Présentation des solutions de messagerie et de collaboration IBM Lotus Notes et cloud

1. IBM Lotus Notes 8.5
et la famille Lotus
Patrice Mathieu PARIS Patrice.mathieu@synergie-informatique.fr
Karine Griffon ORLEANS karine.griffon@synergie-informatique.fr
Laurent Piquemal ORLEANS laurent.piquemal@synergie-informatique.fr
Couverture fonctionnelle de la gamme Lotus
Un point sur Mail / Agenda / Contact / Messagerie instantanée
Clients légers / Mobilité / Administration
Pour aller plus loin les autres solutions Lotus

2. EN QUELQUES MOTS
Créée en 1996
2 agences
Experts du travail collaboratif
4 éditeurs (IBM , MICROSOFT, ZIMBRA , GOOGLE)
Partenaire PREMIER IBM Lotus et Rational
ORIENTATIONS 2011 :
Social (Intégration des réseaux sociaux)
Mobilité
Cloud (LotusLive, intégration, offre de service « cloud »)

3. EN QUELQUES CHIFFRES
+ 200 Clients
15 30
Ans de « collaboratif » Collaborateurs (multi-compétences /multi éditeurs)
5 à 10 000 postes
Projets transverses de toutes tailles

4. Nos clients

5. LA VISION IBM

8. Des solutions en constante évolution
Lotus Notes et Domino V8.5.3 : la voie vers la « Social Communication »
Version intégrant des nouveautés de Vulcan
Nouvelle Interface : amorce d’un virage plus collaboratif
Amélioration des fonctionnalités Serveurs, Client et surtout Développement
Intégration avec les outils de Social Collaboration et Social Networking
Le développement des Xpages et des Widgets devient un standard dans le monde
Lotus et OpenSource

9. Et déjà une vision vers la 8.53 et +
IBM organise sa suite collaborative autour du
Social Business et offre une nouvelle expérience
aux utilisateurs

10. Les Annonces Lotusphere 2011
A quoi ressemblera le client Lotus dans les prochaines années

11. Une vision du collaboratif
La messagerie devient un module du Social Business

12. COUVERTURE FONCTIONNELLE DES
SOLUTIONS DE LA FAMILLE LOTUS

13. La gamme complète
Lotus Quickr 8.5
Espaces de travail collaboratif sur WebSphere Portal
le web, sécurisés Applications composites et
intégration de services
(7 accélérateurs)
Lotus Connections 3
Réseaux Sociaux d’entreprise
Lotus Notes et Domino
Messagerie, agenda Messagerie Web Content Management
Instantanée et développement rapide Publication corporate de contenu Web
Lotus Sametime d’applications (xPages)
Lotus Sametime Unyte
Services unifiés de communication et de Lotus Forms
collaboration Formulaires au pixel près
Signature digitale
Lotus Symphony 3
Outils bureautique gratuits pour gérer IBM Mashup Center
des documents, des présentations et (Lotus Mashups - Catalogue -
des tableaux InfoSphere Mashup Hub - Lotus
Widget Factory)
Lotus Protector Remixer et redécouvrir le contenu
Service de sécurité pour email existant
Lotus Expeditor
Client Eclipse, intégration avec des
applications composites pour Lotus Foundations
ordinateurs portables, ordinateurs de Serveurs “On-premise” pour petites
bureau, kiosques et périphériques organisations
mobiles

14. MESSAGERIE LOTUS

15. Lotus Notes : la collaboration simplifiée
Messagerie
Agenda(s)
Contacts
Messagerie Instantanée
Documents
Activités
Alertes (Flux RSS)
Applications Métiers
Widgets
Recherche
…

16. Une nouvelle Interface
Barre de signets Création message, événements… Champ de recherche
Contacts messagerie
instantanée
Plugs in

17. De nouveaux usages
Une barre de plug-in :
Sametime
Agenda
File navigator (arborescence fichiers
serveurs, poste, périphériques pour
faciliter le glisser-déplacer de
documents)
…
Des quotas :
Jauge et alerte
…
Tri des e-mails Titre /par
émetteur/destinataire, par date et par
taille et objet du message.

18. De nouveaux usages
Bouton « Nouveau » universel (regroupe la création de messages, entrée d’agenda et tâches)
Adressage Dynamique (derniers contacts, prénom, nom…)

19. De nouveaux usages
Menus contextuels (clic droit de la souris)
Gain de visibilité de la PJ (La pièce jointe d’un mail reçu de l’externe est automatiquement mise en haut du mail )

20. De nouveaux usages
Signatures Utilisateurs (texte riche, texte; html) Agent d’absence (à l’heure, immédiat)
Et toujours
la délégation
…

21. Accès et délégation sur la BAL
Menu options puis préférences

22. Fonction recherche

23. AGENDAS TACHES SUIVI

24. De nouveaux usages
Agendas multiples
Ajout Sélection Superposition
Contacts équipe, événements… Agendas Notes et Autres
Conservation des entrées d’agenda en mode itinérant ou pour la synchronisation Et toujours
Entrées d’agenda Google, agenda utilisateurs Notes, ou iCal® comme Quickr La réservation de salles et de ressources
Mises à jour automatiques à chaque ouverture. Le planificateur pour vérifier la disponibilité
La délégation d’agendas

25. La date du
jour est grisée
Vues
Afficher
d’autres
agendas
Couleurs différentes suivants les
Avis pour entrées d’agenda
réunion

26. Visualisation graphique
Affichage graphique de la durée des entrées d’agenda
Paramétrage des couleurs des types d’entrées d’agenda : Dans les préférences d’agenda, une couleur à chaque type
d’entrée :
réunion,
Rendez-vous,
rappel,
Événement
…

27. Imports d’agendas
Ajout d’entrées Teamroom, activités Lotus connections, Google, SharePoint

28. Superposition d’agenda Notes

29. La réunion
Répétition
Ressources
Disponibilités des personnes
invitées et des ressources

30. Utilisation des ressources et planificateur

31. Délégation agenda
• Options préférences utilisateur

32. CONTACTS

33. De nouveaux usages
Une gestion des contacts Une visualisation carte de visite
Export/Import contacts en vCard
Envoi contacts en vCard directement

34. Nouveau formulaire de création

35. MESSAGERIE INSTANTANEE

36. La messagerie instantanée intégrée
Sametime entry Sametime entry
Accessible depuis la barre de plug-in Carte de visite (information de l’annauire)
Gestion de sa disponibilité Menu contextuel
Partie discussion
Actions (email, fichier)
Alertes
informations
historique

37. La messagerie instantanée intégrée
A partir du Client Sametime Connect
Dans le client Notes 8x
Recherche
dynamique
Carte de visite
Extension
par plug-ins
Contacts
usuels

38. Développement
Développement Lotuscript et XPages
Domino Designer inclus dans les licences Domino
Les développeurs Java reviennent vers Domino
Les standard W3C sont supportés dans Domino Designer
Intégration Datasource multiples
Intégration SAP
Communauté openNTF (Nombreuses extensions Xpages, Teamroom)
Tendances technologiques (HTML 5, mobiles, Javascript, Dojo,
Gadgets, iWidgets, OpenSocial)
Convergence Java ( Xpages business logic, agents, Puissance et
flexibilité d’OSGi)
Rendez vos applications sociales et communautaires
Démarrez sur http://xpages.info

39. MOBILITE

40. En effet, comparé à la dernière
étude de Return Path sur le même
sujet publiée en mars 2011, la
consultation sur les webmails a
perdu 11% et plus de 9% pour les
clients de messagerie.
Ce recul bénéficie directement à la
consultation mobile qui augmente
quant à elle de 34%. Une
tendance qui risque donc de
s’accentuer en 2012.

41. Les clients
Client web
Faible coût de déploiement
Version allégée dite ‘Lite’ pour un accès
ultra-rapide
Accès multi-postes ou en mode kiosk.
iNotes 8.51
Full Ultralite Lite Interface “de type” Notes 8
Un seul template Notes, 3 modes d'utilisation

42. Lotus Traveler
Version 8.5.2.1 (Serveur Windows et Linux)
Support Android 2.x
Pas de support Windows 7 Mobile pour le moment (échec commercial aux USA,
moins de 5% de part de marché)
Sécurité des téléphones gérée par des politiques Domino
Verrouillage des téléphones Iphone et Ipad
Gestions des Mails, Contacts et Agendas (Plusieurs comptes)
Sécurité des accès pour chiffrement et signature des mails

43. Les smartphones
Android Iphone Nokia Blackberry

44. L’Ipad
IPad remporte tous les suffrages
Lotus Traveler
Lotus Connections Mobile
Développement d’applications Xpages spécifique pour Ipad (Tablettes)
Système d’encryption dans AppStore (Lotus Companion)
LotusLive Meetings directement accessible via application AppStore
Système de compression et décompression des pièces jointes (ZipMail)
Interface soignée pour les produits de mobilité

45. LA BUREAUTIQUE

46. Les Annonces Lotusphere 2011
Le renouveau de la Bureautique avec Symphony 3
Fonctionnalités
Code source OpenOffice v3
Support ODF 1.2 et OLE
Modèles de cartes de visite, enveloppes, étiquettes
Composant d’installation Lotus, Plugin signés
Interopérabilité
Microsoft Visual Basic macros
Import MS jusqu’à Office 2007(assez fiable)
Rendu graphique amélioré
Evolutions
Barre d’outils, APIs, Toolkits

47. Les Annonces Lotusphere 2011

48. Les Annonces Lotusphere 2011
Des plug ins pour Symphony 3

49. http://symphony.lotus.com/soft
ware/lotus/symphony/home.nsf
/home

50. ADMINISTRATION

51. DAOS Gains de stockage (plus de 50 %)
Réduit l’espace disque, routage de mail optimisé, compactage et backup plus rapides des bases
•Bigfile.xls
•Hugefile.ppt Pierre.nsf
•Podcast.mp3
•Bigfile.xls
•Hugefile.ppt Laurent.nsf
•Podcast.mp3
Avant •Bigfile.xls
Domino 7 •Hugefile.ppt Nathalie.nsf
•Podcast.mp3
Après •Bigfile.xls
Domino 8.5 •Hugefile.ppt

52. Domino 8 > Domino 8.5 I/O
Disk IOPS
1200
70% de
1000 Réduction
entre 6.5 et 8.5!
800
600 Domino 8
Domino 8.5
Disk IOPS
400
200
0
1000 2000 3000 4000
52

53. Administration en 8.5
● DAOS : optimisation du réseau
▬ Ne pas envoyer une PJ déjà connue vers le serveur (réponse / faire suivre avec attachement /
réplication)
▬ Show stat daos pour voir l’impact (show stat daos.
Object.Attach_DAOSOptimizedCreateRemote)
● DCT : règles supplémentaires
● Sécurité
▬ ID Vault : support des bases mails et de Traveler
▬ More secure password format (stockage plus sécurisé des MP internet, serveurs 8.0.1+)
▬ SPNEGO : le serveur Web Domino « honore » le login MS Active Directory
 Domino fonctionnant sur un serveur Windows (2003/2008) membre du domaine AD, et
configuré en SSO Multiple
 Assignation d’un SPN (Service Principal Name) dans AD, correspondant à l’URL du serveur
Domino et au nom du compte utilisé par Domino
 Mapping des noms d’utilisateurs
● Traveler / Support iPhone et améliorations Nokia S60 : security policy + encrypted mails
● Politiques
▬ de sécurité : pousser des certificats par défaut
▬ Desktop : onglet custom settings (notes.ini, paramètres des sites, plugin_customization.ini)
● Divers :
▬ Roaming du workspace
▬ Gzip : compress Domino web app http response data : au niveau serveur ou des sites internet

54. POUR ALLER PLUS LOIN
QUICKR
SAMETIME
LOTUS CONNECTIONS
LOTUSLIVE

55. Quickr :espaces collaboratifs
Lotus Quickr 8.5 : la « Social Collaboration »
Quelques mots clés : conteneur, gestion de documents, travail équipe, espaces sécurisés, accès web
– Améliorations : contrôle des versions, éditeur texte riche, les connecteurs répondent aux attentes (Explorateur, Notes, Suite
Office, ….), forums, agenda Quickr accessible dans Lotus Notes 8.5, INotes et MS Outlook
– Nouveautés : Listes (import/export excel) , notifications personnalisables, une corbeille par espace, méta-données sur tous les
contenus
– Granularité de la sécurité (Espaces, Salles, Dossiers, Documents)

56. Lotus Connections
Le Social Business passe par Lotus Connections 3, Clé de voute de l’offre Lotus
– Gestion des Profils,
– Communautés,
– Blogs, Wikis,
– Fichiers,
– Forums,
– Tags,
– Activités,
– Recommandation de profils
– Mashups, …
– Intégration de Quickr et Sametime
– Accessible en mobilité (Iphone,Ipad, Android, Nokia)

57. Lotus Connections :
Le réseau social d’entreprise
Les points forts :
 identité numérique,
 affichage des contributeurs et des
commentateurs,
 suivi d'activité d'un membre et
affichage du "qui suit qui",
 moteur de suggestion de mise en
relation,
 gestion des espaces privatifs,
 partage de documents
blogs/wikis, agrégation des flux
d'activité,
 filtrage très fin en fonction de ses
listes de suivis.

58. Extraits des Annonces Lotusphere 2011pour Lotus
Connections
Un mur pour suivre
l’actualité de mes contacts
Social analytics pour
la suggestions de
contacts
Des activités partagées
et structurées pour
organiser un projet

59. Gamme Sametime
Jusqu’à La communication unifiée avec Sametime
– Sametime standard
– Sametime advanced
– Sametime Unified Telephony
Sametime Next
Webmeetings audio & vidéo en multicast => Un simple navigateur suffit
Interopérabilité entre organisations
Protection du réseau
Rester dans les standards de l’industrie
Intégration des constructeurs :
Polycom, Radvision, Tandberg, Avistar, iLink

60. L’OFFRE CLOUD

61. Tendances

62. Offres IBM SmartCloud

63. Détails offres IBM SmartCloud

64. Focus IBM SmartCloud Solutions

65. Les avantages
Le Cloud Computing (LotusLive et plus….)
S’adapte à tous les modèles business (SMB, Grands comptes, TPE, …)
Meetings, Events, Communautés, Fichiers, permettent d’appréhender de manière
simple et rapide le Social Business
Point d’entrée pour des communautés très spécifiques
C’est GRATUIT pour « vos invités » sur LotusLive (partage de document)
Le mode Hybride permet de réduire efficacement la charge d’administration

66. Les modules LotusLive

67. Une Suite collaborative ?
3 briques fonctionnelles = représentation des besoins
collaboratifs en entreprise
Messagerie
• E-Mail Systems = Messagerie, agenda, contacts
Collaboration
• ECM / WCM = Gestion documentaire, Intranet / Extranet, …
• BPM = process, flux de travail, gestion de projets, tâches, …
• Social Software = RSE, blogs, wikis, …
Communication
• IM and Presence / UC = Messagerie instantanée, communications unifiées
• Web Conferencing = Conférence web, partage de poste
• Mobile Collaboration = interfaces et applications mobiles

68. Des applications intégrées
APPLICATIONS INTEGREES

69. LotusLive « messagerie »
• 2 types de messagerie : Notes et
iNotes (ex Outblaze)
• Mode hybride
• Vision « Sociale » de la future
version de LotusLive
Source : Gartner
Google Lotus Live Office
Apps 365
• Caractéristiques Performance Portail
Disponibilité Portail
3
2
2
3
1
1
 Mails, contacts Performance Authentification
et accès à la messagerie 3 2 1
 Agenda partagé, free/busy Disponibilité Authentification
en Heures Ouvrées 3 1 3

Temps de réception 3 1 2
25 Go Temps d'envoi 3 2 1

Instabilité de réception 2 3 1
Client Web Instabilité d'envoi 2 3 1
 Client lourd Lotus Notes ou Total 21 17 11
POP/IMAP/SMTP Benchmark messagerie IP-Label + Synergie
Informatique (Septembre 2011)

70. LotusLive « collaboration »
 Orientation « Social
Business »
 Invitation de contributeurs
externes sans coût
supplémentaire
 5 Go d’espace par
collaborateur
 Caractéristiques
 Communautés, activités/tâc
hes
 Partage de documents
 Graphiques, enquêtes

71. LotusLive « communication » :
Messagerie instantanée, Web conférence
 Zero-download
 Partage
d’applications, publication
de documents, diffusion de
vidéos, sondages, etc.
 Création et enregistrement
des réunions, diffusion
audio, rapports de réunions
 LotusLive Events :
organisation d’événements
de grande ampleur

72. LotusLive « mobile »
• Compatible tout type
de navigateur desktop
ou mobile (IE6 compris)
• Windows, Mac, Linux
 Traveler for LotusLive
(iOS, Android, Nokia, Wi
ndows Mobile), Hosted
BlackBerry Services
 Meetings Mobile pour
iOS, Android et
BlackBerry

73. Contrat, sécurité, …
• Engagement de services (SLA) de 99,9%
 2 à 10% de crédit suivant non-conformité
• Cryptage de bout en bout
• Antivirus (Lotus Protector) intégré sur
l’ensemble de la solution
• Réversibilité totale
• API ouverte

74. Références LotusLive

75. Un site Cloud pour les clients
http://www-935.ibm.com/services/fr/gts/cloud/solution-cloud-computing.html

76. Synergie-informatique.fr