2. LOS RECURSOS HUMANOS El hombre como trabajador mediante su esfuerzo mental y corporal Esta dotado de conocimiento y capacidad suficiente para: descubrir, perfeccionar, innovar y evolucionar la técnica y ciencia. Se lo considera al hombre como el papel protagónico del capital intelectual y como motor de la misma empresa.
3. EL PRESENTE Y FUTURO DE LOS RECURSOS HUMANOS El recurso humano es el elemento importante de la organización y administración, mediante la eficiencia y eficacia. Administración al personal, su habilidad, satisfacción, cooperación y logro de los fines Específicamente se encarga al reclutamiento, selección, contratación, adiestramiento, capacitación, retribución y motivación.
4. LIDERAZGO EN LOS RECURSOS HUMANOS Todo ser humano tiene la necesidad de ser dirigido y guiado por una persona a fin de lograr sus objetivos El líder por su personalidad, dirige un grupo social con la participación espontánea de los demás miembros.
5. Ejemplo personal Quien manda o dirige, no se puede ofrecer y no satisfacer, estos actos disminuyen la confianza y fe. Para dirigir a personas debemos tener lo siguiente: Considerar con cuidado los derechos ajenos. Esto resulta contraproducente creerse con poderes suficientes Respeto al derecho Realizarlos con amor, comprensión y entendimiento. Nada se puede lograr sino no ser realiza con amor y sinceridad. Condiciones subjetivas
6. COMUNICACIÓN EFICAZ EN EL MEDIO LABORAL La comunicación es fundamental por su naturaleza para el rendimiento con mayores probabilidades de ser eficiente.
7. La comunicación es un proceso psicológico donde interactúan dos o más personas, intercambio de ideas, conceptos, opiniones, emociones, sentimientos, a través de signos y símbolos. Para obtener una buena comunicación el requisito previo es la confianza.