1. taipei design center u.s.
體驗未來‧設計未來
舊金山短期研修團

2. 3
未來 已經來到，
你符合顧客們對「未
來」的想像嗎？

3. 全球創新引擎——舊金山矽谷地區，在科技、設計以及
創業居世界之領先地位，在不斷翻新的經濟浪潮下，將
競爭的重心，轉移到無形的服務設計及體驗設計上。好
的想法整合軟硬體，加上以人為本的服務重造，開創以
往產業無法達成的規模或境界。
舊金山台北設計中心承其地利，深刻體認此一設計趨勢的轉變以及衝擊，
為能有效使台灣各界對這股設計＋科技＋服務帶動的產業變革有更多的認
識，舉辦此研習團，期能為下一波台灣服務型經濟帶來啟發，讓投注在有
形產品設計上的能量，成功轉移到可以創造更高價值的體驗設計領域。

4. 1a
研習領域
Na
vig
inf at
orm ing
ati
g
s
on
din
lue
Fin
va
主題一、 主題二、
w
ne
數位產品 展覽設計及
閱讀體驗 Design 知識空間
主題三、
服務體驗與
服務系統
Putting
Human in center

5. 1b
本團特色
• 跨領域交互學習
配合國內時下產業動能，規劃三大研習領域，募集各領域的成員帶
來不同觀點和目的。不但學習切身議題，亦建立關係讓學員切入其
他領域，活絡觀點、開發契機 。
• 深入其境體驗學習
本團藉由重度情境融入，讓您浸淫在舊金山矽谷的生活環境，大量
參訪、做各種服務的使用者，再學習觀察角度，成為接下來設計課
程活生生的案例。
• 專業導師密集授課
Dubberly Design Office 創辦人 Hugh Dubberly 親自規劃密集課程，
累積 Apple 、 Netscape 、 Art Center 的廣博視野，從設計的大方向
到互動設計、服務設計等分門別類探討，再以科技及未來趨勢走向
收尾 。

6. 2
• 時間：民國 100 年 3/9( 四 )-3/19( 六 ) ，為期十天
• 費用：新台幣 $153,000/ 人，折扣方案請洽官網
• 人數： 12~18 人
• 網址： facebook.com/DesignTomorrow
• 舉辦單位：
財團法人台灣創意設計中心
舊金山台北設計中心

7. 3
參與對象
如果你是任意產業的 或者是
• 企業主 • 設計師（不限專長
領域）
• 管理階級
• 博物館／圖書館館
• 創業家 長或策展人
• 程式設計師
• 出版業
• 製造業
你就是我們要找的人！

8. 4a
課程內容
四大元素，帶您一腳踏入明日世界
從生活各個面向如購物、
環境體驗 資訊、交通、文化，深入
體驗各種服務，培養觀察
和體驗的能力，真正了解
成功案例的運作背景。
企業參訪：
企業參訪
走訪灣區當紅大中小型企業
組織，與該公司人員互動討
論，了解服務創新所面臨的
困難與經驗談。

9. 4b
課程內容
帶您全盤了解設計思考的
專師授課 發展趨勢，再分別認識設
計方法、互動設計、服務
設計等等，印證剖析當地
所見。
由領域專家帶您實際演練
工作營 設計流程，應用案例及課
堂中所聽到的設計方法，
體驗設計思考對服務創新
的影響力， 與各領域學員
合作交流。

10. 4c
預計參訪單位
• Autodesk 歐特克
• LinkedIn
• Stanford d. school
• Apple Store
• Wired Magazine
• Exploratorium
• Institute for the Future
• 以及更多！

11. 4d
預定課程
Mission Bicycle 賣的是 Barry Katz 任教於加州藝
腳踏車，但是店面設計 專師授課 術學院及並客座史丹佛大
環境體驗 、終端產品、商業模式 學，與 Tim Brown 合著
… ... 無論從哪個觀點， 「設計思考改變世界」，
都無法只說它是個腳踏 目前正準備著述矽谷的設
車行。 同樣的產品，透 計史。他善於帶領各種背
過不同的體驗，成為不 景的成員跨入設計大門，
同的服務。透過實際參 教你在此行像設計師一樣
觀，了解經驗設計如何 觀察、思索、實驗、合作
創造了區別性的價值。 。
Mission Bicycle Barry Katz,
Company
California College of the Arts
Mission Bicycle 客製腳
踏車 Stanford University

12. 4e
預定課程
Sara Beckman 自 1988 Mike Liebhold 為 Palo Alto
年任教於柏克萊 Haas 專師授課 未來研究學院之資深研究
專師授課 商學院，曾在史丹佛及 員及榮譽會士。他曾遊遍
MIT 於工業工程領域任 世界致力於網路科技的普
教、領導 HP 專案。她 及、於 Netscape 、蘋果和
的專長是產品開發及組 Intel Labs 實驗室擔任資深
織創新，積極提昌設計 研發工程人員，目前在未
思考在商管組織裡的運 來研究學院專注於行動網
作，曾著文並論「六標 路和普識運算
準差和設計思考」。 （ Ubiquitous
Computing ）的未來發展
。
Sara Beckman, Mike Liebhold,
UC Berkeley Haas Institute for the Future
Business School
未來研究學院

13. 4f
預定課程
經驗設計不只是帶來創新 Hugh Dubberly 從 80 年代
專師授課 在蘋果電腦起，待過
或商機，更協助人們的服 工作營
企業參訪
務朝未來前進。嚴肅的醫 Netscape 、創辦 Art
療產業中， Kaiser Center 的 Computer
Permanente 的 Chris Graphics 學系，在平面、
McCarthy 帶著 IDEO 的方 網路、出版等領域皆有多
法，以服務設計的思考， 年經驗，亦為體驗設計、
讓醫護人員、機構及病患 服務設計之領航者，將密
都受惠。 集帶您深入學習設計在業
界之應用、程序及方法。
Chris McCarty,
Hugh Dubberly,
Kaiser Permanente
Innovation Consultancy Dubberly Design Office
Kaiser 醫療創新顧問 DDO 設計顧問公司

14. 4g
預定行程
3/9 ( 三 ) 抵達舊金山 (19:30)
3/10 ( 四 ) 展覽互動設計、 Exploratorium 、 Kaiser Permanente
服務設計
3/11 ( 五 ) 設計思考 Stanford d.school 、 IDEO 、 LinkedIn
3/12 ( 六 ) 舊金山文化之旅 農夫市集、鄰里之旅
3/13 ( 日 ) 創新服務＆傳統產業 Mission Bicycle 、 Apple Store
3/14 ( 一 ) 未來的閱讀體驗 Flipboard 、 WIRED
Magazine 、 Institute for the Future
3/15 ( 二 ) 設計課程 Fundamentals of Product Design
& Development
3/16 ( 三 ) 設計課程 Introduction to Interaction Design
Introduction to Service Design
3/17 ( 四 ) 企業參訪 Adaptive Path 、 Astro
Studios 、 Autodesk
3/18 ( 五 ) 設計課程 The Future of Technology + Design
3/19 ( 六 ) 文化之旅 Napa 酒鄉