1. Definiciones y Criterios de Evaluación para la contratación de empresas Outsourcing de servicios en sistemas y tecnología de Información OUTSOURCING Preparado por:Verónica FranquizCarlos SmithMarissa RodriguezVanessa Cevallos

2. ¿Qué es el Outsourcing? Outsourcing es el proceso en el cual una firma identifica una porción de su proceso de negocio que podría ser desempeñada más eficientemente por otra corporación, la cual es contratada para desarrollar esa porción de negocio. Esto libera a la primera organización para enfocarse en la parte o función central de su negocio.

4. Los antecedentes, referencias y experiencia de la firma que se va a contratar.

5. Conocer, en lo posible, el concepto de otra empresa que haya realizado outsourcing en el área que pensamos contratar.

7. Otro factor a considerar es la parte legal del contrato, dejar bien sentadas las condiciones y las sanciones en caso de incumplimientos por parte de la firma contratada.

9. Outsourcing de los sistemas contables.

10. Outsourcing las actividades de Mercadotecnia.

11. Outsourcing en el área de Recursos Humanos.

12. Outsourcing de los sistemas administrativos.

13. Outsourcing de actividades secundarias (incluye: vigilancia física de la empresa, la limpieza, el abastecimiento de papelería y documentación, el manejo de eventos y conferencias, entre otras.

14. Outsourcing de la producción.

15. Outsourcing del sistema de transporte.

16. Outsourcing de las actividades del departamento de ventas y distribución.

18. La tesorería.

19. El control de proveedores.

20. Administración de calidad .

21. Servicio al cliente.

24. Co-sourcing: Modalidad en la cual el prestador del servicio de outsourcing ofrece algún tipo de valor añadido a su cliente, como compartir los riesgos.

26. Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la necesidad de entrenar personal de la organización para manejarla.

27. Manejo más fácil de las funciones difíciles o que están fuera de control y permite a la organización dedicarse a tareas de mayor rentabilidad.

29. Fomenta irregularidades en la contratación de los trabajadores.

30. Elimina puestos de trabajo en el país de origen de la organización contratante, especialmente cuando se aplica la deslocalización .

31. Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor externo.

33. SITUACION ACTUAL

35. Estrategia- logística

36. Estrategia- cadena de abastecimiento

38. Incumplimiento del despacho de productos a través de las distintas rutas debido a factores tales como:

39. Evaluación de la ruta más óptima .

40. Falta de integración de los canales de distribución.

41. Altos costos en adquisición de flotas de transportes por carecer de un sistema integrado de distribución.

42. Altos costos de Mantenimiento de las flotas de transporte.

44. PRONOSTICO DE REQUERIMIENTOS - BPO (Business Process Outsourcing).

45. Empresas evaluadas para implementacion de Outsourcing Ironbit Exponential 8 Empresa dedicada a tecnologías de información con un amplio portafolio para la Industria de Manufactura, Consumidor, Transporte, entre otros. Compañía que provee servicios de desarrollo y consultoría en Tecnología de Información GEAR Consultores Grupo Corporativo Marna, s.a. Investigación y Desarrollo en las áreas de tecnología de Información incluyendo sistemas informáticos, software ¿, sistemas de almacenamiento, entre otros. Empresa que provee soluciones integradas en el área de tecnología de información incluyendo valor agregado a los productos de los fabricantes

46. Empresas evaluadas para implementacion de Outsourcing ARWEB. com IBM Diseño y producción de medios digitales, creación de hosting y sitios web, banners, minisites, entre otros Outsourcing en Administración de negocios, Infraestructura y hosting CIENTEL GRUPO ENTEL GRUPO ASATEC . Consultoria en Sistemas de TI Outsourcing en procesos de Negocios

47. Empresas evaluadas para implementacion de Outsourcing NOMITEK Atalanta Outsourcing en Servicios de Nominas y Recursos Humanos Outsourcing en sistemas INFOSYSTEMS GLOBAL TECH Diseño y programación de sistemas a medida para todo tipo de empresa Software, implementando el sistema con la capacitación de usuario y mantenimiento mensual. Asesoría técnica Soluciones de la industria de logística, de distribución, transporte y almacenamiento. .

48. Empresas evaluadas para implementacion de Outsourcing Grupo ASI RETAILVISION LATIN-08 Soluciones integrales para el sector financiero, gestión de cobros, software financiero Gestión de Inventario, transporte especial y transporte de distribución de carga. Hig Technology Group, S. A. ELCONIX Asesoría y consultoría para IT / Desarrollo de Software / Outsourcing de Tecnología- Sistema de control y administración de suministros-sistema de planilla de pagos, outsourcing sector comercial Consultoria IT para Negocios .

49. Empresas evaluadas para implementacion de Outsourcing G&W Technologies, Inc GSL International Inc. Outsourcing en Integración y automatización empresarial Servicio de Outsourcing y ASP / Integración de Sistemas GBM ADR Technologies Soporte y Mantenimiento / Hosting de Servidores / contingencia Iseries / Consultoria Administración de Infraestructura Tecnológica. .

50. Criterios de Evaluación

51. Evaluación de Empresas Outsourcing

52. Evaluación de Empresas Outsourcing

53. TOTALES POR EMPRESA

54. EMPRESAS ELEGIDAS GBM (IBM Alliance)

55. EMPRESAS ELEGIDAS GBM (IBM Alliance) VALORES DE GBM (AN IBM ALLIANCE COMPANY) Confiabilidad Ser honestos, íntegros y leales, ejecutando nuestros compromisos con altísima calidad y precisión. Coraje Sinónimo de atrevimiento, ser el mejor, creativo, innovador, genuino y persistente; tener valor. Disciplina Observancia de las reglas y compromisos. Transparencia Ser claro, evidente, sin duda ni ambigüedad.

57. Personal altamente capacitado

58. Asesoría y consulta para IT

59. Desarrollos de software

61. Entre los módulos hay.

62. Compra de suministros

63. Inventario de Suministros

64. Cuentas por pagar

65. Modulo de SeguridadSistema de Control y administración de suministros. QUIENES SON SUS CLIENTES 1.’ Panalpina 2. Motta Internacional 3. Cementos Bayano 4. Bacardi Bancos en General Trasnacionales Locales

66. EMPRESAS ELEGIDAS GEAR Consultores Sus servicios incluyen: Servicios de Optimización e Integraciónpermiten reducir la complejidad de la infraestructura de TI, reducir los costos de la administración operativa y aumentar la adaptabilidad para facilitar los cambios y el crecimiento de los negocios Servicios de Administraciónproveyendo las aptitudes, las áreas de conocimiento, los procesos, las herramientas y las metodologías necesarias para ayudar a optimizar la administración de su entorno sin inversiones significativas iniciales Servicios de Tecnología de Servidores Emergentes permite obtener una ventaja de las tecnologías de punta para aumentar la utilización del sistema, simplificar la administración de los sistemas y activar los recursos de iniciativas de innovación de los negocios Servicios de Productos para los servidorespermite reducir el tiempo necesario para planificar, implementar y organizar nuevos servicios y software, de manera que pueda adoptar nuevas tecnologías más rápidamente y mejorar los niveles de servicio del usuario final .

67. Los beneficios anticipados Actualizar la tecnología rápidamente para impulsar la productividad Responder más velozmente frente a cambios en los requisitos de los negocios Optimizar los recursos de TI a través de la automatización y transformación de los servicios Reducir el costo total de la propiedad (TCO) Crear un ambiente de servidor completamente seguro y altamente disponible Abordar las reglamentaciones gubernamentales Aumentar los recursos de las capacidades internas Liberar recursos para concentrarse en el desarrollo de nuevas capacidades Reducir los costos y aumentar los ingresos

69. Proveer garantías para asegurar la calidad del servicio.

70. Servicio de tercerización de centro de Datos que incluya proveedores, clientes, con excelente capacidad de procesamiento y a bajo costo.

71. Mantenimiento de los sistemas y tecnologías de Información.

72. Estructuración de rutas de distribución.

73. Organización de los sistemas de abastecimientos, control y almacenamiento de inventarios y suministros.

74. Actualización en nuevas tecnologías.

75. Estandarización de los procesos de inventarios y distribución