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Monatliche Grundgebühr
-  Gestuftes Preismodell

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Business Model Canvas Paumb 3.0
KEY PARTNERS

App Stores
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AppEntwickler
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KEY PARTNERS

KEY ACTIVITIES

Implementierung

AppEntwickler

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Konkurrenz



Wer?
-  6 ähnliche Apps / Webapps
-  Kassensysteme (mit iPad)
Probleme
-  Verbreitu...
Pit	

Danke.

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Paumb Präsentation #5 - Was bisher geschah

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Paumb Präsentation #5 - Was bisher geschah

  1. 1. Innovation für Startups Pit
  2. 2. Innovation für Startups Paumb •  Bestell-App für Bars & Restaurants 2
  3. 3. Innovation für Startups Madlib 1.0 We are solving the problem of long waiting times for bars or restaurant guests by  creating  an app that  will take orders immediately and submit them directly to the bartender. 3
  4. 4. Innovation für Startups Gäste Bars Madlib 2.0 Gäste We are solving the problem of long waiting times for bars or restaurant guests by  creating  an app that  will take orders immediately and submit them directly to the bartender. Bars We  are  solving  the  problem  of  serving in time for  bars or restaurants by  creating  a monitoring-system that  will show orders right after a guest feels a need for it. 4
  5. 5. Innovation für Startups Gäste Problem / Solution Customer Segment: Smartphone-Nutzer zwischen 20 und 50 die regelmäßig in Bars gehen. Problem of: Langes Warten bis zur Bestellaufnahme. Solution: Eine Smartphone-App für die Getränkebestellung an den Tisch, indem man einen QR-Code scannt und mit einem Klick ein Getränk wählt. 5
  6. 6. Innovation für Startups Gäste Archetypen Peter, 20– 26, Student •  Smartphone-Nutzer •  Bestellt an einem feuchtfröhlichen Abend mit seinen Jungs einen Drink nach dem anderen Sandra, 30 – 40 , Consultant •  Straffer Zeitplan, Zeitdruck •  Smartphone-Nutzer 6
  7. 7. Innovation für Startups Gäste Hypothese Smartphone-Nutzer  zwischen 20 und 50 die regelmäßig in Bars gehen, finden es nervig, dass sie lange warten müssen bis sie eine Bestellung aufgeben können. Um das Problem zu lösen, würden sie eine App nutzen, welche die Bestellung zu einem beliebigen Zeitpunkt aufnimmt und an die Bedienung weiterleitet. Experiment: 50 Bargäste (Smartphone-Nutzer) befragen   Kriterium: 50% sehen App als Lösung Ergebnis: Hypothese bestätigt 7
  8. 8. Innovation für Startups Bars Problem / Solution Customer Segment: Bars, Cafes, Restaurants, Bühnenveranstaltungen mit mehr als 30 Sitzplätzen, Gästen im Alter von ca. 20-50 Jahren Problem of: alt: rechtzeitiges Bedienen neu: Umsatzeinbuße durch Gäste die von langen Wartezeiten genervt sind 8
  9. 9. Innovation für Startups Bars Problem / Solution Customer Segment: Bars, Cafes, Restaurants, Bühnenveranstaltungen mit mehr als 30 Sitzplätzen, Gästen im Alter von ca. 20-50 Jahren Problem of: Erkenntnis: Paumb bietet Bars eine alt: serving in time Verbesserung (Gain) who are neu: revenue loss caused by guests displeased by long waiting times 9
  10. 10. Innovation für Startups Bars Archetypen Uwe •  30 – 45 Jahre alt •  Besitzer einer fortschrittlichen & angesagten Bar am Hassel 10
  11. 11. Innovation für Startups Bars Hypothesen Bars, die ihren Kunden erlauben via App von ihrem Tisch zu bestellen, erhalten einen gewissen „Coolnessfaktor“. Dieses Image und die Möglichkeit des schnelleren Bestellen erhöhen die Kundenzufriedenheit und den Durchsatz. Die Folge dieser Verbesserungen resultiert in einer Erhöhung der Einnahmen für die Bar. Experiment: Mail an vier Bars in Magdeburg Ziel: Positives Feedback Ergebnis: keine Antwort 11
  12. 12. Innovation für Startups Bars ‘‘Get out of the building‘‘ Praktikum -  Techn. Fortschritt trotz hohem Altersschnitt Xing -  Kontakt zu modernen Gastronomen -  Diskussionen anregen 12
  13. 13. Innovation für Startups Bars Product / Market # Bars, Hotels, Cafés ... ... die groß genug sind ... ... in Deutschland liegen und ein modernes Image pflegen. € * Grundpreis 13
  14. 14. Innovation für Startups Bars Product / Market € / Monat # Bars, Hotels, Cafés in Deutschland ... 1,95-11,7M ... die groß genug sind ... 1,5-9,3M ... und ein modernes Image pflegen. 0,3-1,9M 14
  15. 15. Innovation für Startups Early Adopters Gäste –  Technikbegeisterte, –  Bedürfnis nach Effizienz Bars –  Moderne und fortschrittliche Bars, Coworkingspaces Wo? FIN, Uni, Hassel, Facebook Warum? Werden von einfachen Bestellern beneidet 15
  16. 16. Innovation für Startups Early Adopters Gäste –  Technikbegeisterte, –  Bedürfnis nach Effizienz Bars –  Moderne und fortschrittliche Bars, Coworkingspaces Wo? FIN, Uni, Hassel, Facebook Warum? Werden von einfachen Bestellern beneidet - Schneller bestellen als Andere - Spaß an technischem Fortschritt 16
  17. 17. Innovation für Startups Gäste Bars Channels Gäste Bar Awareness Facebook Ads & Shares, Flyer, Landing Page, lok. Presse Facebook, lok. Presse, Landing Page, Persönlicher Kontakt Evaluation App Store Bewertungen, Rezensionen Testberichte, Rezensionen & Kritiken, eigene Statistik Purchase App Store Webshop, direkte Anfrage Delivery App Store Download Webinterface, persönliche Einrichtung Feedback App Store, Mail Mail, Hotline Support Mail, FAQ Mail, FAQ, Hotline & Persönlich 17
  18. 18. Innovation für Startups Gäste MVP Bars - www.paumb.it + Video - A/B-Test 237 Besuche der Seite 151 Eindeutige Besucher 02:31 Ø Besuchsdauer 4 Anmeldungen Newsl. 186 Videoaufrufe 18
  19. 19. Innovation für Startups Gäste Bars Awareness 11 QR-Scans 19
  20. 20. Innovation für Startups Gäste Bars CR-Hypothesis Automated Services Schnelle & flexible Integration Effizienz & Komfort Personal Assistance Bindung & Vertrauen Self Service Hilfe zur Selbsthilfe 20
  21. 21. Innovation für Startups Gäste Customer Conversion 21
  22. 22. Innovation für Startups Bars Customer Conversion 22
  23. 23. Innovation für Startups Gäste Bars Virality -  Communication Virality via Facebook & Twitter - Word of Mouth Virality à Coolnessfaktor - Customers recruit customers - (partly) Inherent Virality 23
  24. 24. Innovation für Startups Gäste Bars Increase the Profitability Upselling: Gäste: Pro Version, Features Bar: Vertragsvolumen, Treueprogramm, Statistik-Tools Cross-selling: Gäste: Fanartikel, Paumbshooter Bar: Hardwareverkauf / Halterungen Next-selling: Gäste: Getränkepakete 24
  25. 25. Innovation für Startups KEY  PARTNERS   KEY  ACTIVITIES   Implementierung -  Userinterface -  Backend Softwareentwickler Webhoster App Stores Tablet Halterungen Hersteller Kundensupport UX-Studien KEY  RESOURCES   Webserver - Hochskalierbar Die„paumb-ness“ Verträge mit Bars Hardware für Bars
  26. 26. Innovation für Startups REVENUE  STREAM   Transaktionsgebühren Monatliche Grundgebühr -  Gestuftes Preismodell Einmalige Zahlungen für Tablet Halterungen COST  STRUCTURE   Implementierung Marketing App Store Beiträge Webserver Gebühren
  27. 27. Innovation für Startups Bars Revenue model hypothesis Die Bar zahlt eine monatliche Grundgebühr und für jede über Paumb getätigte Bestellung 2% des Getränkepreises als Transaktionsgebühr. Bars Pricing model hypothesis Die Bar wählt aus einem gestuften Preismodell, welches zusätzlich zur Basisoption, weitere Features und erweiterten Kundensupport umfasst . 27
  28. 28. Innovation für Startups Business Model Canvas Paumb 1.0 KEY PARTNERS Gast Appstores Webhoster B&R AppEntwickler Internetprovider KEY ACTIVITIES Implementierung VALUE PROPOSITIONS (CUSTOMER) RELATIONSHIPS Erhöhter Komfort Einmaliger Download Daten einpflegen Werbung CRM KEY RESOURCES Erhöhte Effizienz CUSTOMER SEGMENTS Gäste Kooperation Bars & Restaurants Miete Erhöhte Kundenzufriedenheit CHANNELS Webserver Pers. Kontakt LadenHardware Online Lokale Presse COST STRUCTURE REVENUE STREAMS Software-Entw. Hardware Webhosting Werbung Transaktionstarife Miete Werbeeinnahmen
  29. 29. Innovation für Startups Business Model Canvas Paumb 1.0 KEY PARTNERS Gast Appstores Webhoster B&R AppEntwickler Internetprovider KEY ACTIVITIES Implementierung VALUE PROPOSITIONS (CUSTOMER) RELATIONSHIPS Erhöhter Komfort Einmaliger Download Daten einpflegen Werbung CRM KEY RESOURCES Erhöhte Effizienz CUSTOMER SEGMENTS Gäste Kooperation Bars & Restaurants Miete Erhöhte Kundenzufriedenheit CHANNELS Webserver Pers. Kontakt LadenHardware Online Lokale Presse COST STRUCTURE REVENUE STREAMS Software-Entw. Hardware Webhosting Werbung Transaktionstarife Miete Werbeeinnahmen
  30. 30. Innovation für Startups Business Model Canvas Paumb 2.0 KEY PARTNERS Appstores Webhoster AppEntwickler Internetprovider KEY ACTIVITIES Implementierung Daten einpflegen Werbung VALUE PROPOSITIONS (CUSTOMER) RELATIONSHIPS Erhöhter Komfort Kooperation Erhöhte Kundenzufriedenheit CRM KEY RESOURCES Bars & Restaurants CHANNELS Webserver Gäste Langfristige Bindung Erhöhte Einnahmen CUSTOMER SEGMENTS Pers. Kontakt Coolness Online Erhöhter Durchsatz Lokale Presse LadenHardware Download COST STRUCTURE REVENUE STREAMS Software-Entw. Hardware Webhosting Werbung Transaktionstarife Miete Werbeeinnahmen
  31. 31. Innovation für Startups Business Model Canvas Paumb 3.0 KEY PARTNERS App Stores Webhoster AppEntwickler Internetprovider KEY ACTIVITIES Implementierung Daten einpflegen Werbung VALUE PROPOSITIONS (CUSTOMER) RELATIONSHIPS Erhöhter Komfort Automated Services KEY RESOURCES CHANNELS Webserver Bars & Restaurants Self Service Erhöhte Kundenzufriedenheit CRM Gäste Personal Assistance Erhöhte Einnahmen CUSTOMER SEGMENTS Pers. Kontakt Coolness Facebook Erhöhter Durchsatz Lokale Presse App Store LadenHardware Weiteres Folie Ch. COST STRUCTURE REVENUE STREAMS Software-Entw. Hardware Webhosting Werbung Transaktionstarife Miete Werbeeinnahmen
  32. 32. Innovation für Startups Business Model Canvas Paumb 3.0 KEY PARTNERS App Stores Webhoster AppEntwickler Internetprovider KEY ACTIVITIES Implementierung Daten einpflegen Werbung VALUE PROPOSITIONS (CUSTOMER) RELATIONSHIPS Erhöhter Komfort Automated Services KEY RESOURCES CHANNELS Webserver Bars & Restaurants Self Service Erhöhte Kundenzufriedenheit CRM Gäste Personal Assistance Erhöhte Einnahmen CUSTOMER SEGMENTS Pers. Kontakt Coolness Facebook Erhöhter Durchsatz Lokale Presse App Store LadenHardware Weiteres Folie Ch. COST STRUCTURE REVENUE STREAMS Software-Entw. Hardware Webhosting Werbung Transaktionstarife Miete Werbeeinnahmen
  33. 33. Innovation für Startups Business Model Canvas Paumb 3.0 KEY PARTNERS App Stores Webhoster AppEntwickler Internetprovider KEY ACTIVITIES Implementierung Daten einpflegen Werbung VALUE PROPOSITIONS (CUSTOMER) RELATIONSHIPS Erhöhter Komfort Automated Services KEY RESOURCES CHANNELS Webserver Bars & Restaurants Self Service Erhöhte Kundenzufriedenheit CRM Gäste Personal Assistance Erhöhte Einnahmen CUSTOMER SEGMENTS Pers. Kontakt Coolness Facebook Erhöhter Durchsatz Lokale Presse App Store LadenHardware Weiteres Folie Ch. COST STRUCTURE REVENUE STREAMS Software-Entw. Hardware Webhosting Werbung Transaktionstarife Miete Werbeeinnahmen
  34. 34. Innovation für Startups Business Model Canvas Paumb 4.0 KEY PARTNERS KEY ACTIVITIES Implementierung AppEntwickler UX-Studien Webhoster Kundensupport App Stores Tablet Halterungen Hersteller VALUE PROPOSITIONS Erhöhter Komfort Automated Services Personal Assistance Erhöhte Einnahmen Self Service Erhöhte Kundenzufriedenheit KEY RESOURCES CUSTOMER SEGMENTS Gäste Bars & Restaurants CHANNELS Webserver Pers. Kontakt Coolness Facebook Erhöhter Durchsatz Lokale Presse App Store „paumb-ness“ Verträge mit Bars (CUSTOMER) RELATIONSHIPS Hardware für Bars COST STRUCTURE Implementierung Marketing Appstore Beiträge Webserver Gebühren Weiteres Folie Ch. Transaktionsgebühren Monatliche Grundgebühr REVENUE STREAMS Tablet Halterungen
  35. 35. Innovation für Startups Konkurrenz Wer? -  6 ähnliche Apps / Webapps -  Kassensysteme (mit iPad) Probleme -  Verbreitung noch gering <50 Lokale -  Anschaffung(skosten) -  Schlechte Interface Gäste / Bars Unsere Lösung -  Einfache Integration -  Simple UI für Gäste und Bars 35
  36. 36. Pit Danke. www.paumb.it
  37. 37. Innovation für Startups Bildquellen: http://dondalrymple.com/wp-content/uploads/businesswoman1.png http://cdn2.photos.erdbeerlounge.de/images/articlegallery/2/4/9/24943/AICS/os/ 394/999/Der-rappende-Prinz-Charming-Marvin-Kunze-23--Servicekraft_24943.jpg http://images.derberater.de/files/imagecache/456xXXX_berater/berater/slides/ Barkeeper.png http://www.urbanite.net/de/magdeburg/kleinanzeigen/ http://www.themxgroup.com/wp-content/uploads/2013/07/Marketing-Virality.jpg http://www.htw-saarland.de/studium/vorbereitung/brueckenkurse/rauberleitermannchen http://www.binneugierig.de/wp-content/uploads/2012/04/Erde.jpg 37

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