3. Innovation für Startups
Madlib 1.0
We are solving the problem of long waiting times for bars or
restaurant guests by creating an app that will take orders
immediately and submit them directly to the bartender.
3
4. Innovation für Startups
Gäste
Bars
Madlib 2.0
Gäste
We are solving the problem of long waiting times for bars or
restaurant guests by creating an app that will take orders
immediately and submit them directly to the bartender.
Bars
We are solving the problem of serving in time for bars or
restaurants by creating a monitoring-system that will show
orders right after a guest feels a need for it.
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5. Innovation für Startups
Gäste
Problem / Solution
Customer Segment:
Smartphone-Nutzer zwischen 20 und 50 die
regelmäßig in Bars gehen.
Problem of:
Langes Warten bis zur Bestellaufnahme.
Solution:
Eine Smartphone-App für die Getränkebestellung
an den Tisch, indem man einen QR-Code scannt
und mit einem Klick ein Getränk wählt.
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6. Innovation für Startups
Gäste
Archetypen
Peter, 20– 26, Student
• Smartphone-Nutzer
• Bestellt an einem feuchtfröhlichen Abend mit
seinen Jungs einen Drink nach dem anderen
Sandra, 30 – 40 , Consultant
• Straffer Zeitplan, Zeitdruck
• Smartphone-Nutzer
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7. Innovation für Startups
Gäste
Hypothese
Smartphone-Nutzer
zwischen 20 und 50 die regelmäßig in
Bars gehen, finden es nervig, dass sie lange warten müssen
bis sie eine Bestellung aufgeben können.
Um das Problem zu lösen, würden sie eine App nutzen,
welche die Bestellung zu einem beliebigen Zeitpunkt
aufnimmt und an die Bedienung weiterleitet.
Experiment: 50 Bargäste (Smartphone-Nutzer) befragen
Kriterium: 50% sehen App als Lösung
Ergebnis: Hypothese bestätigt
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8. Innovation für Startups
Bars
Problem / Solution
Customer Segment:
Bars, Cafes, Restaurants, Bühnenveranstaltungen
mit mehr als 30 Sitzplätzen, Gästen im Alter von
ca. 20-50 Jahren
Problem of:
alt: rechtzeitiges Bedienen
neu: Umsatzeinbuße durch Gäste die von langen
Wartezeiten genervt sind
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9. Innovation für Startups
Bars
Problem / Solution
Customer Segment:
Bars, Cafes, Restaurants, Bühnenveranstaltungen
mit mehr als 30 Sitzplätzen, Gästen im Alter von
ca. 20-50 Jahren
Problem of:
Erkenntnis: Paumb bietet Bars eine
alt: serving in time
Verbesserung (Gain)
who are
neu: revenue loss caused by guests
displeased
by long waiting times
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11. Innovation für Startups
Bars
Hypothesen
Bars, die ihren Kunden erlauben via App von ihrem Tisch zu
bestellen, erhalten einen gewissen „Coolnessfaktor“. Dieses
Image und die Möglichkeit des schnelleren Bestellen
erhöhen die Kundenzufriedenheit und den Durchsatz. Die
Folge dieser Verbesserungen resultiert in einer Erhöhung
der Einnahmen für die Bar.
Experiment: Mail an vier Bars in Magdeburg
Ziel: Positives Feedback
Ergebnis: keine Antwort
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12. Innovation für Startups
Bars
‘‘Get out of the building‘‘
Praktikum
- Techn. Fortschritt trotz hohem
Altersschnitt
Xing
- Kontakt zu modernen Gastronomen
- Diskussionen anregen
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13. Innovation für Startups
Bars
Product / Market
# Bars, Hotels, Cafés ...
... die groß genug sind ...
... in Deutschland liegen
und
ein modernes Image pflegen.
€
*
Grundpreis
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14. Innovation für Startups
Bars
Product / Market
€ / Monat
# Bars, Hotels, Cafés in
Deutschland ...
1,95-11,7M
... die groß genug sind ...
1,5-9,3M
... und
ein modernes Image pflegen.
0,3-1,9M
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15. Innovation für Startups
Early Adopters
Gäste
– Technikbegeisterte,
– Bedürfnis nach Effizienz
Bars
– Moderne und fortschrittliche Bars, Coworkingspaces
Wo?
FIN, Uni, Hassel, Facebook
Warum?
Werden von einfachen Bestellern beneidet
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16. Innovation für Startups
Early Adopters
Gäste
– Technikbegeisterte,
– Bedürfnis nach Effizienz
Bars
– Moderne und fortschrittliche Bars, Coworkingspaces
Wo?
FIN, Uni, Hassel, Facebook
Warum?
Werden von einfachen Bestellern beneidet
- Schneller bestellen als Andere
- Spaß an technischem Fortschritt
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17. Innovation für Startups
Gäste
Bars
Channels
Gäste
Bar
Awareness
Facebook Ads & Shares,
Flyer, Landing Page, lok. Presse
Facebook, lok. Presse, Landing
Page, Persönlicher Kontakt
Evaluation
App Store Bewertungen,
Rezensionen
Testberichte, Rezensionen &
Kritiken, eigene Statistik
Purchase
App Store
Webshop, direkte Anfrage
Delivery
App Store Download
Webinterface, persönliche
Einrichtung
Feedback
App Store, Mail
Mail, Hotline
Support
Mail, FAQ
Mail, FAQ, Hotline & Persönlich
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18. Innovation für Startups
Gäste
MVP
Bars
- www.paumb.it + Video
- A/B-Test
237 Besuche der Seite
151 Eindeutige Besucher
02:31 Ø Besuchsdauer
4 Anmeldungen Newsl.
186 Videoaufrufe
18
23. Innovation für Startups
Gäste
Bars
Virality
- Communication Virality via Facebook & Twitter
- Word of Mouth Virality à Coolnessfaktor
- Customers recruit customers
- (partly) Inherent Virality
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24. Innovation für Startups
Gäste
Bars
Increase the Profitability
Upselling:
Gäste: Pro Version, Features
Bar: Vertragsvolumen, Treueprogramm, Statistik-Tools
Cross-selling:
Gäste: Fanartikel, Paumbshooter
Bar: Hardwareverkauf / Halterungen
Next-selling:
Gäste: Getränkepakete
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26. Innovation für Startups
REVENUE
STREAM
Transaktionsgebühren
Monatliche Grundgebühr
- Gestuftes Preismodell
Einmalige Zahlungen für
Tablet Halterungen
COST
STRUCTURE
Implementierung
Marketing
App Store Beiträge
Webserver Gebühren
27. Innovation für Startups
Bars
Revenue model hypothesis
Die Bar zahlt eine monatliche Grundgebühr
und für jede über Paumb getätigte Bestellung
2% des Getränkepreises als
Transaktionsgebühr.
Bars
Pricing model hypothesis
Die Bar wählt aus einem gestuften
Preismodell, welches zusätzlich zur
Basisoption, weitere Features und
erweiterten Kundensupport umfasst .
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