Quelle que soit la manière dont on les catégorise, les fonctions des tuteurs à distance sont multiples. Plusieurs travaux de recherche ont contribué à les décrire et nous ne nous y arrêterons pas ici. En revanche, en nous appuyant sur un ensemble de critères (existence de savoirs et de compétences spécifiques, d’un diplôme, d’une carrière, d’un code déontologique, d’une organisation professionnelle, etc.) élaboré à partir de définitions de la notion de métier, notamment celui de formateur, issues de quelques publications scientifiques, nous poserons la question de savoir si leur activité peut être considérée comme un « métier », assorti d’une identité professionnelle. Une comparaison entre la manière dont ces critères sont effectivement ou non remplis dans divers dispositifs de formation à distance français et à la Télé-université du Québec permettra d’apporter des éléments de réponse à cette question.

1. fête ses 10 ans
tutorat à distance
au service du

2. Peut-on parler du "métier" de tuteur à distance ?
Viviane Glikman 5 novembre 2013
Quelle que soit la manière dont on les catégorise, les fonctions des tuteurs à distance
sont multiples. Plusieurs travaux de recherche ont contribué à les décrire et nous ne
nous y arrêterons pas ici. En revanche, en nous appuyant sur un ensemble de critères
(existence de savoirs et de compétences spécifiques, d’un diplôme, d’une carrière,
d’un code déontologique, d’une organisation professionnelle, etc.) élaboré à partir
de définitions de la notion de métier, notamment celui de formateur, issues de
quelques publications scientifiques, nous poserons la question de savoir si leur
activité peut être considérée comme un « métier », assorti d’une identité
professionnelle. Une comparaison entre la manière dont ces critères sont
effectivement ou non remplis dans divers dispositifs de formation à distance français
et à la Télé-université du Québec permettra d’apporter des éléments de réponse à
cette question.
Viviane Glikman, sociologue de formation, a été enseignante-chercheure à INRP,
puis au Cnam à Paris.

3. Peut-on parler du « mé tier »
de tuteur à distance ?
Viviane GLIKMAN

4. Huit critè res de pré sence d’un mé tier

5. Huit critè res de pré sence d’un mé tier
Ces critè res sont-ils remplis ?
• dans les université s franç aises
• à la Té lé -université du Qué bec

6. Huit critè res de pré sence d’un mé tier
Ces critè res sont-ils remplis ?
• dans les université s franç aises
• à la Té lé -université du Qué bec
Synthè se

7. Huit critè res de pré sence d’un mé tier*
* D’aprè s les analyses de Allouche-Benayoun & Pariat (1993),
Chapellier (2005) et Jobert (1987)
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

8. Huit critè res de pré sence d’un mé tier*
1. L’existence de savoirs et de compé tences
spé cifiques ;
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

9. Huit critè res de pré sence d’un mé tier*
1. L’existence de savoirs et de compé tences spé cifiques ;
2. Une ré muné ration lié e à l’exercice de l’activité
concerné e ;
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

10. Huit critè res de pré sence d’un mé tier*
1. L’existence de savoirs et de compé tences spé cifiques ;
2. Une ré muné ration lié e à l’exercice de l’activité
concerné e ;
3. Une offre correspondante de formation institutionnalisé e
et diplô mante ;
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

11. Huit critè res de pré sence d’un mé tier*
1. L’existence de savoirs et de compé tences spé cifiques ;
2. Une ré muné ration lié e à l’exercice de l’activité concerné e ;
3. Une offre correspondante de formation institutionnalisé e
et diplô mante ;
4. Un contrô le de l’accè s à l’exercice de l’activité ;
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

12. Huit critè res de pré sence d’un mé tier*
1. L’existence de savoirs et de compé tences spé cifiques ;
2. Une ré muné ration lié e à l’exercice de l’activité concerné e ;
3. Une offre correspondante de formation institutionnalisé e
et diplô mante ;
4. Un contrô le de l’accè s à l’exercice de l’activité ;
5. L’inscription dans la duré e (carriè re) ;
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

13. Huit critè res de pré sence d’un mé tier*
1. L’existence de savoirs et de compé tences spé cifiques ;
2. Une ré muné ration lié e à l’exercice de l’activité
concerné e ;
3. Une offre correspondante de formation institutionnalisé e
et diplô mante ;
4. Un contrô le de l’accè s à l’exercice de l’activité ;
5. L’inscription dans la duré e (carriè re) ;
6. Un code dé ontologique
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

14. Huit critè res de pré sence d’un mé tier*
1. L’existence de savoirs et de compé tences spé cifiques ;
2. Une ré muné ration lié e à l’exercice de l’activité
concerné e ;
3. Une offre correspondante de formation institutionnalisé e
et diplô mante ;
4. Un contrô le de l’accè s à l’exercice de l’activité ;
5. L’inscription dans la duré e (carriè re) ;
6. Un code dé ontologique
7. Des accords professionnels, de type convention
collective ;
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

15. Huit critè res de pré sence d’un mé tier*
1. L’existence de savoirs et de compé tences spé cifiques ;
2. Une ré muné ration lié e à l’exercice de l’activité concerné e ;
3. Une offre correspondante de formation institutionnalisé e
et diplô mante ;
4. Un contrô le de l’accè s à l’exercice de l’activité ;
5. L’inscription dans la duré e (carriè re) ;
6. Un code dé ontologique
7. Des accords professionnels, de type convention collective ;
8. L’existence d’une organisation corporative ou syndicale.
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

16. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Université s
franç aises
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
Inscription dans la duré e (carriè re)
Code dé ontologique
Convention collective
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

17. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Université s
franç aises
Variable
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
Inscription dans la duré e (carriè re)
Code dé ontologique
Convention collective
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

18. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Université s
franç aises
Variable
Pas toujours
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
Inscription dans la duré e (carriè re)
Code dé ontologique
Convention collective
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

19. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Université s
franç aises
Variable
Pas toujours
En é mergence
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
Inscription dans la duré e (carriè re)
Code dé ontologique
Convention collective
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

20. É mergence de formations spé cifiques
institutionnalisé es et diplô mantes
Certificat universitaire à Liè ge (d’accord, c’est en Belgique !) pré senté
le 22 octobre par Brigitte Denis :
• Formation mixte à distance et en pré sence
• É valuation formative et continue + entretien final
Pour en savoir plus :
http://www.youtube.com/watch?v=baaVTGjZlc0&feature=youtu.be
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

21. É mergence de formations spé cifiques
institutionnalisé es et diplô mantes
Certificat universitaire à Liè ge (d’accord, c’est en Belgique !) pré senté le 22
octobre par Brigitte Denis :
• Formation mixte à distance et en pré sence
• É valuation formative et continue + entretien final
Pour en savoir plus :
http://www.youtube.com/watch?v=baaVTGjZlc0&feature=youtu.be
Mise en place par l’AUF (Agence Universitaire de la Francophonie) d’une procé dure
de certification au tutorat à distance :
• Formation facultative par ateliers de quelques jours en pré sentiel
• Examen avec
• é preuve thé orique « sur table » (é valuation des connaissances)
• é preuve pratique en situation ré elle (é valuation des compé tences)
Pour en savoir plus : http://certificationtutorat.refer.org/
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

22. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
Université s
franç aises
Variable
Pas toujours
En é mergence
NON
Inscription dans la duré e (carriè re)
Code dé ontologique
Convention collective
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

23. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Université s
franç aises
Variable
Pas toujours
En é mergence
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
Code dé ontologique
Convention collective
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

24. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Université s
franç aises
Variable
Pas toujours
En é mergence
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
Code dé ontologique
NON
Convention collective
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

25. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Université s
franç aises
Variable
Pas toujours
En é mergence
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
Code dé ontologique
NON
Convention collective
NON
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

26. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Université s
franç aises
Variable
Pas toujours
En é mergence
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
Code dé ontologique
NON
Convention collective
NON
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
NON
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

27. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Université s
franç aises
Té lé -université
du Qué bec
Variable
Pas toujours
En é mergence
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
Code dé ontologique
NON
Convention collective
NON
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
NON
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

28. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Université s
franç aises
Té lé -université
du Qué bec
Variable
Disciplinaires
Pas toujours
En é mergence
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
Code dé ontologique
NON
Convention collective
NON
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
NON
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

29. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Université s
franç aises
Té lé -université
du Qué bec
Variable
Disciplinaires
Pas toujours
OUI
En é mergence
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
Code dé ontologique
NON
Convention collective
NON
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
NON
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

30. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
Université s
franç aises
Té lé -université
du Qué bec
Variable
Disciplinaires
Pas toujours
OUI
En é mergence
NON
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
Code dé ontologique
NON
Convention collective
NON
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
NON
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

31. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Université s
franç aises
Té lé -université
du Qué bec
Variable
Disciplinaires
Pas toujours
OUI
En é mergence
NON
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
OUI
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
Code dé ontologique
NON
Convention collective
NON
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
NON
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

32. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Université s
franç aises
Té lé -université
du Qué bec
Variable
Disciplinaires
Pas toujours
OUI
En é mergence
NON
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
OUI
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
OUI
Code dé ontologique
NON
Convention collective
NON
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
NON
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

33. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Université s
franç aises
Té lé -université
du Qué bec
Variable
Disciplinaires
Pas toujours
OUI
En é mergence
NON
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
OUI
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
OUI
Code dé ontologique
NON
OUI
Convention collective
NON
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
NON
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

34. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Université s
franç aises
Té lé -université
du Qué bec
Variable
Disciplinaires
Pas toujours
OUI
En é mergence
NON
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
OUI
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
OUI
Code dé ontologique
NON
OUI
Convention collective
NON
OUI
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
NON
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

35. Ces critè res sont-ils remplis ?
Critè res de pré sence d’un
mé tier
Université s
franç aises
Té lé -université
du Qué bec
Variable
Disciplinaires
Pas toujours
OUI
En é mergence
NON
Contrô le de l’accè s à l’exercice de
l’activité
NON
OUI
Inscription dans la duré e (carriè re)
NON
OUI
Code dé ontologique
NON
OUI
Convention collective
NON
OUI
Existence d’une organisation
corporative ou syndicale
NON
OUI
Savoirs et compé tences
spé cifiques
Ré muné ration lié e à l’activité
Formation spé cifique
institutionnalisé e et diplô mante
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

36. Peut-on parler du « mé tier » de tuteur à distance ?
Synthè se
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

37. Peut-on parler du « mé tier » de tuteur à distance ?
Synthè se
1
Actuellement, dans le contexte franç ais,
tutorat à distance
= fonction / emploi (souvent pré caire),
mais ni « mé tier » ni « profession »
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

38. Peut-on parler du « mé tier » de tuteur à distance ?
Synthè se
1
Actuellement, dans le contexte franç ais,
tutorat à distance
= fonction / emploi (souvent pré caire),
mais ni « mé tier » ni « profession »
N.B. – Si tuteur à distance n’est pas un mé tier, il n’y a pas
d’identité professionnelle collective (au sens de Sainsaulieu,
1977 ; Dubar, 1998 ; Wittorski, 2008 ; etc.), mais on peut
observer, dans quelques dispositifs, une certaine identité
« culturelle » (Caron, 2003, à propos de FORSE)
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

39. Peut-on parler du « mé tier » de tuteur à distance ?
Synthè se
1
2
Actuellement, dans le contexte franç ais,
tutorat à distance
= fonction / emploi (souvent pré caire),
mais ni « mé tier » ni « profession »
Des perspectives de professionnalisation,
é bauché es par une premiè re formation universitaire
spé cifique (en Belgique) et par la certification mise
en place par l’AUF
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

40. Peut-on parler du « mé tier » de tuteur à distance ?
Synthè se
1
2
3
Actuellement, dans le contexte franç ais,
tutorat à distance
= fonction / emploi (souvent pré caire),
mais ni « mé tier » ni « profession »
Des perspectives de professionnalisation,
é bauché es par une premiè re formation universitaire
spé cifique (en Belgique) et par la certification mise
en place par l’AUF
Le dé bat reste ouvert sur la né cessité de cette
professionnalisation, mais accord sur une né cessaire
formation à l’exercice de la fonction tutorale
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

41. Merci de votre attention
V. Glikman – 10 ans t@d – nov. 2013

42. https://sites.google.com/site/letutoratadistance/Home/10-ans-de-t-d