Conférence ecommerce organisée à TechnofuturTIC et slides de présentation des orateurs

1. Présenté par Philippe FLOC’H / PFS Consulting

2. Modèles de départ
Vous êtes l’heureux propriétaire d’un …
 Site portail « involontaire » (construit au fil du temps)
 Site personnel (à fort contenu)
 Blog (à forte audience)
 Forum (nombreux abonnés)
 Moteur de recherche (généraliste ou spécialisé)
 Site utilitaire (applicatifs on line)

3. Objectifs
Vous avez besoin ou vous avez l’opportunité de …
 Générer des revenus
 Directs (commerciaux)
 Directs (publicitaires)
 Indirects (partenariats, échange de trafic …)
 Indirects (rétributions « occultes »)
 Revenus complémentaires (pour « payer le site »)
 Revenus principaux (vivre avec son site)

4. Conditions préliminaires (nécessaires)
Sans lesquelles aucune rentabilité n’est envisageable …
 Trafic important (nombre de visiteurs)
 Ou trafic ciblé
 Contenu ou thématique d’intérêt (la base)
 Site populaire (nombre de liens entrants)
 Site bien référencé
 Audience / popularité croissante
 Intérêt confirmé des internautes

5. Les modèles économiques
Comment rentabiliser son site ?
 Par l’objet même du site (ventes directes ou indirectes)
- vente en ligne de produits
- vente en ligne de contenus
- vente en ligne de services
 Par des revenus accessoires (publicitaires)
- nombreux modèles disponibles
 Par amélioration de l’image, de la crédibilité …
- impact indirect sur la rentabilité de l’entreprise / produits

6. Les modèles économiques
Quelle cible et quel profil pour les visiteurs, quelles relations avec eux ?
 Visiteurs publics
- rétribusion par la publicité (ou assimilé …)
- rétribution par des services payants
 Visiteurs publics + membres (club)
- contenu généralement ciblé
- différenciation public / membre optimisée
 Visiteurs privés exclusivement
- fort aspect communautaire impératif
- nombreux modes de rétribution possibles

7. Les facteurs clé du succès
Ce qui fait que ca marchera … ou pas !
 Le contenu
- valeur ou intérêt de l’offre, de l’utilisabilité (pour les visiteurs)
- l’émergence (différenciation / autres sites)
 Le modèle économique
- mode de rétribution des publicités (rentabilisation indirecte)
- mode de paiement des visiteurs (rentabilisation directe)
 La connaissance des visiteurs
- capacité à faire participer / collaborer > démarche web 2.0
- profiling, personnalisation, CRM …

8. Les revenus publicitaires
Votre site est un média !
 Insertion de publicités conventionnelles (bannières, skyscrappers …)
 Insertion de publicités intersticielles (flying adds)
 Sur les pages du site, les newsletters …
 Gérer soi même la comptabilisation / rétribution
 Régies spécialisées, publicités ciblées (ex Oxado)
 Système et crédibilité de la méthode de tracking ?
 Mode de rétribution (CPC, CPM, commission de base…)

9. Les revenus publicitaires
Votre site est un média … mais propose surtout des contenus !
 Quel trafic minimal pour être rentable ?
 Quel trafic minimal pour intéresser des annonceurs ?
Quels impacts négatifs des insertions publicitaires ?
 Quelle dévalorisation du site (contenus) ?
 Quel impact sur la crédibilité du site ?
 Quel impact sur l’image de l’entreprise ?

10. Les liens payants ou sponsorisés
Envoyer une part de votre trafic vers d’autres sites …
 Insertion d’Adwords (modèle Adsense de Google)
 Liens textuels ou graphiques
 En relation avec le contenu de la page
 Attention aux risques de perte de visiteurs
 Fort ciblage > forte valeur du trafic généré

11. Les revenus d’affiliation
 Rétribution sur les ventes indirectes (ex Amazon, com. Junction…)
 Retribution sur le trafic généré (au clic)
 Régies publicitaires spécialisées en affiliation (cibleclick, netaffiliation…)
 Régies spécialisées en « sites de charme »
 Régies spécialisées en jeux d’argent (Gambling aff, Europartners …)
…

12. Parrainage
 Parrainage de Newsletters
 Ciblage précis
 Grande éfficacité (taux d’ouverture)
 Tracking ultra précis (re-segmentation)
 Parrainage de site
 Fournir des contenus (articles, images, vidéos …)
 Type mécénat (cible Asbl, communautés …)
 Très proche de la publicité

13. Marketing viral publicitaire
 Economiseurs d’écran
 Jeux ou gadgets amusants
 Marketing alternatif
 Equivalent a de la vente d’espace publicitaire
 Retombées indirectes

14. Les contenus valorisés
 Accès contrôlé à certains documents (paiement à l’accès)
 Appel téléphonique surtaxé (ex Allopass)
 Abonnement / membre
 Compte pré-payé
…
Fortes potentialités
 Evolution confirmée vers le mode ASP (applications en ligne)
 Opportunités offertes par la géolocalisation
 Opportunités offertes par le mix Web / mobile marketing

15. Les solutions apportées par le web 2.0
 Créer une communauté (formelle ou informelle)
 Applications AJAX (facilité / interaction > valeur contenu)
 Syndication (partager, échanger)
 Echange de données (webservices, Xml …)
 Plateformes de partage spécialisées (Flickr, Youtube…)
 Espaces d’expression personnels (Blogs)
 Géolocalisation
…

16. Les modèles économiques web 2.0
 Echanges de données par API (Application Programming Interface)
 Pages générées par des tiers (exemple Amazon)
 Générant des revenus indirects
 Mettre a disposition des API payantes (ex Google Map Entreprise)
 Applications en mode ASP (ou SAS / Software As a Service)
 Vendre des applicatifs en ligne
Utiliser les « User Generated Content » (valoriser)
 Publicité ciblée
 Comptes à valeur ajoutée (comptes premium)
 Services « one shot »

17. Je vous remercie de votre attention …
www.philippefloch.com