SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 95
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Velkommen til fremtiden


http://www.youtube.com/watch?v=aXV-yaFmQNk
Litt om meg…
• Jørgen Brunborg-Næss
• Faglig Leder i Synlighet AS
• Økonom av utdannelse, datanerd av legning
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Litt om Synlighet AS
• Vi planlegger
  – Strategi, workshops, forprosjekter
• Vi bygger
  – Websider, mobilsider, Facebooksider
• Vi markedsfører
  – Google, Facebook, E-post, Bannere, QR-koder
• Vi analyserer
  – Webanalyse, brukertesting, A/B-testing
Dagens temaer
• Sosiale medier
• Mobil
• Gjenoppfinnelse
Bildet «Taking in the view» fra Randy son of Robert http://www.flickr.com/photos/randysonofrobert/2384256036/
                          lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic
Bildet «The not to succesfull dive» fra Geir Halvorsen http://www.flickr.com/photos/damiel/20919699/
              lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Insanity is...
...doing the same thing over and over
again, and expecting different results

                        - Albert Einstein
I dagens marked er det galskap å...
...gjøre det samme om og om igjen, og
forvente samme resultat.

              - Jørgen Brunborg-Næss
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
The Kodak moment has passed

January 2012:
Kodak begjærer konkurs

April 2012:
Facebook kjøper Instagram for 1 milliard dollar
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
The Instagram moment
- 50 mill users, 5 mill images uploaded pr day

The Facebook moment
- 800 mill users, 250 mill images shared pr day

The YouTube moment
- 60 hours of video uploaded every minute
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Internett er en flopp!
               (Dagens Næringsliv 1996)

”Internett er en motegreie som kommer til å dø ut
  om et par år.”

”Utbredelsen av PC’er i hjemmene vil nok øke noe i
  årene som kommer, men jeg tror vi allerede er
  nær toppen. Og denne toppen er kanskje fem
  prosent av befolkningen.”

”Grunnen til dette er at mennesket er et sosialt
  vesen […] Vi vil derfor ikke benytte en maskin når
  vi i fritiden skal kommunisere med omverdenen.”
Papir er best!
                   (Dagens Næringsliv 1998)

”[…] temmelig naivt når man tror at et fysisk leksikon vil
  vise seg overflødig etter hvert […]”

”Kunnskapssøkeren med nettutgaven av leksikonet
  hjemme blir nødt til å gå inn i et annet rom, skru på
  PC’en, legge i cd-romen, vente på oppkobling og så lete
  seg frem.”

”Den uovertrufne egenskapen med en papirutgave er jo
  at den er for hånden – bokstavelig talt – til enhver tid,
  raskt, smidig og effektivt, rett fra sofakroken. PC er
  håpløst ’gammeldags’ i så henseende!”
Sosiale Medier

(… det er fa’li det!)
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
FØR   NÅ
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Clay Shirky (shirky.com):



   It's Not Information Overload.
   It's Filter Failure.
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Skal på date med kona, noen som har restaurant-tips?
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Bildet av Flickrprofilen «˙Cаvin 〄» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
Davos




World Ecconomic Forum
How can we start
             a community like
             yours?
Mark
Zuckerberg
                   You
                   can’t!


                                37
«You don’t start communities. Communities exist.
They’re already doing what they want to do...
How can you help them do that better?


 Bring them elegant organization»

                                              Mark Zuckerberg
                                         Fra WWGD, Jeff Jarvis


                                                          38
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Bildet av Flickrprofilen «jwebb202» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Sosiale medier oppsummert
• Samtaler
• Erfaringsutveksling
• Publisering
Hva med kjøp av produkter?
      Er det sosialt?

           JA!!
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
"The people formerly known
as the audience"

- Clay Shirky
Markedskommunikasjon
Før:                     Nå:
• Hva kan vi si TIL      • Hva kan vi gjøre
  publikum                 SAMMEN MED folk
• Hvordan kan vi finne   • Hvilke verktøy kan vi gi
  dem                      dem
                         • Hvordan kan de finne
                           oss
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Strategi, del 1
• Del erfaringer!
Strategi, del 2
• La folk snakke!
(med dere, og sammen)
Strategi, del 3
• Legg til rette for sosiale kjøp!
Strategi, del 4
• La folk delta, og skape noe!
Mobil
… er kommet for å bli!
Utbredelsen av smarttelefoner er
                 økende


                                                                   54%
                                                                    Q1 2012




33%                Q1 2011


Grunnlag:   Nasjonalt representativ befolkning 16+, n= 1 000             57
Sp.1:       Hvilke(n), hvis noen, av følgende enheter bruker du?
Smarttelefoner er alltid på, alltid
                   med deg




67%
går ikke hjemmefra uten
smarttelefonen sin

 Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
 Sp.52:      I hvilken grad er du enig i hver av disse påstandene? De to øverste feltene: ranger fra 5 – helt enig til 1 – helt   58
             uenig. «Jeg går ikke hjemmefra uten smarttelefonen min»
Smarttelefoner er en sentral
                     del av dagliglivet



59%
har brukt smarttelefonen
sin hver dag i løpet av
de siste sju dagene




Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
Sp.18:      Når du tenker på de siste sju dagene, hvor mange dager var du på Internett med ...?   59
Smarttelefoner brukes overalt
                                                                                              Hjemme                                                  94%
                                                                            •      Brukssted
                                                                                              På reise                                          81%



                     94%
                                                                                                   Jobb                                     75%

                  Hjemme                                                          Offentlig transport                                     69%

                                                                                              Flyplass                                    67%



81%
  På reise
                                                                                            I en butikk

                                                                                 Kafé eller kaffebar                                  60%
                                                                                                                                          66%




                                                                                           Restaurant                               55%

                                                                     På en sosial sammenkomst                                       52%

                                     66%
                                      I en butikk
                                                                                          Legekontor                            46%


ÅPEN                                                                                              Skole                       37%




 Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
 Sp.16:      Hvor bruker du smarttelefonen din? Velg først alle stedene du bruker den, selv om det bare er en sjelden gang.
                                                                                                                                                            60
Lar brukere være tilkoblet hele
                         tiden


                                                                                                                          E-post          55%




                                                                                                           Sosiale nettverk               55%




                                      65%bruker
                                                                                                               Søkemotorer               47%



                                         Internett på
                                                                                                 Videodelingsnettsteder            23%
                                         smarttelefonen
                                         sin minst én gang
                                         om dagen
Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
Sp.9:       Bruk skalaen nedenfor og angi omtrent hvor ofte du bruker Internett generelt og bestemte tjenester og typer                         61
            nettsteder med nettleseren eller apper på smarttelefonen din. Svarene gjenspeiler minst én gang om dagen.
Det forventes at
                    smarttelefonbruken vil øke

25%                                                forventer å bruke
                                                   smarttelefonen sin
                                                   mer til å få tilgang
                                                   til Internett i fremtiden




Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
Sp.21:      Når du tenker på de neste 12 månedene, hvordan tror du at du kommer til å bruke Internett med …?   62
Smarttelefoner har blitt så viktige
for forbrukerne at ...


   20%
ville heller vært uten
TV enn uten smarttelefon




Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
Sp.52:      I hvilken grad er du enig i hver av disse påstandene? De to øverste feltene: ranger fra 5 – helt enig til 1 – helt uenig. Jeg ville
                                                                                                                                                  63
            heller vært uten TV enn uten smarttelefon. Jeg ville heller være uten TV / datamaskin enn uten smarttelefon
Smarttelefoner brukes svært
                      mye til søking




                                                                                                 43%søker på
                                                                                                    smarttelefonene
                                                                                                    sine hver dag


Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, og som søker via søkemotor, Smarttelefon n= 894
Sp.31:      Hvor ofte søker du (via Google, Yahoo!, Bing osv.) på ... ?                                                  64
Smarttelefoner opplyser oss i
                       dagliglivet

                                                                                                          30%
                                                                                                           Restauranter,
                                                                                                           puber og barer
                                                                                                          33%
                                                                                                           Reiseliv

                                                                                                          20%
                                                                                                           Stillingsannonser
                                          45%
                                      Produktinformasjon                                                  24%
                                                                                                           Leiligheter, informasjon
                                                                                                           om boliger




Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
Sp.23:      Hvilke(n) av følgende aktiviteter gjør du med smarttelefonen din? Angi om du gjør dette i det hele tatt.
                                                                                                                                      65
Smarttelefonbrukere er ivrige
                                                videotittere


                                                                                        71%
                                                                                        ser på video




                                                                                        12%
                                                                                        ser på video minst
                                                                                        én gang om dagen


Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
Sp.35:      Hvor ofte ser du på video via nettsteder eller apper (f.eks. korte videoklipp, videoer
                                                                                                             66
            av TV-programmer, TV-filmer på Internett osv.) på ... ?
Smarttelefonbrukere er hyppige
         brukere av sosiale nettverk

80%
besøker sosiale
nettverk




46%
gjør det minst
én gang om dagen

Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000.   67
Sp.38:      Hvor ofte besøker du et sosialt nettverk (via nettsteder eller apper) på ... ?
Smarttelefonbrukere søker lokal
                                  informasjon

                                                                                                     81%
                                                                                                     av smarttelefoneiere
                                                                                                     har søkt etter lokal
                                                                                                     informasjon



                                                                                                     82%
                                                                                                     har foretatt seg noe
                                                                                                     som et resultat




Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
Sp.33:      Hvor ofte ser du etter informasjon om lokale bedrifter eller tjenester på smarttelefonen din?
            (Noensinne)                                                                                                          68
Grunnlag:   Private smarttelefoneiere som bruker Internett generelt, og som minst én gang i måneden ser etter informasjon på
            smarttelefonen sin, Smarttelefon n= 811 Sp.34 Hvilke(n) av følgende handlinger har du gjort etter at du har funnet
Folk som leter etter lokal
            informasjon, handler i etterkant
                                                   56%
                                                                                       Slo opp bedriften på et kart eller fikk
                                                                                  veibeskrivelser til bedriften eller tjenesten               41%

                                                    tatt kontakt med                          Ringte bedriften eller tjenesten            37%
                                                            bedriften



                                                   63%
                                                                                        Besøkte nettstedet til bedriften eller
                                                                                                                   tjenesten                    52%

                                                                                    Besøkte en bedrift (f.eks. en butikk eller
                                                    besøkt bedriften                                              restaurant)                 41%




                                                   18%
                                                                                   Anbefalte en bedrift eller tjeneste til noen
                                                                                                                          andre   12%

                                                                                      Leste eller skrev en anmeldelse av en
                                                         fortalt andre                                   bedrift eller tjeneste   10%
                                                               om det


                                                                                         Kjøpte noe fra en nettbasert bedrift           29%

                                                   42%foretatt et kjøp
                                                                                       Kjøpte noe fra en butikkbasert bedrift           27%




Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, og som minst én gang i måneden leter etter
            informasjon på smarttelefonen sin, Smarttelefon n= 811                                                                                    69
Sp.34:      Hvilke av følgende handlinger har du foretatt etter at du har søkt etter denne typen informasjon
            (bedrifter eller tjenester i nærheten av der du befinner deg)?
71%
har søkt etter
et produkt eller
en tjeneste på
telefonen sin




Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
Sp.51a:     Og hvor befant du deg da du søkte etter produkter eller tjenester med smarttelefonen din?
                                                                                                        70
Med smarttelefoner kan brukere
         undersøke produkter når som
             helst, hvor som helst                                      •       Sted for søk

                                                                                                     Hjemme                 4%



                   48%
                    Hjemme
                                                                                                     På reise         20%



                                                                                                         Jobb         20%



20%
 På reise
                                                                                         Offentlig transport      12%



                                                                                                     Flyplass    11%



                                                                                        Kafé eller kaffebar      8%

                                   7%
                                      I en butikk                                                  I en butikk   7%
ÅPEN
 Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
 Sp.51a:     Og hvor befant du deg da du søkte etter produkter eller tjenester med smarttelefonen din?
                                                                                                                                 71
Smarttelefoner er våre primære
             shoppingassistenter
                                                                  Jeg har med hensikt med meg
                                                                          smarttelefonen for å
                                                           sammenligne priser og få                                                  13%
                                                          informasjon om produkter.

                                                    Jeg har ombestemt meg
                                           angående kjøp av et produkt eller
                                            en tjeneste på nettet som et resultat                                                    13%
                                                          av informasjon jeg fant ved hjelp av
                                                                  smarttelefonen. Holdning til
                                                                            mobilannonsering

                                                        Jeg har ombestemt meg
                                                    angående kjøp av et produkt
                                                 eller en tjeneste i en butikk som                                                   12%
                                                      et resultat av informasjon jeg fant ved
                                                                     hjelp av smarttelefonen.




Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
Sp.52:      I hvilken grad er du enig i disse påstandene? Svar på en skala fra 1 til 5. 1 betyr at du er helt uenig med påstanden,
                                                                                                                                           72
            og 5 betyr at du er helt enig med påstanden.
Undersøkelser som starter på
   smarttelefoner, fører til kjøp i flere
    Undersøkelser kanaler
      på smarttelefon


                                                                                                    har deretter kjøpt

       29%                                                                                          via datamaskin




                                                                                        har deretter kjøpt

       22%                                                                              offline                            ÅPEN




Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
Sp.48:      Nedenfor finner du forskjellige produkter og tjenester. For hvert av disse produktene eller tjenestene angir
                                                                                                                                  73
            du hvilken påstand som passer for deg.
Smarttelefoner brukes stadig oftere
         til å foreta et kjøp

                                                                                                                    24%
                                                                                                                    av smarttelefonbrukere
                                                                                                                    har kjøpt et produkt
                                                                                                                    eller en tjeneste på
                                                                                                                    smarttelefonen sin



                                                                                                                    51%
                                                                                                                    av disse smarttelefonshopperne
                                                                                                                    har foretatt et kjøp i løpet av den
                                                                                                                    siste måneden
Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000
Sp.44:      Har du noensinne kjøpt et produkt eller en tjeneste over Internett på smarttelefonen din? Med produkt eller tjeneste mener vi alt du kan kjøpe,

Sp.45:
            unntatt apper. Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, og som har foretatt et kjøp via Internett på smarttelefonen sin n= 239
            Har du foretatt et kjøp med smarttelefonen din i løpet av den siste måneden?
                                                                                                                                                                         74
Eksponering for annonser offline
              fører til mobilsøk
                                                                                                                  Annonseplassering




                              56%                                                                                  52%
                                                                                                                      TV            Butikk / Bedrift
                                                                                                                                         46%




    har foretatt et mobilsøk                                                                                      Blader              Plakater /
etter å ha sett en annonse                                                                                         34%              Reklametavler
                                                                                                                                          35%

  Grunnlag:   Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, og som sjelden eller oftere legger merke t
              il annonsering n= 873
  Sp.43a:     Hvor ofte bruker du smarttelefonen din til å utføre et søk etter at du har sett en annonse i et blad, på en plakat,                      75
              på TV eller i en butikk/bedrift?
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
http://www.youtube.com/watch?v=kIP0yJo0ptk
Gjen-oppfinnelse
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Gjen-oppfinnelse
• Med ny kommunikasjonsteknologi blir mange
  ting funnet opp på nytt

• Vi blir tvunget til å forestille oss gamle ting på
  helt nye måter
• Vi får muligheten til å forestille oss gamle ting
  på helt nye måter
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig
Skal vi gjenoppfinne lek?

Más contenido relacionado

Andere mochten auch

Suldal Vekst øvrige medier
Suldal Vekst øvrige medierSuldal Vekst øvrige medier
Suldal Vekst øvrige medierSynlighet
 
NMD-ung Facebook fra innsiden
NMD-ung Facebook fra innsidenNMD-ung Facebook fra innsiden
NMD-ung Facebook fra innsidenSynlighet
 
Intro facebookseminar oslo april2010
Intro facebookseminar oslo april2010Intro facebookseminar oslo april2010
Intro facebookseminar oslo april2010Synlighet
 
Facebook med inatur2av5
Facebook med inatur2av5Facebook med inatur2av5
Facebook med inatur2av5Synlighet
 
Suldal sosiale medier
Suldal sosiale medierSuldal sosiale medier
Suldal sosiale medierSynlighet
 
Sosiale medier og Performance Marketing
Sosiale medier og Performance MarketingSosiale medier og Performance Marketing
Sosiale medier og Performance MarketingSynlighet
 
Fåjobben i sosiale medier
Fåjobben i sosiale medierFåjobben i sosiale medier
Fåjobben i sosiale medierSynlighet
 
Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012
Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012
Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012Synlighet
 
Kijiji auto-stellari
Kijiji auto-stellariKijiji auto-stellari
Kijiji auto-stellariElena Salemi
 
Få napp på Facebook
Få napp på FacebookFå napp på Facebook
Få napp på FacebookSynlighet
 

Andere mochten auch (12)

Suldal Vekst øvrige medier
Suldal Vekst øvrige medierSuldal Vekst øvrige medier
Suldal Vekst øvrige medier
 
NMD-ung Facebook fra innsiden
NMD-ung Facebook fra innsidenNMD-ung Facebook fra innsiden
NMD-ung Facebook fra innsiden
 
Intro facebookseminar oslo april2010
Intro facebookseminar oslo april2010Intro facebookseminar oslo april2010
Intro facebookseminar oslo april2010
 
Facebook med inatur2av5
Facebook med inatur2av5Facebook med inatur2av5
Facebook med inatur2av5
 
Suldal sosiale medier
Suldal sosiale medierSuldal sosiale medier
Suldal sosiale medier
 
Sosiale medier og Performance Marketing
Sosiale medier og Performance MarketingSosiale medier og Performance Marketing
Sosiale medier og Performance Marketing
 
Coolor
Coolor Coolor
Coolor
 
Fåjobben i sosiale medier
Fåjobben i sosiale medierFåjobben i sosiale medier
Fåjobben i sosiale medier
 
Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012
Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012
Frokostseminar mobil markedsføring Bergen 22032012
 
Kijiji auto-stellari
Kijiji auto-stellariKijiji auto-stellari
Kijiji auto-stellari
 
iPolitik
iPolitikiPolitik
iPolitik
 
Få napp på Facebook
Få napp på FacebookFå napp på Facebook
Få napp på Facebook
 

Mehr von Synlighet

Google AdWords - Presisjon og relevans
Google AdWords - Presisjon og relevansGoogle AdWords - Presisjon og relevans
Google AdWords - Presisjon og relevansSynlighet
 
Mobile websider fra Synlighet
Mobile websider fra SynlighetMobile websider fra Synlighet
Mobile websider fra SynlighetSynlighet
 
Spre ordet! Hvordan få oppmerksomhet om dine oppdateringer på Facebook
Spre ordet! Hvordan få oppmerksomhet om dine oppdateringer på FacebookSpre ordet! Hvordan få oppmerksomhet om dine oppdateringer på Facebook
Spre ordet! Hvordan få oppmerksomhet om dine oppdateringer på FacebookSynlighet
 
Hva er en god nettbutikk
Hva er en god nettbutikkHva er en god nettbutikk
Hva er en god nettbutikkSynlighet
 
Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012
Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012
Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012Synlighet
 
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012Synlighet
 
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Oslo 7. feb 201207022012
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Oslo 7. feb 201207022012Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Oslo 7. feb 201207022012
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Oslo 7. feb 201207022012Synlighet
 
Sosiale medier for SNU
Sosiale medier for SNUSosiale medier for SNU
Sosiale medier for SNUSynlighet
 
Hvordan markedsføre DNT ung?
Hvordan markedsføre DNT ung?Hvordan markedsføre DNT ung?
Hvordan markedsføre DNT ung?Synlighet
 
Symposiet11 workshop
Symposiet11 workshopSymposiet11 workshop
Symposiet11 workshopSynlighet
 
Effektiv bruk av sosiale medier for Snow 11
Effektiv bruk av sosiale medier for Snow 11Effektiv bruk av sosiale medier for Snow 11
Effektiv bruk av sosiale medier for Snow 11Synlighet
 
Fjord kraft2av2
Fjord kraft2av2Fjord kraft2av2
Fjord kraft2av2Synlighet
 
Fjordkraft1av2
Fjordkraft1av2Fjordkraft1av2
Fjordkraft1av2Synlighet
 
Facebook introduksjonskurs
Facebook introduksjonskursFacebook introduksjonskurs
Facebook introduksjonskursSynlighet
 
LinkedIn for Siviløkonomene
LinkedIn for SiviløkonomeneLinkedIn for Siviløkonomene
LinkedIn for SiviløkonomeneSynlighet
 
Ulike sos.med inatur3av5
Ulike sos.med inatur3av5Ulike sos.med inatur3av5
Ulike sos.med inatur3av5Synlighet
 
Strategier inatur5av5
Strategier inatur5av5Strategier inatur5av5
Strategier inatur5av5Synlighet
 
Sos med intro for inatur 1av5
Sos med intro for inatur 1av5Sos med intro for inatur 1av5
Sos med intro for inatur 1av5Synlighet
 
Implementering inatur4av5
Implementering inatur4av5Implementering inatur4av5
Implementering inatur4av5Synlighet
 
Facebook for Oslofjordalliansen
Facebook for OslofjordalliansenFacebook for Oslofjordalliansen
Facebook for OslofjordalliansenSynlighet
 

Mehr von Synlighet (20)

Google AdWords - Presisjon og relevans
Google AdWords - Presisjon og relevansGoogle AdWords - Presisjon og relevans
Google AdWords - Presisjon og relevans
 
Mobile websider fra Synlighet
Mobile websider fra SynlighetMobile websider fra Synlighet
Mobile websider fra Synlighet
 
Spre ordet! Hvordan få oppmerksomhet om dine oppdateringer på Facebook
Spre ordet! Hvordan få oppmerksomhet om dine oppdateringer på FacebookSpre ordet! Hvordan få oppmerksomhet om dine oppdateringer på Facebook
Spre ordet! Hvordan få oppmerksomhet om dine oppdateringer på Facebook
 
Hva er en god nettbutikk
Hva er en god nettbutikkHva er en god nettbutikk
Hva er en god nettbutikk
 
Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012
Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012
Frokostseminar mobil markedsføring Oslo 21032012
 
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Bergen 9. feb 2012
 
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Oslo 7. feb 201207022012
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Oslo 7. feb 201207022012Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Oslo 7. feb 201207022012
Frokostseminar om mobilmarkedsføring - Synlighet Oslo 7. feb 201207022012
 
Sosiale medier for SNU
Sosiale medier for SNUSosiale medier for SNU
Sosiale medier for SNU
 
Hvordan markedsføre DNT ung?
Hvordan markedsføre DNT ung?Hvordan markedsføre DNT ung?
Hvordan markedsføre DNT ung?
 
Symposiet11 workshop
Symposiet11 workshopSymposiet11 workshop
Symposiet11 workshop
 
Effektiv bruk av sosiale medier for Snow 11
Effektiv bruk av sosiale medier for Snow 11Effektiv bruk av sosiale medier for Snow 11
Effektiv bruk av sosiale medier for Snow 11
 
Fjord kraft2av2
Fjord kraft2av2Fjord kraft2av2
Fjord kraft2av2
 
Fjordkraft1av2
Fjordkraft1av2Fjordkraft1av2
Fjordkraft1av2
 
Facebook introduksjonskurs
Facebook introduksjonskursFacebook introduksjonskurs
Facebook introduksjonskurs
 
LinkedIn for Siviløkonomene
LinkedIn for SiviløkonomeneLinkedIn for Siviløkonomene
LinkedIn for Siviløkonomene
 
Ulike sos.med inatur3av5
Ulike sos.med inatur3av5Ulike sos.med inatur3av5
Ulike sos.med inatur3av5
 
Strategier inatur5av5
Strategier inatur5av5Strategier inatur5av5
Strategier inatur5av5
 
Sos med intro for inatur 1av5
Sos med intro for inatur 1av5Sos med intro for inatur 1av5
Sos med intro for inatur 1av5
 
Implementering inatur4av5
Implementering inatur4av5Implementering inatur4av5
Implementering inatur4av5
 
Facebook for Oslofjordalliansen
Facebook for OslofjordalliansenFacebook for Oslofjordalliansen
Facebook for Oslofjordalliansen
 

Foredrag leketøysbransjen 080612 ferdig

  • 2. Litt om meg… • Jørgen Brunborg-Næss • Faglig Leder i Synlighet AS • Økonom av utdannelse, datanerd av legning
  • 8. Litt om Synlighet AS • Vi planlegger – Strategi, workshops, forprosjekter • Vi bygger – Websider, mobilsider, Facebooksider • Vi markedsfører – Google, Facebook, E-post, Bannere, QR-koder • Vi analyserer – Webanalyse, brukertesting, A/B-testing
  • 9. Dagens temaer • Sosiale medier • Mobil • Gjenoppfinnelse
  • 10. Bildet «Taking in the view» fra Randy son of Robert http://www.flickr.com/photos/randysonofrobert/2384256036/ lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic
  • 11. Bildet «The not to succesfull dive» fra Geir Halvorsen http://www.flickr.com/photos/damiel/20919699/ lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic
  • 13. Insanity is... ...doing the same thing over and over again, and expecting different results - Albert Einstein
  • 14. I dagens marked er det galskap å... ...gjøre det samme om og om igjen, og forvente samme resultat. - Jørgen Brunborg-Næss
  • 16. The Kodak moment has passed January 2012: Kodak begjærer konkurs April 2012: Facebook kjøper Instagram for 1 milliard dollar
  • 18. The Instagram moment - 50 mill users, 5 mill images uploaded pr day The Facebook moment - 800 mill users, 250 mill images shared pr day The YouTube moment - 60 hours of video uploaded every minute
  • 20. Internett er en flopp! (Dagens Næringsliv 1996) ”Internett er en motegreie som kommer til å dø ut om et par år.” ”Utbredelsen av PC’er i hjemmene vil nok øke noe i årene som kommer, men jeg tror vi allerede er nær toppen. Og denne toppen er kanskje fem prosent av befolkningen.” ”Grunnen til dette er at mennesket er et sosialt vesen […] Vi vil derfor ikke benytte en maskin når vi i fritiden skal kommunisere med omverdenen.”
  • 21. Papir er best! (Dagens Næringsliv 1998) ”[…] temmelig naivt når man tror at et fysisk leksikon vil vise seg overflødig etter hvert […]” ”Kunnskapssøkeren med nettutgaven av leksikonet hjemme blir nødt til å gå inn i et annet rom, skru på PC’en, legge i cd-romen, vente på oppkobling og så lete seg frem.” ”Den uovertrufne egenskapen med en papirutgave er jo at den er for hånden – bokstavelig talt – til enhver tid, raskt, smidig og effektivt, rett fra sofakroken. PC er håpløst ’gammeldags’ i så henseende!”
  • 22. Sosiale Medier (… det er fa’li det!)
  • 24. FØR
  • 26. Clay Shirky (shirky.com): It's Not Information Overload. It's Filter Failure.
  • 31. Skal på date med kona, noen som har restaurant-tips?
  • 35. Bildet av Flickrprofilen «˙Cаvin 〄» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
  • 37. How can we start a community like yours? Mark Zuckerberg You can’t! 37
  • 38. «You don’t start communities. Communities exist. They’re already doing what they want to do... How can you help them do that better? Bring them elegant organization» Mark Zuckerberg Fra WWGD, Jeff Jarvis 38
  • 40. Bildet av Flickrprofilen «jwebb202» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
  • 46. Sosiale medier oppsummert • Samtaler • Erfaringsutveksling • Publisering
  • 47. Hva med kjøp av produkter? Er det sosialt? JA!!
  • 49. "The people formerly known as the audience" - Clay Shirky
  • 50. Markedskommunikasjon Før: Nå: • Hva kan vi si TIL • Hva kan vi gjøre publikum SAMMEN MED folk • Hvordan kan vi finne • Hvilke verktøy kan vi gi dem dem • Hvordan kan de finne oss
  • 52. Strategi, del 1 • Del erfaringer!
  • 53. Strategi, del 2 • La folk snakke! (med dere, og sammen)
  • 54. Strategi, del 3 • Legg til rette for sosiale kjøp!
  • 55. Strategi, del 4 • La folk delta, og skape noe!
  • 56. Mobil … er kommet for å bli!
  • 57. Utbredelsen av smarttelefoner er økende 54% Q1 2012 33% Q1 2011 Grunnlag: Nasjonalt representativ befolkning 16+, n= 1 000 57 Sp.1: Hvilke(n), hvis noen, av følgende enheter bruker du?
  • 58. Smarttelefoner er alltid på, alltid med deg 67% går ikke hjemmefra uten smarttelefonen sin Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.52: I hvilken grad er du enig i hver av disse påstandene? De to øverste feltene: ranger fra 5 – helt enig til 1 – helt 58 uenig. «Jeg går ikke hjemmefra uten smarttelefonen min»
  • 59. Smarttelefoner er en sentral del av dagliglivet 59% har brukt smarttelefonen sin hver dag i løpet av de siste sju dagene Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.18: Når du tenker på de siste sju dagene, hvor mange dager var du på Internett med ...? 59
  • 60. Smarttelefoner brukes overalt Hjemme 94% • Brukssted På reise 81% 94% Jobb 75% Hjemme Offentlig transport 69% Flyplass 67% 81% På reise I en butikk Kafé eller kaffebar 60% 66% Restaurant 55% På en sosial sammenkomst 52% 66% I en butikk Legekontor 46% ÅPEN Skole 37% Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.16: Hvor bruker du smarttelefonen din? Velg først alle stedene du bruker den, selv om det bare er en sjelden gang. 60
  • 61. Lar brukere være tilkoblet hele tiden E-post 55% Sosiale nettverk 55% 65%bruker Søkemotorer 47% Internett på Videodelingsnettsteder 23% smarttelefonen sin minst én gang om dagen Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.9: Bruk skalaen nedenfor og angi omtrent hvor ofte du bruker Internett generelt og bestemte tjenester og typer 61 nettsteder med nettleseren eller apper på smarttelefonen din. Svarene gjenspeiler minst én gang om dagen.
  • 62. Det forventes at smarttelefonbruken vil øke 25% forventer å bruke smarttelefonen sin mer til å få tilgang til Internett i fremtiden Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.21: Når du tenker på de neste 12 månedene, hvordan tror du at du kommer til å bruke Internett med …? 62
  • 63. Smarttelefoner har blitt så viktige for forbrukerne at ... 20% ville heller vært uten TV enn uten smarttelefon Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.52: I hvilken grad er du enig i hver av disse påstandene? De to øverste feltene: ranger fra 5 – helt enig til 1 – helt uenig. Jeg ville 63 heller vært uten TV enn uten smarttelefon. Jeg ville heller være uten TV / datamaskin enn uten smarttelefon
  • 64. Smarttelefoner brukes svært mye til søking 43%søker på smarttelefonene sine hver dag Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, og som søker via søkemotor, Smarttelefon n= 894 Sp.31: Hvor ofte søker du (via Google, Yahoo!, Bing osv.) på ... ? 64
  • 65. Smarttelefoner opplyser oss i dagliglivet 30% Restauranter, puber og barer 33% Reiseliv 20% Stillingsannonser 45% Produktinformasjon 24% Leiligheter, informasjon om boliger Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.23: Hvilke(n) av følgende aktiviteter gjør du med smarttelefonen din? Angi om du gjør dette i det hele tatt. 65
  • 66. Smarttelefonbrukere er ivrige videotittere 71% ser på video 12% ser på video minst én gang om dagen Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.35: Hvor ofte ser du på video via nettsteder eller apper (f.eks. korte videoklipp, videoer 66 av TV-programmer, TV-filmer på Internett osv.) på ... ?
  • 67. Smarttelefonbrukere er hyppige brukere av sosiale nettverk 80% besøker sosiale nettverk 46% gjør det minst én gang om dagen Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000. 67 Sp.38: Hvor ofte besøker du et sosialt nettverk (via nettsteder eller apper) på ... ?
  • 68. Smarttelefonbrukere søker lokal informasjon 81% av smarttelefoneiere har søkt etter lokal informasjon 82% har foretatt seg noe som et resultat Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.33: Hvor ofte ser du etter informasjon om lokale bedrifter eller tjenester på smarttelefonen din? (Noensinne) 68 Grunnlag: Private smarttelefoneiere som bruker Internett generelt, og som minst én gang i måneden ser etter informasjon på smarttelefonen sin, Smarttelefon n= 811 Sp.34 Hvilke(n) av følgende handlinger har du gjort etter at du har funnet
  • 69. Folk som leter etter lokal informasjon, handler i etterkant 56% Slo opp bedriften på et kart eller fikk veibeskrivelser til bedriften eller tjenesten 41% tatt kontakt med Ringte bedriften eller tjenesten 37% bedriften 63% Besøkte nettstedet til bedriften eller tjenesten 52% Besøkte en bedrift (f.eks. en butikk eller besøkt bedriften restaurant) 41% 18% Anbefalte en bedrift eller tjeneste til noen andre 12% Leste eller skrev en anmeldelse av en fortalt andre bedrift eller tjeneste 10% om det Kjøpte noe fra en nettbasert bedrift 29% 42%foretatt et kjøp Kjøpte noe fra en butikkbasert bedrift 27% Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, og som minst én gang i måneden leter etter informasjon på smarttelefonen sin, Smarttelefon n= 811 69 Sp.34: Hvilke av følgende handlinger har du foretatt etter at du har søkt etter denne typen informasjon (bedrifter eller tjenester i nærheten av der du befinner deg)?
  • 70. 71% har søkt etter et produkt eller en tjeneste på telefonen sin Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.51a: Og hvor befant du deg da du søkte etter produkter eller tjenester med smarttelefonen din? 70
  • 71. Med smarttelefoner kan brukere undersøke produkter når som helst, hvor som helst • Sted for søk Hjemme 4% 48% Hjemme På reise 20% Jobb 20% 20% På reise Offentlig transport 12% Flyplass 11% Kafé eller kaffebar 8% 7% I en butikk I en butikk 7% ÅPEN Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.51a: Og hvor befant du deg da du søkte etter produkter eller tjenester med smarttelefonen din? 71
  • 72. Smarttelefoner er våre primære shoppingassistenter Jeg har med hensikt med meg smarttelefonen for å sammenligne priser og få 13% informasjon om produkter. Jeg har ombestemt meg angående kjøp av et produkt eller en tjeneste på nettet som et resultat 13% av informasjon jeg fant ved hjelp av smarttelefonen. Holdning til mobilannonsering Jeg har ombestemt meg angående kjøp av et produkt eller en tjeneste i en butikk som 12% et resultat av informasjon jeg fant ved hjelp av smarttelefonen. Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.52: I hvilken grad er du enig i disse påstandene? Svar på en skala fra 1 til 5. 1 betyr at du er helt uenig med påstanden, 72 og 5 betyr at du er helt enig med påstanden.
  • 73. Undersøkelser som starter på smarttelefoner, fører til kjøp i flere Undersøkelser kanaler på smarttelefon har deretter kjøpt 29% via datamaskin har deretter kjøpt 22% offline ÅPEN Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.48: Nedenfor finner du forskjellige produkter og tjenester. For hvert av disse produktene eller tjenestene angir 73 du hvilken påstand som passer for deg.
  • 74. Smarttelefoner brukes stadig oftere til å foreta et kjøp 24% av smarttelefonbrukere har kjøpt et produkt eller en tjeneste på smarttelefonen sin 51% av disse smarttelefonshopperne har foretatt et kjøp i løpet av den siste måneden Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, Smarttelefon n= 1 000 Sp.44: Har du noensinne kjøpt et produkt eller en tjeneste over Internett på smarttelefonen din? Med produkt eller tjeneste mener vi alt du kan kjøpe, Sp.45: unntatt apper. Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, og som har foretatt et kjøp via Internett på smarttelefonen sin n= 239 Har du foretatt et kjøp med smarttelefonen din i løpet av den siste måneden? 74
  • 75. Eksponering for annonser offline fører til mobilsøk Annonseplassering 56% 52% TV Butikk / Bedrift 46% har foretatt et mobilsøk Blader Plakater / etter å ha sett en annonse 34% Reklametavler 35% Grunnlag: Private smarttelefonbrukere som bruker Internett generelt, og som sjelden eller oftere legger merke t il annonsering n= 873 Sp.43a: Hvor ofte bruker du smarttelefonen din til å utføre et søk etter at du har sett en annonse i et blad, på en plakat, 75 på TV eller i en butikk/bedrift?
  • 82. Gjen-oppfinnelse • Med ny kommunikasjonsteknologi blir mange ting funnet opp på nytt • Vi blir tvunget til å forestille oss gamle ting på helt nye måter • Vi får muligheten til å forestille oss gamle ting på helt nye måter