Stra-Le presentation 2010

2. La società
Chi siamo
Stra-Le è una società italiana di consulenza e formazione manageriale fondata da persone con un’esperienza pro-­
fessionale maturata prima in ruoli manageriali in aziende multinazionali e in seguito in società di consulenza.
Non abbiamo la presunzione di decidere per conto dei nostri clienti, ma insieme a loro.
La nostra attività ha l’obiettivo di aiutare le imprese a migliorare e innovare le loro strategie e le loro azioni per esse-­
re più efficaci e competitive.
Siamo italiani: amiamo lo spirito imprenditoriale, le cose fatte su misura, la cura dei dettagli; ci piace cucire il vestito
in base alle misure e ai gusti del cliente.
Per noi i clienti sono partner. Vorremmo sederci al loro fianco e non di fronte a loro, per riuscire a vedere e analizza-
re le situazioni condividendo lo stesso punto di vista.

3. Il nostro modello di servizio
Imparare dall’esperienza e mettere l’esperienza al servizio della crescita e dello sviluppo continui.
Ciò significa:
 proporre sempre progetti concreti, coerenti con le aspettative e le esigenze del cliente, capaci di far trarre
insegnamenti e strumenti di sviluppo e miglioramento attraverso il coinvolgimento diretto e partecipativo delle
persone;
 offrire al cliente il valore delle esperienze e delle ricerche anche al di fuori dello specifico ambito merceologi-
co e del mercato in cui opera;
 aiutare e sostenere lo sviluppo delle imprese attraverso la crescita delle loro persone.
Le nostre aree di competenza
Le persone e la relazione impresa mercato e i fenomeni a loro collegati sono, per noi, fondamentali nella gestione di
un’impresa e hanno necessità di essere strutturate, organizzate, gestite e presidiate con competenze adeguate.
Queste premesse e le nostre competenze specifiche ci hanno portato alla definizione di due aree d’intervento:
 la gestione e lo sviluppo del capitale umano
 la relazione tra l’impresa e il mercato.

4. Gestione e sviluppo del capitale umano
I nostri contributi in quest’area riguardano:
Progettazione di nuove organizzazioni
 individuazione e scelta delle strutture più efficaci alla strategia aziendale;
 progettazione delle unità organizzative, dei ruoli con la descrizione dei profili e delle relative competenze;
 dimensionamento delle strutture.
Progetti e piani di cambiamento organizzativo
 revisione della struttura e dei ruoli;
 mappatura delle competenze esistenti, valutazione dei gap organizzativi e di competenza rispetto agli obiettivi
aziendali;
 valutazione e assessment delle competenze professionali e manageriali;
 sviluppo del potenziale delle persone;
 sviluppo delle capacità manageriali e di leadership;
 progetti e piani di comunicazione interna;
 indagini di clima.
Progetti di formazione organizzativa
 piani di formazione ai ruoli;
 piani di formazione manageriali;
 coaching ai manager;
 progetti di accademy aziendali.

5. Relazione tra impresa e mercato
I nostri contribuiti in quest’area riguardano:
Progetti di reti commerciali
 riprogettazione della struttura commerciale: di vendita, di marketing, di trade marketing e di comunicazione;
 definizione dei canali di vendita;
 definizione dei ruoli di vendita, di marketing e delle figure professionali interne ed esterne;
 dimensionamento della rete;
 sistemi CRM;
 sistemi di retribuzione e incentivazione delle reti;
 assessment delle competenze dei venditori e dei manager di vendita.
Progetti di marketing
 progetti di segmentazione e riposizionamento;
 ricerche di marketing;
 gestione delle attività di marketing in outsourcing;
 progetti di comunicazione.
Progetti formativi
 formazione di vendita;
 formazione di marketing;
 formazione dei manager commerciali.

6. La qualità
Per noi la qualità non è un aspetto formale, ma è un fatto.
Abbiamo voluto fin dalla nostra nascita puntare sulla qualità, la certificazione ISO 9001:2008 con il TUV è stata la
logica conseguenza delle nostre scelte.
Mantenere la qualità significa investire: in tempo, risorse e competenze. L’obiettivo è di soddisfare le aspettative dei
nostri clienti e crescere per merito.
Nel nostro settore non tutte le aziende sono certificate, anzi le imprese certificate sono una minoranza, perché ciò
richiede capacità, volontà strategica e profondo rispetto di chi si rivolge a noi per migliorare.
I clienti
I nostri clienti appartengono a diversi settori e sono imprese nazionali o multinazionali. Abbiamo svolto progetti in
Italia e all’estero, partecipando anche a gruppi di lavoro internazionali.
Per tutti i clienti, abbiamo sviluppato specifiche competenze settoriali.
Per i settori banche e finanza e assicurazioni abbiamo allargato il nostro spettro di competenze anche ad altre aree
più specialistiche: finanza degli investimenti, credito e ramo vita.

7. Il nostro approccio alla formazione
I nostri progetti formativi seguono le seguenti principali fasi:
A. Recepiamo gli obiettivi di business del cliente e li articoliamo in obiettivi di natura organizzativa.
B. Definiamo le competenze indispensabili ai ruoli attuali e futuri.
C. Verifichiamo la rispondenza delle risorse umane ai profili richiesti evidenziando i gap di competenza per mezzo
di diversi metodi di valutazione e analisi.
D. Progettiamo insieme al cliente gli interventi formativi.
E. Nella fase di erogazione includiamo metodi tradizionali in aula, formazione a distanza e metodi più innovativi.
F. Definiamo dei "sistemi di misura" per la valutazione della formazione, includendo anche eventuali modelli di
stima economica.
G.Talvolta realizziamo delle edizioni pilota per una messa a punto dei contenuti e delle modalità di erogazione.
H. Lasciamo dei "compiti a casa" ai partecipanti per mettere subito in pratica nel loro lavoro quotidiano le compe-
tenze acquisite.
I. Valutiamo l'apprendimento e i risultati del progetto.
Ogni nostro corso può essere costituito da:
 Assessment iniziale dei gap di competenza.
 Formazione in aula e a distanza.
 Esercitazioni e casi.
 Role playing o altre esercitazioni di tipo comporta-
mentale.
 Business game e modelli di simulazione.
 Test on line.
 Bibliografia.

8. Alcune nostre innovazioni
I Business Game formativi ASSO
Sviluppiamo business game formativi personalizzati in grado di replicare i modelli di business delle imprese nostre
clienti. I nostri business game simulano il funzionamento di un'azienda o di una sua parte e sono velocemente modifi-
cabili a seconda delle esigenze formative.
La simulazione consente ai partecipanti di pensare e di agire come se si trattasse di una situazione lavorativa reale e
di verificare in modo immediato le conseguenze e i risultati delle proprie decisioni e azioni.
Fumetti formativi
Quali sono i comportamenti da adottare con il Cliente o con i propri collaboratori? Quali sono invece i passi falsi da
evitare durante la vendita o durante le situazioni lavorative?
Di nostra esclusiva ideazione, i corsi di vendita e di management a fumetti Stra-Le propongono diverse situazioni
emblematiche nella giornata tipo di un venditore e di un manager.
I fumetti interattivi consentono di analizzare i comportamenti più efficaci nei contesti
professionali.
L’apprendimento è immediato, facile, insolito e divertente!
La vendita cerebrale
Le nostre scelte economiche sono sempre il frutto di calcoli razionali? Nella quotidianità economica di tutti i giorni
siamo sempre in grado di ragionare lucidamente in termini di utilità?
E ancora ... Che cosa succede al nostro cervello quando è il momento di prendere una decisione economica ? La
nostra fede nella “razionalità economica” vacilla se pensiamo a quante volte ci lasciamo convincere dalle “offerte
speciali” - che poi così speciali non sono - o da quante volte compriamo qualcosa che non ci serve.
Gli ultimi risultati dell’economia comportamentale ci pongono di fronte ad una prospettiva innovativa: un ruolo fonda-­
mentale nei meccanismi di decisione economica è giocato dell'esperienza affettiva ed emozionale.
Per questo motivo Stra-Le ha progettato un corso di vendita “cerebrale” ideando un nuovo metodo efficace ed inno-­
vativo.

9. Formazione finanziata con i fondi interprofessionali
L’opportunità: i fondi paritetici interprofessionali
Cosa sono i fondi
I fondi paritetici interprofessionali sono fondi previsti dalla legge 388/2000 allo scopo di finanziare la formazione
continua dei lavoratori. I fondi danno l’opportunità alle aziende di organizzare corsi di formazione finanziati.
Come funzionano
L’azienda, aderendo ad un fondo interprofessionale, può destinare la quota dello 0,30% dei contributi INPS,
comunque dovuti, alla formazione dei propri dipendenti. L'adesione ad un fondo interprofessionale è
completamente gratuita.
Chi può accedere ai fondi
Possono beneficiare dei piani formativi finanziati dai fondi interprofessionali i dipendenti delle aziende aderenti di
qualsiasi livello e grado: impiegati, quadri, dirigenti.
Un’opportunità per le aziende
I fondi costituiscono una concreta opportunità di crescita e sviluppo professionale per il personale aziendale,
anche in momenti di crisi in cui è difficile destinare risorse finanziarie alla formazione.
Il nostro supporto alla formazione finanziata
Stra-Le è il partner ideale per progettare percorsi formativi ad hoc finanziati dai fondi interprofessionali.
Progettiamo, eroghiamo e gestiamo percorsi formativi destinati a dirigenti, quadri e impiegati che svolgono ruoli
gestionali e commerciali. Con la nostra esperienza nel campo dei fondi interprofessionali siamo in grado di:
 ottenere le risorse disponibili e indirizzarle verso i programmi formativi più efficaci;
 progettare ed erogare i programmi formativi in aula e a distanza;
 gestire tutte le procedure necessarie per la rendicontazione dell’intera iniziativa formativa.