정보공학 기반의 개발방법론 프로세스와 산출물

1. 에스넷시스템
정보공학(IE) 개발방법론
2023.4
금융사업본부
이성복

2. 차례 I. 정보공학(IE) 방법론 프로세스 플로우
II. ISPanning(ISP)
III. Analysis(AN)
IV. Business System Development(SD)
V. Transition(TR)

3. 3
정보공학(IE) 방법론 프로세스 플로우

4. 4
■ 계획단계(ISP)

5. 5
계획단계 활동과 산출물(1/2)
단계(Phase) 활동(Activity) 주요 활동내용 작업(Task) 산출물
ISP Planning
ISP10 환경분석
<내부환경 분석>
• 현 정보시스템의 사용수준과 활용도 파악
• 정보시스템에 대한 기능적 품질의 조사와 평가
• 정보시스템에 대한 기술적 품질의 조사와 평가
• 정보시스템 관련 조직 평가
<외부환경 분석>
• 정보시스템의 비즈니스 지원 수준에 대한 벤치마킹
• 시스템 사용자의 만족도 평가
ISP11 경영환경 분석
ISP11-1 환경분석서
ISP11-2 핵심성공요소(CSF)
ISP11-3 주요 정보화 요구사항(CIR)
ISP11-4 CSF/CIR 연관도
ISP12 정보기술환경 분석
ISP12-1 주요 정보기술 동향
ISP12-2 정보기술 적용성
ISP20 현황분석
• 고객기업의 이념과 비즈니스 목표 파악
• 비즈니스를 지원하는 정보시스템의 주요 성공요인 파
악
• 비즈니스 요건과 정보시스템 관련 현안(Issues) 파악
• 비즈니스 목표와 정보시스템 요건에 대한 경영층과의
인터뷰
• 비즈니스 프로세스 모델링 초안 작성 & 고객 협의  방
향 수립
<주요 입력물>
 사전 조사자료 : 매뉴얼, 회사소개서, 홈페이지 등
 현행 업무 프로세스
 현행 정보시스템 데이터 구조와 유형
ISP21 업무분석
ISP21-1 현행프로세스맵과 프로세스기술서
ISP21-2 조직과 업무상관도
ISP21-3 정보화 요구사항
ISP21-4 법제도 분석서
ISP22 정보시스템 분석
ISP22-1 현행 기술구조도
ISP22-2 현행 정보시스템분석서
ISP23 벤치마킹
ISP23-1 선진사례 동향파악서
ISP23-2 벤치마킹 요약서
ISP24 차이분석 ISP24-1 차이분석서

6. 6
계획단계 활동과 산출물(2/2)
단계(Phase) 활동(Activity) 주요 활동내용 작업(Task) 산출물
ISP Planning
ISP30 미래모델(TO-BE) 설계
• 모든 산출물과 운영산출물, 고객의 요구사항을 토대로
정보시스템 우선순위 부여
• 업무별 요구사항과 이슈에 대응하여 어떻게, 어디까지
정보시스템으로 해결할지에 대한 방안 제시
• 개발할 정보시스템의 타당성 제시, 협의
• 데이터와 프로세스 정의
• 데이터 모델링, 프로세스 모델링 작성 후 고객 협의
• 논리적인 업무 영역 확정  고객의 확인/확정 절차 수
행 필수
<주요 입력물>
 현행 프로세스맵과 프로세스 기술서
 정보화 요구사항
 현행 정보시스템 분석서
 선진사례 동향, 벤치마킹 결과
 차이분석서
 업무매뉴얼
ISP31 정보전략 수립
ISP31-1 정보화 비전과 이해
ISP31-2 정보화 목표와 과제
ISP31-3 정보화 추진단계 전략
ISP31-4 정보시스템 기술요건
ISP32 정보시스템구조 설계
ISP32-1 어플리케이션 구조 정의
ISP32-2 통합정보시스템 기술구조도
ISP33 정보관리체계 수립
ISP33-1 정보시스템 운영관리 조직체계도
ISP33-2 정보자원 관리체계 정의서
ISP33-3 보안체계 구조 정의
ISP33-4 투자효과 평가지표
ISP40 이행계획 수립
• 기존의 시스템과 상위 수준에서 도출된 신규 모델과의
차이점 확인
• 목표 시스템 구조 정의
• 각 업무영역별 개발 접근방안 분석을 통해 업무영역별
프로젝트 결정
• 프로젝트들의 논리적 우선순위 부여
• 분석/설계 단계를 위한 상세한 세부계획을 수립 : 일정,
자원계획, 예상 이슈 등
<주요 입력물>
 정보시스템 기술요건
 어플리케이션 구조 정의
 통합정보시스템 기술구조도
ISP41 정보시스템구축계획 수립
ISP41-1 정보시스템 구축일정
ISP41-2 전환전략
ISP41-3 통합실행일정과 자원계획
ISP41-4 정보화 투자예산(HW, SW)
ISP41-5 투자효과 분석
ISP42 사업계획서 작성 ISP42-1 사업계획서
ISP43 제안요청서 작성 ISP43-1 제안요청서

7. 7
■ 분석단계(AN)

8. 8
분석단계 활동과 산출물(1/2)
단계(Phase) 활동(Activity) 주요 활동내용 작업(Task) 산출물
AN Analysis
AN10 분석준비
• 프로젝트 수행 준비와 계획 수립
• (ISP작업을 거치지 않았을 경우) 축약된 ISP의 작업
<주요 입력물>
 ISP 산출물
 제안요청서, 제안서
AN11 분석계획
AN12 사전 업무분석
AN20 업무/데이터분석
• 업무/데이터 자료의 수집과 분석
• 상세 데이터 요구사항 분석
• 요구사항 분석 결과 검증과 보완을 위한 현업담당자와의
인터뷰
• 논리적인 데이터 엔티티 추출
• 관계와 속성정의
• 매뉴얼, 보고서 등 업무 관련 자료의 수집/분석
• 업무 기능의 분할과 업무간, 프로세스간, 데이터간 의존
관계 정의
<주요 입력물>
 현행 정보시스템의 관리 데이터
 현행 정보시스템 구조도
 업무 매뉴얼
 제안요청서, 제안서
AN21 프로세스요구사항 분석
AN22 데이터요구사항 분석
AN23 시스템요구사항 분석

9. 9
분석단계 활동과 산출물
단계(Phase) 활동(Activity) 주요 활동내용 작업(Task) 산출물
AN Analysis AN30 요구사항 정의
• To-Be 프로세스 정의와 프로세스 간 상관분석
• To-Be 데이터 정의
• 데이터 모델과 프로세스 모델의 검증과 수정
• 프로세스 초기 로직과 기능 정의
• 네트워크, 하드웨어등의 정보기술 부분의 요구사항 분석
• 시스템 개발의 접근방안 마련
• 요구사항에 따라 정의된 데이터와 프로세스의 To-Be 모
델의 타당성 평가  고객의 검토와 확정 필수(Baseline
확정)
• 시스템 구현(또는 개발)을 위한 프로젝트 결정
<주요 입력물>
 프로세스요구사항 분석 결과
 데이터 요구사항 분석 결과
 시스템 요구사항 분석 결과
 제안요청서, 제안서
 어플리케이션 구조 정의
AN31 프로세스 요구사항 정의
AN31-1 프로세스 분해도
AN31-2 DFD(Data Flow Diagram)
AN31-3 프로세스 의존도
AN32 데이터 요구사항 정의
AN32-1 자료구조 다이어그램
AN32-2 엔티티정의서(목록, 관계도, 속성)
AN32-3 도메인 정의서
AN32-4 용어사전
AN33 프로세스/데이터 상관모델 정의
AN33-1 CRUD 매트릭스
AN33-2 엔티티/단위프로세스 관계도
AN33-3 액션 다이어그램
AN34 모델 검토
AN35 기술요구사항 정의
AN35-1 성능 요구사항 정의서
AN35-2 네트워크 요구사항 정의서
AN35-3 프로토콜 요구사항 정의서
AN35-4 H/W, S/W 요구사항 정의서
AN35-5 보안 수준 요구사항 정의서
AN36 시스템 구현 계획
ISP41-1 개발접근방안 정의서
AN36-1 개발환경구성 계획서
AN36-2 비용과 효과 분석서
AN36-3 위험도 분석서
AN36-4 시스템 우선순위 정의서

10. 10
■ 구현단계(SD)

11. 11
구현단계 활동과 산출물
단계(Phase) 활동(Activity) 주요 활동내용 작업(Task) 산출물
SD
Developm
ent
SD10 구현 준비
• 시스템 설계와 구현을 위한 표준과 계획 수립
• 고객사 또는 수행사의 개발방법론을 기반으로
본 프로젝트에 적용할 프로젝트 개발방법론 테
일러링
<주요 입력물>
 사업수행계획서
 개발환경 구성 계획서
 고객사와 수행사의 개발방법론
SD11 개발계획 수립
SD11-1 프로젝트 조직 정의서
SD11-2 산출물 작성 표준서
SD11-3 프로젝트 작업계획서
SD11-4 총괄 시험계획서
SD12 개발환경구성
SD20 기능설계
• 입/출력 사용자 화면 설계 (반드시 고객 확인/
확정 과정 수행)
• 어플리케이션 로직 상세 설계
• 개발 모듈 식별 후 모듈간의 관계와 흐름을 정의
하고 상세 개발 방법 수립
• 내/외 시스템과의 인터페이스 설계
SD21 화면설계
SD31-1 메뉴 구조도
SD31-2 화면설계서
SD22 기능 설계
SD32-1 액션 다이어그램
SD32-2 기능 모듈 정의서
SD32-3 인터페이스 설계서
SD30 물리DB 설계
• 고객 표준을 준수하여 물리적 DB 스키마 설계
• To-Be 데이터 모델에 따른 데이터 변환 전략과
데이터 정제 대상과 정제 방안 수립
<주요 입력물>
 용어사전
 엔터티 정의서
SD31 물리DB 설계
SD41-1 물리DB 설계서
SD41-2 트리거/프로시저 정의서
SD41-3 데이터 정의어 명세서
SD41-4 디스크 분할 정의서
SD32 데이터 전환계획 수립 SD42-1 데이터 전환계획서
SD33 데이터 정제대상 분석 SD43-1 데이터 정제계획서
SD34 데이터 정제계획 수립
SD40 기술설계
• 어플리케이션(AA)과 기술 아키텍처(TA) 정의
• 통합 또는 공통 모듈 설계
• 개발 항목별 기술 설계서 작성
<주요 입력물>
 기능설계서
 인터페이스 정의서
SD41 기술설계 SD51-1 화면/기능별 기술설계서
SD42 어플리케이션아키텍처 설계 SD52-1 어플리케이션아키텍처 설계서
SD43 기술아키텍처 설계 SD53-1 기술아키텍처 설계서

12. 12
구현단계 활동과 산출물
단계(Phase) 활동(Activity) 주요 활동내용 작업(Task) 산출물
SD
Developm
ent
SD50 프로그램 개발
• 설계에 따른 DB 구축
• 기술 설계서에 따른 어플리케이션 개발 : 공통요
소를 먼저 개발하고 이를 활용하여 개별 프로그
램 개발
• 개발자 중심의 단위 시험 : 2차, 3차 검증과 수정
/보완을 위한 절차와 R&R 수립
<주요 입력물>
 기술설계서
SD51 공통요소 개발
SD52 화면개발
SD53 단위시험케이스 작성 SD63-1 단위시험케이스
SD54 단위시험 수행 SD64-1 단위 시험 결과 보고서
SD55 데이터정제
SD60 시험
• 구축된 시스템의 요구사항 만족 여부와 오류 검
증을 위한 통합시험 준비와 실행 (통합시험의
시나리오 작성과 수행에 고객의 적극적인 참여
와 역할과 책임 강조)
• 최종사용자의 검증인 인수시험의 시나리오를
작성하고 수행
<주요 입력물>
 개발 된 신규시스템
 총괄시험계획서
SD61 통합시험시나리오 작성 SD71-1 통합시험시나리오
SD62 통합시험 수행 SD72-1 통합시험결과서
SD63 인수시험시나리오 작성 SD73-1 인수시험시나리오
SD64 인수시험 수행 SD74-1 인수시험결과서
SD70 전환&실행 준비
• 통합시험, 인수시험에서 발견된 오류사항과 미
흡한 기능에 대한 수정, 보완을 통해 구현 마무
리
• 오픈 후 사용자 적응시까지의 변화관리와 고객
대응 계획 수립
• 교육 전략, 조직 전이 전략 수립
• 런타임 에러에 대비한 상황관리전략
<주요 입력물>
 개발 된 신규시스템
 프로젝트 작업 계획서
 프로젝트 조직 정의서
SD71 프로젝트 작업계획
SD81-1 프로젝트 작업 계획서
SD81-2 조직전이 계획서
SD72 영향분석
SD82-1 업무 영향 분석서
SD82-2 종합 평가서

13. 13
■ 이행단계(TR)

14. 14
이행단계 활동과 산출물
단계(Phase) 활동(Activity) 주요 활동내용 작업(Task) 산출물
TR Transition
TR10 전환계획
• 운영환경으로의 이행 계획 정의
• 시스템 이행과 전환을 위한 날짜별, 시간대별
상세 체크리스트를 작성하고 참여자 간 R&R 정
의(현행 운영팀의 참여 필수)
• 오픈 후 사용자 적응시까지의 변화관리와 고객
대응 계획 수립
• 사용자, 운영자, 시스템 매뉴얼 작성
<주요 입력물>
 개발 된 신규시스템
 프로젝트 작업 계획서
 프로젝트 조직 정의서
 기능설계서
TR11 전환/실행계획 수립 TR11-1 전환/실행계획서
TR12 매뉴얼 작성
TR12-1 운영자매뉴얼
TR12-2 사용자매뉴얼
TR12-3 시스템매뉴얼
TR20 병행운전
• 완성된 시스템으로 시험 운영을 하고, Help
Desk를 운영하면서 장애 대응 (파일럿 운영)
• 기존 시스템과 병행 운영을 통해 기능의 정상
작동 여부와 데이터 정합성을 확인
• 사용자 교육, 지속적인 홍보활동 등 최종사용자
에 대한 변화관리 중요(설계단계때부터 화면
정의에 사용자 참여하는 과정을 두는 것 필요)
<주요 입력물>
 개발 된 신규시스템
 사용자, 운영자 매뉴얼
TR21 Help Desk 설치
TR22 병행운전 체크리스트 작성 TR22-1 파일럿/병행운전 체크리스트
TR23 파일럿/병행운전 TR23-1 파일럿 운영 보고서
TR23-2 병행 운영 보고서
TR24 교육계획 작성 TR24-1 교육계획서
TR25 교육계획 검토/교육행정
TR26 운영자교육
TR27 사용자교육
TR30 시스템개통
• 개통 전 충분한 사용자, 관리자 교육 수행
• 시스템 전환을 위한 날짜별, 시간대별 상세 체
크리스트를 작성하고 참여자 간 R&R 정의
TR31 시스템 개통 체크리스트 작성
TR32 시스템 개통 TR32-1 TO-BE 시스템 성능평가서
TR40 이관
• 구현된 시스템의 운영과 오류/수정사항 대응
• 구현된 시스템의 성능 평가
TR41 산술물인수인계 TR41-1 인수인계계획서
TR42 인수확인 TR42-1 인수확인서