pelillistäminen, finanssiala
•Als PPTX, PDF herunterladen•
0 gefällt mir•474 views
Pelillistäminen ei ole saareke. Se on yksi tapa hallita digitalisaatiokehitystä. En usko tarroihin, paremmuustaulukoihin ja mitaleihin. Uskon motivoiviin prosesseihin ja eri tavalla ajattelemisen ja tekemisen tukemiseen. Esitys pidetty toukokuussa 2015.
Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie pelillistäminen, finanssiala
Ähnlich wie pelillistäminen, finanssiala (20)
Mehr von Sonja Ängeslevä
Mehr von Sonja Ängeslevä (20)
pelillistäminen, finanssiala
- 2. • Innovatiivisuuden ja luovuuden tarve kasvaa työtehtävissä 69% • Joustavat työajat yleistyvät 82% • Etätyö yleistyy 75% • Työtehtävät aiempaa vaihtelevia ja vaativat improvisointia 74% Lähde: Hyvinvoiva finanssiala raportti (2015)
- 3. Hyvinvointi ja jaksaminen Automaatio Robotisaatio Ajankäyttö Aika ja paikka Digitalisaatio ja ketterät prosessit Pelillisyys
- 4. ”Jokaisesta yrityksestä tulee teknologiayritys, jokaisesta johtajasta digitaalinen johtaja ja jokaisesta työntekijästä teknologiayrittäjä.” Peter Sondergaard, Gartner Research
- 7. Modulaarinen prosessimalli • Ei kuorrutus vaan prosessimuutos ja erilainen (ajattelu-) ja toimintatapa 1. Hyvinvointi (jaksaminen) 2. Tekemisen tavat (tehokkuus) 3. Mielekkyys (palkitsevuus) 4. Joustavuus (ketteryys)
- 8. Modulaarisia mekaniikkoja • Eri ongelma, eri ratkaisu • Motivaatiotekijät • Osallisuus (oma rooli)
- 10. ASKEL 1: Vaihda katsontakulmaa • Parvityöskentely • Kilpailevat näkökulmat • Oma erinomaisuus? • Jamit
- 11. Pankeissa jonotetaan aina Pankkien nettipalvelut tarjoavat tilannekatsauksia ja tarpeetonta tietoa Palvelut tukevat mennyttä tai nykyisyyttä (rahatilanne), ei tulevaa Nettipankit toimivat huonosti mobiilissa
- 13. ASKEL 2: Määrittele tilanne • Kyseenalaista oletukset • Paloittele ongelmat • Ota etäisyyttä • Jätä sattumalle tilaa
- 14. ASKEL KOLME: Kysy ”Mitä jos?” ja ”Miksi?”
- 15. ASKEL KOLME: Kysy ”Mitä jos?” ja ”Miksi?” • Mitä jos… • Ei mitä, eikä miten vaan miksi
- 16. …pankki tukisi tulevaisuuden suunnittelua? …pankki olisi ”personal trainer”? …raha-asioiden hoitaminen tuntuisi jännittävältä ja positiivisesti haastavalta? …palvelua voisi personoida?
- 17. Esimerkki 1. Katsontakulma: Perinteiset pankkipalvelut eivät tue motivoivalla tavalla henkilökohtaisen talouden suunnittelua. 2. Määrittele tilanne: Haluan tehdä X (datan visualisointia), tilanteessa Y (kaikki käyttävät mobiilia), jotta voin tarjota uuden ratkaisun (oman talouden mobiili seurantapalvelu). 3. Mitä jos, miksi? - Palvelu painottuu suunnitteluun, on pelimäinen ja innostava - Jokapäiväiset saavutuksen tunteet
- 19. Pelillisyys työssä Organisaation kulttuurinen muutos Prosessit, toimintatavat Toimijaryhmät, kohdeyleisöt Oman työn muutos Tuotekehitys Välitön palaute Yhteisöllinen tekeminen (yhdessä tekeminen) Oman roolin merkitys Vastuun ja roolin ottaminen (vaihtaminen) Onnistumisen tunteet Palkitseminen Vaikutusmahdollisuudet (lopputulokseen vaikuttaminen) Tekemisen vapaus Kokeellisuus Epäonnistumisista oppiminen Haastavuus (vaikeustason kasvu) Saavutukset (kilpailu)
- 20. Yhteenveto • Digitalisaatio, automaatio, robotisaatio (muutos) + pelillisyys (metodi) + jakamistalous (uudet toiminnan tavat) – Yksilön roolin vahvistuminen, vaikutusmahdollisuudet • Millenniaalit: kysy keneltä vaan, tee missä vaan, milloin vaan, itseilmaisu, maine, merkitys • Monitasoinen, yhtäaikainen kehitys • Pelillisyys: hyvinvointi + tehokkuus + vaikuttaminen – Motivaatiotekijät, roolin ottaminen, vuorovaikutteisuus, innostavuus, haaste – Rohkeus tehdä toisin
- 21. ”41% päätöksentekijöiden ajasta kuluu rutiineihin. Vain 17% jää yritystoiminnan kehittämiseen.” Marketvision 2013 Motivaatio: ”79% intohimo työhön, 56% muut ihmiset, 46% osaaminen.” Millennial Impact 2013
- 22. Yhteenveto • Digitalisaatio, automaatio, robotisaatio (muutos) + pelillisyys (metodi) + jakamistalous (uudet toiminnan tavat) – Yksilön roolin vahvistuminen, vaikutusmahdollisuudet • Millenniaalit: kysy keneltä vaan, tee missä vaan, milloin vaan, itseilmaisu, maine, merkitys • Monitasoinen, yhtäaikainen kehitys • Pelillisyys: hyvinvointi + tehokkuus + vaikuttaminen – Motivaatiotekijät, roolin ottaminen, vuorovaikutteisuus, innostavuus, haaste – Rohkeus tehdä toisin
- 23. @souplala Level Up –työrutiinit peliksi Sonjangesleva@gmail.com
- 24. Korkea aktiivisuustaso Matala aktiivisuustaso Mielipaha Mielihyvä Työn imu TyötyytyväisyysLeipääntyminen Työstressi Ahdistus Innostus ViihtyvyysMasennus
Hinweis der Redaktion
- Työn muutos ei ole vain digitaalisten työvälineiden tai sitä kautta työtapojen muutosta. It ei tukipalvelu Ei huvitamme itsemme hengiltä, pelillisyys ei ole huvituksen lisäämist tai jotain pisteiden laskua tai tarrojen keräilyä
- It ei ole tukipalvelu. Tämä tarkoittaa sitä, että myös työn merkitys ja rooli on muutoksessa. Kansainvälisen tutkimusyritys Gartnerin tutkimusjohtaja Peter Sodergaard on todennut samansuuntaisesti, että digitaalinen talous johtaa tilanteeseen, jossa johtajista tulee digitaalisia johtajia ja jokaisesta työntekijästä 'teknologiayrittäjä'. Muutos haastaa johtajuutta ja työprosesseja, mutta myös työssä jaksamisen.
- Pelillisyys tarjoaa keinoja jatkuvan muutoksen hallitsemiseen. Pelillisyys viittaa peleistä sovellettuihin motivointimalleihin, joilla työyhteisön toimijat saadaan mielekkäällä tavalla oppimaan asioita, tavoittelemaan suurempia haasteita, tekemään yhteistyötä ja hallitsemaan monimutkaisia kokonaisuuksia — kuin peleissä. Pelillisillä menetelmillä tarjotaan keinoja, joilla päästään Hyvinvoiva finanssiala -hankkeen (2014-2015) tavoitteisiin: paremman työhyvinvoinnin kehittämiseen, tuottavuuden ja kilpailukyvyn lisäämiseen.
- Mitä on pelillisyys? Keppi ja porkkanakuva?
- Ei kuorrutus vaan prosessimuutos ja toimintatapamuutos
- Määrittele asia tai alue joka on tuottanut ongelmia useammlille mutta mitään ei ole muutettu pitkään aikaan. Tuottavuus ei ole hyvällä tasolla, mutta voisi olla…
- Tunnista alue tai aihe, jossa kaikilla ongelmia, josta valitetaan tai johon kulutetaan paljon aikaa jatkuvasti (rutiinit) Mitä se on pelleissä? Sellaisenaan tuottamaton, mutta mahdollisuus tuottavuuteen
- Mikä on vialla
- Haluan mullistaa kilpailutilanteen tilanteessa X, tarjoamalla odottamattoman ratkasun Mahdollisuus: yleisö, etu ja gap.. On mahdollisuus tarjota MITÄ kanssa MIKÄ ETUUS joka TÄYTTÄÄ AUKON. Mitä peleissä?
- Haluan muuttaa (disrupt) kilpailutilanne (oma tilanne) by an unexpected solution. Olemassa olevia prosesseja ei kannata heittää roskiin.
- Ideoita, mtitä jos…
- Miten pelillisyys eroaa ideoinnista? Vahvemmin esimerkit peleistä edellisiin kohtiin… motivaatiomallit tai –teijät ei huvitamme itsemme hengiltä vaan rohkeutta, sattumaa, inspiraatiota…
- Incremental change