Web 2.0_Workshop_GolflandKaernten

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Web 2.0 Workshop - Golfland Kärnten. Strafinger Tourismuswerkstatt, Juni 2010

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Web 2.0_Workshop_GolflandKaernten

  1. 1. Er macht es! Social Media Workshop 18. Juni 2010 Bettina Kugi
  2. 2. Agenda <ul><li>Gute Argumente für Web 2.0 </li></ul><ul><li>Videos - YouTube </li></ul><ul><li>Alles Content! </li></ul><ul><li>Web 2.0 Plattformen </li></ul>
  3. 3. Trends <ul><li>Werbung im Social-Media-Umfeld boomt. Das zeigt eine aktuelle Befragung des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW), wonach 80 Prozent von einem weiteren Wachstum ausgehen. </li></ul><ul><li>Die letzten Trends. </li></ul><ul><li>2009 sanken die Werbeausgaben in Deutschland um 6% auf 28,8 Mrd. Euro. Klassische Medien verlieren 2009 zwischen 10 - 22 % </li></ul><ul><li>Social Media Budgets legen zu. </li></ul><ul><li>Besondere Bedeutung für Pressearbeit und Markenkommunikation </li></ul><ul><li>Nielsen Deutschland Daten vom 1. Quartal 2010 </li></ul><ul><li>Internetwerbemarkt 438 Mio. Euro + 17,1 % gegenüber 2009 </li></ul><ul><li>Online-Dienstleistungen: 197 Mio. Euro + 33,1 % </li></ul>
  4. 4. Aktuelle Userzahlen
  5. 5. Social Media Portale - Frequenz
  6. 6. Erstes Fazit: Social Media <ul><li>Alles wird sozial </li></ul><ul><li>Social Media ist der Trend des Jahrzehnts – Community Building. </li></ul><ul><li>Social Media verstärkt bekannte Mechanismen des Marketings, insbesondere </li></ul><ul><li>das Empfehlungsmarketing. Facebook ist Nachrichtenkonsum und Unterhaltung der Jugend. Es geht ums Zuhören! Nicht mehr um Werbedruck. </li></ul><ul><li>Alles wird Kommunikation </li></ul><ul><li>Im Unterschied zu traditionellen Medien wird im Internet über Unternehmen, </li></ul><ul><li>Marken und Produkte geredet, egal, ob man als Unternehmen daran teilnimmt oder </li></ul><ul><li>nicht. Man hat also nicht die Wahl, Facebook & Co. zu nutzen, sondern nur die Wahl, wie man Social Media Angebote einsetzt. </li></ul><ul><li>Alles wird bewegt </li></ul><ul><li>Videowerbung wird immer populärer (mit sinkendem Aufwand) </li></ul><ul><li>Video Bestandteil der Unternehmenskommunikation (Beispiel: monster.de) </li></ul>
  7. 7. Sender Receiver Traditionelle Content-Verbreitung. one way
  8. 8. Sender Receiver Content-Verbreitung im Web 1.0.
  9. 9. www.unternehmen.at Öffentlichkeit / Web 2.0 Blogs Plattformen Websites, Landingpages Foren, Communities Newsrooms Xing, Twitter, Facebook Content-Verbreitung im Web 2.0
  10. 10. Web 2.0 Empfehlungen <ul><li>Web 2.0 ist keine Verkaufsplattform. </li></ul><ul><li>Über Web 2.0 stellen Sie eine Beziehung her. </li></ul><ul><li>Web 2.0 ist immer ein Dialog. </li></ul><ul><li>Verstehen Sie sich und Ihr Unternehmen als Nachrichtenproduzenten. </li></ul><ul><li>Seien Sie authentisch und originell. </li></ul><ul><li>Arbeiten Sie konzeptionell und strategisch. </li></ul><ul><li>Arbeiten Sie konstant an Ihren Web 2.0 Plattformen. </li></ul><ul><li>Seien Sie kreativ! </li></ul><ul><li>Erklären Sie Web 2.0 zur Chefsache. </li></ul><ul><li>Seien Sie sich Ihrer Stärken und Besonderheiten bewusst und kommunizieren Sie diese! </li></ul>
  11. 12. Video / YouTube 1 <ul><li>Fakten: </li></ul><ul><li>- 12.2008 bis 09.2009 von 300 auf 445 Mio Unique Users </li></ul><ul><li>- pro Tag werden 1,1 Mio Videos konsumiert </li></ul><ul><li>- jede Minute werden 20 Stunden Video hochgeladen </li></ul><ul><li>Vorteile: </li></ul><ul><li>- TV = ein „lean-back-medium“ </li></ul><ul><li>- Videos = ein „lean-forward-medium“ </li></ul><ul><li>Wichtig: </li></ul><ul><li>- Vorschaubild </li></ul><ul><li>- Spannender Titel </li></ul><ul><li>- Thumbnails </li></ul>
  12. 13. Vidoe - YouTube 2 <ul><li>Erhöhung des Rankings durch: </li></ul><ul><li>- Fews (Teilen, Teilen, Teilen!) </li></ul><ul><li>- Bewertungen </li></ul><ul><li>- Favoriten </li></ul><ul><li>- Kommentare </li></ul><ul><li>Weitere Video-Portale </li></ul><ul><li>- google.video </li></ul><ul><li>- MySpace </li></ul><ul><li>- Vimeo, etc. </li></ul><ul><li>Virales Marketing / Seeding (Verbreitung): </li></ul><ul><li>- Über professionelle Agenturen (zB Pressetext.at) </li></ul>
  13. 15. Video - YouTube 3 <ul><li>Warum werden Videos weiter geleitet? </li></ul><ul><li>- Weil sie einen zum Lachen gebracht haben. </li></ul><ul><li>- Wenn etwas empfohlen oder erklärt wird. </li></ul><ul><li>- Wenn man bei einem Wettbewerb mitmachen kann. </li></ul><ul><li>- Weil man einen Preis gewinnen kann oder Rabatt bekommt. </li></ul><ul><li>- Wegen eines Spendenaufrufs, einer guten Tat. </li></ul><ul><li>- Um einen Aufruf oder eine Petition zu unterschreiben. </li></ul><ul><li>- Weil es um Sex geht. </li></ul><ul><li>- Wenn Jemanden ein Streich gespielt wird. </li></ul><ul><li>Beispiellink </li></ul>
  14. 16. Video - YouTube 4 <ul><li>Erfolgsfaktoren eines guten Videos: </li></ul><ul><li>- Fun </li></ul><ul><li>- Authenzität </li></ul><ul><li>- Aufforderung </li></ul><ul><li>- Belohnung </li></ul><ul><li>- Einfache Verbreitung </li></ul><ul><li>Weitere Verbreitungsmöglichkeiten: </li></ul><ul><li>- Handy </li></ul><ul><li>- POS </li></ul><ul><li>- Screen & Großbildleindwände </li></ul><ul><li>- DVD </li></ul><ul><li>- USP </li></ul><ul><li>Weitere Einbindungsmöglichkeiten: </li></ul><ul><li>- google.earth </li></ul><ul><li>- Jobportalen zB monster.at </li></ul>
  15. 17. <ul><li>Alles ist CONTENT! </li></ul>
  16. 18. Standard-Text. <ul><li>Herzlich Willkommen im Hotel Herzog! </li></ul><ul><li>Unser Vier-Sterne-Hotel befindet sich in traumhafter Lage und </li></ul><ul><li>verfügt über einen atemberaubenden Ausblick über das herrliche Pöllertal. </li></ul><ul><li>Unsere Zimmer sind großzügig, geräumig, hell und sehr individuell. </li></ul><ul><li>Die Ausstattung bietet alles was Ihr Herz begehrt! Die Saunawelt </li></ul><ul><li>ist einzigartig und verfügt über drei unterschiedliche Themensaunen. </li></ul><ul><li>Das Restaurant serviert von 08.00 bis 24.00 Uhr Köstlichkeiten aus </li></ul><ul><li>der heimischen, internationalen und italienischen Küche. Unsere Rezeption </li></ul><ul><li>steht Ihnen selbstverständlich rund um die Uhr zur Verfügung. </li></ul>
  17. 19. Kurz ist gut. <ul><li>Unser Vier-Sterne-Hotel befindet sich in traumhafter Lage und </li></ul><ul><li>atemberaubenden Blick, mitten im Naturschutzgebiet Pöllertal. </li></ul><ul><li>Unsere Zimmer sind großzügig, geräumig, hell und sehr individuell. und </li></ul><ul><li>geräumig. Die Ausstattung bietet alles, was Ihr Herz begehrt! </li></ul><ul><li>Die Saunawelt ist einzigartig und verfügt beinhaltet drei unterschiedliche </li></ul><ul><li>Themensaunen. </li></ul><ul><li>Das Restaurant serviert von 08.00 bis 24.00 Uhr Köstlichkeiten aus der </li></ul><ul><li>heimischen, internationalen und italienischen Küche. Unsere Rezeption steht </li></ul><ul><li>Ihnen selbstverständlich rund um die Uhr zur Verfügung. </li></ul>Willkommen!
  18. 20. Knackig ist noch besser. <ul><li>Hotel Herzog und Großvater Kurt. </li></ul><ul><li>Mitten im Naturschutzgebiet Pöllertal liegt unser Hotel Herzog. Jäger, Mountainbiker und </li></ul><ul><li>Wanderer sind bei uns am richtigen Platz. Nehmen Sie Abstand von Ihrem Alltag und </li></ul><ul><li>genießen Sie das Service eines 4-Sterne-Hotels. </li></ul><ul><li>Bilder, Videos, Bewertung! </li></ul><ul><li>Erbaut wurde unser Hotel Herzog von unserem Großvater Kurt, der sich heute um unser </li></ul><ul><li>Online-Marketing kümmert. Unsere brandheißen Angebote (Link). </li></ul>
  19. 21. Themenfindung <ul><li>Welche Geschichte erzähle ich heute Abend meinem Partner? </li></ul><ul><li>Welche Geschichte wäre am „Stammtisch“ interessant. </li></ul><ul><li>Welche Geschichte ist für Jedermann interessant? </li></ul><ul><li>Über welche Geschichte wird intern geredet? </li></ul>
  20. 22. Headlines <ul><li>Was möchte ich sagen? </li></ul><ul><li>„ Der Golfplatz Seltenheim hatte heute erstmals 1000 Besucher an einem Tag“. </li></ul><ul><li>Wie sage ich das? </li></ul><ul><li>Besucherrekord in Seltenheim! </li></ul><ul><li>Oder besser: </li></ul><ul><li>Der Teufel ist los am Golfplatz Seltenheim! </li></ul>
  21. 23. Klartext für den Content <ul><li>Bringen Sie Ihre Botschaft auf den Punkt. </li></ul><ul><li>Streichen Sie so viele Eigenschaftswörter, Bindewörter, etc. wie möglich. </li></ul><ul><li>Arbeiten Sie nach dem A.I.D.A – Prinzip (Attention, Information, Desire, Action). </li></ul><ul><li>Verwenden Sie bei Aufzählungen die Dreier-Regel. </li></ul><ul><li>Wechseln Sie die Perspektive. </li></ul><ul><li>Lassen Sie sich nicht in Textkorsetts sperren. </li></ul><ul><li>Schreiben Sie trotzdem grammatikalisch richtig. </li></ul><ul><li>Seien Sie mutig! </li></ul><ul><li>Seien Sie unterhaltsam! </li></ul>
  22. 24. Gedanken zum Text <ul><li>Klartext heißt verständlich sein. </li></ul><ul><li>Verständlich sein heißt mehr Publikum. </li></ul><ul><li>Mehr Publikum heißt mehr Interesse. </li></ul><ul><li>Mehr Interesse heißt mehr Umsatz! </li></ul>
  23. 26. Facebook 1 <ul><li>Fakten: </li></ul><ul><li>- Facebook wurde 2004 von Mark Zuckerberg gegründet. </li></ul><ul><li>- 275 Millionen User </li></ul><ul><li>- 100 Millionen Logins pro Tag </li></ul><ul><li>- 25 Millionen Foto-Uploads pro Tag </li></ul><ul><li>- 8 Millionen Video-Uploads pro Tag </li></ul><ul><li>- 2/3 der User sind über 25 Jahre </li></ul>
  24. 27. Facebook gemeinsam nützen <ul><li>WICHTIGE Anwendungen: - Nachrichten immer „Teilen“ </li></ul><ul><li>- Fanseite unter „Favoriten“ speichern </li></ul><ul><li>- Bilder richtig betiteln (zB Golfland Kärnten, Seltenheim) </li></ul><ul><li>- Upload von Videos / Verknüpfung mit Youtube (dokumentieren und bewerten!) </li></ul><ul><li>Zusätzliche Anwendungen: - YouTube / YouTube Video Box </li></ul><ul><li>- Mitgliederverzeichnis (HTML-Kenntnisse) </li></ul><ul><li>- Verknüpfung mit Twitter </li></ul><ul><li>Infos: www.facebookmarketing.de </li></ul>
  25. 28. Golfland Kärnten Facebook-Fanseite <ul><li>Bewertung der Berichte = 8,9 </li></ul><ul><li>Wir erreichen 4 von 5 Sternen! </li></ul><ul><li>2 x wöchentliche Meldungen </li></ul><ul><li>Integration der YouTube Video Box </li></ul><ul><li>Aktuelle Fans: 238 Von 140 auf 238 innerhalb von 4 Wochen. </li></ul><ul><li>In Arbeit: Mitgliederverzeichnis, Gewinnspiele, Bewertungen, etc. </li></ul>
  26. 30. Twitter <ul><li>Ist das Herz von Web 2.0 und vor allem von Web 3.0. </li></ul><ul><li>Auch hier gilt: Alles ist Content! </li></ul><ul><li>Nicht vergessen: Twitter Accounts reservieren. </li></ul>
  27. 32. Nützen Sie Blogs <ul><li>www.blogger.com </li></ul><ul><li>www.golfblog.at </li></ul><ul><li>www.golferforum.at </li></ul><ul><li>www.blog.kaernten.at </li></ul><ul><li>www.golf-forum.ch </li></ul><ul><li>www.golfblog.ch </li></ul><ul><li>www.golfcommunity.ch </li></ul><ul><li>www.golfit.at </li></ul>
  28. 33. <ul><li>Warum? </li></ul>
  29. 34. Nicht aufzuhalten! <ul><li>Da Sie Ihr Unternehmen täglich neu „verkaufen“, in Szene setzen müssen. </li></ul><ul><li>Da Sie dies auch als Person machen sollten (Public Personal Relations). </li></ul><ul><li>Weil es Spaß macht! </li></ul>
  30. 35. <ul><li>Danke! </li></ul><ul><li>Bettina Kugi </li></ul><ul><li>Agenturleitung </li></ul><ul><li>Strafinger Tourismuswerbung GmbH </li></ul><ul><li>Ossiacher-See-Süduferstraße 59-61 </li></ul><ul><li>04242 – 44 200 - 9523 Landskron </li></ul><ul><li>All Copyrights by: www.strafinger.at </li></ul>

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