O documento fornece 15 dicas para endomarketing 2.0 com base na experiência do autor. Ele enfatiza a importância de entender o cenário da empresa, conhecer a audiência através de perfil, idade, estilo de vida e características. Também recomenda ouvir problemas, necessidades, desafios e desejos das pessoas, fazer perguntas e mostrar os conceitos e força do marketing 2.0 ao definir objetivos e estratégias com premissas, etapas e responsáveis.