Este documento define los grupos y clasifica los diferentes tipos de grupos formales e informales. Explica que los grupos formales están determinados por la estructura organizacional y incluyen grupos de mando, grupos de tarea y grupos de intereses. Los grupos informales no tienen una estructura formal y pueden incluir grupos de amistad. También describe las funciones organizacionales e individuales de los grupos formales y las etapas del desarrollo de los grupos según el modelo de Tuckman.

1. DEFINICIÓN Y CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS
GRUPO
El conjunto de dos o más individuos que se
relacionan y son interdependientes , y que se
han juntando para conseguir objetivos
específicos.
INFORMALES
FORMALES
Un grupo que no esta
Un grupo de trabajo definido
estructurado formalmente ni
por la estructura de la
esta determinado por la
organización.
organización .

2. CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS
TIPO DE GRUPO DEFINICIÓN
GRUPO DE MANDO Está determinado por el organigrama de la empresa. Está
compuesto por los individuos que reportan directamente a
determinado jefe.
GRUPO DE TAREA También lo determina la organización, lo conforman aquellos
individuos que trabajan juntos para llevar a cabo una tarea de
trabajo.
GRUPO DE INTERESES Son aquellos que trabajan juntos para lograr una meta
especifica en la cual cada uno esta interesado.
GRUPO DE AMISTAD Son aquellos que se forman debido a que comparten una o
mas características en común.

3. Funciones organizacionales e individuales de
los grupos formales:
Funciones organizacionales:
1. Realizar tareas complejas e interdependientes, que están
más allá de la capacidad individual.
2. Generar ideas y soluciones nuevas y creativas.
3. Coordinar las actividades interdepartamentales.
4. Construir un mecanismo de solución de problemas
complejos que requieran información
5. y evaluaciones diversas.
6. Poner en práctica decisiones complejas.
7. Socializar y capacitar a los nuevos empleados

4. Funciones organizacionales e individuales de
los grupos formales:
Funciones individuales:
1. Satisfacer la necesidad de satisfacción individual.
2. Desarrollar, mejorar y confirmar la autoestima e identidad
de las personas.
3. Brindar al individuo la oportunidad de poner a prueba su
percepción de la realidad social y compartirla.
4. Reducir la ansiedad, inseguridad e impotencia personal.
5. Constituir un mecanismo de solución de problemas
personales e interpersonales.

5. Grupos
Formales Informales
Grupo de Grupos de Grupo de
Grupo de Tarea
mando intereses amistad

6. RAZONES DE QUE LA GENTE FORME
GRUPOS
SEGURIDAD • Reducir la inseguridad
• Ser uno solo
• Pocas dudas de si mismo
AUTOESTIMA • Sentimientos de autovaloración
• Mayor valor
PODER • Logro grupal
• Acción del grupo
LOGRO DE LA META • Mayor numero de personas para lograr una
tarea
• Agrupar talentos, conocimientos o poder

8. CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS
ESTRUCTURA
Es una forma de comportamiento individual de
los miembros dentro de una organización.

9. LIDERAZGO
El líder esta identificado con títulos como
gerente de departamento o unidad,
supervisor, capataz o algún otro nombre, este
líder puede jugar un papel importante en el
éxito del grupo.

10. Shakespeare: “El mundo es un escenario y los hombres
y las mujeres simplemente son actores”
IDENTIDAD PERCEPCIÓN ESPECTATIVA
• Son ciertas actitudes • Es la visión del • Es la manera en la
y comportamientos individuo de cómo se que los otros creen
consientes con un supone que el debe que uno debe de
papel. actuar en una actuar en una
situación dada. situación dada

11. CONTRATO PSICOLOGICO CONFLICTO
• Es un acuerdo no • Este existe cuando un
escrito que establece lo individuo tiene que
que la gerencia espera cumplir con un papel y
del empleado y se le dificulta el cumplir
viceversa. con otro.

12. NORMAS
• Estas normas son extremadamente poderosas al afectar el desempeño
individual del empleado son capaces de modificar de manera significativa
DESEMPEÑO
el pronostico del desempeño.
• En estas influyen factores como el vestido apropiado, la lealtad al grupo de
trabajo o la organización, cuando aparenta estar ocupado y cuando es
APARIENCIA
aceptable flojear.
• Se da en los grupos informales de trabajo y regulan principalmente las
SOCIALES
interacciones sociales dentro del grupo
• Se origina en el grupo o en la organización y abarca elementos como el
salario, la asignación de trabajos difíciles y la distribución de nuevas
DISTRIBUCION
DE RECURSOS herramientas y equipos

13. ESTATUS
Una posición o rango definido socialmente
dado a los grupos o miembros de estos por
los demás.
El estatus es un factor importante en el
entendimiento del comportamiento humano
ya que es un motivador significativo y tienen
mayores consecuencias en el
comportamiento

14. COHESIÓN
Es el grado en el cual los miembros se atraen el uno al otro y están motivados para
quedarse en el grupo.
Un grupo cohesitivo será más productivo. Pero si la cohesión es alta y las normas de
desempeño son bajas la producción será baja.
Si la cohesión es baja y las normas de desempeño son altas la productividad se
incrementa aunque menos que en la situación de alta cohesión y normas altas.
Cuando la cohesión y las normas relacionadas con desempeño son bajas la
productividad tendrá a caer en el rango de baja a moderada.

15. RECURSOS DE LOS
HABILIDADES MIEMBROS DEL GRUPO
Establecen parámetros:
*Lo que puede hacer
*Qué tan eficazmente se
desempeña
RECURSOS QUE
LOS MIEMBROS
APORTAN AL
GRUPO
PERSONALIDAD
Influye:
Manera en que el
individuo interactúa con
los otros miembros

16. Teoría de las etapas del
desarrollo grupal ¿Qué sigue?
(Tuckman) ¿Cómo puedo Terminación
ejecutar mi
papel?
¿Podemos
¿Qué esperan Ejecución ayudarnos?
de mi?
¿Podemos
¿Cuál es Norma-
realizar el
mi papel? tividad
trabajo?
¿Cómo ¿Podemos
Tormenta acordar funcionar
encajo?
como equipo?
¿Por qué
Formación
luchamos?
¿Quien
¿Por qué hace que?
estamos?

17. ETAPAS DEL DESARROLLODE GRUPO
 ETAPA I. FORMACIÓN.
Caracterizada por incertidumbre acerca del
propósito, la estructura y el liderazgo del grupo.
 ETAPA II. LA TORMENTA
Fase de conflicto dentro del grupo.
 ETAPA III. LA NORMATIVIDAD
El grupo se caracteriza por la relación estrecha
y la cohesión.

18. ETAPA IV. DESMPEÑO.
El grupo es totalmente funcional.
ETAPA V. MOVIMIENTO.
Los grupos temporales se caracterizan por el
interés de concluir las actividades, más que
desempeñar su tarea.

19. ETAPAS DEL DESARROLLO DE GRUPO

20. MODELO DE EQUILIBRIO INTERRUMPIDO
1. La primera reunión establece la
dirección de grupo.
2. La primera fase es la actividad de
grupo es la inercia.
3. Una transición que toma lugar al
final de la primera fase, lo cual
ocurre exactamente cuando el
grupo ha usado la mitad de su
tiempo.
4. La transacción inicia los mayores
cambios.
5. La segunda fase de inercia sigue la
transición.
6. la última reunión de grupo esta
caracterizada por una aceleración
marcada.