O documento apresenta um questionário sobre comunicação interna com 12 questões que abordam conceitos de comunicação, elementos fundamentais para que a comunicação ocorra, ruídos no processo de comunicação, definição de comunicação interna, suas principais funções e instrumentos, problemas causados por falhas na comunicação interna e regras para redação de e-mails corporativos.

1. Questionário - 1 P de Logística
1. A comunicação pode ser definida de várias vertentes e linhas de
raciocínio. Defina o conceito de comunicação do ponto de vista:
- Conceito Etimológico
- Conceito Biológico
- Conceito Pedagógico
- Conceito Histórico
- Conceito Sociológico
- Conceito Antropólogo
2. Para que a comunicação acontece é necessário que haja dois elementos
fundamentais. Cite e explique o papel de cada um deles.
3. Explique como a comunicação acontece a partir do esquema a seguir:
4. O que são os ruídos dentro do processo de comunicação?
5. Qual o conceito de comunicação interna?
6. Quais as principais funções da comunicação interna?
7. Quais os instrumentos utilizados na comunicação interna? Cite 4
instrumentos.
8. Cite 3 problemas gerados pela falha na comunicação interna.
9. Quando é utilizado o requerimento?

2. 10. Quando é utilizado a ata?
11.Qual a finalidade do oficio?
12. Para se escrever um e-mail corporativo algumas regras devem ser
observadas. Cite 5 regras que podem ser aplicadas na hora de se redigir
esse tipo de documento.