SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
Download to read offline
XARXES SOCIALS
PER A LES ENTITATS
COMENTEU
LA XERRADA A
TWITTER


#Faechxxss
@jordieto
@srmunera
D’ON VENIM
ON ESTEM
I ON ANEM
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




COMUNICACIÓ
“TRADICIONAL”
Els canals tradicionals són uni-
direccionals, no escolten als
usuaris
Per això, no creiem el que ex-
pliquen, no sabem què és cert i
què no
Han perdut credibilitat
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




RÀDIO                    TELEVISIÓ                  INTERNET



Amb 30 anys va aconse-    Amb 13 anys va aconse-    Amb 4 anys va aconseguir
guir una audiència de 50M guir una audiència de 50M una audiència de 50M
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




FACEBOOK                   TWITTER                    INSTAGRAM



En 9 mesos van arribar a   Twitter va aconseguir més Arriba als 80 milions
100 milions d’usuaris      de 100 milions d’usuaris  d’usuaris en 2 anys apro-
                           actius en 5 anys          ximadament
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




ON ESTEM?
UN MÓN D’INTERNAUTES
SOCIALS


Web 2.0
Blogs
Micro blogs
RSS
Wikis
Xarxes Socials
Marcadors Socials
Podcast
Vídeoblog...
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




                     UN MÓN DE XARXES SOCIALS                ON ESTEM?




Facebook        Twitter         LinkedIn         Google Plus Instagram                 Foursquare
955 M           + 500 M         174 M            170 M       80 M	                     + 20 M	




The #RLTM Scoreboard: Social Networking Stats for the Week
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




ON ANEM?
És impossible saber quina xarxa
hi haurà, quina funcionarà o si
tot serà diferent...

Però sabem que la gent vol ac-
tuar i participar... no sabem la
manera en què això succeirà,
però hem d’entendre que el
“client” ja no voldrà estar callat.
COM HO
UTILITZEM?
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




QUÈ FARIA JO?                   QUÈ VOLEM?
El més important és la nostra     · Crear marca?
web i hem d’actuar amb con-       · Com a eina de comunicació?
seqüència.                        · Reclutar voluntaris?
                                  · Aconseguir socis?
Les xarxes socials són una part · Rebre fons?
externa de la web i de la qual no ...
som propietaris 100%
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




TIPUS DE WEB/BLOG
Blogger

Wordpress
-sense domini
-amb domini propi
-opensource

Joomla

Tumblr
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




               COM HA DE SER
               CASA NOSTRA?
Tecnològic     Usuari
Keywords       Fàcil accés a continguts
URL friendly   Amor a primera vista
Metes          SMO
Esquema web    Contactar visible
SEO Keywords   Deixar clar què fa la nostra as-
               sociació
               Posar a llocs preferents els nos-
               tres continguts
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




COM HA DE SER
CASA NOSTRA?
Un blog, és una pàgina web, ens
serveix com a repositori de no-
tícies, esdeveniments, fotos ví-
deos...

Creem històries, la gent comen-
ta (generem comunitat)

Permet retro enllaços a altres
blogs, això ajuda al SEO

La creació de continguts habi-
tual, afavoreix els buscadors
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




COM?                            EL BLOG
Ser creatiu                     Calendaritzar continguts, no anar
                                a última hora i pensar bé què vo-
No fer faltes d’ortagrafia      lem explicar (pensar bé SEO)
Ser emocional                   No fer posts llargs, si cal fer-ho
Pensa i escriu per Google SEO   amb dos o més articles
                                Il·lustrar amb fotos i vídeos
                                Utilitzar un to correcte
                                Cuidar el títol i subtítol
                                Participar amb blogs iguals o que
                                tinguin el mateix target
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




                                    COM ACONSEGUIR
                                    OBJECTIUS
Associats                           Voluntaris
Formulari a pàgina principal, i     Formulari a la pàgina principal
explicar molt clar que és el que    vídeos i fotos ensenyant què
fem                                 fem

Donacions                           Notícies i esdeveniments
Enllaços fàcils a passarel·les de   Pàgina tipus blog amb les notí-
pagaments                           cies a la primera plana
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




EINES
Google grants
www.google.es/grants

AEFR
www.aefundraising.org

Crowdfunding
universocrowdfunding.com
Idea.me
Lohagopor.com
Hazloposible.org
Migranodearena.org
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




XARXES SOCIALS
Hem d’utilitzar les xarxes so-
cials, les hem d’utilitzar per por-
tar tràfic cap a la nostra pàgina
web

Com ho podem fer?
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




XARXES SOCIALS
Veure on està el nostre públic

Obrir canals on creiem que hem
d’estar

Obrir amb el mateix nom tots
els canals

Imatge neta i clara
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




QUÈ NO FER                         ENS AJUDEN
No esborrar comentaris, és mi-     Crear comunitat i portar tràfic
llor solucionar la crisi           cap a casa

No duplicar contingut a les xar-   Conèixer què pensa la nostra
xes socials                        gent

                                   Nous seguidors

                                   Escoltar què diu la comunitat i
                                   respondre quan interactuïn amb
                                   nosaltres
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




                                                              QUINES XARXES
FACEBOOK            TWITTER            INSTAGRAM              PINTEREST               FOURSQUARE
La més gran xarxa   Amb 140 caracters La XS més creativa El suro digital              Goelocalització
social              és pot dir molt

GOOGLE+             LINKEDIN           FLICKR                 PICASA                  VIMEO
No acaba d’arren-   La xarxa social    Repositori de fotos Repositori de fotos Repositori de ví-
car                 professional                                               deos

YOUTUBE             TUENTI             FANCY                  WIKILOG                 PATH
Repositori de ví-   La xarxa social    Productes cool         Repositori de rutes     Compartir coses
deos                dels menors (An-   Xarxes socials         geolocalitzades         amb amics “de
                    dalusia)           verticals (viatges,                            veritat”
                                       esports, animals...)
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




FACEBOOK
No utilitzar perfil usuari
Crear pàgines d’organització
Personalitzar el màxim possible
Utilitzar apps de facebook
Pujar fotos i vídeos per cridar
l’atenció
Contestar i fer “m’agrada” en les
intereccions
Fer ressò de la teva pàgina tam-
bé fora de FB
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




TWITTER
Segueix a gent de qui et pugui
interessar el contingut
Fes RT de coses interessants
Menciona i agreix quan alguna
cosa t’agrada
Fes #FF
Canalitza el teu contingut amb
#Hashtag
Crea llistas
Fes Tuits favorits
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




INSTAGRAM
Cada vegada té més usuaris
Puja fotos relacionades amb
l’associació
Utilitza hashtags
Segueix a gent amb bones fotos
Pots realitzar instameets
Es poden fer concursos
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




LINKEDIN
Tingues perfil actualitzat
Participa en grups
Crea perfil d’associació
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




PICASA
FLICKR
Repositori de fotos
Tingues el perfil actualitzat
Posa metes a les fotos perquè
es localitzin millor
Utilitza noms clars i signifactius
en totes les teves fotos
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




YOUTUBE
VIMEO
Repositori de vídeos
Youtube és el més popular, in-
dexa molt bé, però costa més
localitzar el contingut, ja que té
molts vídeos
Vimeo és més professional i de
més qualitat (gràfica)
Etiqueta els vídeos, coherent-
ment, posa bé els títols...
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




EINES VÀRIES
www.pagemodo.com
Personalitzar Facebook

www.tweetygotback.com
Personalitzar Twitter

www.google.com/trends
Tendències a Google

www.tweetdeck.es
Gestió Tw i Fb

www.statigr.am
Administrar Instagram
BONES PRÀCTIQUES
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




BONES PRÀCTIQUES
CASAL DEL RAVAL AMB
WWW.TAPASOLIDARIA.ORG
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




BONES PRÀCTIQUES
MONTCADACD.COM
VÍDEOS DE RODA DE PREMSA
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




BONES PRÀCTIQUES
PASTILLAS CONTRA EL DOLOR
AJENO
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




BONES PRÀCTIQUES
#FOTOBIB
CONCURS DE FOTOGRAFIES
PER INSTAGRAM
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




CONCLUSIONS
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




OBJECTIUS
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




OBSERVA
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




PLANIFICA
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




CREA
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




MEDEIX
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




CORRETGEIX
A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto




GRÀCIES

More Related Content

Similar to Xarxes socials per a entitats

Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2
Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2
Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2Monmar Comunicació
 
Curs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques Segalés
Curs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques SegalésCurs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques Segalés
Curs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques SegalésMonmar Comunicació
 
Twittercoaching reloaded
Twittercoaching reloadedTwittercoaching reloaded
Twittercoaching reloadedAgustí López
 
Seminari twitter per la teva empresa Reimpulsa
Seminari twitter per la teva empresa ReimpulsaSeminari twitter per la teva empresa Reimpulsa
Seminari twitter per la teva empresa ReimpulsaReimpulsa,s.l.
 
Introducció a twitter
Introducció a twitterIntroducció a twitter
Introducció a twitterEva Castilla
 
Twitter - Les Xarxes Socials
Twitter - Les Xarxes SocialsTwitter - Les Xarxes Socials
Twitter - Les Xarxes SocialsDanijenninfo
 
Cursxarxessocialsiinternet
CursxarxessocialsiinternetCursxarxessocialsiinternet
CursxarxessocialsiinternetGemma H Aguilar
 
XXSS Us professional de les xarxes socials
XXSS Us professional de les xarxes socialsXXSS Us professional de les xarxes socials
XXSS Us professional de les xarxes socialsLaura Rosillo Cascante
 
Sessió 2 twitter nivell inicial per empreses
Sessió 2   twitter nivell inicial per empresesSessió 2   twitter nivell inicial per empreses
Sessió 2 twitter nivell inicial per empresesSr. Munera
 
Facebook a l'estratègia de l'empresa
Facebook a l'estratègia de l'empresaFacebook a l'estratègia de l'empresa
Facebook a l'estratègia de l'empresaEva Castilla
 

Similar to Xarxes socials per a entitats (20)

Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2
Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2
Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2
 
Curs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques Segalés
Curs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques SegalésCurs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques Segalés
Curs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques Segalés
 
Twitter cetim
Twitter cetimTwitter cetim
Twitter cetim
 
Twitter cambra
Twitter cambraTwitter cambra
Twitter cambra
 
Twittercoaching reloaded
Twittercoaching reloadedTwittercoaching reloaded
Twittercoaching reloaded
 
Twitter per a l'empresa i professionals
Twitter  per a l'empresa i professionalsTwitter  per a l'empresa i professionals
Twitter per a l'empresa i professionals
 
Seminari twitter per la teva empresa Reimpulsa
Seminari twitter per la teva empresa ReimpulsaSeminari twitter per la teva empresa Reimpulsa
Seminari twitter per la teva empresa Reimpulsa
 
Introducció a twitter
Introducció a twitterIntroducció a twitter
Introducció a twitter
 
Estrategia de publicació a Twitter
Estrategia de publicació a TwitterEstrategia de publicació a Twitter
Estrategia de publicació a Twitter
 
Twitter
TwitterTwitter
Twitter
 
Twitter
TwitterTwitter
Twitter
 
Twitter - Les Xarxes Socials
Twitter - Les Xarxes SocialsTwitter - Les Xarxes Socials
Twitter - Les Xarxes Socials
 
Twitter primers passos
Twitter primers passosTwitter primers passos
Twitter primers passos
 
Cursxarxessocialsiinternet
CursxarxessocialsiinternetCursxarxessocialsiinternet
Cursxarxessocialsiinternet
 
XXSS Us professional de les xarxes socials
XXSS Us professional de les xarxes socialsXXSS Us professional de les xarxes socials
XXSS Us professional de les xarxes socials
 
Xarxes socials
Xarxes socialsXarxes socials
Xarxes socials
 
Cm i sm_5
Cm i sm_5Cm i sm_5
Cm i sm_5
 
Twitter basics
Twitter basicsTwitter basics
Twitter basics
 
Sessió 2 twitter nivell inicial per empreses
Sessió 2   twitter nivell inicial per empresesSessió 2   twitter nivell inicial per empreses
Sessió 2 twitter nivell inicial per empreses
 
Facebook a l'estratègia de l'empresa
Facebook a l'estratègia de l'empresaFacebook a l'estratègia de l'empresa
Facebook a l'estratègia de l'empresa
 

Xarxes socials per a entitats

  • 1. XARXES SOCIALS PER A LES ENTITATS
  • 4. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto COMUNICACIÓ “TRADICIONAL” Els canals tradicionals són uni- direccionals, no escolten als usuaris Per això, no creiem el que ex- pliquen, no sabem què és cert i què no Han perdut credibilitat
  • 5. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto RÀDIO TELEVISIÓ INTERNET Amb 30 anys va aconse- Amb 13 anys va aconse- Amb 4 anys va aconseguir guir una audiència de 50M guir una audiència de 50M una audiència de 50M
  • 6. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto FACEBOOK TWITTER INSTAGRAM En 9 mesos van arribar a Twitter va aconseguir més Arriba als 80 milions 100 milions d’usuaris de 100 milions d’usuaris d’usuaris en 2 anys apro- actius en 5 anys ximadament
  • 7. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto ON ESTEM? UN MÓN D’INTERNAUTES SOCIALS Web 2.0 Blogs Micro blogs RSS Wikis Xarxes Socials Marcadors Socials Podcast Vídeoblog...
  • 8. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto UN MÓN DE XARXES SOCIALS ON ESTEM? Facebook Twitter LinkedIn Google Plus Instagram Foursquare 955 M + 500 M 174 M 170 M 80 M + 20 M The #RLTM Scoreboard: Social Networking Stats for the Week
  • 9. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto ON ANEM? És impossible saber quina xarxa hi haurà, quina funcionarà o si tot serà diferent... Però sabem que la gent vol ac- tuar i participar... no sabem la manera en què això succeirà, però hem d’entendre que el “client” ja no voldrà estar callat.
  • 11. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto QUÈ FARIA JO? QUÈ VOLEM? El més important és la nostra · Crear marca? web i hem d’actuar amb con- · Com a eina de comunicació? seqüència. · Reclutar voluntaris? · Aconseguir socis? Les xarxes socials són una part · Rebre fons? externa de la web i de la qual no ... som propietaris 100%
  • 12. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto TIPUS DE WEB/BLOG Blogger Wordpress -sense domini -amb domini propi -opensource Joomla Tumblr
  • 13. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto COM HA DE SER CASA NOSTRA? Tecnològic Usuari Keywords Fàcil accés a continguts URL friendly Amor a primera vista Metes SMO Esquema web Contactar visible SEO Keywords Deixar clar què fa la nostra as- sociació Posar a llocs preferents els nos- tres continguts
  • 14. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto COM HA DE SER CASA NOSTRA? Un blog, és una pàgina web, ens serveix com a repositori de no- tícies, esdeveniments, fotos ví- deos... Creem històries, la gent comen- ta (generem comunitat) Permet retro enllaços a altres blogs, això ajuda al SEO La creació de continguts habi- tual, afavoreix els buscadors
  • 15. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto COM? EL BLOG Ser creatiu Calendaritzar continguts, no anar a última hora i pensar bé què vo- No fer faltes d’ortagrafia lem explicar (pensar bé SEO) Ser emocional No fer posts llargs, si cal fer-ho Pensa i escriu per Google SEO amb dos o més articles Il·lustrar amb fotos i vídeos Utilitzar un to correcte Cuidar el títol i subtítol Participar amb blogs iguals o que tinguin el mateix target
  • 16. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto COM ACONSEGUIR OBJECTIUS Associats Voluntaris Formulari a pàgina principal, i Formulari a la pàgina principal explicar molt clar que és el que vídeos i fotos ensenyant què fem fem Donacions Notícies i esdeveniments Enllaços fàcils a passarel·les de Pàgina tipus blog amb les notí- pagaments cies a la primera plana
  • 17. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto EINES Google grants www.google.es/grants AEFR www.aefundraising.org Crowdfunding universocrowdfunding.com Idea.me Lohagopor.com Hazloposible.org Migranodearena.org
  • 18. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto XARXES SOCIALS Hem d’utilitzar les xarxes so- cials, les hem d’utilitzar per por- tar tràfic cap a la nostra pàgina web Com ho podem fer?
  • 19. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto XARXES SOCIALS Veure on està el nostre públic Obrir canals on creiem que hem d’estar Obrir amb el mateix nom tots els canals Imatge neta i clara
  • 20. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto QUÈ NO FER ENS AJUDEN No esborrar comentaris, és mi- Crear comunitat i portar tràfic llor solucionar la crisi cap a casa No duplicar contingut a les xar- Conèixer què pensa la nostra xes socials gent Nous seguidors Escoltar què diu la comunitat i respondre quan interactuïn amb nosaltres
  • 21. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto QUINES XARXES FACEBOOK TWITTER INSTAGRAM PINTEREST FOURSQUARE La més gran xarxa Amb 140 caracters La XS més creativa El suro digital Goelocalització social és pot dir molt GOOGLE+ LINKEDIN FLICKR PICASA VIMEO No acaba d’arren- La xarxa social Repositori de fotos Repositori de fotos Repositori de ví- car professional deos YOUTUBE TUENTI FANCY WIKILOG PATH Repositori de ví- La xarxa social Productes cool Repositori de rutes Compartir coses deos dels menors (An- Xarxes socials geolocalitzades amb amics “de dalusia) verticals (viatges, veritat” esports, animals...)
  • 22. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto FACEBOOK No utilitzar perfil usuari Crear pàgines d’organització Personalitzar el màxim possible Utilitzar apps de facebook Pujar fotos i vídeos per cridar l’atenció Contestar i fer “m’agrada” en les intereccions Fer ressò de la teva pàgina tam- bé fora de FB
  • 23. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto TWITTER Segueix a gent de qui et pugui interessar el contingut Fes RT de coses interessants Menciona i agreix quan alguna cosa t’agrada Fes #FF Canalitza el teu contingut amb #Hashtag Crea llistas Fes Tuits favorits
  • 24. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto INSTAGRAM Cada vegada té més usuaris Puja fotos relacionades amb l’associació Utilitza hashtags Segueix a gent amb bones fotos Pots realitzar instameets Es poden fer concursos
  • 25. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto LINKEDIN Tingues perfil actualitzat Participa en grups Crea perfil d’associació
  • 26. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto PICASA FLICKR Repositori de fotos Tingues el perfil actualitzat Posa metes a les fotos perquè es localitzin millor Utilitza noms clars i signifactius en totes les teves fotos
  • 27. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto YOUTUBE VIMEO Repositori de vídeos Youtube és el més popular, in- dexa molt bé, però costa més localitzar el contingut, ja que té molts vídeos Vimeo és més professional i de més qualitat (gràfica) Etiqueta els vídeos, coherent- ment, posa bé els títols...
  • 28. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto EINES VÀRIES www.pagemodo.com Personalitzar Facebook www.tweetygotback.com Personalitzar Twitter www.google.com/trends Tendències a Google www.tweetdeck.es Gestió Tw i Fb www.statigr.am Administrar Instagram
  • 30. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto BONES PRÀCTIQUES CASAL DEL RAVAL AMB WWW.TAPASOLIDARIA.ORG
  • 31. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto BONES PRÀCTIQUES MONTCADACD.COM VÍDEOS DE RODA DE PREMSA
  • 32. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto BONES PRÀCTIQUES PASTILLAS CONTRA EL DOLOR AJENO
  • 33. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto BONES PRÀCTIQUES #FOTOBIB CONCURS DE FOTOGRAFIES PER INSTAGRAM
  • 34. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto CONCLUSIONS
  • 35. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto OBJECTIUS
  • 36. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto OBSERVA
  • 37. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto PLANIFICA
  • 38. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto CREA
  • 39. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto MEDEIX
  • 40. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto CORRETGEIX
  • 41. A Twitter: #Faechxxss · @srmunera · @jordieto GRÀCIES