Aula extra ministrada no dia 08.05.2013 para o curso de Gestão de Inovação - Centro de Inovação e Criatividade da ESPM. Tema Design Thinking Express.

1. DESIGN
THINKING
EXPRESS

2. Essa sou
eu!
/tatianecarrelli
tatiane@takeatip.com.br

3. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
“O que eu senti falta, foi
uma aula mais prática...
como havia perguntado na
primeira aula - do Guto, se
teríamos bastante post it.”
Cristian Lucas

4. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

5. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

6. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

7. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

8. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

9. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

10. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

11. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

12. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

13. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

14. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

15. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

16. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

17. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

18. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

19. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

20. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
!?
definição correta do problema
Case: redução
da mortalidade
infantil nos
EUA.

21. Design Thinking Express
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divergir convergir
criar
opções
fazer
escolhas
pensamento divergente/convergente

22. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
= +

23. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
Pesquisa Ideação Prototipação Roll Out
Take a Tip
www.takeatip.com.br
Definição
?
? ?
Design Thinking

24. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
Pesquisa Ideação Prototipação Roll Out
Take a Tip
www.takeatip.com.br
Definição
?
? ?
Design Thinking

25. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
Ideação Prototipação Roll Out
Take a Tip
www.takeatip.com.br
Definição
?
? ?
Pesquisa
Design Thinking

26. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
pessoas tecnologia
negócios
ideia
inovadora
Case: Saber
Saúde
Consultoria e o
HomeOffice

27. A Day In a Life
AEIOU Framework
Collage
Cultural Probes
Desk Research
Diário de bordo
Entrevista de profundidade
Entrevistando Experts
Eyetracking
Flow Analysis
Fly on the wall
Focus Group
Fórum
Google Insights
Graffiti Walls
Personal inventory
Personas
POEMS
Safari
Shadowing
Show and Tell
Think Aloud
Trend Maps
Vídeos
Ferramentas de imersão
Design Thinking Express
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28. Take a Tip
www.takeatip.com.br
Inclui todo o ambiente em que a
utilização do produto/serviço é feita.E
Informações Gerais / Observações Planta
Sketch

29. Ferramentas de Análise
Blueprint
Cartões de Insight
Consumer Mapping
Diagrama de Afinidades
Ecosystem Map
Image boards
Jornada do Usuário
Mapa Conceitual
Mapa Cognitivo
Mapa Comportamental
Mapa de Empatia
Matriz de Ataque
Matriz de Pesos
Mind Mapping
Núvem de Tags
P.O.I.N.T.
Stakeholders Map
Storyboard
Storytelling
Valor para Usuário
Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

30. insight 1 insight 2 insight 3
hipótese
1
hipótese
2
hipótese
3
hipótese
1
hipótese
1
hipótese
2
Processo de Análise
Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

31. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
Pesquisa Prototipação Roll Out
Take a Tip
www.takeatip.com.br
Definição
?
? ?
Ideação
Design Thinking

32. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
preparação incubação iluminação verificação
Processo Criativo
Case:
Facebook
HACKATHON

33. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli

34. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
Pesquisa Ideação Roll Out
Take a Tip
www.takeatip.com.br
Definição
?
? ?
Prototipação
Design Thinking

35. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
Prototipação

36. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
Case: The Mine Kafon
http://www.youtube.com/watch?v=flzI71i1KrQ
Case:
Prototipação
The Mine
Kafon
Prototipação

37. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
Pesquisa Ideação Prototipação
Take a Tip
www.takeatip.com.br
Definição
?
? ?
Roll Out
Design Thinking

38. http://www.youtube.com/watch?v=2l7vFEyK7CA
Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
Cases

39. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
Cases

40. Benrath Senior Center
Dusseldorf, Germany
Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
Cases

41. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
Dicas de Leitura
Universal Methods of Design
Bella Martin e Bruce Hanington
Ed Rockport
Design Thinking - Inovação em Negócios
Maurício Vianna, Ysmar Vianna, Isabel K Adler, Brenda Lucena e Beatriz Russo
Ed MJV Press
Design Thinking
Nigel Cross
Ed Palgrave USA
http://livrodesignthinking.com.br/

42. Design Thinking Express
Profª Tatiane Carrelli
http://dyadicdesign.com/dtfe/?p=348
Design Thinking for Educators
Ideo
http://www.ideo.com/work/human-centered-design-toolkit/
HUMAN-CENTERED DESIGN TOOLKIT
Ideo
Toolkits

43. https://www.facebook.com/inovaqui
http://www.inovaqui.com.br
tatiane@takeatip.com.br
http://www.takeatip.com.br
br.linkedin.com/in/tatianecarrelli
obrigada ;)