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Nº6
2013
talentoynegocio
Jaime Bustillo,
CEO de AIRIS Mobile
Noticias sobre talento directivo, negocios con éxito,
formación, actualidad empresarial y mucho más...
“Mejoramosel
estilodeviday
lacomunicación
delaspersonas”
www.talentoynegocio.com
es tu revista en internet
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talentoynegocio
3
El talento es tu mejor
arma en cualquier
aventura
Lino Hernández Rué,editor
Licenciado en periodismo
En este número encontrarán testimonios y noticias de diferentes
sectores en los que la innovación,la búsqueda de la excelencia y
el coraje han sido las primeras metas para alcanzar un éxito
sostenible.
Dicen nuestros mayores que todo llega si tenemos constancia
y sabemos también que las oportunidades se cogen al vuelo
porque no pasan dos veces. Ambas frases son ciertas si se
matizan definiendo las condiciones determinantes y se recurre
a las herramientas de apoyo adecuadas.La constancia sin un
objetivo definido y sin recursos económicos o técnicos que la
sustenten acaba siendo una pérdida de tiempo. Por otro lado,la
visión focalizada en el momento y el lugar oportunos,unida a
los reflejos, es determinante de cualquier operación que se
desarrolle con un criterio orientado hacia el éxito.
El talento es,en cualquier caso,un arma.Una herramienta
explosiva que desconcierta a los más agresivos competidores y
anula los campos minados de dudas y objeciones comerciales.
Es,en la terminología bélica,el arma definitiva.
¿En qué consiste el talento? Diríamos en“modo técnico” que es
un led que señala el punto en el que confluyen gráficamente las
curvas de experiencia de la paciencia y de la oportunidad,que
evolucionan entre los ejes de riesgo y capacidad operativa.Pero
esta definición teórica no esclarece gran cosa. En cambio los
ejemplos que mostramos a continuación sí explican entre líneas
en qué consiste verdaderamente el talento.
sumario
Jaime Bustillo,
CEO de AIRIS Mobile
Perfiles
Actualidad
El calzado español triunfa
Olga Martí,
directora de Avantwell
Artículo
Breves
Espíritu solidario
Edita:
Lino Hernández Rué
C/ Puig i Cadafalch nº 11, 3º-2ª
08041 Barcelona Tel 935311855
Administración y publicidad:
info@talentoynegocio.com
Redacción:
redaccion@talentoynegocio.com
ISSN 2014-6639
Depósito Legal: B-13653-2012
Difusión por internet:
15.000 direcciones de correo electrónico
Periodicidad:
Trimestral
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12
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15
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talentoynegocio
4
Entrevista
¿Cómo naceAIRIS mobile?
Esta propuesta nace para dar a los clientes deAIRIS en
tecnología y smartphones una alternativa de calidad y bajo
coste también para el servicio de telefonía móvile de voz y
acceso a internet.
¿Cómo se diferencia de las grandes operadoras,
cuál es su estrategia de negocio?
El proyecto deAIRIS mobile se basa en tres apoyos
fundamentales:Por un lado,la transparencia y los precios low
cost,y permitir un control del gasto por parte de los clientes.
Tratamos de disminuir las sorpresas que habitualmente se
llevan los clientes que contratan tarifas planas,pero que al final
acaban teniendo muchos costes que no estaban incluidos.
ConAIRIS mobile el cliente paga lo que usa.En segundo lugar,
muy buenos precios para llamadas y mensajes nacionales,
con 15 céntimos de establecimiento y menos de un céntimo
por minuto en llamadas a cualquier operador,cualquier día
y cualquier hora (0,8 céntimos).Finalmente,queremos
diferenciarnos y especializarnos en proporcionar los mejores
precios y productos para españoles con relaciones fuera
de España,ya sean personales,profesionales,etc.Por eso
tenemos la tarifa de 9 céntimos de establecimiento y 9
céntimos por minuto a los otros 27 países de la unión
europea y otros 17 países más,entre los que se cuentan
Estados Unidos,Canadá,La India,China,Australia,etc.,Los
mensajes cortos son a 15 céntimos a cualquier país del
mundo.De esta forma con nosotros,llamar un minuto a
NuevaYork o Pekín cuesta lo mismo que llamar un minuto a
Valencia.
“Presentamos una oferta de bajo
coste,buena calidad y marca nacional.”
“Ayudamos a mejorar el estilo
de vida y la comunicación
de las personas”
Jaime Bustillo,
CEO de AIRIS mobile
talentoynegocio
5
Entrevista
¿Qué objetivos de cuota de mercado / clientes tiene
prevista?
Nuestro objetivo en este momento es llegar a unos 100.000
clientes en 3 años.
¿Cuáles son los beneficios deAIRIS mobile para el
usuario?
Como hemos dicho antes,presentamos una oferta de bajo
coste,buena calidad y marca nacional. Además,nuestra tarifa
es transparente y permite un control del gasto.Por otro lado,
somos especialistas en comunicaciones internacionales para
Españoles y residentes en España,en lo que posibilitamos la
comunicación con los mucho españoles por el mundo que han
tenido que emigrar en los últimos años.
¿Cómo definiría su estilo de dirección y cómo se
refleja en la estructura empresarial?
Mi estilo de dirección se basa en la innovación,y la búsqueda
de la excelencia,buscando la motivación de los que trabajan
conmigo en esa misma excelencia y
el éxito del equipo.Por mi expe-
riencia en grandes multinacionales,
también persigo la simplicidad en la
oferta,y la forma de implantarla.
Ahora mismo,enAIRIS mobile,esta-
mos en un momento de startup,
donde lo que prima es la coopera-
AIRIS Mobile se comercializa mediante promociones, a través de su web y de los canales físi-
cos formados por la red de AIRIS Centers, repartidas por toda la geografía española.
AIRIS lanza este nueva aventura empresarial como parte de su estrategia de diversificación de
negocio, que empezó hace un par
de años con el lanzamiento de
AIRIS Soluciones, que cuenta con
una división dedicada a la provisión
de soluciones LED y de Climatiza-
ción. Esta estrategia ha permitido
que AIRIS continúe progresando
año a año dentro y fuera de nues-
tras fronteras, alcanzando cuotas
de hasta el 10% de crecimiento.
www.airis.es
ción entre diferentes pymes para ofrecer resultados que antes
eran posibles sólo en grandes empresas.Esto nos permitirá
ofrecer productos novedosos en los próximos meses.
¿Qué papel juegan los recursos humanos en su
organización?
Los recursos humanos siempre son clave en todos los
proyectos.En este momento nos apoyamos en los recursos
deAIRIS,en una red de pymes colaboradoras como indicaba
antes,y estamos empezando a construir el equipo propio.Es
más una organización en red que una organización monolítica
en la que todo el talento debe ser interno.Esto es tanto una
necesidad para poder competir en un mercado tan saturado,
como una ventaja al poder usar los recursos mejores en
cada actividad,que normalmente sólo están presentes en la
empresas muy grandes.
¿Considera queAIRIS mobile es una empresa
responsable socialmente?
Si,aunque estamos ahora mismo naciendo,nacemos integrados
en la sociedad y para ayudarla a mejorar
el estilo de vida y la comunicación de las
personas en estas circunstancias de crisis,
ayudando a mantener las relaciones
personales,familiares y de negocios a
pesar de la distancia.
www.airismobile.es
talentoynegocio Perfiles
6
Relevo en Schenker
Logistics,S.A.U.
Desde el 1 de septiembre de 2013,Lluís
Gay,que desde 2007 ha dirigido la divi-
sión deTransporteTerrestre de DB
Schenker Logistics en España,asume el
cargo de CEO de Schenker Logistics,
S.A.U.
Gay,nacido en Barce-
lona en 1965,cuenta
con 28 años de expe-
riencia en el sector del
transporte de mercan-
cías, 24 de los cuales
los ha dedicado al transporte terrestre.
Aporta toda una dilatada trayectoria,ya
que ha trabajado en múltiples departa-
mentos, desde ventas hasta operaciones,y
a diferentes niveles,desde administración
hasta dirección.
Jaume Ballester,hasta
ahora CEO de Schen-
ker Logistics,S.A.U.,se
retira después de dé-
cadas de trabajo y de
haber cosechado nu-
merosos éxitos para el Grupo.Hasta
nuevo aviso,continuará ocupando un
puesto de responsabilidad como direc-
tor de la división deTransporteTerrestre
para la región de Europa Occidental en
DB Schenker Logistics.Ballester fue uno
de los fundadores de Spain-TirTranspor-
tes Internacionales,S.A.en 1975,que ac-
tualmente forma parte de la red
internacional de DB Schenker.
www.dbschenker.com
Manual para tener
un perfil 10 en
LinkedIn
Esmeralda Díaz-Aroca,
escritora,emprende-
dora y profesora de
grado y postgrado en
la UniversidadAntonio
de Nebrija,ha presentado recientemente
un libro con este mismo título.
Se trata de un práctico y útil libro para
ayudar a todas aquellas personas a utili-
zar esta plataforma en beneficio de su
personal branding o marca personal para
emprendedores,empresarios,estudiantes
de postgrado,universitarios,autónomos
y profesionales en general
El libro contempla
también el nuevo
LinkedIn,todas sus
nuevas funcionalida-
des, su nuevo
aspecto,…etc.
Desvela las princi-
pales técnicas nece-
sarias para tener un perfil en LinkedIn
que tenga la mayor visibilidad,que te
hago único,diferente.El libro muestra
también cómo utilizar las técnicas de
optimización en motores de búsqueda
(SEO),para conseguir que cuando
alguien busque a alguien en LinkedIn
por sus valores profesionales,sus
competencias técnicas,por lo que se
sabe hacer,aparezca en la primera página
de resultados.
El libro ha sido editado por Ediciones
Códice, y patrocinado por la Universi-
dadAntonio de Nebrija ,se vende en
formato papel,book y e pub.
www.edicionescodice.com
www.nebrija.com
Nombramiento en
Realtech
José Manuel Martínez
López,es el nuevo
Country Manager de
REALTECH Colombia.
En su nuevo cargo,Mar-
tínez asumirá la gestión
de la nueva oficina la compañía en Bo-
gotá REALTECH España,empresa consul-
tora en tecnología SAP y software de
gestión de Sistemas de Información,ha
nombrado elegido a este economista
para esta misión que se encuadra en la
estrategia de la compañía de apertura
hacia nuevos mercados y en concreto
hacia LATAM.
www.realtech.com/wSpain
Carlin y Casa del
Libro
Carlin,la conocida franquicia de papele-
ría, ha firmado un contrato con Casa del
Libro,a través del cual la enseña dispon-
drá de un espacio destacado en algunos
de los establecimientos de la popular ca-
dena de librerías,donde
ofrecerá sus productos.
El director general de
Carlin,José Hernández
Sánchez,afirma que
"este contrato supone una gran oportunidad
para ambas marcas,ya que nos permitirá
crecer conjuntamente gracias a la unión de
nuestros conocimientos”,y añade que“nues-
tro espacio contará con una selección de
productos de la mejor calidad,respondiendo
así a las necesidades del público que acude
a los establecimientos de Casa del Libro”.
www.carlin.es
www.casadellibro.com
talentoynegocioActualidad
7
El diseño de Linde MH premiado una vez más
la empresa es“la forma transporta la
función“.A día de hoy,Linde Material
Handling,el mayor fabricante de carreti-
llas de Europa,ha recibido más de 20
premios al diseño por una gran variedad
de modelos procedentes de su gama de
productos.Unos diseños de carretillas
visionarios así como la larga cooperación
de la empresa con Porsche Engineering,
son factores fundamentales que definen
la identidad de las carretillas Linde:una
imagen que está en continuo desarrollo.
El jurado valoró el diseño de la nueva
gama de carretillas retráctiles de Linde ya
que cuentan con un número de mejoras
técnicas y un compartimento del con-
ductor adaptado a las necesidades indivi-
Recientemente la gama de carretillas
retráctiles R14–R20 de Linde recibió el
prestigioso premio internacional Red
Dot DesignAward en la ciudad de Essen
(Alemania). El jurado estaba formado
por 37 miembros de más de 20 países
distintos.
Para Linde Material Handling,el diseño
de la carretilla es una parte fundamental
e integral de la marca. Linde MH puede,
a través del diseño y forma de sus carre-
tillas, comunicar sus valores de marca,
como el rendimiento,el concepto de
ergonomía para el conductor y la seguri-
dad, así como la resistencia y la fiabilidad,
de forma visible y tangible.Siguiendo en
esta misma línea,la filosofía de diseño de
Reconocimiento a la
excelencia y sostenibilidad
de Konica Minolta
La conocida firma multinacional fabricante,desarrolladora
y proveedora de soluciones innovadoras en el campo de la im-
presión y de la gestión de documentos,vuelve,por segundo
año consecutivo,al Índice Mundial Dow Jones Sustainability,un
hito que supone un reconocimiento a la excelencia de la com-
pañía en su desempeño económico,ambiental y social.
El Índice de Sostenibilidad Dow Jones (DJSI) es el más
importante de los parámetros en materia de sostenibilidad
proporcionados por RobecoSAM (sociedad de inversión sobre
sostenibilidad) y S&P Dow Jones Indices (EE.UU.),para evaluar
la responsabilidad corporativa a partir de la evolución
económica,ambiental y social de una empresa.
Junto a este reconocimiento,Konica
Minolta ha sido incluida por quinto
año consecutivo dentro del Índice
de Sostenibilidad Dow JonesAsia -
Pacífico.
www.konicaminolta.es
www.sustainability-indices.com
La Oficina de Correos de Exchange en el aeropuerto de
Barajas,ha sido galardonada con el 'Certificado de Excelencia
en la gestión y tramitación de la carta de correo urgente inter-
nacional" por la Sociedad de Correos Internacional (IPC).
El IPC es una cooperativa de 24 operadores postales miem-
bros en Europa,Norteamérica y la regiónAsia-Pacífico.IPC
representa a la mayoría de la correspondencia mundial que
mueven el 80% de los volúmenes postales globales.
En las últimas dos décadas,IPC ha colaborado con sus
miembros para mejorar la calidad del servicio de correo
mediante el desarrollo de sistemas de tecnología que aporta
transparencia al sistema de procesamiento de correo y de la
cadena de suministro.
El certificado de excelencia tiene
una validez de tres años,después
de los cuales Correos yTelégrafos
puede solicitar la renovación me-
diante la solicitud del proceso de
evaluación.
www.correos.es www.ipc.be
Correos yTelégrafos confirma
su excelencia
duales.El Red Dot DesignAward es un
prestigioso concurso internacional de
diseño organizado por el Design
Zentrum NordrheinWestfalen.El premio
se otorga a productos que demuestran
una excelente calidad en el diseño.
www.linde-mh.es
talentoynegocio
respectivamente-.Esta apuesta por la
internacionalización también ha llevado
a las principales marcas de calzado a
competir en los países emergentes,como
Rusia,Japón o Corea del Sur,donde
nuestra presencia,al igual que en Estados
Unidos y Canadá,crece a buen ritmo,e
incluso se ha acelerado en el último año.
España también despunta en el sector de
marroquinería.Las empresas españolas
vendieron en el exterior en el año 2012
unos 575,7 millones de euros,con un
incremento de un 7%.Además,entre
enero y junio de 2013 las exportaciones
de este tipo de productor alcanzaron
los 211 millones de euros,con un in-
cremento de un 10%.
www.fice.es
www.icex.es
El sector del calzado ha afianzado la
cultura de la internacionalización de sus
principales marcas.Según estimaciones
de la Federación de Industrias de
Calzado Español (FICE) las exportacio-
nes de empresas españolas de este
sector han superado los 1.154 millones
de euros durante el primer semestre del
año.Esto significa unos 75 millones de
pares y supera las cifras del mismo
período del pasado año en más un 12%.
No cabe duda de que la situación
actual de la crisis económica ha llevado
nuestras empresas a la aventura de
encontrar nuevos mercados y fórmulas
de comercialización.En este sentido la
vocación internacional de nuestras firmas
está bastante asentada en la cultura
empresarial e impulsa con éxito el
crecimiento del sector en el exterior.
Nuestro calzado,así,se han convertido
en un referente mundial,especialmente
entre los países de la Unión Europea
que aúnan alrededor del 74% de la
facturación exterior,con 56 millones de
pares adquiridos por valor de 852
millones de euros.Según datos extraídos
de ESTACOM,Francia encabeza,durante
el primer semestre del año nuestras
exportaciones de calzado,con un 22%
de la cuota total de exportación,aumen-
tando nuestras ventas tanto en volumen
como en valor –con un 9% y 7,6%
Artículo
8
Nuestro calzado y
marroquinería
triunfan en el mundo
talentoynegocio Entrevista
¿Cuál es el origen de la marcaAvantwell?
El Origen de nuestro sello nace deAVANT de avance y
tecnología yWELL de Bienestar.En los momentos actuales
todo el mundo necesita un momento de mimo a su cuerpo y
mente,y la filosofía deAVANTwell es la misma deWellness,
buscamos un equilibrio cuerpo - mente.
En este sentido,AVANTwell tiene una filosofía de trabajo
propia,donde el cliente debe ser lo más importante:un trato
agradable y personalizado,cuidado,mimo al cliente,terapias
de bienestar para así,ver culminadas sus expectativas.
¿Cómo describiría la situación actual y futura del
sector de la salud y estética?
La situación esta siento critica para todos los sectores y uno
más es el campo de la Estética y Salud,por eso creemos en
AVANTwell que tenemos que unificar estos dos sectores que
van de la mano y trabajando el bienestar educaremos nuestros
hábitos para que sean sanos,haya una armonía y un equilibrio
físico,psíquico y emocional.No solo importa el cuerpo
también la mente,el espíritu,el estilo de vida y el medio
ambiente,para evitar y prevenir las causas principales de
nuestras enfermedades,malestar personal y social.
¿Cuáles son las líneas de negocio que ampara la
marca?
AVANTwell tiene cuatro divisiones:En primer lugarAparato-
logy, que ofrece equipos medico-estéticos de cuarta genera-
ción con todas las certificaciones medico- estéticas.Después,
“Apostamos por
las nuevas técnicas
del bienestar”
10
Olga Martí,
directora de Avantwell
“La formación en cualquier trabajo es
necesaria y imprescindible,pero más
en el campo de la salud y bienestar.”
talentoynegocioEntrevista
SPATHERAPY,una línea creada para
llevar a cabo las terapias wellnessT.
Hemos creado una metodología
propia y protocolos adaptados a cada
terapia del Bienestar.En tercer lugar,
SPA PROJECTS- el alma de nuestra
firma– que ofrece mobiliario Zen
realizado con materiales nobles como
la madera de okumë y realizados
artesanalmente.Por último,
COSMECEUTIC.Es una línea cosme-
céutica RENLIVE basada en 3 pesos
moleculares de Ácido Hialurónico
nano-encapsuladas para cuidado y
tratamientos de todo tipo de piel.Nace
de una metodología de trabajo propia.
¿Por qué adoptan la fórmula de
franquicias?
AVANTwell no solo crea franquicias que
en particular. A mí no me gusta llamarlo así ya que con
nuestra filosofía nos gusta más llamarlo EspacioAVANTwell,
pero entendemos que en el argot urban,nos van a entender
mejor diciendo franquicias.Pero nosotros estamos para
ayudar a cualquier posible cliente que quiera comprar un
equipo,productos o mobiliario sin entrar en nuestra filosofía.
En su propuesta de negocio ¿cuál
es la principal estrategia que
define su oferta actual?
Apostamos por las nuevas técnicas
del bienestar,y nuestra estrategia va a
ser el gran apoyo que tenemos en
nuestro propio centro de formación
AVANTwell
¿Qué papel juega la formación en
su negocio?
La formación en cualquier trabajo es
necesaria y imprescindible,pero más
en nuestro campo de la salud y
bienestar.Es importante que el profe-
sional sepa hacer bien un diagnostico
para poder obtener así los máximos
resultados y para elloAVANTwell no
va a parar de formar,reciclar y
actualizar siempre a sus
profesionales.
¿Y la innovación y la
investigación?
Ofrecemos nuevas terapias
para el bienestar y para ello
necesitamos un continuo
desarrollo de nuevas técnicas,
terapias,tratamientos,equipos,
etc… que conseguimos gracias a
la Investigación + Desarrollo +
Innovación (I+D+i) que tenemos
en Italia y en nuestro Centro de
Formación .
¿Qué logros esperan
alcanzar próximamente?
Esperamos cubrir este nicho de mercado que nadie ha tocado
que definimos como un pequeño espacio en el que se puede
crear grandes áreas de negocio muy rentables como es el
bienestar y, por ello,necesitamos distribuidores nacionales e
internacionales.
Nuestras expectativas son buenas y creemos que podremos
abrir antes de finalizar el año un
centro por provincia.
11
AVANTWELL es una innovadora
empresa del el sector de la
estética,concretamente en el
campo de la estética,spa y equipos
médico-estéticos,aportando la
tecnología más avanzada y las máxi-
mas certificaciones del mercado.
Actualmente abarca cuatro actuales
áreas de negocio:Spa Projects,
SpaTherapy,Aparatology y Cosme-
ceutics.Además es una acreditada
institución en la enseñanza y la
aplicación de las terapias estéticas
de última generación,que imparte
desde su escuela profesional de
Sant Cugat (Barcelona).
www.avantwell.es
talentoynegocio Artículo
Una breve cápsula de jefaturas
12
En una empresa nacional,con delegación en 2 provincias,
ambas con un volumen de gestión muy similar,el departa-
mento de administración de una de ellas funciona con 9
personas,teniendo que pasar horas extras a menudo,mientras
que el mismo departamento de la otra sucursal funciona con
5 personas que no tienen dicha necesidad de horas extras.
Tras encargar una auditoria de cargas de trabajo,se ha llegado
a la conclusión de que la diferencia viene dada por la jefatura.
Todos los empleados fueron entrevistados y se les pidió que,
anónimamente,relacionaran las virtudes y defectos de su jefe,
y el resultado fue muy revelador:
Defectos:
-Poco entusiasta y pasivo.
-Acepta los resultados mediocres en lugar de pedir
los mejores.
-No tiene una visión clara de su responsabilidad y de
sus límites.
-No sabe o no puede trabajar en equipo,y se guarda
mucha información.
-Falta de congruencia cuando dice una cosa y luego
hace otra.
-No aprende de los fracasos o errores.
-No se preocupa por el desarrollo de su personal,
sólo por el suyo propio.
-No es capaz de provocar cambios o innovar.
-No sabe o no quiere interactuar con su personal.
-Juzga las situaciones de manera equivocada,con
datos no contrastados o insuficientes y tomando
decisiones incorrectas.
-Se inhibe frecuentemente en la toma de decisiones,
postergando continuamente el momento de hacerlo.
“Cada organización debe
asegurarse de la idoneidad
de un modelo de liderazgo
antes de implantarlo”
talentoynegocioArtículo
Vistos todos los defectos,podemos concluir que los errores
están ocasionados más por omisión que por ejecución,es
decir,son fallos por no actuar más que por el hecho de
cometer errores.Lo peor es que las consecuencias de estos
errores se hacen patentes mucho tiempo después sin señales
de advertencia ni indirectas que pongan sobre aviso,a no ser
que,como en este caso,medie una auditoria que haga saltar
todas las señales de alarma y poder así atajar el desastre.
Vistas igualmente todas estas cualidades basadas en la
comprensión,la comunicación y,sobre todo,la confianza,
podemos concluir también que son muy difíciles de encontrar
en una sola persona,así que nunca habrá una jefatura a gusto
de todos,aunque tampoco podemos obviar que si un jefe
influencia a un equipo,éste equipo también le influencia a él en
una especie de simbiosis.Así,un buen jefe conseguirá un buen
equipo y un mal jefe conseguirá un mal equipo.Los equipos
13
Cualidades:
-Persona disciplinada y automotivada,que estimula y
motiva a su equipo.
-Comparte información
-Se reúne con su equipo y escucha sus quejas y
sugerencias,y se interesa por su desarrollo.
-Sabe el lugar que ocupa en la organización y lo que
se espera de él.
-Acepta las innovaciones y promueve los cambios.
-Domina la tecnología o,al menos,está a día de sus
avances.
-Sabe comunicar, se esfuerza en entender a los
demás y sabe delegar.
-Conoce a su equipo y confía en él.
-Flexible y comprensivo aunque no cae en la blan-
dura.
-Sabe trabajar en equipo y no le molesta arrimar el
hombro cuando conviene.
-Acepta compartir el crédito del trabajo,a la par
que sabe encajar las críticas.
-Crea confianza dentro del equipo,acelerando a los
rezagados y frenando a los avanzados:todos han de
funcionar a un tiempo.
-Organizador:organizar el trabajo distribuyendo las
tareas equitativamente y diseñando un plan de
equipo que les lleve a sus objetivos.
-Resolutivo:ha de saber tirar del carro y tomar deci-
siones.
-Ha de saber premiar los logros tanto como aplicar
medidas correctivas en los fracasos.
con una buena jefatura están más tranquilos y consiguen muchos
logros,los que tienen una jefatura deficiente,se estresan
mucho más,rinden menos y se equivocan más a menudo.
Actualmente,más que buscar un jefe perfecto o líder,se
busca y se trabaja más sobre el autoliderazgo de todos,
directivos y trabajadores,todos tras las metas compartidas.
Cada organización debe asegurarse
de la idoneidad de un modelo de
liderazgo antes de implantarlo,
analizando los rasgos específicos
de autoliderazgo que busca de cara
a la economía del conocimiento y
la constante innovación.
MaríaAlbareda
Consultora RR.HH
11 -
15 +
?
talentoynegocio Breves
14
DINSA cumple
25 años como
proveedor IT para
la banca
La compañía,que cuenta con una expe-
riencia de más de 40 años en la provisión
de serviciosTIC,ha llevado a cabo en los
últimos 25 años proyectos de implanta-
ción, medios de pago,webs,comunicacio-
nes, desarrollo,mantenimiento y soporte
para las principales entidades bancarias
de nuestro país.
En su propuesta empresarial garantiza los
más altos estándares en proyectos y so-
porte en cualquier servicio y bajo cual-
quier circunstancia.Dada la sensibilidad
de los entornos bancarios,estos exigen
siempre más atención a las medidas de
seguridad y a la calidad de las comunica-
ciones por el tipo de información que
manejan.Un parón inesperado en la acti-
vidad de cualquier entidad puede tradu-
cirse en millones de pérdidas en sólo
unos minutos.
“En estos 25 años en el sector”,afirma
Luis Escobar,director del sector Banca
de DINSA,“hemos alcanzado un gran
nivel de especialización,acompañando al
sector en su viaje hacia Internet.En un
sector tan sensible como el bancario,
esta trayectoria,así como el hecho de
que contamos
con algunos de
los mejores pro-
fesionales del país,
es muy valorada.”
www.dinsa.es
Oysho,la firma de ropa interior del
grupo Inditex,ha ampliado su pre-
sencia en China con un nuevo local
en el centro de Shanghái.De esta
manera la firma tiene ya 37 locales
en China que se suman al medio mi-
llar que tienen por todo el mundo
Inditex tiene como gran objetivo su
expansión porAsia,donde ha
abierto también nu-
merosas tiendas de
las otras marcas que
ampara bajo su sello.
www.inditex.es
La firma LKS es un grupo empresa-
rial de servicios profesionales a em-
presas e instituciones,de origen
vasco,perteneciente a la Corpora-
ción Mondragon.Con más de 40
años de experiencia,integra más de
1.000 profesionales y su facturación
alcanzó en 2012 los 70 millones de
euros.La División deArquitectura e
Ingeniería de LKS triunfa con una
destacada presencia y proyectos en
más de 30 países.Entre los ámbitos
de actividad en los que se sustenta
su expansión internacional destacan
plantas industriales,parques logísti-
cos, industrias agroalimentarias,
energía,infraestructuras,ferrocarri-
les, ríos y agua,arquitectura,rehabili-
tación, diseño,planificación urbana,la
mejora de la ciudad consolidada o la
puesta en valor del patrimonio cul-
tural, integrando so-
luciones complejas y
pudiendo llegar a
aportar soluciones
llave en mano.
www.lks.es
Flash
Hot.es adquiere
la aplicación de
última hora
ReallyLateBooking
La empresa española Hot.es se convierte,
según informa la compañía,en el opera-
dor de reservas de hotel más grande de
Europa con esta acción empresarial.
ReallyLateBooking es pionera en Europa
en reservas de hotel de última hora y su
aplicación móvil ha sido descargada más
de 300,000 veces.Con esta adquisición,
Hot.es representa un papel muy activo
en la continua consolidación del mercado
Europeo de reservas de hotel última
hora.El equipo gestor de Hot.es se
muestra optimista sobre el futuro del
sector de las reservas de última hora a
través del móvil y expresan su confianza
en el futuro de este sector,con esta im-
portante adquisición.
Hot.es,es una aplica-
ción móvil que ofrece
hoteles en más de 30
países,201 ciudades,
con presencia en Eu-
ropa, África,Latinoamérica,Asia e Israel.
La compañía fue fundada en marzo de
2012 por Conor O´Connor,Adelaida
Muriel,Joe Haslam y José M.Fernández.
Hot.es pertenece el 100% a los socios
fundadores.Disponen de oficinas en Ma-
drid y Málaga.
ReallyLateBooking ofrece reservas de úl-
tima hora para múltiples plataformas,con
presencia en 200 ciudades de Europa.La
empresa fue fundada en julio de 2011
por Roberto Gil y Pablo Pazos.ReallyLa-
teBooking consiguió inversión de un gran
número de BusinessAngels Españoles
después de ganar la competición“See-
dRocket” en Madrid.
www.reallylatebooking.com
www.hot.es
talentoynegocio
Kimberly-Clark está entre las mejores
empresas para trabajar en España
guir que estas adopten protocolos para
lograr crear espacios de trabajo excep-
cionales. Invertir en mantener un en-
torno de trabajo saludable influye en el
compromiso y motivación de los empleados
y ayuda a reducir el absentismo,que en
2010 supuso en España costes a las empresas
de más de 2000 millones de euros.
Kimberly-Clark se ha situado en segunda
posición,tras Coca Cola,en el apartado
deAlimentación y Consumo y en sexta
en el ranking global,tras Coca Cola,Mapfre,
Roche Farma,Orange y Crédito y Caución.
www.kcprofessional.com/es
www.kimberly-clark.com
www.actualidadeconomica.com
La multinacional líder en productos de
higiene y consumo informa a través de su
gabinete de prensa que se ha situado en
la segunda posición del Ranking de las
Mejores Empresas paraTrabajar en Es-
paña, elaborado por la revista Actuali-
dad Económica,en el apartado de
Alimentación y Consumo y en la sexta
posición del
ranking general.
El reconocimiento de Kimberly-Clark
refuerza el proyecto de la multinacional
norteamericana “The HealthyWork-
place Project”.Un programa que intenta
concienciar acerca de la importancia que
tiene el bienestar de los empleados en la
productividad de las compañías y conse-
La FundaciónAdecco promueve el
Programa Unidos
programa,se ayudará a los 150 estudian-
tes con discapacidad que la Universidad
tiene identificados.
Alten,Capgemini,Det NorskeVeritas
(DNV),EADS,EVERIS,Gas Natural
Fenosa,,Indra,Mahou San Miguel,Philips,
Red Eléctrica de España (REE),Orange,
Siemens y PatentesTalgo también se
han adherido al proyecto.
www.proyectounidos.es
www.fundacionadecco.es
Algunas de las empresas más importan-
tes del sector de la ingeniería y la indus-
tria en nuestro país,han acudido a la
Universidad Politécnica de Madrid (UPM)
para sellar su compromiso con el Pro-
grama Unidos.Este proyecto,impulsado
por la FundaciónAdecco,nace con el
firme propósito de involucrar a las
Universidades españolas y a las empresas
en un objetivo común:la integración
laboral de profesionales con discapacidad
mediante la promoción y el acceso a la
formación universitaria.
Unidos es un programa de orientación
en el que Universidad y empresa unen
su conocimiento,recursos y experiencia
para acompañar,orientar y preparar a
los estudiantes con discapacidad durante
su etapa académica,asegurando su poste-
rior acceso al mercado laboral y su inte-
gración real y sostenible.A través de este
Espíritusolidario
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Talentoynegocio Nº 6 (Talento, Management, Recursos Humanos)

  • 1. Nº6 2013 talentoynegocio Jaime Bustillo, CEO de AIRIS Mobile Noticias sobre talento directivo, negocios con éxito, formación, actualidad empresarial y mucho más... “Mejoramosel estilodeviday lacomunicación delaspersonas”
  • 2. www.talentoynegocio.com es tu revista en internet ¡Suscríbete! Es gratis Envíanos tu email a: info@talentoynegocio.com o síguenos en las redes
  • 3. talentoynegocio 3 El talento es tu mejor arma en cualquier aventura Lino Hernández Rué,editor Licenciado en periodismo En este número encontrarán testimonios y noticias de diferentes sectores en los que la innovación,la búsqueda de la excelencia y el coraje han sido las primeras metas para alcanzar un éxito sostenible. Dicen nuestros mayores que todo llega si tenemos constancia y sabemos también que las oportunidades se cogen al vuelo porque no pasan dos veces. Ambas frases son ciertas si se matizan definiendo las condiciones determinantes y se recurre a las herramientas de apoyo adecuadas.La constancia sin un objetivo definido y sin recursos económicos o técnicos que la sustenten acaba siendo una pérdida de tiempo. Por otro lado,la visión focalizada en el momento y el lugar oportunos,unida a los reflejos, es determinante de cualquier operación que se desarrolle con un criterio orientado hacia el éxito. El talento es,en cualquier caso,un arma.Una herramienta explosiva que desconcierta a los más agresivos competidores y anula los campos minados de dudas y objeciones comerciales. Es,en la terminología bélica,el arma definitiva. ¿En qué consiste el talento? Diríamos en“modo técnico” que es un led que señala el punto en el que confluyen gráficamente las curvas de experiencia de la paciencia y de la oportunidad,que evolucionan entre los ejes de riesgo y capacidad operativa.Pero esta definición teórica no esclarece gran cosa. En cambio los ejemplos que mostramos a continuación sí explican entre líneas en qué consiste verdaderamente el talento. sumario Jaime Bustillo, CEO de AIRIS Mobile Perfiles Actualidad El calzado español triunfa Olga Martí, directora de Avantwell Artículo Breves Espíritu solidario Edita: Lino Hernández Rué C/ Puig i Cadafalch nº 11, 3º-2ª 08041 Barcelona Tel 935311855 Administración y publicidad: info@talentoynegocio.com Redacción: redaccion@talentoynegocio.com ISSN 2014-6639 Depósito Legal: B-13653-2012 Difusión por internet: 15.000 direcciones de correo electrónico Periodicidad: Trimestral 4 6 7 10 12 14 15 8
  • 4. talentoynegocio 4 Entrevista ¿Cómo naceAIRIS mobile? Esta propuesta nace para dar a los clientes deAIRIS en tecnología y smartphones una alternativa de calidad y bajo coste también para el servicio de telefonía móvile de voz y acceso a internet. ¿Cómo se diferencia de las grandes operadoras, cuál es su estrategia de negocio? El proyecto deAIRIS mobile se basa en tres apoyos fundamentales:Por un lado,la transparencia y los precios low cost,y permitir un control del gasto por parte de los clientes. Tratamos de disminuir las sorpresas que habitualmente se llevan los clientes que contratan tarifas planas,pero que al final acaban teniendo muchos costes que no estaban incluidos. ConAIRIS mobile el cliente paga lo que usa.En segundo lugar, muy buenos precios para llamadas y mensajes nacionales, con 15 céntimos de establecimiento y menos de un céntimo por minuto en llamadas a cualquier operador,cualquier día y cualquier hora (0,8 céntimos).Finalmente,queremos diferenciarnos y especializarnos en proporcionar los mejores precios y productos para españoles con relaciones fuera de España,ya sean personales,profesionales,etc.Por eso tenemos la tarifa de 9 céntimos de establecimiento y 9 céntimos por minuto a los otros 27 países de la unión europea y otros 17 países más,entre los que se cuentan Estados Unidos,Canadá,La India,China,Australia,etc.,Los mensajes cortos son a 15 céntimos a cualquier país del mundo.De esta forma con nosotros,llamar un minuto a NuevaYork o Pekín cuesta lo mismo que llamar un minuto a Valencia. “Presentamos una oferta de bajo coste,buena calidad y marca nacional.” “Ayudamos a mejorar el estilo de vida y la comunicación de las personas” Jaime Bustillo, CEO de AIRIS mobile
  • 5. talentoynegocio 5 Entrevista ¿Qué objetivos de cuota de mercado / clientes tiene prevista? Nuestro objetivo en este momento es llegar a unos 100.000 clientes en 3 años. ¿Cuáles son los beneficios deAIRIS mobile para el usuario? Como hemos dicho antes,presentamos una oferta de bajo coste,buena calidad y marca nacional. Además,nuestra tarifa es transparente y permite un control del gasto.Por otro lado, somos especialistas en comunicaciones internacionales para Españoles y residentes en España,en lo que posibilitamos la comunicación con los mucho españoles por el mundo que han tenido que emigrar en los últimos años. ¿Cómo definiría su estilo de dirección y cómo se refleja en la estructura empresarial? Mi estilo de dirección se basa en la innovación,y la búsqueda de la excelencia,buscando la motivación de los que trabajan conmigo en esa misma excelencia y el éxito del equipo.Por mi expe- riencia en grandes multinacionales, también persigo la simplicidad en la oferta,y la forma de implantarla. Ahora mismo,enAIRIS mobile,esta- mos en un momento de startup, donde lo que prima es la coopera- AIRIS Mobile se comercializa mediante promociones, a través de su web y de los canales físi- cos formados por la red de AIRIS Centers, repartidas por toda la geografía española. AIRIS lanza este nueva aventura empresarial como parte de su estrategia de diversificación de negocio, que empezó hace un par de años con el lanzamiento de AIRIS Soluciones, que cuenta con una división dedicada a la provisión de soluciones LED y de Climatiza- ción. Esta estrategia ha permitido que AIRIS continúe progresando año a año dentro y fuera de nues- tras fronteras, alcanzando cuotas de hasta el 10% de crecimiento. www.airis.es ción entre diferentes pymes para ofrecer resultados que antes eran posibles sólo en grandes empresas.Esto nos permitirá ofrecer productos novedosos en los próximos meses. ¿Qué papel juegan los recursos humanos en su organización? Los recursos humanos siempre son clave en todos los proyectos.En este momento nos apoyamos en los recursos deAIRIS,en una red de pymes colaboradoras como indicaba antes,y estamos empezando a construir el equipo propio.Es más una organización en red que una organización monolítica en la que todo el talento debe ser interno.Esto es tanto una necesidad para poder competir en un mercado tan saturado, como una ventaja al poder usar los recursos mejores en cada actividad,que normalmente sólo están presentes en la empresas muy grandes. ¿Considera queAIRIS mobile es una empresa responsable socialmente? Si,aunque estamos ahora mismo naciendo,nacemos integrados en la sociedad y para ayudarla a mejorar el estilo de vida y la comunicación de las personas en estas circunstancias de crisis, ayudando a mantener las relaciones personales,familiares y de negocios a pesar de la distancia. www.airismobile.es
  • 6. talentoynegocio Perfiles 6 Relevo en Schenker Logistics,S.A.U. Desde el 1 de septiembre de 2013,Lluís Gay,que desde 2007 ha dirigido la divi- sión deTransporteTerrestre de DB Schenker Logistics en España,asume el cargo de CEO de Schenker Logistics, S.A.U. Gay,nacido en Barce- lona en 1965,cuenta con 28 años de expe- riencia en el sector del transporte de mercan- cías, 24 de los cuales los ha dedicado al transporte terrestre. Aporta toda una dilatada trayectoria,ya que ha trabajado en múltiples departa- mentos, desde ventas hasta operaciones,y a diferentes niveles,desde administración hasta dirección. Jaume Ballester,hasta ahora CEO de Schen- ker Logistics,S.A.U.,se retira después de dé- cadas de trabajo y de haber cosechado nu- merosos éxitos para el Grupo.Hasta nuevo aviso,continuará ocupando un puesto de responsabilidad como direc- tor de la división deTransporteTerrestre para la región de Europa Occidental en DB Schenker Logistics.Ballester fue uno de los fundadores de Spain-TirTranspor- tes Internacionales,S.A.en 1975,que ac- tualmente forma parte de la red internacional de DB Schenker. www.dbschenker.com Manual para tener un perfil 10 en LinkedIn Esmeralda Díaz-Aroca, escritora,emprende- dora y profesora de grado y postgrado en la UniversidadAntonio de Nebrija,ha presentado recientemente un libro con este mismo título. Se trata de un práctico y útil libro para ayudar a todas aquellas personas a utili- zar esta plataforma en beneficio de su personal branding o marca personal para emprendedores,empresarios,estudiantes de postgrado,universitarios,autónomos y profesionales en general El libro contempla también el nuevo LinkedIn,todas sus nuevas funcionalida- des, su nuevo aspecto,…etc. Desvela las princi- pales técnicas nece- sarias para tener un perfil en LinkedIn que tenga la mayor visibilidad,que te hago único,diferente.El libro muestra también cómo utilizar las técnicas de optimización en motores de búsqueda (SEO),para conseguir que cuando alguien busque a alguien en LinkedIn por sus valores profesionales,sus competencias técnicas,por lo que se sabe hacer,aparezca en la primera página de resultados. El libro ha sido editado por Ediciones Códice, y patrocinado por la Universi- dadAntonio de Nebrija ,se vende en formato papel,book y e pub. www.edicionescodice.com www.nebrija.com Nombramiento en Realtech José Manuel Martínez López,es el nuevo Country Manager de REALTECH Colombia. En su nuevo cargo,Mar- tínez asumirá la gestión de la nueva oficina la compañía en Bo- gotá REALTECH España,empresa consul- tora en tecnología SAP y software de gestión de Sistemas de Información,ha nombrado elegido a este economista para esta misión que se encuadra en la estrategia de la compañía de apertura hacia nuevos mercados y en concreto hacia LATAM. www.realtech.com/wSpain Carlin y Casa del Libro Carlin,la conocida franquicia de papele- ría, ha firmado un contrato con Casa del Libro,a través del cual la enseña dispon- drá de un espacio destacado en algunos de los establecimientos de la popular ca- dena de librerías,donde ofrecerá sus productos. El director general de Carlin,José Hernández Sánchez,afirma que "este contrato supone una gran oportunidad para ambas marcas,ya que nos permitirá crecer conjuntamente gracias a la unión de nuestros conocimientos”,y añade que“nues- tro espacio contará con una selección de productos de la mejor calidad,respondiendo así a las necesidades del público que acude a los establecimientos de Casa del Libro”. www.carlin.es www.casadellibro.com
  • 7. talentoynegocioActualidad 7 El diseño de Linde MH premiado una vez más la empresa es“la forma transporta la función“.A día de hoy,Linde Material Handling,el mayor fabricante de carreti- llas de Europa,ha recibido más de 20 premios al diseño por una gran variedad de modelos procedentes de su gama de productos.Unos diseños de carretillas visionarios así como la larga cooperación de la empresa con Porsche Engineering, son factores fundamentales que definen la identidad de las carretillas Linde:una imagen que está en continuo desarrollo. El jurado valoró el diseño de la nueva gama de carretillas retráctiles de Linde ya que cuentan con un número de mejoras técnicas y un compartimento del con- ductor adaptado a las necesidades indivi- Recientemente la gama de carretillas retráctiles R14–R20 de Linde recibió el prestigioso premio internacional Red Dot DesignAward en la ciudad de Essen (Alemania). El jurado estaba formado por 37 miembros de más de 20 países distintos. Para Linde Material Handling,el diseño de la carretilla es una parte fundamental e integral de la marca. Linde MH puede, a través del diseño y forma de sus carre- tillas, comunicar sus valores de marca, como el rendimiento,el concepto de ergonomía para el conductor y la seguri- dad, así como la resistencia y la fiabilidad, de forma visible y tangible.Siguiendo en esta misma línea,la filosofía de diseño de Reconocimiento a la excelencia y sostenibilidad de Konica Minolta La conocida firma multinacional fabricante,desarrolladora y proveedora de soluciones innovadoras en el campo de la im- presión y de la gestión de documentos,vuelve,por segundo año consecutivo,al Índice Mundial Dow Jones Sustainability,un hito que supone un reconocimiento a la excelencia de la com- pañía en su desempeño económico,ambiental y social. El Índice de Sostenibilidad Dow Jones (DJSI) es el más importante de los parámetros en materia de sostenibilidad proporcionados por RobecoSAM (sociedad de inversión sobre sostenibilidad) y S&P Dow Jones Indices (EE.UU.),para evaluar la responsabilidad corporativa a partir de la evolución económica,ambiental y social de una empresa. Junto a este reconocimiento,Konica Minolta ha sido incluida por quinto año consecutivo dentro del Índice de Sostenibilidad Dow JonesAsia - Pacífico. www.konicaminolta.es www.sustainability-indices.com La Oficina de Correos de Exchange en el aeropuerto de Barajas,ha sido galardonada con el 'Certificado de Excelencia en la gestión y tramitación de la carta de correo urgente inter- nacional" por la Sociedad de Correos Internacional (IPC). El IPC es una cooperativa de 24 operadores postales miem- bros en Europa,Norteamérica y la regiónAsia-Pacífico.IPC representa a la mayoría de la correspondencia mundial que mueven el 80% de los volúmenes postales globales. En las últimas dos décadas,IPC ha colaborado con sus miembros para mejorar la calidad del servicio de correo mediante el desarrollo de sistemas de tecnología que aporta transparencia al sistema de procesamiento de correo y de la cadena de suministro. El certificado de excelencia tiene una validez de tres años,después de los cuales Correos yTelégrafos puede solicitar la renovación me- diante la solicitud del proceso de evaluación. www.correos.es www.ipc.be Correos yTelégrafos confirma su excelencia duales.El Red Dot DesignAward es un prestigioso concurso internacional de diseño organizado por el Design Zentrum NordrheinWestfalen.El premio se otorga a productos que demuestran una excelente calidad en el diseño. www.linde-mh.es
  • 8. talentoynegocio respectivamente-.Esta apuesta por la internacionalización también ha llevado a las principales marcas de calzado a competir en los países emergentes,como Rusia,Japón o Corea del Sur,donde nuestra presencia,al igual que en Estados Unidos y Canadá,crece a buen ritmo,e incluso se ha acelerado en el último año. España también despunta en el sector de marroquinería.Las empresas españolas vendieron en el exterior en el año 2012 unos 575,7 millones de euros,con un incremento de un 7%.Además,entre enero y junio de 2013 las exportaciones de este tipo de productor alcanzaron los 211 millones de euros,con un in- cremento de un 10%. www.fice.es www.icex.es El sector del calzado ha afianzado la cultura de la internacionalización de sus principales marcas.Según estimaciones de la Federación de Industrias de Calzado Español (FICE) las exportacio- nes de empresas españolas de este sector han superado los 1.154 millones de euros durante el primer semestre del año.Esto significa unos 75 millones de pares y supera las cifras del mismo período del pasado año en más un 12%. No cabe duda de que la situación actual de la crisis económica ha llevado nuestras empresas a la aventura de encontrar nuevos mercados y fórmulas de comercialización.En este sentido la vocación internacional de nuestras firmas está bastante asentada en la cultura empresarial e impulsa con éxito el crecimiento del sector en el exterior. Nuestro calzado,así,se han convertido en un referente mundial,especialmente entre los países de la Unión Europea que aúnan alrededor del 74% de la facturación exterior,con 56 millones de pares adquiridos por valor de 852 millones de euros.Según datos extraídos de ESTACOM,Francia encabeza,durante el primer semestre del año nuestras exportaciones de calzado,con un 22% de la cuota total de exportación,aumen- tando nuestras ventas tanto en volumen como en valor –con un 9% y 7,6% Artículo 8 Nuestro calzado y marroquinería triunfan en el mundo
  • 9.
  • 10. talentoynegocio Entrevista ¿Cuál es el origen de la marcaAvantwell? El Origen de nuestro sello nace deAVANT de avance y tecnología yWELL de Bienestar.En los momentos actuales todo el mundo necesita un momento de mimo a su cuerpo y mente,y la filosofía deAVANTwell es la misma deWellness, buscamos un equilibrio cuerpo - mente. En este sentido,AVANTwell tiene una filosofía de trabajo propia,donde el cliente debe ser lo más importante:un trato agradable y personalizado,cuidado,mimo al cliente,terapias de bienestar para así,ver culminadas sus expectativas. ¿Cómo describiría la situación actual y futura del sector de la salud y estética? La situación esta siento critica para todos los sectores y uno más es el campo de la Estética y Salud,por eso creemos en AVANTwell que tenemos que unificar estos dos sectores que van de la mano y trabajando el bienestar educaremos nuestros hábitos para que sean sanos,haya una armonía y un equilibrio físico,psíquico y emocional.No solo importa el cuerpo también la mente,el espíritu,el estilo de vida y el medio ambiente,para evitar y prevenir las causas principales de nuestras enfermedades,malestar personal y social. ¿Cuáles son las líneas de negocio que ampara la marca? AVANTwell tiene cuatro divisiones:En primer lugarAparato- logy, que ofrece equipos medico-estéticos de cuarta genera- ción con todas las certificaciones medico- estéticas.Después, “Apostamos por las nuevas técnicas del bienestar” 10 Olga Martí, directora de Avantwell “La formación en cualquier trabajo es necesaria y imprescindible,pero más en el campo de la salud y bienestar.”
  • 11. talentoynegocioEntrevista SPATHERAPY,una línea creada para llevar a cabo las terapias wellnessT. Hemos creado una metodología propia y protocolos adaptados a cada terapia del Bienestar.En tercer lugar, SPA PROJECTS- el alma de nuestra firma– que ofrece mobiliario Zen realizado con materiales nobles como la madera de okumë y realizados artesanalmente.Por último, COSMECEUTIC.Es una línea cosme- céutica RENLIVE basada en 3 pesos moleculares de Ácido Hialurónico nano-encapsuladas para cuidado y tratamientos de todo tipo de piel.Nace de una metodología de trabajo propia. ¿Por qué adoptan la fórmula de franquicias? AVANTwell no solo crea franquicias que en particular. A mí no me gusta llamarlo así ya que con nuestra filosofía nos gusta más llamarlo EspacioAVANTwell, pero entendemos que en el argot urban,nos van a entender mejor diciendo franquicias.Pero nosotros estamos para ayudar a cualquier posible cliente que quiera comprar un equipo,productos o mobiliario sin entrar en nuestra filosofía. En su propuesta de negocio ¿cuál es la principal estrategia que define su oferta actual? Apostamos por las nuevas técnicas del bienestar,y nuestra estrategia va a ser el gran apoyo que tenemos en nuestro propio centro de formación AVANTwell ¿Qué papel juega la formación en su negocio? La formación en cualquier trabajo es necesaria y imprescindible,pero más en nuestro campo de la salud y bienestar.Es importante que el profe- sional sepa hacer bien un diagnostico para poder obtener así los máximos resultados y para elloAVANTwell no va a parar de formar,reciclar y actualizar siempre a sus profesionales. ¿Y la innovación y la investigación? Ofrecemos nuevas terapias para el bienestar y para ello necesitamos un continuo desarrollo de nuevas técnicas, terapias,tratamientos,equipos, etc… que conseguimos gracias a la Investigación + Desarrollo + Innovación (I+D+i) que tenemos en Italia y en nuestro Centro de Formación . ¿Qué logros esperan alcanzar próximamente? Esperamos cubrir este nicho de mercado que nadie ha tocado que definimos como un pequeño espacio en el que se puede crear grandes áreas de negocio muy rentables como es el bienestar y, por ello,necesitamos distribuidores nacionales e internacionales. Nuestras expectativas son buenas y creemos que podremos abrir antes de finalizar el año un centro por provincia. 11 AVANTWELL es una innovadora empresa del el sector de la estética,concretamente en el campo de la estética,spa y equipos médico-estéticos,aportando la tecnología más avanzada y las máxi- mas certificaciones del mercado. Actualmente abarca cuatro actuales áreas de negocio:Spa Projects, SpaTherapy,Aparatology y Cosme- ceutics.Además es una acreditada institución en la enseñanza y la aplicación de las terapias estéticas de última generación,que imparte desde su escuela profesional de Sant Cugat (Barcelona). www.avantwell.es
  • 12. talentoynegocio Artículo Una breve cápsula de jefaturas 12 En una empresa nacional,con delegación en 2 provincias, ambas con un volumen de gestión muy similar,el departa- mento de administración de una de ellas funciona con 9 personas,teniendo que pasar horas extras a menudo,mientras que el mismo departamento de la otra sucursal funciona con 5 personas que no tienen dicha necesidad de horas extras. Tras encargar una auditoria de cargas de trabajo,se ha llegado a la conclusión de que la diferencia viene dada por la jefatura. Todos los empleados fueron entrevistados y se les pidió que, anónimamente,relacionaran las virtudes y defectos de su jefe, y el resultado fue muy revelador: Defectos: -Poco entusiasta y pasivo. -Acepta los resultados mediocres en lugar de pedir los mejores. -No tiene una visión clara de su responsabilidad y de sus límites. -No sabe o no puede trabajar en equipo,y se guarda mucha información. -Falta de congruencia cuando dice una cosa y luego hace otra. -No aprende de los fracasos o errores. -No se preocupa por el desarrollo de su personal, sólo por el suyo propio. -No es capaz de provocar cambios o innovar. -No sabe o no quiere interactuar con su personal. -Juzga las situaciones de manera equivocada,con datos no contrastados o insuficientes y tomando decisiones incorrectas. -Se inhibe frecuentemente en la toma de decisiones, postergando continuamente el momento de hacerlo. “Cada organización debe asegurarse de la idoneidad de un modelo de liderazgo antes de implantarlo”
  • 13. talentoynegocioArtículo Vistos todos los defectos,podemos concluir que los errores están ocasionados más por omisión que por ejecución,es decir,son fallos por no actuar más que por el hecho de cometer errores.Lo peor es que las consecuencias de estos errores se hacen patentes mucho tiempo después sin señales de advertencia ni indirectas que pongan sobre aviso,a no ser que,como en este caso,medie una auditoria que haga saltar todas las señales de alarma y poder así atajar el desastre. Vistas igualmente todas estas cualidades basadas en la comprensión,la comunicación y,sobre todo,la confianza, podemos concluir también que son muy difíciles de encontrar en una sola persona,así que nunca habrá una jefatura a gusto de todos,aunque tampoco podemos obviar que si un jefe influencia a un equipo,éste equipo también le influencia a él en una especie de simbiosis.Así,un buen jefe conseguirá un buen equipo y un mal jefe conseguirá un mal equipo.Los equipos 13 Cualidades: -Persona disciplinada y automotivada,que estimula y motiva a su equipo. -Comparte información -Se reúne con su equipo y escucha sus quejas y sugerencias,y se interesa por su desarrollo. -Sabe el lugar que ocupa en la organización y lo que se espera de él. -Acepta las innovaciones y promueve los cambios. -Domina la tecnología o,al menos,está a día de sus avances. -Sabe comunicar, se esfuerza en entender a los demás y sabe delegar. -Conoce a su equipo y confía en él. -Flexible y comprensivo aunque no cae en la blan- dura. -Sabe trabajar en equipo y no le molesta arrimar el hombro cuando conviene. -Acepta compartir el crédito del trabajo,a la par que sabe encajar las críticas. -Crea confianza dentro del equipo,acelerando a los rezagados y frenando a los avanzados:todos han de funcionar a un tiempo. -Organizador:organizar el trabajo distribuyendo las tareas equitativamente y diseñando un plan de equipo que les lleve a sus objetivos. -Resolutivo:ha de saber tirar del carro y tomar deci- siones. -Ha de saber premiar los logros tanto como aplicar medidas correctivas en los fracasos. con una buena jefatura están más tranquilos y consiguen muchos logros,los que tienen una jefatura deficiente,se estresan mucho más,rinden menos y se equivocan más a menudo. Actualmente,más que buscar un jefe perfecto o líder,se busca y se trabaja más sobre el autoliderazgo de todos, directivos y trabajadores,todos tras las metas compartidas. Cada organización debe asegurarse de la idoneidad de un modelo de liderazgo antes de implantarlo, analizando los rasgos específicos de autoliderazgo que busca de cara a la economía del conocimiento y la constante innovación. MaríaAlbareda Consultora RR.HH 11 - 15 + ?
  • 14. talentoynegocio Breves 14 DINSA cumple 25 años como proveedor IT para la banca La compañía,que cuenta con una expe- riencia de más de 40 años en la provisión de serviciosTIC,ha llevado a cabo en los últimos 25 años proyectos de implanta- ción, medios de pago,webs,comunicacio- nes, desarrollo,mantenimiento y soporte para las principales entidades bancarias de nuestro país. En su propuesta empresarial garantiza los más altos estándares en proyectos y so- porte en cualquier servicio y bajo cual- quier circunstancia.Dada la sensibilidad de los entornos bancarios,estos exigen siempre más atención a las medidas de seguridad y a la calidad de las comunica- ciones por el tipo de información que manejan.Un parón inesperado en la acti- vidad de cualquier entidad puede tradu- cirse en millones de pérdidas en sólo unos minutos. “En estos 25 años en el sector”,afirma Luis Escobar,director del sector Banca de DINSA,“hemos alcanzado un gran nivel de especialización,acompañando al sector en su viaje hacia Internet.En un sector tan sensible como el bancario, esta trayectoria,así como el hecho de que contamos con algunos de los mejores pro- fesionales del país, es muy valorada.” www.dinsa.es Oysho,la firma de ropa interior del grupo Inditex,ha ampliado su pre- sencia en China con un nuevo local en el centro de Shanghái.De esta manera la firma tiene ya 37 locales en China que se suman al medio mi- llar que tienen por todo el mundo Inditex tiene como gran objetivo su expansión porAsia,donde ha abierto también nu- merosas tiendas de las otras marcas que ampara bajo su sello. www.inditex.es La firma LKS es un grupo empresa- rial de servicios profesionales a em- presas e instituciones,de origen vasco,perteneciente a la Corpora- ción Mondragon.Con más de 40 años de experiencia,integra más de 1.000 profesionales y su facturación alcanzó en 2012 los 70 millones de euros.La División deArquitectura e Ingeniería de LKS triunfa con una destacada presencia y proyectos en más de 30 países.Entre los ámbitos de actividad en los que se sustenta su expansión internacional destacan plantas industriales,parques logísti- cos, industrias agroalimentarias, energía,infraestructuras,ferrocarri- les, ríos y agua,arquitectura,rehabili- tación, diseño,planificación urbana,la mejora de la ciudad consolidada o la puesta en valor del patrimonio cul- tural, integrando so- luciones complejas y pudiendo llegar a aportar soluciones llave en mano. www.lks.es Flash Hot.es adquiere la aplicación de última hora ReallyLateBooking La empresa española Hot.es se convierte, según informa la compañía,en el opera- dor de reservas de hotel más grande de Europa con esta acción empresarial. ReallyLateBooking es pionera en Europa en reservas de hotel de última hora y su aplicación móvil ha sido descargada más de 300,000 veces.Con esta adquisición, Hot.es representa un papel muy activo en la continua consolidación del mercado Europeo de reservas de hotel última hora.El equipo gestor de Hot.es se muestra optimista sobre el futuro del sector de las reservas de última hora a través del móvil y expresan su confianza en el futuro de este sector,con esta im- portante adquisición. Hot.es,es una aplica- ción móvil que ofrece hoteles en más de 30 países,201 ciudades, con presencia en Eu- ropa, África,Latinoamérica,Asia e Israel. La compañía fue fundada en marzo de 2012 por Conor O´Connor,Adelaida Muriel,Joe Haslam y José M.Fernández. Hot.es pertenece el 100% a los socios fundadores.Disponen de oficinas en Ma- drid y Málaga. ReallyLateBooking ofrece reservas de úl- tima hora para múltiples plataformas,con presencia en 200 ciudades de Europa.La empresa fue fundada en julio de 2011 por Roberto Gil y Pablo Pazos.ReallyLa- teBooking consiguió inversión de un gran número de BusinessAngels Españoles después de ganar la competición“See- dRocket” en Madrid. www.reallylatebooking.com www.hot.es
  • 15. talentoynegocio Kimberly-Clark está entre las mejores empresas para trabajar en España guir que estas adopten protocolos para lograr crear espacios de trabajo excep- cionales. Invertir en mantener un en- torno de trabajo saludable influye en el compromiso y motivación de los empleados y ayuda a reducir el absentismo,que en 2010 supuso en España costes a las empresas de más de 2000 millones de euros. Kimberly-Clark se ha situado en segunda posición,tras Coca Cola,en el apartado deAlimentación y Consumo y en sexta en el ranking global,tras Coca Cola,Mapfre, Roche Farma,Orange y Crédito y Caución. www.kcprofessional.com/es www.kimberly-clark.com www.actualidadeconomica.com La multinacional líder en productos de higiene y consumo informa a través de su gabinete de prensa que se ha situado en la segunda posición del Ranking de las Mejores Empresas paraTrabajar en Es- paña, elaborado por la revista Actuali- dad Económica,en el apartado de Alimentación y Consumo y en la sexta posición del ranking general. El reconocimiento de Kimberly-Clark refuerza el proyecto de la multinacional norteamericana “The HealthyWork- place Project”.Un programa que intenta concienciar acerca de la importancia que tiene el bienestar de los empleados en la productividad de las compañías y conse- La FundaciónAdecco promueve el Programa Unidos programa,se ayudará a los 150 estudian- tes con discapacidad que la Universidad tiene identificados. Alten,Capgemini,Det NorskeVeritas (DNV),EADS,EVERIS,Gas Natural Fenosa,,Indra,Mahou San Miguel,Philips, Red Eléctrica de España (REE),Orange, Siemens y PatentesTalgo también se han adherido al proyecto. www.proyectounidos.es www.fundacionadecco.es Algunas de las empresas más importan- tes del sector de la ingeniería y la indus- tria en nuestro país,han acudido a la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) para sellar su compromiso con el Pro- grama Unidos.Este proyecto,impulsado por la FundaciónAdecco,nace con el firme propósito de involucrar a las Universidades españolas y a las empresas en un objetivo común:la integración laboral de profesionales con discapacidad mediante la promoción y el acceso a la formación universitaria. Unidos es un programa de orientación en el que Universidad y empresa unen su conocimiento,recursos y experiencia para acompañar,orientar y preparar a los estudiantes con discapacidad durante su etapa académica,asegurando su poste- rior acceso al mercado laboral y su inte- gración real y sostenible.A través de este Espíritusolidario 15 Estamosenlas redessociales ¡Influimos! ¡Búscanos!