se encuentra trabajando en un domicilio como auxiliar de ayuda a domicilio en
el que debe administrar al usuario alimentación a través de una sonda de
nutrición enteral.
-

Detalle paso a paso el proceso de realización de principio a fin.

En el domicilio en el que trabaja como auxiliar de ayuda a domicilio debe utilizar
la grúa hidráulica para trasladar a un usuario desde la cama hasta la silla.
-

Relate cómo realizaría el proceso. Describa su actuación etapa a etapa.

En su trabajo, en ocasiones habrá tenido que realizar la higiene a una persona
con un elevado grado de dependencia y encamada.

21

-

Describa el orden que sigue para realizar la higiene. ¿Por donde empieza?
¿Por dónde finaliza?

-

Describa su actuación en la primera higiene de la mañana, desde que usted
llega a la habitación y despierta a la persona hasta que está completamente
aseada.

-

A lo largo del día, ¿con que periodicidad debe llevarse a cabo el cambio del
pañal?

-

Describa su actuación en un cambio de pañal e higiene íntima.

-

¿Qué medidas adopta para prevenir la aparición de lesiones/úlceras por
presión? Descríbalas brevemente.

En su trabajo como auxiliar de ayuda a domicilio se dispone a realizar la
higiene de una usuaria con hemiplejía derecha causada por un accidente
cerebrovascular, y que la mantiene encamada.
-

¿Qué procedimiento sigue usted a la hora de realizar el aseo completo de la
usuaria encamada?

-

¿Le ayuda y sustituye en todo lo posible o bien la orienta y anima a realizar
aquellas partes de la higiene que puede hacer por sí sola?

-

¿Qué procedimientos de especial cuidado sigue con los pliegues
corporales?

-

Al finalizar el aseo, ¿lleva a cabo algunas comprobaciones relativas al
estado de la piel de la usuaria? Descríbalas.

-

¿Qué complicaciones pueden aparecer en la persona encamada?, ¿qué
medidas tomaría para prevenirlas?

-

¿Qué información facilitaría a la usuaria y a su familia con respecto al
procedimiento a seguir para su correcta higiene corporal?

-

¿Qué actividades de autocuidado relativas a hábitos higiénicos le
enseñaría?

-

Describa cómo y donde recoge la información de la actividad realizada,
¿qué incluiría en dicha información? y ¿a quien transmite dicha
información?

-

¿Toma alguna medida para preservar la intimidad de la usuaria durante el
aseo?

22

En su trabajo como auxiliar de ayuda a domicilio se dispone a vestir a un
usuario afectado por la enfermedad de Alzheimer. Conserva una moderada
movilidad, pero la alteración de sus facultades mentales le impide ser
independiente a la hora de vestirse. Requiere ayuda para elegir la ropa y para
vestirse.
-

¿Qué procedimiento sigue usted en el vestido de la persona?

-

¿Tiene en cuenta la opinión y las preferencias de la persona?

-

¿Qué otras circunstancias tiene usted en cuenta a la hora de elegir la ropa?

-

¿Le ayuda y sustituye en todo lo posible o bien la orienta y anima a realizar
aquellas partes del vestido que puede hacer por sí solo?

-

Describa cómo y donde recoge la información de la actividad realizada,
¿qué incluiría en dicha información? y ¿a quien transmite dicha
información?

En la atención domiciliaria a una usuaria con una hemiplejia derecha, con
dificultad para expresarse causada por accidente cerebrovascular, y que
además se traslada en silla de ruedas…
-

¿Qué información le facilitaría a ella y a sus familiares con respecto al
procedimiento a seguir para su correcto aseo e higiene corporal?

-

¿Qué actividades de autocuidado relativas a hábitos higiénicos le
enseñaría?

-

-¿Qué equipo, productos y accesorios utilizaría para la higiene corporal de
esta usuaria?

¿Qué procedimiento aplicaría para colaborar en el vestido de un usuario con
hemiparesia
derecha consecuencia de un accidente cerebrovascular
sobrevenido, con incontinencia urinaria y dificultades en la comunicación?
Por favor, describa el procedimiento a seguir y el tipo de prendas de vestir
que considere más adecuadas.

23

¿Qué procedimiento aplicaría para realizar el aseo total de una usuaria con
incontinencia urinaria y que con motivo de una fractura en la pierna debe
permanecer encamada? Por favor, describa el procedimiento a seguir y el
equipo y productos que considere necesarios para dicha tarea.

Imagine que se encuentra trabajando como auxiliar de ayuda a domicilio en
una casa en la que vive solo un señor de 58 años con una enfermedad de
salud mental.
Es autónomo en los desplazamientos y precisa atención personalizada en el
aseo e higiene, control y seguimiento de la medicación, acompañamientos y
alimentación.
Realiza el apoyo domiciliario durante dos horas al día en horario matinal, y por
las tardes, el usuario dispone del acompañamiento de un voluntario durante
una hora diaria que facilita las actividades de ocio y tiempo libre.
-

¿Qué plan de trabajo tendría que seguir en el domicilio?

-

¿Cómo realizaría el seguimiento de la medicación con el usuario?

-

Qué actividades realizaría con el usuario para apoyarle en la atención
personalizada de la higiene y el aseo.

-

¿Cómo gestionaría la compra, elaboración y mantenimiento de los
alimentos


Imagine que trabajas en un Piso Tutelado de una Entidad Privada que ofrece
un servicio de atención domiciliaria a personas jóvenes de entre 30 y 45 años
con discapacidad psíquica y afectación motora grave.
Como auxiliar de apoyo domiciliario en el piso tutelado atiende a un grupo de
cuatro usuarios, en coordinación con los educadores, técnicos y monitores de
la entidad.
-

¿Cómo sería el piso tutelado? ¿Qué adaptaciones debería tenner los
distintos espacios y materiales?

-

¿Cómo realizaría la limpieza y el mantenimiento del domicilio?

-

¿Qué habilidades pondría en marcha para comunicarse con los usuarios?

-

¿Qué adaptaciones precisaría el baño, para facilitar el aseo e higiene de
los usuarios?
24

PRUEBAS ESTANDARIZADAS DE
COMPETENCIA PROFESIONAL

25

PRUEBA DE COMPETENCIA.
DESARROLLAR INTERVENCIONES DE
ATENCIÓN FÍSICA DOMICILIARIA DIRIGIDAS A
UNIDAD DE
PERSONAS CON NECESIDADES DE ATENCIÓN
COMPETENCIA 0249_2
SOCIOSANITARIA.
CARACTERÍSTICAS DE LA PRUEBA:
A. LA PUNTUACIÓN SE REFLEJA EN CADA APARTADO DE LA PRUEBA.
B. PARA SUPERAR LA PRUEBA SERÁ NECESARIO OBTENER UN MÍNIMO DE
5 PUNTOS.
SUPUESTO PRÁCTICO:
diaria.
Han concedido el Servicio de Ayuda a Domicilio por los Servicios Sociales de
su localidad, por lo que realiza apoyo dos horas diarias de lunes a viernes, en
horario matutino.
A continuación presentamos una serie de situaciones relacionadas con las
tareas que desarrolla habitualmente en este domicilio. Responda a cada una
de las cuestiones detallando el proceso que realizaría.
1. Realización del aseo diario de la usuaria. (3 puntos).
Detalle el procedimiento que seguirá, paso a paso, destacando aspectos
importantes a tener en cuenta en esta actividad. Indicar los materiales y
productos que utilizará. Nombrar ayudas técnicas que puedan facilitar ésa
y otras tareas relacionadas con la movilización de la usuaria.
2. Realización de la cama con la usuaria acostada en ella.(3 puntos).
En ocasiones tiene que realizar el cambio de la ropa de cama con la usuaria
acostada. Indique los pasos que seguirá para hacerlo y los aspectos que
considere importante tener en cuenta. Nombre que medidas tomará para
prevenir la aparición de úlceras por presión.
3. Administración de alimentos. (2 puntos).
La usuaria presenta dificultades para tragar. Indique qué síntomas
observará para prevenir el atragantamiento, así como las medidas que
26

tomará para evitarlo. Explique las características de
proporcionará en su alimentación.

alimentos que

4. Cambio de absorbentes. (1 punto).
Debido a la incontinencia, la usuaria lleva absorbentes. Detalle como
realizaría el cambio de los mismos y cada cuanto tiempo se debería hacer.
5. Toma de medicación.(1 punto).
La usuaria toma a diario varios medicamentos. Indique que aspectos hay
que tener presentes para organizar la toma. Explique cómo actuará si
sucede una alteración importante tras la toma de alguno de ellos.

27

MATERIAL PRACTICO APOYO PARA LA PERSONA EVALUADORA
CANDIDATO/A
EVALUADOR/A
FECHA

UNIDAD DE
COMPETENCIA 0249_2

SOCIOSANITARIA.

TABLA DE CORRECIÓN DE LA PRUEBA DE COMPETENCIA.
MARCAR CON UNA CRUZ CUANDO EL CANDIDATO SE REFIERE AL
APARTADO
1. Realización del aseo diario de la usuaria. (3 puntos).
Detalla el procedimiento que seguirás, paso a paso, destacando aspectos
que consideres importantes tener en cuenta en esta actividad. Indica los
materiales y productos que utilizarás. Nombra ayudas técnicas que te
puedan facilitar ésa y otras tareas relacionadas con la movilización de la
usuaria.
Realizar el aseo en ducha, manteniendo en todo momento la seguridad e
intimidad de la usuaria.
Saludar a la usuaria y explicar de forma sencilla y clara lo que vamos a
hacer.
Animar a la usuaria a que colabore de acuerdo a sus posibilidades.
Adecuar la temperatura de la sala y del agua, evitando corrientes de aire.
Preparar el material a utilizar: jabón neutro, esponjas, toallas, dentífrico,
cepillo de dientes, peine, guantes desechables, ropa limpia y zapatillas.
Lavado de manos y colocación de guantes.
Enjabonar con movimientos circulares, insistiendo en los pliegues
cutáneos.
Orden del aseo: cabeza, boca; párpados, fosas nasales, orejas; cuello;
brazos; tronco; extremidades inferiores; genitales: siempre al final y
evitando la contaminación de gérmenes fecales por arrastre.
28

Aclarar bien y secar: masajear al secar con la toalla para favorecer la
circulación sanguínea. Observar el estado de la piel.
Vestir y calzar.
Recoger el baño y el material.
Ayudas
técnicas

Ducha adaptada, silla de aseo, asiento de ducha, barras de
sujeción, alfombra antideslizante…
Grúa, andador, bastones, cinturones de deambulación, tablas
de transferencia…

2. Realización de la cama con la usuaria acostada en ella. (3 puntos).
En ocasiones tienes que realizar el cambio de la ropa de cama con la
usuaria acostada. Indica los pasos que seguirás para hacerlo y los
aspectos que consideres importante tener en cuenta. Nombra que medidas
tomarás para prevenir la aparición de úlceras por presión.
Realizar la cama ocupada manteniendo en todo momento la seguridad e
intimidad de la usuaria.
Saludar a la usuaria y explicar de forma sencilla y clara lo que vamos a
hacer.
Animar a que colabore de acuerdo a sus posibilidades.
Preparar el material: ropa de cama (colcha, manta, sábana encimera,
entremetida, hule, sábana bajera, funda de almohada) ropa limpia para la
usuaria, bolsa para la ropa sucia, guantes desechables.
Lavado de manos y colocación de guantes.
Colocar la ropa de cama en un lugar próximo a la cama, en orden inverso a
como va a ser colocado: primero la colcha, luego la manta, la sábana
encimera…
Controlar la temperatura de la habitación y evitar corrientes de aire.
Mantener la ropa de cama que vamos a colocar limpia, evitando el contacto
con el suelo.
Colocar la cama en posición horizontal y retirar la almohada (anteriormente
se habrá cambiado de ropa a la usuaria).
Retirar la ropa de cama superior dejando la sábana encimera para proteger
a la usuaria (si está muy sucia, utilizar una manta de baño)
Posicionar a la usuaria en decúbito lateral en un lado de la cama, cuidando
de su seguridad: barra de seguridad de la cama levantada o técnico junto a
ella.
Retirar la ropa sucia enrollándola junto a su espalda.
Colocar la sábana bajera y la entremetida (con hule) limpias
29

longitudinalmente y llevarlas hacia su espalda.
Colocar a la usuaria en decúbito lateral contrario, rotándola para que quede
sobre la ropa de cama limpia.
Retirar la ropa sucia (a la bolsa de ropa sucia). Terminar de colocar la
sábana bajera y la entremetida de la otra mitad de la cama.
Colocar a la usuaria en el centro de la cama y poner la sábana encimera, la
manta y la colcha (desde los pies hacia la cabeza, sin cubrísela).
Ajustar bien la parte inferior, con esquina de mitra o similar. Realizar el
manguito o embozo en la parte superior.
Colocar la funda de almohada y colocarla bajo la cabeza, dejando
convenientemente colocada a la usuaria.
Recoger la bolsa con la ropa sucia y despedirse amablemente.
Evitar fricciones sobre la piel al movilizar al usuario.
Que la ropa de cama esté siempre seca, estirada, sin
arrugas.

Prevenir
Evitar la humedad de la piel (sudor, incontinencia…)
aparición
de úlceras Evitar la presión excesiva de los tejidos cutáneos sobre una
por presión. zona ósea  cambios posturales o material antiescaras.
Nutrición e hidratación correcta del usuario.
Aplicar cremas nutritivas e hidratantes sobre la piel
3. Administración de alimentos. (2 puntos).
La usuaria presenta dificultades para tragar.
Indica qué síntomas
observarás para prevenir el atragantamiento, así como las medidas que
tomarás para evitarlo. Explica las características de alimentos que
proporcionarás en su alimentación.
Los síntomas que pueden indicar que la persona tiene dificultades para
tragar serían, entre otros: toser durante la comida, babear a menudo,
retener la comida en la boca…
Colocar durante la comida en la postura correcta, sentada y con la barbilla
inclinada hacia abajo.
En caso de parálisis facial, dar la comida por el lado no afectado.
La consistencia y textura de la comida debe ser homogénea.
Elaborar los platos en forma de puré o triturado, con textura suave y
homogénea, procurando que sea agradable a la vista.
Utilizar espesantes para los líquidos.

30

4. Cambio de absorbentes.(1 punto).
Debido a la incontinencia, la usuaria lleva absorbentes. Detalla como
realizarías el cambio de los mismos y cada cuanto tiempo se debería
realizar.
Colocar a la usuaria de pie, apoyándose en una superficie estable o
usando un bipedestador.
Retirar de delante hacia detrás.
Realizar la higiene genital.
Colocar el absorbente en la parte anterior y pasar hacia atrás entre las
piernas.
Desplegar los adhesivos de la parte posterior y adherirlos sobre la parte
anterior del absorbente.
Asegurarse que queda bien colocado, sin pliegues, ni excesivamente
ajustado ni demasiado flojo.
Si utiliza mallas para sujetar el absorbente, asegurarse que las costuras
están hacia fuera, para evitar rozaduras y presión sobre la piel.
La frecuencia del cambio es variable, dependiendo del tipo de alimentación
y de la cantidad de líquidos que se ingieran. Revisar con frecuencia.
Algunos llevan incluido un indicador de humedad.
5. Toma de medicación. (1 punto).
La usuaria toma a diario varios medicamentos. Indica que aspectos tener
presentes para organizar la toma. Explica cómo actuar si se da una
alteración importante tras la toma de alguno de ellos.
Asegurarse que el fármaco es el correcto, la dosis correcta, la hora correcta
y la vía correcta.
Utilizar un sistema para organizar la toma de medicación (semanal).
Existen pastilleros para organizar la toma de distintos fármacos, agrupando
los medicamentos que coinciden en la toma. Algunos tienen incluso
sistemas de alarma, que avisan cuando se deben tomar.
Se puede usar el servicio de teleasistencia para avisar de la toma (si se
dispone y se considera).
Se puede utilizar el servicio de algunas farmacias que preparan la
medicación en blister para toda la semana (los blister están organizados
por días y horas de toma).
Conveniente tener un registro escrito, con lenguaje comprensible o
símbolos, colocado en un lugar visible, con la distribución de la toma de
medicamentos durante el día.
Alteración

Si la alteración puede agravar su estado de salud o peligra
31

tras toma de su vida, avisar al 112.
algún
Si la reacción es menos grave, poner en conocimiento del
medicamento.
profesional responsable, quien valorará si suspende
momentáneamente el tratamiento.

32

ATENCIÓN PSICOSOCIAL DOMICILIARIA
UNIDAD DE
DIRIGIDAS A PERSONAS CON NECESIDADES
COMPETENCIA 0250_2
DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA.
5 PUNTOS.

SUPUESTO PRÁCTICO:
diaria.
horario matutino.
1. ¿Qué adaptaciones debería de tener su casa? ¿y el baño? ( 3 puntos)

2. La señora comunica poco oralmente pero si que se orienta por la casa
si se le señala donde están las estancias. ¿Qué señalizaciones pondría en
la casa? (3 puntos)

3. ¿Qué orientaciones podría dar a la familia, su marido, su hija sobre las
dos horas que has estado con ella?
( 2 puntos)
4. ¿Qué actividad podría proponer de ocio para la usuaria? (1 puntos)
5. Señale un ejercicio de memoria que podría trabajar con la usuaria.
(1 puntos)

33

CANDIDATO/A
EVALUADOR/A
FECHA

UNIDAD DE
COMPETENCIA 0250_2

ATENCIÓN PSICOSOCIAL DOMICILIARIA
DIRIGIDAS A PERSONAS CON NECESIDADES
DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA.

APARTADO

1. ¿Qué adaptaciones debería de tener su casa? ¿y el baño? ( 3 puntos)

El mobiliario debe ser básico, debe ser fácil de usar y de entender por el
usuario.
Evitar que existan obstáculos que dificulten la movilidad de la usuaria,
con objeto de que pueda desplazarse de forma independiente con el
andador.
Las puertas deben ser amplias facilitando el paso de la persona con el
andador, y procurando que exista un espacio mínimo para evitar los
golpes o posibles rozaduras.
La altura de mobiliario, cama, sillas y sillones, baño, etc sea ajustada al
altura de la persona con objeto de facilitar las transferencias de un sitio a
otro, así levantarse forma autónoma con el andador.
El baño debe estar adaptado, grifos monomando, plato de ducha y/silla
adaptada, o baño geriátrico.
Disponer de dispositivos de seguro para puertas y armarios
Otras respuestas:

34

2. La señora comunica poco oralmente pero si que se orienta por la casa
si se le señala donde están las estancias. ¿Qué señalizaciones pondrías
en la casa? (3 puntos)

Carteles donde está el baño y la cocina, flechas sencillas de colores.
Reloj y calendario grande o adaptado para facilitar la comprensión.
Fotografías de estancias (cocina, baño, salón) y de personas (dormitorio
con una foto de ella)
Señalizar la puerta de salida de la vivienda.
Otras:

3. ¿Qué orientaciones podrías dar a la familia, su marido, su hija sobre las
dos horas que has estado con ella?
( 2 puntos)

Estado de salud, toma de medicación, realización de actividades de
estimulación.
Estado de ánimo.
Tareas realizadas en cuanto a limpieza, organización doméstica del
hogar, movilizaciones, y tareas pendientes de realizar.
Otras:

4. ¿Qué actividad podrías proponer de ocio para la usuaria? (1 puntos)

Actividades habituales que ella realizará (costura, ganchillo o punto…)
Realización específica de actividades de estimulación (fichas para pintar,
recortar, puzzles, música, recuerdo de canciones populares, actividades
para la estimulación del lenguaje como recuerdo de fotografías, lectura
conjunta del periódico o de libros, etc).
Otras:

35

5. Señala un ejercicio de memoria que podrías trabajar con la usuaria.
(1 puntos)

Utilizando las fotografías, y trabajando la expresión verbal.
Preguntando a modo de charla, sobre las actividades que ha realizado el
día anterior, que ha comido, que ha visto en la tele etc.
Encontrar parejas con puzzles, cartas…
Recordar poesías, juegos, actividades, personas… que ya consocia
Discriminación auditiva (música de su juventud, reconocer ruidos)
Discriminación visual (fotos, láminas, etc.)

Discriminación táctil (reconocer texturas de telas, temperaturas…)
Discriminación olfativa (perfumes, hierbas aromáticas…)
Discriminación gustativa (alimentos dulces, salados, amargos…)
Otras respuestas:

36

DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES
UNIDAD DE
RELACIONADAS CON LA GESTIÓN Y
COMPETENCIA 0251_2
FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD
CONVIVENCIAL
5 PUNTOS.
SUPUESTO PRÁCTICO:
diaria.
horario matutino.
1. El/la trabajadora social le ha dado toda la información sobre la unidad
de convivencia: nº de miembros, situación, estado del hogar…
Establezca una secuencia de actividades que realizaría en un día
cualquiera en esas dos horas. (3 Puntos)
2. A la hora del aprovisionamiento de alimentos en el hogar, productos de
limpieza….cuenta con un presupuesto limitado. (3 Puntos)
¿Qué alimentos básicos debe comprar para limitarse al presupuesto?
¿Qué aspectos debe tener en cuenta a la hora de comprar los alimentos?
¿Qué productos de limpieza básicos debe comprar para limitarse al
presupuesto?
3. Piense en un menú diario. Desayuno, comida y cena. Le cuesta
masticar. ¿Qué aspectos tendría en cuenta en la realización del menú? (2
Puntos)
4. Las actividades de lavado, planchado y repaso de la ropa, ¿Le
corresponden en tus tareas? (1 Punto)
5. En el hogar cuentan con servicio de teleasistencia ¿En qué consiste
este servicio? (1 Punto)

37

CANDIDATO/A
EVALUADOR/A
FECHA

UNIDAD DE
COMPETENCIA 0251_2

DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES
RELACIONADAS CON LA GESTIÓN Y
FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD
CONVIVENCIAL

APARTADO
1. El/la trabajadora social te ha dado toda la información sobre la unidad
de convivencia: nº de miembros, situación, estado del hogar…
Establece una secuencia de actividades que realizarías en un día
cualquiera en esas dos horas. (3 Puntos)
Saludo y reconocimiento de el/la técnico y la usuaria
Ayudar a levantar y asear a la usuaria
Ayudar a la usuaria en el cambio de ropa y elección de la misma
(procurando que sea cómoda).
Ayudarla en la preparación del desayuno.
Limpieza de la habitación y el baño.
Atención a la usuaria, en estimulación, actividades de memoria,
conversación etc.
Realización de tareas domésticas, preparación y elaboración de la
comida.
Gestiones oportunas económicas, médicas etc.
Despida e información a la familia.
Otras:

38

2. A la hora del aprovisionamiento de alimentos en el hogar, productos de
limpieza….cuentas con un presupuesto limitado. (3 Puntos)
¿Qué alimentos básicos debes comprar para limitarte al presupuesto?
Pan, leche, agua, aceite, vinagre, sal, patatas, verduras, frutas,
legumbres, huevos.
Pescado y carne en función del menú.
Otros:

¿Qué aspectos debes tener en cuenta a la hora de comprar los alimentos?
¿Qué productos vamos a comprar?
Dieta alimentaría que sigue la usuaria y/o recomendaciones médicas.
Economía doméstica: número de miembros de la unidad de convivencia y
recursos económicos disponibles
Sustituir unos alimentos por otros cuando no se encuentran teniendo en
cuenta su equivalencia en valor nutritivo
Realización de la lista de la compra
¿Cuándo compramos?
Frecuencia de compras: mensual, semanal, diaria
Preferencia de alimentos de temporada
Calidad de los alimentos: aspecto, higiene...
¿Cómo compramos?
Verificación de fecha de caducidad.
Periodo en el que se van a consumir
Otros:

¿Qué productos de limpieza básicos debes comprar para limitarte al
presupuesto?
Detergente
Lejía, salfumán, amoníaco.
Vinagre y limón.
Estropajo, bayetas y estropajos.
Gamuza, trapos y plumeros para limpiar el polvo
Escoba y recogedor
Fregona y cubo
Otros
39

3. Piensa en un menú diario. Desayuno, comida y cena. Le cuesta
masticar. ¿Qué aspectos tendrías en cuenta en la realización del menú? (2
Puntos)

Desayuno: Leche con galletas.
Comida: Primer plato (un puré de verduras) y de segundo plato (pollo
trozeado) Postre (frutas troceadas o zumo).
Cena: Primer plato (sopa densa) y de segundo (pescado, tortilla
francesa).Postre (yogur).
Otros:

4. Las actividades de lavado, planchado y repaso de la ropa, ¿Te
corresponden en tus tareas? (1 Punto)

Si.
Otras respuestas:

5. En el hogar cuentan con servicio de teleasistencia ¿En que consiste
este servicio? (1 Punto)

Es un pulsador accesible para la usuaria que, a través del teléfono,
contacta directamente con el servicio de asistencia y que se pondrá en
contacto con la usuaria, vía telefónica o vía interfono.
Facilita la asistencia de la usuaria a familias o vecinos cercanos durante
las 24 horas del día.
Otras respuestas:

40

UNIDAD DE
COMPETENCIA 0249_2
SOCIOSANITARIA.
5 PUNTOS.

SUPUESTO PRÁCTICO:
nutrición enteral.
Detalle el procedimiento que seguirá, paso a paso, destacando aspectos que
considere importantes tener en cuenta en esta actividad. Indique los materiales
y productos que utilizará.

41

CANDIDATO/A
EVALUADOR/A
FECHA

UNIDAD DE
COMPETENCIA 0249_2

SOCIOSANITARIA.

APARTADO
nutrición enteral.
Detalle el procedimiento que seguirá, paso a paso, destacando aspectos que
considere importantes tener en cuenta en esta actividad. Indique los materiales
y productos que utilizará.
Saludar al usuario o usuaria y explicar de forma sencilla y clara lo que
vamos a hacer.
Atemperar la fórmula
Preparar el material necesario.
Usuario en posición semisentado.
Lavarse las manos y colocación de guantes
Colocar servilleta
Preguntar si tiene hambre. (Estómago vacío)
Lavar la sonda antes
Administrar pausadamente
Purgar jeringa
Usar tapón sonda
Lavar sonda después
Mantener posición usuario
Lavar jeringa y recoger
42

SOCIOSANITARIA.
A. LA PUNTUACIÓN SE REFLEJA EN CADA APARTADO DE LAPRUEBA
5 PUNTOS.
UNIDAD DE
COMPETENCIA 0249_2

SUPUESTO PRÁCTICO
En el domicilio en el que trabaja como auxiliar de ayuda a domicilio debe utilizar
la grúa hidráulica para trasladar a un usuario desde la cama hasta la silla.
-

Relate cómo realizaría el proceso. Describa su actuación etapa a etapa.

43

CANDIDATO/A
EVALUADOR/A
FECHA

UNIDAD DE
COMPETENCIA 0249_2

SOCIOSANITARIA.

APARTADO
Saludar al usuario o usuaria y explicar de forma sencilla y clara lo que
vamos a hacer.
Poner arnés
Situar la grúa
Frenar la grúa
Enganches de hombros
Bandas de las piernas
Elevar
Trasladar
Acercar
Bajar
Quitar Arnés

44

Desarrollo extendido de cada paso:

Poner arnés:
- Asegurarse que el asistido está tumbado en la camilla en decúbito
supino
- Poner al asistido en decúbito lateral de los dos lados para poner el
arnés
- Debe quedar recogiendo bien los hombros y sobrar unos centímetros

Situar la grúa:
- Acercar la grúa de traslado
- Bajar su brazo. El eje debe quedar unos centímetros encima del
ombligo

Frenar la grúa:
- Echar los frenos a la grúa de traslado

Enganches de hombros:
- Poner los enganches de los hombros haciendo doble enganche de
seguridad
- Usar los enganches más cercanos al cuerpo del paciente

Bandas de las piernas:
- Enganchar las bandas que sujetan las piernas haciendo doble
enganche de seguridad
- Las bandas deben quedar cruzadas
- Usar los enganches más lejanos al cuerpo del paciente

Elevar:
- Se eleva al compañero sujetando su cabeza durante el proceso
- Se eleva hasta que sus caderas dejen de tocar la camilla

Trasladar:
- Se sacan de la camilla primero las piernas y después se saca el cuerpo
- Nada más salir de la camilla se baja el brazo de la grúa hasta que los
pies del asistido casi toquen los pies de la grúa

Acercar:
- Se abren los pies de la grúa
- Se posiciona al asistido centrándolo por encima de la silla
45

Bajar:
- Durante la bajada se empuja de la rodilla del asistido para que quede
bien sentado
- El asistido queda bien sentado en la silla

Quitar arnés:
- Vigilar la frente del asistido al bajar el brazo de la grúa
- Quitar primero una banda de la pierna y luego la otra
- Quitar el arnés de la espalda

46

EJEMPLO DE SIMULACIÓN UC249_2
a) Descripción de la situación profesional de evaluación.
En esta situación profesional el candidato o candidata demostrará la
competencia requerida para atender, según procedimientos establecidos, a un
usuario o una usuaria encamados que porta sistema de suero y/o drenajes.
Esta atención comprenderá, al menos, las siguientes actividades:
1. Mantener al usuario o usuaria en condiciones de higiene, aplicando, además,
las medidas preventivas necesarias para evitar las úlceras por presión (UPPs).
2. Administración de alimentos.
3. Administración de medicamentos cumpliendo las prescripciones
establecidas.
Condiciones adicionales:
- Se asignará un período para cada procedimiento de las AVD, en función del
tiempo invertido por una o un profesional, para que el evaluado o evaluada
trabaje en condiciones de estrés profesional.
- Se dispondrá de equipamientos, productos específicos y ayudas técnicas
requeridas por la situación profesional de evaluación.
- Se comprobará la capacidad del candidato o candidata en respuesta a
contingencias, poniéndole en situaciones similares a las que se describen a
continuación:
Durante la administración de alimentos el usuario o usuaria sufre una situación
de emergencia vital tal como: atragantamiento, parada cardiorrespiratoria,
caída, entre otras. El candidato o candidata deberá demostrar su competencia
dando la respuesta requerida de primeros auxilios.
b) Criterios de evaluación asociados a la situación de evaluación.
Con el objetivo de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la
evaluación, se incluyen unos criterios de evaluación integrados y, por tanto,
reducidos en número. Cada criterio de evaluación está formado por un criterio
de mérito significativo, así como por los indicadores y escalas de desempeño
competente asociados a cada uno de dichos criterios. En la situación
profesional de evaluación número 1, los criterios de evaluación se especifican
en el cuadro siguiente:

48

Criterios de mérito

Cumplimiento de los
requerimientos establecidos para
realizar la higiene del usuario o
usuaria encamados.

Cumplimiento de los
requerimientos para realizar el
cambio postural al usuario o
usuaria encamados y prevenir
úlceras por presión (UPPs).

Cumplimiento de los
requerimientos para hacer la cama
ocupada.

Cumplimiento de los
requerimientos para la
administración de alimentos y
medicamentos prescritos.
Aplicación de los primeros auxilios
conforme al protocolo establecido.
Cumplimiento del tiempo
establecido en función del
empleado por una o un profesional.
Cumplimiento de los
requerimientos de prevención de
riesgos laborales.

Indicadores, escalas y umbrales de
desempeño competente.
- Grado de cumplimiento del
procedimiento.
- Atención a las circunstancias derivadas
del grado de dependencia del usuario o
usuaria y a la condición de portar suero
y/o drenajes.
- Actitud hacia el usuario o usuaria.
El umbral de desempeño competente está
explicitado en la escala A. (Ver GEC).
El umbral de desempeño competente,
requiere el cumplimiento total del
procedimiento establecido.

- Grado de cumplimiento del
procedimiento.
- Atención a las circunstancias derivadas
del grado de dependencia y a la condición
de portar suero y/o drenajes.
- Actitud hacia el usuario o usuaria.
explicitado en la escala B. (Ver GEC).
procedimiento establecido
procedimiento establecido
permite una desviación del 20% en el
tiempo establecido.
explicitado en la escala C. (Ver GEC).

49


En esta situación profesional, el candidato o candidata demostrará la
competencia para atender según procedimientos establecidos, a un usuario o
usuaria que a consecuencia de un ictus presenta dificultades de expresión oral
y movilidad, así como dificultades para la realización de las actividades de la
vida diaria. Esta atención comprenderá, al menos, las siguientes actividades:
1. Ayudar al usuario o usuaria en la realización de ejercicios de estimulación
cognitiva: orientación personal, orientación témporo-espacial, memoria y
atención.
2. Ayudar al usuario o usuaria en la rehabilitación física mediante el
entrenamiento de las AVD, adaptando espacios y mobiliario de la unidad
convivencial.
3. Comunicarse con el usuario o usuaria durante la realización de las AVD.
requeridas para el desarrollo de la situación profesional de evaluación.
- Se comprobará la capacidad del candidato o candidata en respuesta a
contingencias y en la capacidad de “saber estar”, poniéndole en situaciones
similares a las que se describen a continuación:
Durante el apoyo en las actividades de estimulación cognitiva, el usuario o
usuaria se niega a participar en la actividad. El candidato o candidata deberá
demostrar su competencia dando la respuesta requerida para lograr su
participación. Durante las intervenciones ha de orientar a la familia y fomentar
su participación en las mismas. El candidato o candidata deberá demostrar su
competencia utilizando las estrategias requeridas para implicar a la familia en la
atención a las necesidades del usuario o usuaria. Durante el apoyo en las
actividades de rehabilitación ha de comunicarse con un usuario o usuaria con
dificultades de expresión oral. El candidato o candidata deberá demostrar su
competencia utilizando recursos de uso común: escritura, fotos, objetos,
dibujos para comunicarse con el usuario o usuaria.
50

profesional de evaluación, los criterios de evaluación se especifican en el
cuadro siguiente:
Cumplimiento de los requerimientos de
estimulación cognitiva del usuario o
usuaria.

aplicación de sistemas alternativos de
comunicación (SAC).

Indicadores, escales y umbrales de
-Grado de cumplimiento del
procedimiento.
-Atención a las circunstancias
derivadas del grado de dependencia
del usuario o usuaria.
-Adecuación de los materiales
seleccionados para la estimulación
cognitiva.
-Actitud hacia el usuario o usuaria.
El umbral de desempeño competente
está explicitado en la escala A.(Ver la
GEC).

procedimiento.
-Atención a las dificultades de
comunicación oral del usuario o
usuaria. -Adecuación de los recursos
comunicativos a las necesidades de la
persona. -Diseño de materiales que
faciliten la comunicación y atención
integral del usuario o usuaria. Asesoramiento a la familia en el
manejo de SAC. El umbral de
desempeño competente está
explicitado en la escala B. (Ver la
GEC).

estimulación física del usuario o
usuaria.

procedimiento.
-Adecuación de las ayudas técnicas
seleccionadas.
-Organización de espacios y mobiliario.
-Identificación de los puntos de riesgo
en los espacios y en el mobiliario.
51

-Fomento de la autonomía del usuario
o usuaria y la participación del entorno.
El umbral de desempeño competente
está explicitado en la escala C. (Ver la
GEC).

52

En esta situación profesional, el candidato o candidata demostrará la
competencia para desarrollar, según procedimientos establecidos y
favoreciendo la autonomía y participación de los usuarios o usuarias, las
actividades de gestión y mantenimiento de una unidad convivencial compuesta
por dos miembros mayores de 70 años, uno de ellos presenta problemas de
movilidad y utiliza silla de ruedas. Esta atención comprenderán, al menos, las
siguientes actividades:
1. Organizar y secuenciar las actividades de limpieza, mantenimiento y orden
de la unidad convivencial, teniendo en cuenta la prevención de accidentes.
2. Efectuar el aprovisionamiento y colocación de alimentos y otros productos
básicos de uso en la unidad convivencial.
3. Establecer un menú semanal ajustado a las prescripciones establecidas,
realizando las elaboraciones culinarias correspondientes.
- Se asignará un período para cada procedimiento de las AVD, en función del
tiempo invertido por una o un profesional, para que el evaluado o evaluada
trabaje en condiciones de estrés profesional.
requeridas por la situación profesional de evaluación.
- Se proporcionará al candidato o candidata el Plan de Cuidados
Personalizados de la unidad convivencial del supuesto, así como un plano de la
vivienda.
profesional de evaluación, los criterios de evaluación se especifican en el
cuadro siguiente:

53


limpieza, mantenimiento de la higiene y el
orden.

Indicadores, escalas y umbrales de
- Secuenciación de las actividades
rentabilizando tiempos y esfuerzos.
- Adecuación de los materiales, productos y
electrodomésticos seleccionados.
- Grado de cumplimiento de los
procedimientos.
- Actitud hacia el usuario o usuaria y fomento
de su implicación.
explicitado en la escala A.

aprovisionamiento y colocación de alimentos
y otros productos básicos.

- Comprobación de existencias y su
estado.
- Elaboración de lista de la compra a partir de
desiderata y de las necesidades detectadas.
- Grado de cumplimiento de los
procedimientos.
- Interpretación del etiquetaje de los
productos.
de su implicación.
explicitado en la escala B. (Ver GEC).

Cumplimiento de los requerimientos de la
programación de un menú semanal teniendo
en cuenta las prescripciones establecidas

Cumplimiento de las normas de manipulación
y elaboración de alimentos.
Cumplimiento de los criterios para garantizar
la seguridad y autonomía del usuario o
usuaria.

- Interpretación de las necesidades
nutricionales y las prescripciones
establecidas.
- Selección adecuada de los productos.
- Adecuación a la dieta de las elaboraciones
culinarias.
de su implicación.
explicitado en la escala C. (Ver GEC).
requiere el cumplimiento total de las normas
establecidas.
- Adecuación de la organización de espacios.
- Identificación y uso de ayudas técnicas
adecuadas a las necesidades del usuario o
usuaria.
- Comprobación de los dispositivos del hogar.
54

Cumplimiento del tiempo establecido en
función del empleado por una o un
profesional.
Cumplimiento de las normas de seguridad
requeridas.

explicitado en la escala D. (Ver GEC).
El umbral de desempeño competente, permite
una desviación del 20% en el tiempo
establecido.
explicitado en la escala E. (Ver GEC).

55

OBSERVACION DIRECTA EN EL PUESTO
DE TRABAJO
En el caso de que la persona aspirante esté trabajando y no haya aportado
suficientes evidencias indirectas de desempeño, lo ideal podría ser evaluarle en
el contexto real, mediante una observación en el puesto de trabajo, siempre y
cuando las actividades seleccionadas del mismo se ajusten a las situaciones
que se consideran relevantes para evaluar la unidad de competencia.
Si la Comisión de Evaluación apreciara la imposibilidad de aplicar la
observación en el puesto de trabajo, se establece un marco flexible de
evaluación –las situaciones profesionales de evaluación- para que ésta
pueda realizarse en una situación de trabajo simulada y se recurre entonces a
la reconstrucción de una situación de trabajo planteando una simulación, o
bien, a las pruebas de competencia práctica que también evalúan el
desempeño, pero sin la necesidad de ajustarse tan exactamente a la situación
de trabajo real como las simulaciones.

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dd

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