オンラインサロンSynapseの管理画面論

SYNAPSE.AM
月額課金型オンラインサロンプラットフォーム
Synapse.am
http://synapse.am/
PRESENTER: 株式会社モバキッズ代表取締役社長田村健太郎
少人数コミュニティの生データ眺めると色々発見があって楽しいよって話
SlideShare用短縮版

SYNAPSE.AM
Synapseって何？

月額会費制のFacebook(非公開)グループが作れるサーSYNAPビSE.AスM

SYNAPSE.AM
ユーザーの流れ
①サイトにアクセス
②「入会する」を
押して決済情報を
入力
※クレジットカード
または銀行振込
③決済が完了すると
Facebookグループ
への案内を表示
④グループに
参加ボタンをクリック
⑤Synapseで確認完了後
閲覧できるように

FBで出来ないことは、Synapse内で(豊富なオプショSYンNAPS)E.AM

SYNAPSE.AM
オープンに出来ない価値ある情報が買える世界へ
・コミュニティ型なので、Q&Aで盛り上がる
⇒良質な話題設定が重要
・Facebookの非公開グループ
⇒レスポンススピードがものすごく早い
・主催者のマネタイズ支援
・参加者同士のつながりが強いのが特徴
⇒ユーザー主導のオフ会も頻繁に

SYNAPSE.AM
例えば
管理画面の話とか、
情報共有ツールの話とか、
ブログに書くわけには
いかないじゃないですか？

SYNAPSE.AM
サロンなら
実名コミュニティなら
わりと安全なコミュニケーションが
実現できる

SYNAPSE.AM
http://synapse.am/
お申込み、お待ちしております！！

誰のための管理画面？
SYNAPSE.AM

SYNAPSE.AM
Synapse管理画面のフェーズ
・超少人数
・こないだまで一人だった
⇒すぐ作れるものを未整形で
⇒エンジニアは今もひとり(田村)
・ユーザーヒアリングに近い
⇒生データの先にユーザーの姿をみる

SYNAPSE.AM
サロンに関わる人たち
・サロン主催者⇒コンテンツ投稿/コメント
・参加者⇒コメント参加
・Synapse
担当編集⇒サロンをウォッチしてアドバイス
メンバー管理
コミュニティの運営にはトラブルがつきもの。
担当編集は投稿全チェックしてサポート。

SYNAPSE.AM
担当編集がやること
・メンバー管理（承認と退会）
・コンテンツウォッチ
・コンテンツの熱量測定とアドバイス
・ユーザーのアクティブ度測定
・集客アドバイス、イベント支援＆参加
⇒普通にやるとあっさりキャパオーバーする
⇒管理画面の出番！！

SYNAPSE.AM
管理画面、の前に

https://www.wantedly.com/projects/11622 SYNAPSE.AM

コンテンツ系の
雑談を
しましょう！
SYNAPSE.AM
https://www.wantedly.com/projects/11622

SYNAPSE.AM
11622
https://www.wantedly.com/projects/11622

SYNAPSE.AM
チラ見せ！
(数値等はフィクションです)
(色々βです)
Wantedly:/projects/11622

PAGE 19
SYNAPSE.AM
ユーザー管理

Like数、コメント数確認
SYNAPSE.AM

SYNAPSE.AM
コンテンツ
ウォッチ

PAGE 22
30グループ近く
サブグループがある
サロンもあるので
一括管理も
SYNAPSE.AM

PAGE 23
最近1ヶ月のコメント数を
チェック
⇒non activeな人の
コメントで歓喜
SYNAPSE.AM

SYNAPSE.AM
Facebook GraphAPIについて
・グループの内容は細々と取れる
⇒コメントへのLike数とか
⇒解析ネタとしては結構面白い
・仕様が色々アレだったり
⇒docにあるのに使えないやつとか
⇒しれっと直ってたりする

PAGE 25
SYNAPSE.AM
管理画面の考え方
・できるかぎり生データをみる
・ビジュアライズはあまり考えない
⇒1個人、1コンテンツに向き合う
・「編集行為をテクノロジーで最適化する」
⇒コンテンツ理解が高い編集者の稼働を倍増させる

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