DOKU-FORUM 2015 Titel: Begrüßung Referent: Georg-Friedrich Blocher, TANNER AG, Vorstand Was die Teilnehmer in den nächsten Stunden erwartet verrät Georg-Friedrich Blocher in seiner Eröffnung. Außerdem blickt er auf kommendes: Was kann die Doku heute schon leisten, um den Anwender bei seinen Handlungen zu unterstützen? www.tanner.de/doku-forum

1. Begrüßung
Georg-Friedrich Blocher
TANNER AG,Vorstand
DOKU-FORUM 2015

2. TANNER AG © 2014 www.tanner.dewww.tanner.deTANNER AG © 2015
Georg Friedrich Blocher
Herzlich willkommen!
Eröffnungsvortrag
Schwarzenberg, 07.05.2015

3. © 2014 vertraulich | Folie 2TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 2
Treiber Veränderung Technische Dokumentation
Entwicklungs-
prozesse
Produkte &
Services
Informations-
technologie
Gesellschaftlicher
Wandel
Technische
Dokumentation

4. © 2014 vertraulich | Folie 3TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 3
Treiber Veränderung Technische Dokumentation
Entwicklungs-
prozesse
Produkte &
Services
Informations-
technologie
Gesellschaftlicher
Wandel
Technische
Dokumentation

5. © 2014 vertraulich | Folie 4TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 4
Simultane Entwicklungsprozesse
Technische Dokumentation
Produktentwicklung
Fertigungsplanung
Servicekonzept

6. © 2014 vertraulich | Folie 5TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 5
Dokumentation als Regelkreis
Virtuelle Entwicklung
Technische Dokumentation
Geometriedaten
Datenmanagement
Systemintegration
Quellcodes
HMIs
User Stories
Normen
Ziele
Randbedingungen
Relevante
Anwender-
informationen
Risiko-
beurteilungen
Tools
Logistik

7. © 2014 vertraulich | Folie 6TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 6
Treiber Veränderung Technische Dokumentation
Entwicklungs-
prozesse
Produkte &
Services
Informations-
technologie
Gesellschaftlicher
Wandel
Technische
Dokumentation

8. © 2014 vertraulich | Folie 7TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 7
Produkte & Services
Virtuell-reales System
Erweiterte Realität
Anpassungsfähigkeit

9. © 2014 vertraulich | Folie 8TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 8
Produkte & Services
Anpassungsfähigkeit

10. © 2014 vertraulich | Folie 9TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 9

11. © 2014 vertraulich | Folie 10TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 10
Technische Dokumentation als Dienst

12. © 2014 vertraulich | Folie 11TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 11
Generische
Anleitung
Spezifische
Anleitung
Generische
Filme &
Animationen
Spezifische
Filme &
Animationen
Augmented
Reality
früher morgen
Konkretisierung
Produkte & Services
Erweiterte Realität

13. © 2014 vertraulich | Folie 12TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 12
Produkte & Services
Virtuell-reales System

14. © 2014 vertraulich | Folie 13TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 13
Produkte & Services
Bestehende Produktwelt
Neue Geschäftsmodelle
(z. B. FarmNet 365)

15. © 2014 vertraulich | Folie 14TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 14
Konsequenzen für die Dokumentation
 Neue, disruptive Geschäftsmodelle
 Amazon, Uber, Wikipedia, Cloud Computing ...
 Digitale Veredelung des bestehenden
Geschäftsmodells
 Smarte Maschinen, Vernetzung der Maschinen …
 Hybride Strategien
 Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen im
Kontext der Kundenanwendungen
 Hierdurch höherer Kundennutzen bei bestehende
Produkten und Services
Dokumentation zum
modularen
Informationsdienst
entwickeln

16. © 2014 vertraulich | Folie 15TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 15
Treiber Veränderung Technische Dokumentation
Entwicklungs-
prozesse
Produkte &
Services
Informations-
technologie
Gesellschaftlicher
Wandel
Technische
Dokumentation

17. © 2014 vertraulich | Folie 16TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 16
Automatisierung verlagert
Arbeit aus dem primären
und sekundären Sektor
in den tertiären Sektor
Anzahl Erwerbstätiger sinkt
trotz Migration und
verändertem Erwerbsverhalten
Massive Produktivitätssteigerung im tertiären Sektor nötig

18. © 2014 vertraulich | Folie 17TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 17
Realität und Wirklichkeiten
Mitarbeiter-Entwicklungsmaßnahmen sind primär
auf hochqualifizierte Mitarbeiter ausgerichtet

19. © 2014 vertraulich | Folie 18TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 18
Problemstellung in der traditionellen
Technischen Dokumentation
Abstraktion
Vorwissen und Erfahrung
Abstraktions- und Transferfähigkeit
Nötig:
Doku Mensch Anlage

20. © 2014 vertraulich | Folie 19TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 19
Vormachen – Nachmachen
AnlageMeister-Lehrlings-Prinzip
Anforderung an Technische Dokumentation:
Notwendigkeit von Vorwissen und Erfahrung reduzieren

21. © 2014 vertraulich | Folie 20TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 20
Abstraktion reduzieren
Handlungsanleitende Informationen im
konkreten Kontext verfügbar machen
Mensch Anlage
Doku
Anforderung an Technische Dokumentation:
Notwendigkeit Abstraktions- und Transferfähigkeit reduzieren

22. © 2014 vertraulich | Folie 21TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 21
Einordnung Dokumentation
Verfügbarkeit
von Personal,
geringe Not-
wendigkeit
von Vorwissen
und Erfahrung
Geringe Investition in methodische Kompetenz
Geringere Notwendigkeit von Abstraktions-
und Transferfähigkeit
VR
AR
Ani-
mation
Film
Ind.
Doku
gen.
Doku

23. © 2014 vertraulich | Folie 22TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 22
 Wir stehen vor einer erheblichen, gesellschaftlichen
Herausforderung an Produktivitätssteigerung
 Macht sich Technische Dokumentation Konzepte und
Werkzeuge hinter Industrie 4.0 zu Nutze, kann sie einen
relevanten Beitrag zur Lösung dieser Probleme leisten
 Das Ziel:
„What you see is what you need“
Fazit

24. © 2014 vertraulich | Folie 23TANNER AG © 2015 vertraulich | Folie 23Kemptener Straße 99 ▪ D-88131 Lindau (B)
georg.blocher@tanner.de
Vielen Dank für Ihr Interesse!