2. Клиенты
• Возрастная группа 0-100
• ?Где живут Казахстан
• , ? ? ,Статус чем занимаются Чем интересуются Всем чем можено любой
слой населения
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты приобрести товары по более
дешевой цене
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением приобретение товара по более низкой цене с более
высоким качеством
• . 5Уровень платежеспособности
• , , ? 100000Примерно число клиентов в городе в республике в мире
• / ? 5Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему пустая трата
денег
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы не знает к кому обратиться
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели заказать у постороннего и незнакомого продавца
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
не доверие к продовцу
• ?Какова реальная причина проблемы трата денег
• ?Проблема регулярная или периодическая регулярная
• 1 5? 5Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? 5Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до