1. INITIATIVES TELECENTRES 77
Le réseau des télécentres et coworking en Seine-et-Marne
Tour de France du télétravail 2012
Etape du 6 novembre à Reichstett
« Télétravail & Entreprises : quels enjeux, quels impacts,
quels changements ? »
2. Travailler à distance en télécentre : un concept innovant en France,
un marché demandeur
Des chiffres évocateurs :
• Taux moyen d’occupation des bureaux en Ile-de-France : 45 à 55%
• Temps moyen de transport d’un salarié en périphérie de la métropole : 1h45
Télécentre : un concept innovant en France impliquant des notions nouvelles
• Lieux de travail flexible : nouveau mode de travail (domicile, siège de l’entreprise et
télécentre 3 à 4 jours par semaine)
• « Work as a service » et « pay at use » :
le lieu de travail est considéré comme un poste de charge + un lieu d’échange
Contexte technologique et sociologique favorable :
• Nouveaux usages numériques possibles grâce au déploiement de la fibre
• Génération Y « 2.0 » très collaborative et flexible
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
3. Télécentres et coworking :
Un contexte international, européen, et national porteur
Développement avec succès de réseaux de télécentres à l’étranger
o Pays-Bas : 120 Smart Work Centers en 2012, dont 50% à Amsterdam
o Belgique : programme en Wallonie
o Corée : programme d’Etat pour 450 télécentres
Des initiatives régionales et nationales en faveur des télécentres
o Caisse des Dépôts : Consortium avec Orange, Régus et CISCO et la CDC
pour un maillage de 15 télécentres en Ile-de-France en 2 ans.
o Conseil Régional d’Ile-de-France : 1er AAP télécentre et coworking début 2012
En France, des réflexions menées par des entreprises au sein de clusters depuis
deux à quatre ans
o Actipole 21
o Green and Connected Cities
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
4. Résultats de l’étude menée en 2011 par Seine-et-Marne Développement
Etude de marché réalisée auprès de 27 grandes entreprises franciliennes et de 150 TPE et
travailleurs indépendants domiciliés en Seine-et-Marne. Leurs réponses ont montré que :
1. Le travail hors entreprise est déjà pratiqué à des degrés variables
16,7% des Français travaillent au moins une fois par semaine en dehors de leur bureau
31% des salariés des grands groupes pratiquent le « nomadisme », mais seuls 2% ont un
véritable statut de télétravailleur
29% des TPE-PME ont des salariés qui pratiquent le télétravail
53% des indépendants travaillent régulièrement à domicile ou dans un tiers lieu (+ 10%
par an)
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
5. Contexte de création d’Initiatives Télécentres 77 :
Résultats de l’étude menée en 2011 en Seine-et-Marne
2. Un intérêt pour les télécentres de la part des grandes entreprises, des salariés, des
TPE et des indépendants
16% des grands groupes interrogés sont intéressés par des places en télécentre en 2012
89% envisagent de recourir à cette solution à moyen et long terme, en particulier pour
résoudre leurs problématiques immobilières
58% d’entre eux enregistrent une demande des salariés pour le télétravail
24% des TPE-PME et 47% des indépendants sont intéressés par des places en
télécentres et coworking.
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
6. Contexte de création d’Initiatives Télécentres 77 :
Enjeux pour le Département de Seine-et-Marne
Le développement du travail en télécentres se situe pour le Département au
carrefour de plusieurs enjeux et d’axes d’actions :
La contribution du Département au SDRIF, Schéma Départemental de la Région Ile de
France : réduction de la pression sur les transports, des émissions de CO²…
Actions en faveur de la Ville Durable (pôle de compétitivité Advancity)
Développement des usages : schéma départemental des usages numériques,
complément à la politique d’Aménagement numérique du Département qui a permis le
tracé de 1 200 kms de fibre optique en Seine-et-Marne
Projet de territoire : chantier 1 sur « l’accessibilité aux services »
Apporter une réponse aux besoins des TPE, des indépendants, des « nomades »
Actions pour la qualité de vie des habitants de Seine-et-Marne.
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
7. Création de l’association « Initiatives Télécentres 77 »
des constats, un axe prioritaire
Après l’étude et les rencontres post-étude, plusieurs constats :
o Un marché en émergence, une réflexion à maturité en France
o Un manque d’offre de lieux « télécentres » en Seine-et-Marne, et en Ile-de-France
o Nécessité de construction de partenariats entre acteurs publics et privés
o Besoin d’interface entre grandes entreprises et projets locaux
Un axe prioritaire : assurer une cohérence et une interopérabilité départementale
via le rassemblement et la structuration des acteurs de la constitution d’une offre de
télécentres, via une association :
Condition de succès : promouvoir un réseau de télécentres et coworking interopérable,
en Seine-et-Marne et en Ile-de-France
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
8. Création de l’association « Initiatives Télécentres 77 »
Constitution de l’association :
1. Echanges et rédaction des statuts avec les partenaires, de janvier à avril 2012
2. 1ère Assemblée générale le 14 mai 2012 : 35 membres répartis dans 4 collèges
Objectifs d’Initiatives Télécentres 77 :
Favoriser la création de télécentres interopérables : maillage départemental et régional
Rassembler les différents projets : urbains, ruraux, publics, privés
Apporter une « impulsion » et une expertise aux projets au sein d’IT 77
Collecter et diffuser de l’information sur les usages et les modèles de télécentres
Apporter des services et favoriser la mutualisation
Promouvoir l’offre de télécentres en Seine-et-Marne
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
9. Les 39 membres d’Initiatives Télécentres 77
Collège 1 - Soutien à la création d'un réseau de télécentres Collège 3 - Grandes entreprises
interopérables en Seine-et Marne et en Ile de France
CISCO
CONSEIL GENERAL DE SEINE-ET-MARNE FRANCE TELECOM/ORANGE
SEINE-ET-MARNE DEVELOPPEMENT REGUS
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE SEINE-ET-MARNE SEMAFOR 77
EPAMARNE / EPAFRANCE SNCF
AMENAGEMENT 77
INSTITUT FRANCILIEN D'INGENIERE DES SERVICES -
Université Paris Est Marne la Vallée Collège 4 - Acteurs locaux, fédérations, TPE...
Collège 2 - EPCI et communes AEROPOLE
AGENCE FOSTINE FERRO
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION MARNE ET CHANTEREINE ARA21
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE MEAUX BRIE'NOV
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION MELUN VAL DE SEINE BURO'NOMADE
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE FONTAINEBLEAU CONCEPTUANCE
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE L'OURCQ CFE CGC
COMMUNAUTE DE COMMUNES LA BRIE DES MORIN CGPME 77
COMMUNAUTE DE COMMUNES DES PAYS DE SEINE CHÂTEAU DE BOURRON
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU BOCAGE GATINAIS CLUB DES CADRES ET DES ENTREPRENEURS 77
COMMUNE de BUSSY SAINT-GEORGES
DG SERVICES
COMMUNE de LA FERTE SOUS JOUARRE
GIE COMMUNES 21
SAN DU VAL D'EUROPE
MEETRIX
SAN DU VAL MAUBUEE
METACONCEPTS
SAN SENART
NEOPOLE
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
10. Tour d’horizon des projets de télécentres et de coworking
en Seine-et-Marne
• CA Pays de Fontainebleau
• Val d’Europe Serris
• CA Melun Val de Seine
• CA Marne et Chantereine (Chelles)
• CA Pays de Meaux
• SAN Sénart
• SAN Val Maubuée
• CC Pays de l’Ourcq
• CC Brie des Morin
• CC Morêt-sur-Loing
• CC Pays de Seine
• CC du Bocage Gâtinais
• Commune de Trilport
• Pépinière Aéropôle
• Pépinière de Sénart
• Université Paris-Est Marne la Vallée IFIS
16 projets en novembre 2012 : un maillage du territoire se dessine
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
11. Programme d’actions d’Initiatives Télécentres 77 :
Accompagnement des membres
• Groupes de travail thématiques
- Le télécentre /coworking en milieu rural
- Les spécifications d’un télécentre/coworking
- Participation à la réflexion sur les relations pépinière - télécentre
• Liens et visites de télécentres et coworking
- Mission benchmark à Amsterdam, 20 participants
- Liens nationaux : Alsace, Orne, Oise, Massif central…
www. it77.fr
• Appui technique aux études des porteurs de projets :
Rédaction du cahier des charges modèle pour les porteurs de projet
de télécentre / coworking, en vue de réaliser leurs études préalables
- Outil d’aide à la décision de créer un télécentre ou un espace de coworking
- 4 volets : étude de marché, qualification des services, modèle économique,
pistes d’intervention pour les collectivités.
- Etude en cours à Sénart et à Melun, Appel d’offre lancé par la Brie des Morin
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
12. Les voies de soutien aux projets de télécentres :
Les dispositifs du Conseil général de Seine-et-Marne
1. Le fonds d’attractivité
Fonds destiné à l’accompagnement des projets structurants qui améliorent
l’attractivité du département, et qui s’inscrivent dans les objectifs prioritaires du
Département : création d’activité et d’emplois, via l’attrait de nouveaux investisseurs.
Bénéficiaires : communes, intercommunalités, SEM, structures soutenant des projets
articulés avec un partenariat public/privé (PPP), associations porteuses d’un projet de
développement économique d’intérêt départemental, compagnies consulaires.
Taux d’intervention : 20 à 30% de la dépense HT, plafond de 300KE ou 500KE selon le
rayonnement local ou départemental, en avance remboursable.
Exemple : soutien du télécentre de la CC du Pays de Fontainebleau
2. La politique contractuelle du Département de Seine-et-Marne
Soutien via les contrats CLAIR ou le C3D notamment en milieu rural
Exemple : projet de télécentre-coworking de la CC de la Brie des Morin
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
13. Impacts positifs des télécentres pour les territoires et les entreprises
• Réduction de la facture immobilière de l’entreprise (30% d’économie a minima)
grâce au partage des locaux et à l’accès à des loyers plus modérés en périphérie
qu’en métropole
• Réduction du temps passé en déplacement = bénéfices pour la santé des salariés et
pour la productivité de l’entreprise
• Travail collaboratif : information rapide + innovation = compétitivité
• Equipement Ultra Haut Débit des télécentres : aide à l’export pour les entreprises
(videoconference, télépresence…)
• Réponse à la demande de la génération Y 2.0 : donner réalité aux échanges virtuels
• Enjeux pour les collectivités : attractivité des territoires, vie économique locale et
développement du lien social
• Réduction de la pression sur les transports
• Baisse du CO² : un travailleur en télécentre dépense 4 à 5 fois moins de CO² qu’un
travailleur salarié
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
14. Agenda :
• Ile-de-France : dernière étape du tour de France du télétravail en Seine-et-Marne
Thème « Territoires durables et télécentres »
Mardi 18 décembre 2012
à la Cité Descartes à Marne la Vallée
• Participation d’IT 77 à l’étape du tour en Normandie
Thème « Le Télétravail et les Tiers-lieux, des outils de développement en milieu rural »
Mardi 11 décembre 2012, à Alençon
Tour de France du télétravail à Reichstett - 6 novembre 2012
15. Contact :
Gérard EUDE - Président
Anne-Sophie CALAIS - Directrice
F : 01 75 05 61 40 - M : 06 85 61 61 67 - as.calais@it77.fr