Presentació dels resultats de la Xarxa pilot de telecentres amb programari lliure portada a terme en el marc de la Xarxa de Telecentres de Catalunya (XTC) del Govern català.

1. Xarxa pilot de programari lliure
Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació
Direcció general de la Societat de la Informació
revisió 1 - novembre 2007

2. La Xarxa Pilot de programari lliure
‣ La xarxa pilot (STSI)
→ Model de gestió de la XTC
→ Què motiva el pilot?
→ Com es va dissenyar?
→ Algunes conclusions sobre la tecnologia
‣ La coordinació de la xarxa pilot (FCE)
→ Tasques de dinamització
→ Formació dels dinamitzadors
→ Conclusions dels dinamitzadors

3. Un model de gestió basat en la sostenibilitat
La Generalitat i les administracions locals proporcionen els
recursos del telecentre en un model de co-responsabilitat
La Generalitat ofereix: L'administració local ofereix:
maquinari i programari les instal·lacions i la seva
 
 Servei d'Atenció a l'Usuari adequació
 Oficines tècniques  la connexió a internet
 Convocatòries d'ajuts  la contractació del dinamitzador
 Serveis de formació
Els telecentres NO són propietat de la Generalitat o de les
administracions locals, ambdues en són co-responsables

4. La Xarxa de Telecentres al territori
Més de 600 telecentres
àmpliament distribuïts pel
territori
El territori: un element
transversal de la xarxa

5. La Xarxa de Telecentres al territori
Prova pilot Territoris TIC
Més de 600 telecentres
àmpliament distribuïts pel
territori descentralitzat, que ha de permetre:
model
 Una gestió més racional i eficient dels recursos públics
 Construir una xarxa de complicitat i co-responsabilitat amb el territori
 Creació de nous serveis de les TIC, proveïts al i des del territori
 Redefinició dels telecetres com a elements de referència i prescripció en
l'àmbit de les TIC, tant pels sectors públic com privat
 Modernització i diversificació de l'estructura econòmica gràcies a la
prescripció, difusió i suport al treball del telecentre
El territori: un element
transversal de la xarxa

6. Xarxa pilot de programari lliure
programari lliure i xarxes de baix cost
‣ El creixement de la xarxa de telecentres requereix d'un
nou model que garanteixi la sostenibilitat a mig termini
‣ La utilització de programari lliure als telecentres redueix
les despeses en programari. Aquests recursos es poden
destinar a millorar els serveis
‣ Terminals lleugers i ordinadors reciclats
→ facilitat de gestió de la xarxa
→ reducció dels costos totals de propietat en programari i
maquinari
→ la reutilització contribueix a extendre la vida del maquinari
‣ Experiències anteriors han demostrat que els servidors de
terminals en Linux són una bona solució pels Telecentres

7. El programari lliure a la XTC
‣ Des de 2004, tots els ordinadors que es distribueixen als
telecentres tenen arrencada dual (Windows+GNU/Linux).
La partició Windows incorpora diverses aplicacions de
programari lliure (OpenOffice.org, Mozilla Firefox, ...)
‣ El programari lliure sempre es té present als plans de
formació
‣ El web de la XTC està desenvolupat en un gestor de
contiguts lliure (Drupal)
‣ La plataforma d'e-learning també és programari lliure
(Moodle)

8. El model de la xarxa pilot
Oficina tècnica Serveis tècnics
(Fundació Catala d'Esplai) (ID Grup)
distribució del assistència
formació del activitats de model
maquinari i administració
dinamitzador dinamització d'avaluació
el programari remota
30 telecentres nous + 10 telecentres existents
Distribució GNU/Linux en català, FC6 + LTSP 4.2
servidor + terminals lleugers + impressora + equipament de xarxa
EL DINAMITZADOR: una figura clau

9. El Telecentre de la prova pilot. Model tecnològic
LTSP. Linux Terminal Server Project
El servidor
GNU/Linux Terminals lleugers
presta els o
LAN
serveis de Terminal ordinadors reciclats
DHCP, TFTP, X, NFS
arrencada PXE
serveis de xarxa
no cal instal·lació
i escriptori
El projecte LTSP ofereix una distribució GNU/Linux lleugera orientada a
oferir serveis de terminal basats en Linux. Com tot s'executa al
servidor, no cal instal·lar res als terminals client

10. Avaluació de la prova pilot
Resultats preliminars sobre el model tecnològic
‣ Els telecentres basats en terminals són més senzills
d'administrar
‣ L'ús actual dels serveis d'un telecentre requereix de:
→ Connexions a Internet més ràpides
→ Millors configuracions de xarxa (enllaç gigabit al servidor) i
xarxa local independent
→ servidors amb més recursos computacionals (continguts
multimèdia en flash)
‣ Encara cal feina per millorar el sistema en alguns camps
com ara la telefonia IP, l'accessibilitat, el vídeo, suport
per a alguns dispositius locals...

11. Coordinació de la Xarxa Pilot
de Programari Lliure
Fundació Catalana de l'Esplai
Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació
Direcció general de la Societat de la Informació
novembre 2007

12. Funcions de la coordinació
Seguiment dels telecentres
Atenció als telecentres i als dinamizador@s
Formació dels dinamitzador@s
Manteniment del Campus Moodle
Dinamització de la xarxa
Valoració i seguiment del projecte
Durada de 18 mesos

13. Mapa de distribució de la Xarxa Pilot
Total de 29 centres
de nova creació
Comparteixen amb
Teletreball (3)
Comparteixen amb
Òmnia (3)
CAMPRODON
LA SEU D'URGELL
SANT JOAN DE
TREMP
LES ABADESSES
TORROELLA DE MONTGRÍ
CASSÀ DE LA SELVA
SALLENT
ANGLESOLA HOSTALETS ARTÉS SANT FELIU DE CODINES
DE
PIEROLA
ARTESA DE LLEIDA TERRASSA
SANT CELONI
TÀRREGA
ARENYS DE MUNT
SANT VICENÇ DE MONTALT
STA. COLOMA DE QUERALT GRANOLLERS
RUBÍ
CERDANYOLA
CORNELLÀ
TARRAGONA
VILAFRANCA DEL PENEDÈS
REUS
MORA D'EBRE
MIRAVET
TORTOSA
SANTA BÀRBARA

14. Treball de dinamització
Seguiment dels telecentres Visites periòdiques de seguiment.
✔
Referent de l'entitat i del dinamitzador.
✔
Orientacions pedagògiques i tècniques.
✔
Coordinació amb l'Oficina Tècnica de la
✔
xarxa365 per a la inclusió d'aquests centres.
Organització de trobades Organització de 4 trobades conjuntes:
✔
de dinamitzador@s
1 trobada inicial amb elements formatius.
1 trobada de presentació de recursos.
1 trobada de valoració del projecte.
1 trobada de cloenda de projecte.
l

15. Formació-capacitació dels dinamitzadors
realitzada a través de la
plataforma en línia Moodle
Formació inicial Formació complementària
OpenOffice Joves i TIC
✔ ✔
Gimp Gestions telemàtiques
✔ ✔
Introducció a Linux: Fedora Gent gran i TIC
✔ ✔
Organitzar i posar en marxa el Els blocs com a eina de
✔ ✔
telecentre desenvolupament del telecentre
Planificar tallers d'alfabetització
✔
digital
2006 2007
Abr Mai Jun Jul Agt Set Oct Nov Des Gen Feb Mar Abr Mai Jun Jul Agt Set Oct
Formació inicial
Formació
complementària
Material elaborat disponible (creative commons)

16. Creació de materials metodològics
Recopilació d'un material de recursos
i serveis per als telecentres: Guia
Verd de Recursos i Serveis
Aquesta guia estarà disponible al portal xarxa365

17. Dades quantitatives del projecte
Des de l'abril'06 al juliol'07
1353 usuaris formats
113 cursos formatius realitzats
1859 hores de formació
Col·lectius participants % total sobre 23
centres
E n tita ts ; 7 5 %
T e le tr e b a ll; 1 9 %
S a lu t m e n ta l; 1 0 %
E x c lu s ió s o c ia l;
14%
D is c a p a c ita ts ; 3 3 %
M in o r ie s è tn iq u e s ;
14%
I n m ig r a n ts ; 8 1 %
G ent G ra n; 8 1 %
A d u lts ; 7 6 %
Joves; 6 7 %
A d o le s c e n ts ; 7 6 %
In fà n c ia ; 4 8 %
D ones; 8 5 %

18. Dades quantitatives del projecte
Temàtiques tractades
A c c é s lliu r e ;
85%
% total sobre 23 centres
I n s e r c ió la b o r a l;
38%
M u ltim è d ia ;
52%
T r a n s v e r s a ls ;
19%
S o i M a q u in a r i;
19%
O f im à tic a ; 9 5 %
O c i i jo c s ; 6 2 %
In te r n e t; 1 0 0 %
Usos més freqüents connexió
A lt r e s ; 3 3 %
% total sobre 23 centres
J o c s e n lín e a ;
38%
F o r m a c ió e n
lín e a ; 2 4 %
T e le t r e b a ll;
14%
X a t; 6 7 %
E - m a il; 8 1 %
C e r c a in t e r n e t ;
100%

19. Algunes conclusions tretes pels dinamitzador@s
Dificultats Oportunitats Reptes
Desconeixement i por al canvi L'administració hauria d'apostar pel
Aprenentatge i el treball amb unes
✔ ✔
✔
dels usuaris entorn al PLL. PLL d'una manera decidida, o bé
eines de les quals han adquirit uns
oferir una dualitat real de sistemes.
coneixements professionals i personals
Manca de material formatiu i importants.
✔
pràctic per desenvolupar la El reciclatge continu i l'ampliació
✔
dinamització pedagògica i tècnica amb de coneixements és una fita
Tasca socialitzadora, cultural i
✔
eines de PLL. important.
humana de les Tic en el treball diari
al telecentre.
Reconeixement professional de la
✔
Canviar el costum d'anomenar els figura del dinamitzador/a.
✔
cursos formatius per marques i no per
eines: taller d'edició digital i no curs Facilitar el coneixement del PLL
✔
de Gimp. d'una forma senzilla perquè suposa
una oportunitat real de trencar la
Dotació de nous recursos tecnològics fractura digital.
✔
a nivell de llicències i eines en català.
Creació d'uns materials formatius
✔
estàndard per poder utilitzar de
forma col·laborativa.
Crear eines de participació i
✔
comunicació entre els usuaris/es
dels telecentres (fòrum, xat, grups
d'interessos comuns, etc.) a través
dels quals si es treballa amb un valor
afegit, la seva utilització resulta més
fàcil i efectiva.

20. Moltes Gràcies!