2. Leo van de Vorst Utrecht , 10 april 2002 Kennismanagement in de Praktijk Proven Partners

3. Indeling kennisinstrumenten KM HRM KWI ICT

4. ICT-instrumenten voor kennismanagement Invoeren van kennismanagement Toepassen van kennis Verspreiden van kennis Ontwikkelen van kennis • Search engines • Kennisinformatie-systemen • Discussion-groups • Communities • Internet/intranet/E-mail • Yellow pages/Kenniskaarten • Electronic brainstorming • Data-mining • Mind-maps • E learning • Collaborative writing • Virtuele projectomgevingen • I C T = enabler • I C T = infrastructurele basis • I C T = faciliterend voor rest

5. H RM- instrumenten voor kennismanagement Invoeren van kennismanagement Toepassen van kennis Verspreiden van kennis Ontwikkelen van kennis • Mentoring /Meester-gezel • Intervisie • Belonen • Lunch bijeenkomsten • Contracteren & coachen • Assessments • Competentieprofielen • Exit begeleiding • POP’s • Brainstormgroepjes • Gaming en simulatie • Teamontwikkeling • Opdrachtevaluatie • Vakdagen, themadagen • Intercollegiale toetsing • Veranderingsstrategieën • Personal Commitment Statement • KRM aanpak

6. KWI-concepten v oor kennismanagement