3. OBEJETIVO GENERAL OBJETIVO ESPECIFICO
MERCADO
Desarrollar un Estudio de Mercado en el
Determinar la aceptación cual se determine la factibilidad de la
elaboración de una nueva bebida
de una nueva bebida hidratante para los deportistas en el Club
de Natación Flipper de la ciudad de
hidratante en los Ambato.
TÉCNICO
deportistas del Club de Realizar un Estudio Técnico para
determinar la factibilidad de la
Natación Flipper para elaboración de una nueva bebida
hidratante para los deportistas en el Club
demorar su agotamiento y de Natación Flipper en la ciudad de
Ambato.
optimizar su rendimiento ECONÓMICO FINANCIERO
deportivo en la ciudad de Realizar un Estudio económico y
financiero para determinar si es factible
Ambato. la elaboración de una nueva bebida
hidratante para los deportistas en el Club
de Natación Flipper en la ciudad de
Ambato.
4.
5. MACRO
La necesidad de implementar una adecuada bebida hidratante, con el fin de que
el deportista no sufra excesiva fatiga por la perdida de sales minerales mediante
la sudoración. En el caso de América del Norte, específicamente en Estados
Unidos, se ha tomado mucho en cuenta la necesidad de una óptima bebida
hidratante para deportistas, es por esto que la gran mayoría de centros
deportivos, clubes deportivos, federaciones, universidades y otros centros
especializados en el deporte si cuentan con una bebida hidratante adecuada.
MESO
Hablando de Ecuador, en este caso solo hay un centro de estudio del alto
rendimiento deportivo, que ha visto una gran necesidad de implementar una
bebida hidratante, pues no se ha tenido la visión de una mejora en su
rendimiento en las diferentes áreas deportivas a nivel nacional. Tal es el caso de
algunos clubes deportivos en Azuay como también en Pichincha, que buscan el
óptimo rendimiento al elaborar una nueva bebida hidratante dentro de sus
deportistas para asegurar su buena participación en las competencias
programadas durante el año.
6. MICRO
En nuestra provincia la falta de una adecuada bebida para la
hidratación deportiva, sobre todo para los nadadores, ya que muchos
de ellos estudian antes de el entrenamiento, y tienen que ir directo de
su institución educativa al mismo no permite que se hidraten
adecuadamente, con el riesgo que padezcan deshidratación, se
En ninguno de los clubes de natación de la provincia de Tungurahua se
a implementado una bebida hidratante específica para el
nadador, considerando que la hidratación es primordial entre los
nadadores y por este motivo hemos elaborado este producto.
En la ciudad de Ambato en el Club de Natación Flipper, no se cuenta
con este producto necesario para sus deportistas, algunos de los
inconvenientes es que los nadadores no cuentan con una buena
información acerca de la importancia de una buena hidratación o una
guía sobre las sales minerales que se pierden al sudar.
7. Carbohidratos totales: 6g
Calorías: 24cal
Sodio: 26mg
Cloruro: 42mg
Potasio: 12mg
Botella plástica con capacidad de 800ml
8. La evaporación del sudor es la principal vía de pérdida de calor
durante el ejercicio intenso en climas cálidos. Además de contener
agua, el sudor contiene electrolitos.
Si las pérdidas de sudor no se reponen adecuadamente, pueden
producirse desequilibrios hidroelectrolíticos (deshidratación e
hiponatremia) .
En el mercado existen muchas bebidas hidratantes pero también
puedes hacerte ese tipo de bebidas en casa, y así contribuyes a tu
economía.
Una bebida hidratante es aquella sustancia líquida indispensable
para el organismo, cuando se realiza o no una actividad física, ya
que por medio de la transpiración originada por uno mismo, se
pierde además del agua corporal, proteínas y nutrientes, y es por
ello que requerimos bebidas hidratantes para que ayuden en la
rehidratación del organismo.
9. PUNTOS BASICOS PARA LAS BEBIDAS HIDRATANTES:
Mezcla adecuada de hidratos de carbono (en este caso, los
azúcares sacarosa, glucosa o fructuosa), con contenido de 14
gramos por cada 240 mililitros.
No debe tener gas.
Nivel correcto de electrolitos (sodio y potasio).
Buen sabor.
Son bebidas sin alcohol con algunas facultades estimulantes que
ofrecen al consumidor virtudes regeneradoras de la fatiga y el
agotamiento, además de incrementar la habilidad mental y
desintoxicar el cuerpo.
Sus elementos principales son la cafeína, varias vitaminas, y otras
sustancias naturales orgánicas, que a las personas que la
consumen les hace prescindir del agotamiento.
Las bebidas energéticas contienen vitaminas .
10. El agua es la bebida de hidratación más
recomendada para la persona que no está
perdiendo electrolitos es recomendable tomar
dos litros de agua, y en caso de temperaturas
elevadas hasta tres litros; es decir de ocho a
doce vasos diarios.
Algunos médicos recomiendan a sus pacientes el
consumo de las bebidas energéticas cuando se
ha perdido una importante pérdida de líquidos,
ocasionados por una diarrea constante o
vómitos.
11. La Bebida Hidratante se la entregara para su consumo
gratuitamente por medio del entrenador o profesor.
Las bebidas hidratantes no son sumidas ni implica
responsabilidad por parte de quien los entrego.
La bebida hidratante se entrega una por deportista.
Si desea el deportista una adicional deberá cancelar
un valor adicional.
Ningún deportista tiene autorización acoger bebidas
hidratantes del refrigerador sin el permiso del
encargado.
Cualquier inquietud al respecto será atendida por la
Coordinación de Servicios y Manejo Ambiental
12. El deportista deberá abrir su tapa y beberla de manera de
sorbo a sorbo.
No está permitido ingerir la bebida de una manera
prolongada sin pausa.
Por ningún motivo está permitido que un deportista mezcle
su bebida hidratante con algún otro insumo o liquido
alimenticios.
No se permite botar la botella de la bebida hidratante en las
instalaciones del club. Para ello hay basureros respectivos.
Aquel deportista que sea sorprendido ingiriendo la bebida
hidratante con alcohol será sancionado de acuerdo al
Reglamento General de Deportista del Club Flipper.
El deportista es responsable del cuidado de su bebida
hidratante, en caso de extravío su reposición será cubierta
por el deportista.
13. Las bebidas hidratantes están ubicadas en sus
respectivas neveras al alcance del instructor o director
del Club.
La o las neveras deberán estar siempre encendidas
para mantener las bebidas hidratantes a una
temperatura adecuada para su consumo.
Al finalizar el período de entrenamiento, es
responsabilidad del director del Club recoger los
envases vacios tirados alrededor de la piscina y sus
instalaciones.
Cualquier situación no prevista en el presente
reglamento será sometida a consideración del
Departamento de Planta Física para su resolución
14. Servicio: Es un conjunto de actividades que buscan responder a las
necesidades de un cliente.
Botella: Envase plástico o de vidrio reciclable para almacenar algún
tipo de liquido.
Hidratación: Regenerar las sales minerales perdidas al sudar
mediante la ingesta de liquido.
Inversión: Es el acto mediante el cual se adquieren ciertos bienes con
el ánimo de obtener unos ingresos o rentas a lo largo del tiempo.
Estudio: Es el ejercicio de adquisición, asimilación y comprensión
para conocer o comprender algo.
Proyecto: Es una planificación que consiste en un conjunto de
actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas.
Club: Se denomina club a un grupo de personas libremente
asociadas, o sociedad, que reúne a un número variable de individuos
que coinciden en sus gustos y opiniones artísticos, literarios, políticos,
filantrópicos, deportivos, etc., o simplemente en sus deseos de
relación social.
15. En la agitada vida deportiva, un factor muy importante es la
hidratación y la buena administración de esta, juegan un rol
trascendental para poder desempañarnos correctamente dentro de
las actividades deportivas cotidianas y competitivas, por lo cual se
entiende que no se remite únicamente a las labores competitivas,
sino también a aquellas acciones en las cuales este involucrado en
ejercicio físico.
el consumo de agua es importante para calmar la sed pero no
regenera los electrolitos perdidos al momento de sudar y mucho
menos al nadar, produciéndose así muchos malos hábitos
alimenticios y bajo rendimiento deportivo.
Por lo tanto, la propuesta de la nueva bebida hidratante especializada
para nadadores, vendría a solucionar los problemas que aquejan a la
comunidad deportiva en esta disciplina y de este modo el trabajo
colaborativo nos permite aprender a ser consientes con nuestro
organismo, así mismo nos ayuda a identificar las necesidades
corporales al momento de tener fatiga o agotamiento.
17. GENERAL ESPECIFICOS
Determinar la - Calcular la demanda
aceptación de una nueva potencial insatisfecha del
bebida hidratante en los servicio.
deportistas del Club de - Definir la segmentación
Natación Flipper para de mercado adecuado
demorar su agotamiento para este producto.
y optimizar su - Realizar un análisis que
rendimiento deportivo nos permita conocer la
en la ciudad De Ambato. demanda de este
producto.
18. Nuestro proyecto está enfocado a brindar un producto a todos los
deportistas y miembros del Club Flipper, a través de la elaboración
de una nueva bebida hidratante para nadadores.
Caracteristicas, atributos y propiedades
Ayuda a la disminución de agotamiento
Atención de las necesidades del deportista
Aumento de agilidad mental
Producto de calidad
Precio accesible
Producto de fácil manipulación
Promociones
Tipo de producto
Nuestro producto esta categorizado como Bebida Hidratante.
Es un producto hecho para la buena hidratación y un mejor
rendimiento físico.
19. SEGMENTACION CUALI-CUANTITATIVA
NUEVA BEBIDA HIDRATANTE PARA LOS DEPORTISTAS DEL CLUB DE NATACIÓN
FLIPPER DE LA CIUDAD DE AMBATO
Nuestro Mercado Objetivo va dirigido a 60 deportistas del Club de Natación Flipper de la
ciudad de Ambato, según las estadísticas de los datos obtenidos del Club de los años 2010-
2012.
20. DETERMINACION DE FUENTES DE INFORMACION
En nuestro proyecto se utilizo fuentes de informacion
primaria a traves de la tecnica de la encuesta, ya que
gracias a la encuesta se puede recopilar datos para
luego procesarlos y compararlos y así tomar las
mejores decisiones.
Y tambien se utilizo Fuentes secundarias externas
como el internet que es el medio menos costoso con
más informacion y más rapido, ademas de libros y
tesis.
21. Población de 60 deportistas que conforman el Club de Natación Flipper de la ciudad de Ambato.
Prueba Piloto
Se calcula la muestra con las probabilidades correspondientes. Respecto a la pregunta #1 de la encuesta,
en la que se pregunta si esta o no interesado en obtener un producto enfocado en la hidratación
deportiva especializado en la natación se obtuvo los siguientes resultados:
Se obtiene así:
P= 0,77 Q=0,23
Calculo de la muestra
n = Z2 P Q N
Z2 P Q + (Ne2)
n =(1.96)2x0.77x0.23x60
(1.96)2x0.77x0.23+(60x(0,03)2)
n = 55,58 56
22.
23. 1. Está o no interesado en obtener un producto enfocado en la hidratación
deportiva especializado en la natación para los deportistas del Club de
Natación Flipper en la ciudad de Ambato?
INTERES
SI NO
9%
91%
ANALISIS E INTERPRETACION
De 60 deportistas que es el 100% del mercado objetivo el 90.6 % le corresponde a
48 deportistas que si les interesa obtener un producto enfocado en la hidratación
deportiva especializado en la natación y el 9.4% le corresponde a 8 alumnos que
no les interesa obtener un producto enfocado en la hidratación deportiva
especializado en la natación.
24. 2. Conoce usted de alguna bebida hidratante que sea enfocada a la
natación
CONOCE ALGUN OTRO
PRODUCTO
9%
SI
91%
NO
ANALISIS E INTERPRETACION
De 60 deportistas que es el 100% del mercado objetivo el 9.4 % le
corresponde a 8 deportistas que si conoce alguna bebida hidratante
especializada para la natación y el 90.6% le corresponde a 48 que no
conoce ninguna bebida hidratantes especializada para la natación
dándonos una idea que la mayoría no conoce ninguna bebida hidratante
especializada para la natación.
25. 3. Durante que tiempo le gustaría recibir la bebida hidratante
TIEMPO
19%
6%
75%
ANALISIS E INTERPRETACION
De 60 deportistas que es el 100% del mercado objetivo el 18.8 % le
corresponde a 7 deportistas que le gustaría recibir la bebida
hidratante trimestralmente mientras que el 6.3% le corresponde a
6 deportistas que le gustaría recibir una bebida hidratante solo en
las vacaciones, y el 75% que corresponde a 43 deportistas les
gustaría recibir una bebida hidratantes durante toda su vida
deportiva.
26. 4. Que sabor les gustaría que tenga su bebida hidratante?
SABOR
18% 18%
64%
ANALISIS E INTERPRETACION
De 60 deportistas que es el 100% del mercado objetivo el 18.4 % le
corresponde a 12 deportistas que les gustaría que el sabor de la bebida
hidratante fuera naranja, mientras que el 63.7% le corresponde a 38
deportistas que les gustaría que el sabor de la bebida hidratante fuera
fresa, y el 18% que corresponde a 6 deportistas les gustaría que el sabor
de la bebida hidratante fuera limón, dándonos una idea que a la mayoría
de los deportistas les gustaría que el sabor de la bebida hidratante fuera
fresa.
27. 5. De acuerdo a lo que respondió en la pregunta #3, que precio estaría dispuesto a pagar por
la adquisición adicional de una nueva bebida hidratante?
0.80% PRECIO 2.70% 1.60%
9.40% 14.40% 0.00%
5.10%
1.20%
0.00%
0.00%
ANALISIS E INTERPRETACION 64.80%
De 60 deportistas que corresponden el 100% del mercado objetivo el 14.4 % le corresponde a $1
durante las vacaciones que el deportista estaría dispuesto a pagar por una bebida adicional, el
2.7% le corresponde a $2 durante las vacaciones que el deportista estarís dispuesto a pagar por
una bebida adiconal, el 1.6% le corresponde a $3 durante las vacaciones que el deportista estarís
dispuesto a pagar por una bebida adiconal, mientras que el 5.1% le corresponde a $1 trimestral
que estarís el deportista dispuesto a pagar por una bebida adiconal, el 1.2% le corresponde a $2
trimestral que el deportista estaría dispuesto a pagar por una bebida adiconal, y el 64.8% le
corresponde a $1 durante su vida deportiva que estaría el deportista dispuesto a pagar por una
bebida adicional, el 9.4% le corresponde a $2 durante su vida deportiva que el deportista estaría
dispuesto a pagar por una bebida adicional y el 0.8% le corresponde a $3 durante su vida
deportiva que el deportista estaría dispuesto a pagar por una bebida adicional, dándonos una
idea de que a la mayoría estaría dispuesto a pagar $1 durante su vida deportiva por una bebida
adicional.
28. 6.- Cuál de las siguientes presentaciones le gustaría que tenga la bebida
hidratante?
PROMOCION
12%
27%
61%
ANALISIS E INTERPRETACION
De 60 deportistas que es el 100% del mercado objetivo el 60.9 % le corresponde a
36 deportistas que les gustaría que la bebida venga en envase plástico, mientras
que el 26.6% que le corresponde a 15 deportistas que les gustaría que la bebida
venga en envase de vidrio, y el 12.5% que le corresponde a 5deportistas que les
gustariaque la bebida venga en otro tipo de envase, dándonos una idea que a la
mayoría de los deportistas les interesa que la bebida hidratante venga en un
envase de plástico.
29. 7.- Qué presentación le gustaría más?
FORMA DE PAGO
41%
59%
ANALISIS E INTERPRETACION
De 60 deportistas que es el 100% del mercado objetivo el 59% le
corresponde a 30 deportistas que les gustaría la bebida en una
presentación de 100ml, mientras que el 41% que le corresponde a 26
deportistas que les gustaría la bebida hidratante en una presentación de
50ml, dándonos una idea que a la mayoría de los deportistas les gustaría
que la bebida hidratante venga en una presentación de 100ml.
30. 8.- Le gustaría que la bebida hidratante tenga más sabores que los
iniciales?
SEPARADOR DE LIBROS
27%
SI
73%
NO
ANALISIS E INTERPRETACION
De 60 deportistas que es el 100% del mercado objetivo el 73.4% le
corresponde a 51 deportistas que les gustaría que la bebida hidratante
tenga otros sabores adicionales, mientas que el 26.6% que le
corresponde a 5 no les gustaría que la bebida hidratante tenga otros
sabores adicionales, dándonos una idea que a la mayoría de deportistas
les guatría que la bebida hidratante tenga otros sabores adicionales.
31. DEMANDA DE PERSONAS
DEMANDA DE PERSONAS
100
90
80
DEMANDA DE
70
PERSONAS
60
Análisis: Para el año 2011 existe una demanda de 60
personas, esta demanda crecerá de acuerdo a la TCP
para el año 2012 a 70 personas, para el año 2013 serán
75, en el año 2014 crecerá a 85 personas, para el año
2015 serán 90 y para el año 2016 serán 100
demandantes.
32. . 60
19,06%
5,83%
MENSUAL
TRIMESTRAL
30 X 12 =
10 X 4 =
360
40
75,11% SEMESTRAL 130 X 1 = 130
TOTAL 530
AÑO DEMANDA CALCULO
2011 530 530 X 1,45%
2012 540 540 X 1,45%
2013 570 570 X 1,45%
2014 580 580 X 1,45%
2015 590 590 X 1,45%
2016 605
33. OFERTA DE PERSONAS
AÑO OFERTA CALCULO OFERTA DE PERSONAS
2011 144 144 X 1,45%
155
2012 146 146 X 1,45%
150
2013 147 147 X 1,45% 145 DEMANDA DE
2014 149 149 X 1,45% 140 PERSONAS
2015 151 151 X 1,45% 135
2011 2012 2013 2014 2015 2016
2016 153
ANÁLISIS: Para el año 2011 la oferta es de 144
deportistas, para el año 2012 será de 146 deportistas, en al
año 2013 será de 147 deportistas, el año 2014 será de 149
deportistas, el año 2015 crecerá a 151 deportistas y el 2016
será de 153 deportistas en base a la TCP que es del 1,45%.
35. Es el valor monetario que se le asigna a algo. Todos los
productos y servicios que se ofrecen en el mercado tienen
un precio, que es el dinero que el comprador o cliente
debe abonar para concretar la operación.
El precio, a nivel conceptual, expresa el valor del producto
o servicio en términos monetarios. Las materias primas, el
tiempo de producción, la inversión tecnológica y la
competencia en el mercado son algunos de los factores
que inciden en la formación del precio.
Es importante tener en cuenta que el precio también
incluye valores intangibles, como la marca. Una camisa
fabricada con idénticos materiales puede tener precios
muy diferentes de acuerdo a la marca, ya que el
consumidor adquiere con ella diversos valores simbólicos.
36. A partir de los resultados obtenidos en las encuestas
realizadas anteriormente se establece el precio para el
2011. En la pregunta #3 del total de 60
encuestados, la mayoría con 15 deportistas eligieron
que el producto debería dárseles durante toda su vida
deportiva. Basándose en esta respuesta se ha elegido
en la pregunta #5 referente al precio que pagaría por
el servicio, el valor de $1 a quienes tengan
permanencia en el club que es el precio que la mayoría
de encuestados con 43 deportistas están dispuestos a
pagar.
Se establece así el precio para el 2012 del servicio que
es de $1 por bebida hidratante adicional.
37. . Año
2011
Precio
$1,00
Inflacion
4,83%
2012 $1,50 4,83%
2013 $2,00 4,83%
2014 $2,50 4,83%
2015 $3,00 4,83%
2016 $3,50 4,83%
Análisis del precio proyectado
Se establece que el precio del servicio para el
año 2011 es de $1, para el año 2012 debido a la
inflación el precio será $1,5 en el año 2013 será
de $2, para el año 2014 de $2,5, el 2015 de $3 y el
año 2016 será de $3,5.
38. Son las formas o maneras para hacer llegar el producto bien o servicio al Consumidor
final.
La Comercialización es un conjunto de actividades relacionadas entre si para cumplir
los objetivos de determinada empresa. El objetivo principal es hacer llegar los
bienes y/o servicios desde el productor hasta el consumidor.
Implica el vender, dar carácter comercial a las actividades de mercadeo, desarrollar
estrategias y técnicas de venta de los productos y servicios, la importación y
exportación de productos, compra-venta de materia prima y mercancías al por
mayor, almacenaje, la exhibición de los productos en mostradores, organizar y
capacitar a la fuerza de ventas, pruebas de ventas, logística, compras, entregar y
colocar el producto en las manos de los clientes, financiamiento etc.
Canales de Distribución: Es el circuito a través del cual los fabricantes (productores)
ponen a disposición de los consumidores (usuarios finales) los productos para que
los adquieran. La separación geográfica entre compradores y vendedores y la
imposibilidad de situar la fábrica frente al consumidor hacen necesaria la
distribución (transporte y comercialización) de bienes y servicios desde su lugar
de producción hasta su lugar de utilización o consumo.
39. Canal corto de distribución para servicios : Se ha escogido
este canal ya que en nuestro servicio interviene solamente el
Prestador del producto y el usuario final, habiendo un
contacto directo entre estos dos, sin que intervengan
intermediarios. En este canal interviene como Prestador de
Productos al Director del Club de Natación Flipper y como
usuario final los deportistas del mismo Club.
40. Ventajas
Control canal
Máxima Promoción
Contacto directo con el cliente
Sensibilidad inmediata reacciones del mercado
Mayor contribución marginal (mayor ganancia,
menor comisión)
Desventajas
Mayor inversión de activo fijo
Mayor inversión de stocks
Administración más costosa
Financiamiento directo de las ventas
42. GENERAL ESPECIFICOS
Determinar la localización
optima del proyecto.
Determinar la factibilidad Conocer cuales son los
técnica del proyecto. aspectos legales para el
desarrollo del producto.
Analizar la distribución de
espacios físicos que sean
necesarios para el
producto.
43. Análisis en relación a los factores
DPiReal: Mediante los cálculos realizados con la DPI, se ha escogido
cubrir una demanda real del 10%. De acuerdo a estos datos, la
demanda que se cubrirá es de 454 personas anualmente.
Insumos: Se ha recogido diferente información de los distintos
precios para la bebida, por lo que hemos podido hacer una relación de
los proveedores mas convenientes para el proyecto, se conoce
también de la misma información que los proveedores están en
capacidad de ofrecer la cantidad de envases plásticos necesarios para
la realización del proyecto.
Suministros: Los suministros que se utilizaran son de una rotación
frecuente en el mercado, como hojas bond, tijeras, etc, por lo que se
tiene la seguridad de contar con estos suministros.
45. Grafico de la DPI Real
490
480 481
474
470
DPI REAL
467
460 461
454
450 448 DPI Real
440
430
2011 2012 2013 2014 2015 2016
AÑOS
Análisis: Se ha calculado la DPI real del proyecto, es decir el tamaño
optimo del proyecto, teniendo así que para el año 2011 se cubrirá una
demanda de 448 personas, para e 2012 454 personas, el 2013 serán 461,
el año 2014 aumentara a 467, año 2015 será de 474 personas y finalmente
el año 216 se cubrirá una demanda de 481 personas.
46. Método cuantitativo de puntos ponderados
Posibles Ubicaciones:
Bar de la piscina (entrada a la piscina)
Camerinos
Cerca a la piscina
Rango de calificacion:
Alto 5 Medio 3 Bajo 1
Análisis: Después de haber realizado el método cuantitativo de puntos
ponderados, se obtuvo los resultados del impacto que tendrá cada una
de las posibles localizaciones, teniendo así 430 como el impacto mas alto
el Bar de las piscina, lo que se traduce en que esta es la localización
optima para la ubicación de las neveras contenedoras de bebidas para
estudiantes.
47. Cantón: Ambato
Sector: Huachi Pata
Universidad: Colegio Bolívar (campus Huachi Pata).
Club: Club de Natación Flipper
48. Club: Club de Natación Flipper
Ubicación: Junto al Coliseo
Piso: 1ro
Bloque: Deportivo
CROQUIS BLOQUE MGN
49. PROCESO
ESTADO INICIAL 1 .- PROCESO TEORICO
ACTIVIDAD DESCRIPCION
Insumos 1.- Saludo inicial
Se recibe con cordialidad al deportista y se pregunta si
desea el producto
El deportista escoje el numero de bebidas que desea
CANTIDAD DE 2.- Eleccion de la cantidad de bebidas
adquirir y si el sabor que desea esta disponible
DESCRIPCION
CONSUMO ANUAL
3.- Garantia Registro Sanitario en Orden y Aprobado
Envase plastico 448
Se recibe el dinero del deportista por la bebida y se
4.- Pago
entrega una factura
Tapas 448
Se indica donde depositar los envases vacios para su
5.- Recibo de envases vacios
reciclaje
Nevera 2
2.- REQUERIMENTOS DE EQUIPO, HERRAMIENTAS Y MENAJE
candados 2
Equipos
Servicios Basicos DESCRIPCION C.C.A
Neveras y bebidas 450
CANTIDAD DE
DESCRIPCION
CONSUMO ANUAL
Para la prestacion del producto se requiere de slogans del club junto al producto, por esta razón las cuentas y los
Utilización de la luz movimientos se los realizara a mano
eléctrica $60
Materiales Indirectos Herramientas
DESCRIPCION C.C.A
CANTIDAD DE Extension de cable de corriente 2
DESCRIPCION
CONSUMO ANUAL
Menaje
DESCRIPCION C.C.A
Etiquetas del Club 500 Paños de limpieza doble hoja 25
aceite para engrasar neveras 3
publicidad e informacion
sobre el producto, 15 3.- REQUERIMENTOS DE PERSONAL DE CONTACTO
mediante afiches
Personal de contacto directo
DESCRIPCION C.F.
Secretaria 1
Publicidad mediante flyers 1000 Personal de contacto indirecto
DESCRIPCION C.F.
1
Conserje
52. Determinación de Niveles Jerárquicos
Nivel Directivo Superior: Director del Club de
Natación Flipper
Nivel Ejecutivo: Subdirectora
Nivel Administrativo: Secretaria
General, Sección de manejo de bar y neveras
del producto.
Nivel Operativo: Imprenta y Publicidad
53. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
CONSEJO DIRECTIVO
DIRECTOR DEL CLUB
Secretaria General
REFERENCIA ELABORAD APROBADO FECHA
O POR POR
Imprenta y SUBDIRECTORA
Autoridad Raúl Dr. Manuel 29/09/2012
Publicidad Auxiliar Salazar Fierro
Operativo Galo Soto
Santiago
Sección de manejo de neveras
Moreno
54.
55. La distribución del espacio que se utilizara en el proyecto
corresponde a la distribución por producto, es decir las lineas de
exhibición, ya que contamos con un único producto que ofrecer y
hay un proceso con pasos en orden que seguir para llegar a
obtener el servicio finalmente.
Ventajas:
Disminuir el tiempo de adquisición del producto.
Procesos faciles de realizar
Adquisición segura al final del proceso.
Desventajas:
No es flexible, ya que se puede alterar el proceso.
Acumulación de personas en el área encargada, ya que tienen que
realizar funciones como venta de productos propios del Bar.
Proceso rutinario.
56. COMPAÑIAS LIMITADAS,
ANÓNIMAS Y MIXTAS
( TRAMITE )
PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO LEGAL
RUC
MINUTA DE CONSTITUCIÓN
58. GENERAL ESPECIFICOS
Determinar la factibilidad Elaborar un estado de
económica y financiera del resultados para determinar
proyecto de elaboración de la utilidad o perdida del
una nueva bebida proyecto.
hidratante para el Club de Encontrar el punto de
Natación Flipper de la equilibrio del proyecto.
ciudad de Ambato. Establecer cual es el capital
de trabajo que se requiere
para el funcionamiento del
proyecto.
59. Ingresos Ingresos Brutos
Año DPI Real x Precio =
Brutos
2000
INGRESOS BRUTOS
2011 448 x 1 = 448
1500
2012 454 x 1.5 = 681
1000
2013 461 x 2 = 922
500
2014 467 x 2.5 = 1167.5 Ingresos Brutos
0
2015 474 x 3 = 1422
2016 481 x 3.5 = 1683.5
AÑOS
Análisis: Se ha calculado los ingresos brutos
para cada año de la vida útil del proyectos,
siendo para el 2011 de $448, para el año 2012
será de $681, en el año 2013 los ingresos brutos
serán $922, en el 2014 de $1167.5, para el 2015
de $1422 y el año 2016 será de $1683.5.
60. Gastos de operación
INSUMOS
DESCRIPCION CONSUMO ANUAL P. UNITARIO P. TOTAL
neveras 2 400 800
extencion 2 15,26 30,52
envases 500 1 500
TOTAL 1330.52
CARGOS DE DEPRECIACION Y AMORTIZACION
DESCRIPCION P. TOTAL CALCULO TOTAL
Amortizacion gastos de constitucion 500,00 $ / 5 años vida 100,00
amortizacion publicidad y promocion 940,00 $ / 5 años vida 188,00
TOTAL DEP/AMO
288,00
MANTENIMIENTO DE MAQUINAS Y EQUIPOS
DESCRIPCION P. TOTAL TOTAL (5%)
Mantenimiento de las neveras 6836,48 341,82
61. Gastos administrativos
SUMINISTROS DE OFICINA
DESCRIPCION CONSUMO ANUAL P. UNITARIO P. TOTAL
Hojas bond 1500 0,01 15
grapadora 2 4,5 9
perforadora 2 6 12
sello CLUB 2 8 16
esferos BIC punta fina 12 0,35 4,2
caja grapas 2 1,2 2,4
Tijera 2 1,6 3,2
Goma 1 2,8 2,8
TOTAL 64,6
SUMINISTROS DE LIMPIEZA
DESCRIPCION CONSUMO ANUAL P. UNITARIO P. TOTAL
Paño de limpieza doble 25 0,8 20
Desinfectante 12 4 48
aceite para engrasar 3 2,7 8,1
TOTAL 76,1
HERRAMIENTAS
DESCRIPCION CONSUMO ANUAL P. UNITARIO P. TOTAL
Martillo de acero 1 5 5
destornillador de metal plano 2 3 6
TOTAL 11
SUELDOS
DESCRIPCION CONSUMO ANUAL P. UNITARIO P. TOTAL
Secretaria (recepcion y
cobro) 1 292 584
Conserje 1 292 3504
TOTAL 4088
62. Gastos financieros
GASTOS FINANCIEROS P. TOTAL
INTERES 0,00
MANTENIMIENTO DE CUENTA 0,00
GASTO TOTAL FINANCIERO 0,00
Gastos de venta
PUBLICIDAD Y PROMOCION
DESCRIPCION CONSUMO ANUAL P. UNITARIO P. TOTAL
Afiches 15 6 90
Flyers 1000 0,8 800
Etiquetas del CLUB 500 0,1 50
TOTAL 940
63. P. TOTAL
GASTOS DE OPERACIÓN
INSUMOS 1330,52
Gastos totales CARGOS DEP Y AMORT.
MANTENIMIENTO DE MAQ/EQ.
GASTO TOTAL DE OPERACIÓN
288
341,82
1960.34
GASTOS ADMINISTRATIVOS P. TOTAL
SUMINISTROS DE OFICINA 64,60
SUMINISTROS DE LIMPIEZA 76,10
HERRAMIENTAS 11,00
SUELDOS 4088,00
GASTO TOTAL ADMINISTRATIVO 4239,70
GASTOS FINANCIEROS P. TOTAL
INTERES 0,00
MANTENIMIENTO DE CUENTA 0,00
GASTO TOTAL FINANCIERO 0,00
GASTOS DE VENTAS P. TOTAL
PUBLICIDAD Y PROMOCION 940,00
GASTO PROYECTO $
GASTOS DE OPERACIÓN 1960.34
GASTOS ADMINISTRATIVOS 4239.70
GASTOS FINANCIEROS 0,00
GASTOS DE VENTA 940,00
TOTAL 9100.38
64. ACTIVOS FIJOS $ %
Bebidas Hidratantes 6836,48 99,84
Herramientas 11,00 0,16
Total activo fijos 6847,48 100
ACTIVOS INTANGIBLES
Gastos de constitucion 500,00 34,72
Publicidad y Promocion 940,00 65,28
Total activos intangibles 1440,00 100
CAPITAL DE TRABAJO 118,04
INVERSION INICIAL 8405,52
65. Caja/ bancos= 0,01 x Ingresos brutos Nota aclaratoria: La política
de cobro del proyectos es no
Inventarios = $ insumos o mercaderias dar crédito, se cancelara al
contado, por lo que el PPR
12 (meses) será de cero, es decir, no se
tiene cuentas por cobrar.
Inventarios = $855,50
12
Activo
Inventarios = $71 Tasa circulante = circulante
Pasivo
circulante
ctas x cobrar = Vtas o ingresos brutos x PPR 2,5 = 196,73
360 dias (año Pasivo
circulante
comercial)
Pc = 78,69
Ctas x cobrar = 12544 x0
360 Capital de trabajo = Ac - Pc
Capital de trabajo = 196,73 - 78,69
Capital de trabajo = 118,04
Ctas x cobrar = 0
66. GASTOS
GASTOS FIJOS $ VARIABLES $
suministro de oficina 64,60 Insumos 854,50
Publicidad y
suministro de limpieza 76,10 promocion 940,00
Herramientas 11,00
Sueldos 4088,00
Mantenimiento maq/eq. 341,82
cargos de depreciacion y
amortización 1657,50
TOTAL 6239,02 TOTAL 1794,50
GASTO TOTAL DEL PROYECTO = 8033,52
P.E.= Gastos fijos
1- gastos variables
vtas. o ingr. brutos
P.E.= 6239,02
1- 1794,50
12544
P.E.= $ 7280,55
67. ESTADO DE RESULTADOS DEL 1 DE ENERO DEL 2011
AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2011
Ingresos o ventas del proyecto $12.544,00
(-) Gastos operativos $2.853,82
(=) UTILIDAD BRUTA $9.690,18
(-) Gastos administrativos $4.239,70
(-) Gastos financieros $-
(-) Gastos de ventas' $940,00
(=) UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS Y PART. $4.510,48
(-) Reparto utilidad a trabajadores (15%) $676,57
(=) UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS $3.833,91
(-) Impuesto a la Renta (24%) $920,14
(=) UTILIDAD NETA $2.913,77
(+) Cargos de depreciacion y amortizacion $1.657,50
(-) Pago a principales $-
(=) FLUJO NETO DE EFECTIVO Año 1 $4.571,27
PROYECCION ESTADO DE RESULTADOS PARA LA VIDA UTIL DEL PROYECTO
Año 2 (2012) Año 3 (2013) Año 4 (2014) Año 5 (2015) Año 6 (2016)
$13.166,00 $13.830,00 $14.477,00 $15.168,00 $15.873,00
$3.010,78 $3.176,37 $3.351,07 $3.535,38 $3.729,83
$10.155,22 $10.653,63 $11.125,93 $11.632,62 $12.143,17
$4.472,88 $4.718,89 $4.978,43 $5.252,24 $5.541,12
$- $- $- $- $-
$991,70 $1.046,24 $1.103,79 $1.164,50 $1.228,54
$4.690,64 $4.888,49 $5.043,71 $5.215,88 $5.373,51
$703,60 $733,27 $756,56 $782,38 $806,03
$3.987,04 $4.155,22 $4.287,15 $4.433,50 $4.567,48
$956,89 $997,25 $1.028,92 $1.064,04 $1.096,20
$3.030,15 $3.157,97 $3.258,24 $3.369,46 $3.471,29
$1.657,50 $1.657,50 $1.657,50 $1.657,50 $1.657,50
$- $- $- $- $-
$4.687,65 $4.815,47 $4.915,74 $5.026,96 $5.128,79
68. Tasa que las personas que hacen el proyecto ofrecen a la
posible inversión para que se sientan atraídos.
i= Riesgo país (8,37%)
Tmar= i + f
f= inflación (5,50%)
Tmar= 0,0837 + 0,0550
Tmar= 0,1387
Tmar= 13,87%
Tmar 2= i+f
Tmar 2= 0,0837 + (0,0550 x 2)
Tmar 2= 0,1937
Tmar 2= 19,37%
69. BALANCE GENERAL
Al 31 de diciembre del 2011
ACTIVO
Corriente $4.570,62
Disponible
Caja/Bancos $4.570,62
FIJO
Tangibles $6.333,48
Equipos $6.836,48
Insumos $854,50
Depreciacion equipos $(1.367,30)
Herramientas $11,00
Deprecia. Herrami. $(2,20)
Intangibles $1.152,00
Gastos de Constitucion $500,00
Amortiz.Gast.Const. $(100,00)
Publicidad y Promocion $940,00
Amortiz.Public.y Promo. $(188,00)
TOTAL ACTIVOS $12.056,10
PASIVOS $-
TOTAL PASIVO $-
PATRIMONIO $12.056,10
CAPITAL $9.142,98
UTILIDAD NETA $2.913,12
TOTAL PAS + PAT $12.056,10
70. Evaluadores de tiempo presente Año 1 (2011)
Índices Financieros:
Solvencia
Este índice mide la relación que existe entre el Total de los Activos Reales, es decir
el Total de los Activos Fijos y Circulantes deduciéndole los gastos de depreciación
y amortización y aquellas partidas compensatorias de elementos del Activo, con
relación a las deudas totales, es decir los Recursos Ajenos o Total del Pasivo.
SOLVENCIA= ACTIVO CIRCULANTE
PASIVO TOTAL
SOLVENCIA= $4.570,62
$-
SOLVENCIA= $4.570,62
72. La tasa de Rendimiento del proyecto en los 5
años de vida util es de 59%.
Tmar1 + (Tmar2 -
TIR= Tmar1) VAN2
VAN1 - VAN2
0,1387 + (0,1937-
TIR= 0,1387) 6040,07
(8035,20 -
6040,07)
TIR= 0,59
TIR= 59,00%
73. Σ GASTOS TOTALES
RC/B= PROYECTO
Σ F.N.E
RC/B= 44835,81
24017,08
RC/B= 1,87
Por cada dólar que cuesta el proyecto, se tiene un beneficio de
1,87 veces de dólar.
74. El periodo de retorno de la inversión del
proyecto es de 1 año, 9 meses.
PRI= Inversion Inicial
Σ F.N.E
#años proyecto
PRI= 8405,52
24017,08
5 (años)
PRI= 1,75
0,75 x 12 (meses) = 9
PRI= 1 año, 9 meses
75. Se utiliza la siguiente formula:
Rendimiento percibido – Expectativas = Nivel de satisfacción
PREGUNTAS DE EVALUACION DE RENDIMIENTO
1.- Como fue la calidad del producto recibido?
Excelente
Bueno x
Regular
Malo
2.- Como fue el tamaño del producto respecto a su
necesidad?
Excelente
Bueno x
Regular
Malo
3.- Como fue el tiempo del proceso para adquirir el
producto?
Excelente
Bueno
Regular x
Malo
4.- Como fue la atencion que recibio de la persona
encargada?
Excelente x
Bueno
Regular
Malo
76. 1.- Cual fue su expectativa acerca de la calidad del producto?
Expectativas elevadas x
Expectativas moderadas
Expectativas bajas
2.- Cual fue su expectativa acerca del tamaño de la bebida?
Expectativas elevadas x
Expectativas moderadas
Expectativas bajas
3.- Cual fue su expectativa acerca del tiempo del proceso para adquirir
el servicio?
Expectativas elevadas
Expectativas moderadas
Expectativas bajas x
4.- Cual fue su expectativa acerca de la atencion del personal
encargado?
Expectativas elevadas
Expectativas moderadas x
Expectativas bajas
77. RENDIMIENTO EXPECTATIVAS
PREGUNTA RESPUESTA VALOR PREGUNTA RESPUESTA VALOR
Pregunta 1 Bueno 7 Pregunta 1 Elevado 3
Pregunta 2 Bueno 7 Pregunta 2 Elevado 3
Pregunta 3 Regular 5 Pregunta 3 Bajo 1
Pregunta 4 Excelente 10 Pregunta 4 Moderado 2
TOTAL 29 TOTAL 9
Se divide cada resultado obtenido para el numero de preguntas, asi obtenemos una respuesta dentro de la
escala de 10 para poder aplicar la formula.
29 / 4 = 7,25
9 / 4 = 2,25
ESCALA NIVEL DE SATISFACCION
Complacido 8 - 10
Satisfecho 5-7
Insatisfecho 4-0