103.03.00 生涯規劃與履歷面談要訣-詹翔霖副教授
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103.03.00 生涯規劃與履歷面談要訣-詹翔霖副教授
- 1. 寄出 ok 履歷 面談什麼？薪資怎麼談？ 自我人生再出發 詹翔霖副教授 - 生涯規劃與履歷面談要訣 生涯規劃與 Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs
- 2. 主 要 經 歷 • • • • • • • • • • • • • • • • 大陸國務院發展研究中心訪問教授 大陸清華大學醫藥經營管理所教授 大葉大學企管、休管系副教授 高苑科技大學企管系助理教授 文化大學國企系兼任副教授 實踐大學國企系兼任副教授 日本產經協會 MTP 講師 行政院勞委會創業顧問師評審委員 經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問 行政院勞委會員工協助方案師 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 行政院勞委會 / 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 職訓局產學訓審查委員 三寶教育基金會執行委員
- 3. 著 • • • • • • • • • • • • 作 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃 2001.08- 公司多元經營管理策略 2002.08- 加盟連鎖體制與運作 2003.02- 產業知識管理運用 2007.11- 知識管理價值及運用機制 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程 2008.11- 創新管理與企業改革之運用 2009.09-MBA 企業個案實務分析 2010.01- 共通核心職能課程實務 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構 2011.10- 管理與人生【有聲書】 2011.12-EMBA 管理學決勝關鍵 / EMBA 領導學決勝關 鍵 • 2012.06- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲書】
- 4. 《富比世》雜誌提供以下 6 點建議 • 1. 使用關鍵字：仔細閱讀企業的徵才廣告文案， 有哪些重要的關鍵字，然後在履歷表上，適當地 運用這些關鍵字，更能吸引人資主管的注意力。 • 2. 善用人脈關係：你要應徵的企業內，如果有認 識的人，幫你將履歷表轉寄給人資主管，絕對會 大大增加履歷表被看見的機率。因此，如果可能 的話，想辦法透過你的人脈關係，找到願意幫你 轉寄履歷表的人。 • 3. 簡潔為上策：履歷表上不要有太過複雜的圖表 或內容，要讓對方能一眼抓住重點、快速閱讀， 才是最重要的。
- 5. • 4. 拿出窮追不捨的精神：不是寄出履歷表之後 ，就被動地等待對方聯絡。真正積極的人，會在 履歷表寄出之後，再次打電話確認，並詢問對方 是否有進一步面試的可能。 • 5. 請別人幫忙校對：自己看再多遍，仍會有盲 點。比較好的方法是找另一個人幫忙校對你的履 歷表內容，不僅僅是抓出錯字，也可以提供不同 意見，幫助你修補不足。 • 6. 了解企業的徵才流程：盡可能研究清楚企業 的徵才流程，才能精確地針對企業的需求，準備 好完整的履歷表內容。（吳凱琳編譯）
- 6. 薪資怎麼談 • 1. 知道自己的身價 -- 應徵者被問到期望待 遇的時候，都會很謹慎客氣地說：「我願 意尊重貴公司的制度。」不過很遺憾的， 這是一個錯誤的回答，你至少應該在後面 加上「……但如果有可能的話，我希望不 會低於現在的薪水。」或是「……但如果 有可能的話，我希望不會低於月薪 元。」
- 9. 開口談薪水前，先認清現況 • 是市場的行情來認清這究 竟是買方市場還是賣方市 場，再來決定你的態度。 • 是應徵者的時候，如果我 沒有談判籌碼，寧可不要 提出薪酬的談判，因為我 會冒一個風險：我還沒有 前往任職，就把公司的用 人單位主管或 HR 給惹毛 ，這一點意義也沒有。
- 11. 爭取到每一塊錢，都不會是免費 的 • 應徵者原本的薪資只有每個月 3 萬元，面 試時卻開價 4 萬元月薪，應徵者究竟是憑 什麼認為自己可以得到更多的薪資要求 • 不要開出一個「等別人來殺價」的價碼
- 15. • 終於有一天，機會來了，主管忘了鎖籠子了，這頭獅子很 興奮也很緊張，衝出籠子就奔向森林的方向。 • 牠歡暢地跑啊跑啊，跑到了森林的邊上，突然有點害怕了 ，牠從來沒有去過森林，天色漸漸黑了下來，牠開始顧慮 了：他們都說我是森林之王， • 萬一森林裡有比我還兇猛的動物呢， • 萬一森林裡沒有食物呢， • 萬一我受傷了呢？然後牠就給自己找理由了 • 我是不是太貪心了？平時和馬戲團其他動物聊天時，牠們 都說最羨慕我，我最高收入的，當我和別的馬戲團共同參 加表演時，其他馬戲團的動物也都非常敬佩我們，說我們 這個馬戲團在馬戲團這個行業裡是世界 500 強，是大馬戲 團，待遇是最好的，老闆給我們上社保、給我們交公積金 ，你還想怎麼樣呢？一旦逃跑，我這麼多年學的鑽火圈、 單腿倒立的專業不就白學了嗎，到森林裡哪需要鑽火圈呀 ，用不上這些專業可惜了，我跳槽到另一個馬戲團也行呀 ……就這麼掙扎著、糾結著……
- 16. • 這時候馬戲團那邊有人報告老板：“我們的明星跑 了，不知道是不是跳槽了，有可能是別的馬戲團 給挖去了。 • ” 老闆說：“不用擔心，我太瞭解這頭獅子了，把 這事交給我吧。”他就沿著獅子的腳印追，朝著森 林的方向走，果然不出所料，他到那，看到獅子 在那兒呢。 • 獅子肯定是要拿出態度的，說什麼也不回去：“我 這幾年做出的貢獻已經夠多的了，你是怎麼對我 的，我三歲那年你給我一隻羊腿，我三十歲了你 還給我一隻羊腿，你不知道現在通貨膨脹嗎，我 受夠了，我要奔向自由。”
- 19. 永遠讓你的老闆開口先 • 一個銷售員、一個辦事員和他們的經理步行去午 餐時發現了一盞古代油燈。他們摩擦油燈，一個 精靈跳了出來。精靈說：“我能滿足你們每人一個 願望。”“我先！我先！”辦事員說，“我想去巴哈馬 群島，開著快艇，與世隔絕。”倏！她飛走了。 “ 該我了！該我了！”銷售員說，“我想去夏威夷，躺 在沙灘上，有私人女按摩師，免費續杯的冰鎮果 汁朗姆酒，還有一生中的最愛。”倏！他飛走了。 “ OK, 該你了。”精靈對經理說。經理回答：“我要 那兩個蠢貨午飯後馬上回來工作！”
- 20. 您是獅子 ? • 就如以上故事，在這個世界上，我們每個人都是 那頭獅子，只不過有 80% 的人都會選擇了繼續留 下，放任生命！！！ 如果你的內心還有夢，還有追求，那麼跟著心的 感覺走，不要被你身邊人的幾句話所牽絆。有些 人為什麼很努力的工作，仍然不快樂，收入仍然 跟不上房價的漲幅，是因為他從來沒有在認真選 擇，只是一味的低著頭死做。
- 22. 故事寓意 • (1) 並不是每個在你身上拉屎的都是你的敵 人 (2) 並不是每個把你拖出糞堆的都是你的朋 友 (3) 當你深陷糞堆中的時候，最好閉上你的 鳥嘴
- 23. 公正 = 公平
- 25. 成功就要除去阻礙
- 26. 你開著一輛車… 在一個暴風雨的晚上。 你經過一個車站。 有三個人正在焦急的等公共汽車。 一個是快要臨死的老人，他需要馬上去醫院 一個是醫生，他曾救過你的命，你做夢都想報答他。 還有一個女人 / 男人，她 / 他是你做夢都想嫁 / 娶的人 ，也許錯過就沒有了。 • 但你的車只能再坐下一個人 • 你會如何選擇？ • • • • • •
- 27. 每一個回答都有自己的原因 • 老人快要死了，你首先應該先救他。 • 你也想讓那個醫生上車，因為他救過你，這是個 好機會報答他。 • 還有就是你的夢中情人。錯過了這個機會。你可 能永遠不能遇到一個讓你這麼心動的人了。 • 在應徵者中，只有一個人被雇傭了，他並沒有解 釋他的理由，他只是說了以下的話： ' 給醫生車鑰 匙，讓他帶著老人去醫院，而我則留下來陪我的 夢中情人一起等公車 !'
- 28. 思考 • 是否是因為我們從未想過要放棄我們手中 已經擁有的優勢（車鑰匙） ? 有時，如果 我們能放棄一些我們的固執，狹隘，和一 些優勢的話，我們可能會得到更多。
- 32. 努力 = 聰明 • 很久很久以前，人類都還赤著雙腳走路。有一位 國王到某個偏遠的鄉間旅行，因為路面崎嶇不平 ，有很多碎石頭，刺得他的腳又痛又麻。回到王 宮後，他下了一道命令，要將國內的所有道路都 鋪上一層牛皮。他認為這樣做，不只是為自己， 還可造福他的人民，讓大家走路時不再受刺痛之 苦。但即使殺盡國內所有的牛，也籌措不到足夠 的皮革，而所花費的金錢、動用的人力，更不知 凡幾。雖然根本做不到，甚至還相當愚蠢，但因 為是國王的命令，大家也只能搖頭嘆息。
- 37. 註定失敗的１３種爛個性 天下雜誌 • 1. 浪費時間自艾自憐：面對外界環境的惡劣或是自己的處境感到不平，不停 地抱怨，卻不願採取任何行動。 2. 浪費時間在無法掌控的事情上：外界環境本來就有太多是我們無法掌控的 事情，與其浪費時間抱怨，不如好好地花時間去思考自己可以控制的部分。 3. 煩惱著要如何討好其他人：不需要一味的想要討好別人，而是應該在恰當 的時機和場合，真實說出自己的讚美，而不會讓對方感到尷尬，或是顯得太 過刻意而不真誠。 4. 害怕承擔評估過後的風險：承擔風險是成功必要的過程，但不該是有勇無 謀，一旦事先仔細評估過可能的風險之後，就開放手一搏。 5. 失去掌控權：任由別人左右自己的行為與情緒，容易受外界影響，而認為 自己不如人或是能力不足。 6. 不敢作出改變：不願意作出改變或是面對新的挑戰，對於未知或不確定， 感到恐懼，而想要逃避。
- 38. • 7. 執著於過去：老想著過去的成功或失敗，只會讓自己更加裹足不前，無法 面對未來。 8. 一再犯相同的錯誤：如果無法從過去的錯誤中學習，只會浪費更多時間， 愈來愈難成功。 9. 忌妒他人的成功：「見不得別人好」的負面情緒，其實完全沒有必要，真 正重要的是你是否為了自己的目標去努力。 10. 一失敗就放棄：面對每次的失敗，就代表你距離成功更近一步，心念一轉 ，很多事情就會變得不一樣。 11. 害怕孤獨：真正成功的人，懂得如何獨處，善用獨處時間，進行深度的思 考。 12. 認為這世界是欠你的：外在環境或許不利，或許有很多不如意之處，但是 山不轉路轉，總是能找到應變的方法，幫助自己找到出路。 13. 期待立即的結果：凡事應看長、看遠，有計劃的一步步完成，只求短期效 果，最終吃虧的仍舊是自己。
- 40. 紐約引爆點 • 18 世紀以來，紐約以髒、亂、差聞名，環境惡劣 ，同時犯罪猖獗，地鐵的情況尤為嚴重，是罪惡 的延伸地，平均每 7 個逃票的人中就有一個通緝 犯，每 20 個逃票的人中有一個攜帶武器者。 • 1994 年，新任警察局長布拉頓開始治理紐約。他 從地鐵的車廂開始治理：車廂乾淨了，站台跟著 也變乾淨了，站台乾淨了，階梯也隨之整潔了， 隨后街道也乾淨了，然後旁邊的街道也乾淨了， 後來整個社區乾淨了，最後整個紐約變了樣，變 整潔漂亮了。 • 現在紐約是全美國治理最出色的都市之一。
- 42. 止於至善 • 誠心 • 正意 • 格物 • 致知 • 修身 • 齊家 • 治國 • 平天 下 明明德