Este documento describe un programa de capacitación para capacitadores. El programa se enfoca en habilidades de presentación, estilos de aprendizaje de adultos, y métodos de instrucción. El objetivo es enseñar a los participantes a presentar información compleja de manera clara y motivante, comprender cómo aprenden los adultos, y aplicar metodologías efectivas para capacitar a otros. El programa incluye seminarios interactivos que cubren estas áreas fundamentales para capacitadores.
1. TRAIN THE TRAINERS
Fundamentos de andragogía y métodos de instrucción
PROGRAMA
INTERNACIONAL DE
ESPECIALIZACIÓN
EN GESTIÓN DE
LA CAPACITACIÓN
EMPRESARIAL
21
Noviembre
2012
2. CONTENIDO Este módulo centra su atención en las habilidades fundamentales y todos los
MÓDULO 1. Habilidades elementos que el trainer o facilitador debe considerar para transmitir un mensaje de
de presentación manera efectiva.
• La comunicación efectiva.
Manejo del lenguaje, verbal y no verbal.
La capacidad de escucha.
El manejo de las preguntas.
• Enfoque del observador.
• La cinésica: concordancia entre cara y cuerpo al momento de transmitir el mensaje.
• La proxémica: manejo de los espacios y el ambiente de capacitación.
MÓDULO 2. El aprendi- Este módulo se centra en los diversos estilos de aprendizaje de los adultos, cómo
zaje en los adultos diferentes personas aprenden de diferentes maneras y cómo lograr que la capacita-
ción pueda apelar a todos estos estilos.
• Ciclo de aprendizaje de los adultos.
• La ceguera cognitiva.
• Triada de la competencia.
• Obstáculos en el aprendizaje.
• Tipos de participantes.
• Ejercicio para descubrir el estilo de aprendizaje de cada participante.
MÓDULO 3. Métodos de En este módulo cubriremos los variados métodos de instrucción para transferir el cono-
instrucción cimiento del instructor al participante. Daremos una mirada a la audiencia y al nivel de
impacto de las actividades de capacitación.
• El proceso enseñanza-aprendizaje.
• Fases en la presentación del mensaje.
• Métodos de presentación del mensaje.
• Selección del método correcto para presentar el mensaje.
• Estándares de capacitación.
MELVA LUCÍA Publicista de la Universidad Católica, Especialista en Gerencia de Negocios Interna-
cionales de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y Especialista en Formación Empre-
JIMÉNEZ sarial de la Universidad Pinar del Río de Cuba. Con estudios en Sistemas de Forma-
Colombia
ción Empresarial y en Proyectos y Programas para la Formación de Formadores en
las Empresas, además es Consultora Empresarial Certificada por la Universidad
Nacional de Colombia. Es Instructora Internacional certificada por la JCI University
de la Junior Chamber Internacional con la máxima categoría proferida la cual le
permite entrenar a nuevos instructores y preparar consultores novatos y junior.
Se desempeñó como Asesora de Proyectos para pymes en Proexport Colombia
durante 8 años y como consultora externa de la Cámara de Comercio de Manizales.
Actualmente es Consultora Asociada en la firma Rincón Aguilar Consultores. Como
tal, ha acompañado procesos de consultoría y capacitación en los campos de
formación de nuevos consultores, formación de formadores, desarrollo de compe-
tencias gerenciales y de crecimiento organizacional; para importantes organizacio-
nes tales como Avianca, Banco Davivienda, Banco Santander, Banco Popular,
Corbeta, Ecopterol, Grupo Nutresa, Grupo Sura, Meals, Ministerio de Educación
Nacional, entre otras.
3. La estrategia de identificar y desarrollar capacitadores BENEFICIOS
internos es cada vez más difundida y practicada en las Al término del seminario-
empresas, y es responsabilidad fundamental del gestor taller, cada participante estará Presentar confiadamente
de capacitación dotar a estas personas de los conoci- en capacidad de: información compleja de
mientos y habilidades que les permitan diseñar y condu- forma clara, cautivadora y
cir experiencias de enseñanza-aprendizaje efectivas. motivante.
Organizar y presentar información compleja de una
manera entendible e interesante, motivar a un auditorio,
comprender los principios y estilos de aprendizaje en los
adultos, aplicar los métodos y técnicas de capacitación Comprender cómo y por
más pertinentes, son las competencias fundamentales qué aprenden los adultos.
que permiten facilitar el aprendizaje y transferir el conoci-
miento.
Para que una presentación, capacitación, entrenamiento
o reunión de trabajo resulte en una experiencia de apren- Mejorar sus habilidades de
dizaje efectiva, los objetivos de aprendizaje deben ser comunicación orientadas a
claramente especificados. De ellos se desprenderá la instruir y desarrollar a otras
estructura de contenidos, la metodología y las técnicas personas.
más adecuadas que garanticen procesos de enseñanza-
aprendizaje efectivos.
Este programa parte por reconocer los roles y responsabili-
dades de un capacitador/facilitador, analizando enfoques y Diseñar y preparar los
esquemas de aprendizaje alternativos que permitirán recursos necesarios para
desarrollar verdaderos procesos de construcción y transfe- brindar programas de
rencia de conocimientos y habilidades a otras personas. entrenamiento de la más
Considerando cómo y por qué aprenden los adultos, identi- alta calidad.
ficaremos las metodologías, técnicas y herramientas más
efectivas para apoyar acciones individuales o grupales de
capacitación.
Aplicar herramientas y
metodologías destinadas
al desarrollo o refuerzo
de competencias, habili-
dades o destrezas.
METODOLOGÍA Seminario-taller, que combi-
na la exposición magistral
con el desarrollo y análisis
de ejercicios individuales
que permitan una mayor
comprensión de los conte-
nidos.
4. FECHA / HORARIO LUGAR
21 de Noviembre de 2012. Centro Empresarial Miraflores II
De 9:00 a 18:00 horas. Av. Jorge Chávez 154, Miraflores.
INSCRIPCIONES
Regístrese o descargue la ficha de inscripción en www.bytmeetings.com,
o solicítela a inscripciones@bytmeetings.com
Hasta el 05.11.12
Inversión (precios por persona) Neto IGV Total
Inscripción individual S/. 850 S/. 153 S/. 1,003
A partir de 3 inscritos S/. 765 S/. 138 S/. 903
A partir de 6 inscritos S/. 714 S/. 129 S/. 843
Después del 05.11.12
Inversión (precios por persona) Neto IGV Total
Inscripción individual S/. 950 S/. 171 S/. 1,121
A partir de 3 inscritos S/. 855 S/. 154 S/. 1,009
A partir de 6 inscritos S/. 798 S/. 144 S/. 942
Incluye material de estudio, certificado de participación, dos coffee breaks, almuerzo
ejecutivo y estacionamiento (sujeto a espacio).
Se aceptarán anulaciones de inscripción hasta 72 horas antes del inicio del seminario-taller.
PRESENTA ORGANIZA