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Efectos de la Ley de Dependencia 
en la calidad de vida de las cuidadoras informales: 
análisis de sus percepciones y 
de las del personal sanitario que las atiende 
María Salvador 
Davide Malmusi 
Roshanak Mehdipanah 
Cristina Pérez Vázquez 
María Abajo 
Albert Espelt 
Maica Rodríguez Sanz 
Carme Borrell 
UDMPYSP PSMAR-UPF-ASPB 
Agència de Salut Pública de Barcelona 
CIBERESP 
ICS – EAP El Carmel 
XXXII Reunión SEE, Alacant, 4/9/2014 
© Roberto Brancolini
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Cuidado informal y Ley de Dependencia 
En España se estima que hay 2 millones de personas con dependencia1. En el 80-88% 
de los casos son cuidadas mediante “cuidado informal” que es el desarrollado por 
la familia, amistades sin retribución económica a cambio2. 
Las cuidadoras informales son principalmente mujeres, de entre 45 a 65 años, con 
bajo nivel educativo y en general, sin trabajo remunerado. 
El cuidado informal tiene un coste en la calidad de vida de las cuidadoras, y por su 
desigual distribución social actúa como determinante de desigualdad en salud 5. 
En el año 2006 se aprobó la Ley 39/2006, o Ley de Dependencia, cuyo objetivo era el 
derecho universal para las personas con dependencia al acceso a prestaciones 
sociales en España. Hasta el momento no se ha evaluado su influencia sobre las 
cuidadoras informales. En 2012 reducción drástica de los servicios públicos a la 
dependencia. 
1 Esparza C. Discapacidad y Dependencia en España. 2011. 
2 IMSERSO. Libro Blanco. Atención a las personas en situación de dependencia en España. 2005. 
3 Pinquart M, Sorensen S..Psychol Aging 2003;18:250-267. 
4 Schulz R, Sherwood PR. Am J Nurs 2008;108(9 Suppl):23-7 
5 Larranaga I, et al. Gac Sanit 2008;22:443-450.
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Objeto de estudio 
El impacto de la Ley de Dependencia en la calidad de vida de las cuidadoras informales. 
Preguntas de investigación 
-Percepciones sobre los mecanismos por los que la Ley de Dependencia afectaría a la 
calidad de vida de las cuidadoras, de ellas mismas y del personal Atención Primaria de 
Salud (APS) 
-Valoración de los mecanismos según su importancia y satisfacción en el caso de 
cuidadoras; y su importancia y frecuencia en profesionales APS. 
-Cuales son las diferencias de percepciones entre cuidadoras y profesionales APS 
Objetivo de estudio 
Evaluar el impacto de la Ley de Dependencia en la calidad de vida de las cuidadoras 
informales mediante el análisis de sus propias percepciones, así como las del personal 
sanitario de Atención Primaria de Salud (APS) que las atiende.
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Enfoque metodológico 
Metodología mixta aplicando Concept Mapping con un diseño triangulado. 
Trabajo de campo 
Muestreo opinático y obtención de la información entre octubre del 2012 y mayo de 
2013. 
Participantes 
Profesionales y cuidadoras que habían desarrollado su labor antes y después de la Ley de 
Dependencia. 
Se crearon cuatro grupos: uno de mujeres cuidadoras de personas con dependencia 
beneficiarias de la Ley de Dependencia y uno de profesionales de APS por cada uno de los 
dos centros de atención primaria (CAP) participante en Barcelona ciudad.
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Recogida y análisis de la información: CONCEPT MAPPING 
Fase 1: Preparación: 
Se reclutan los grupos y se decide la pregunta focal: 
“Una manera en que la ley ha podido influir en la calidad de vida de 
las cuidadoras informales es...” 
Fase 2: Generación de enunciados: 
Sesión de lluvia de ideas 
Fase 3: Estructuración: 
Agrupación de los enunciados y valoración según criterios: 
Cuidadoras : importancia para su calidad de vida y satisfacción 
Profesionales APS: importancia para calidad vida cuidadoras y 
frecuencia
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Recogida y análisis de la información: CONCEPT MAPPING 
Fase 4: Representación enunciados: 
Análisis de datos (Concept Systems Software) 
Mapas de puntos y agrupaciones (análisis jerárquico de Ward) 
Gráficos de dispersión y análisis de correlación Spearman 
Fase 5: Interpretación de los resultados 
Fase 6: Uso de los resultados: 
Presentación y difusión de mapas y otros gráficos
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Descripción participantes 
Cuidadoras (N=16 mujeres) Profesionales APS (N=21) 
Edad: 65,7 años ( media; rango: 46-79) Edad: 42,2 años (media; rango: 28-57) 
Nivel educativo: 31,3% Analfabetas 
50% Estudios primarios 
Sexo: 76% mujeres 
Empleo remunerado: 12,5% Tiempo en APS: 12,6 años (rango: 0,5-30) 
Tiempo cuidado: 6,1 años (media; rango: 2-15); 
81,25% cuidaba 24 horas/día 
93,8% cuidaba 7 días/semana 
Categoría profesional: 57% Personal médico 
38% Personal enfermería 
5% Trabajo social 
Relación:* 56,3% padre/madre 
50% pareja 
Tiempo percepción 
beneficios Ley: 
1,8 años (media; rango: 0,5-6) 
Tipo prestación** 50% Ayuda económica vinculada 
a cuidados familiares 
31,3% Servicio ayuda domicilio 
25% Ayuda vinculada al servicio 
* Hay participantes que cuidan a más de una persona 
**Hay personas que reciben varios tipos de ayuda
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Mapa de puntos de cuidadoras: 27 enunciados 
25. Disponer de tiempo de ocio 9.Descanso mental 
1 
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3 
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26 27 
26. Apoyo institucional
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Mapa final agrupaciones de cuidadoras 
“Una manera en que la ley ha podido influir mi calidad de vida es...” 
3.Tiempo 2.Responsabilidad cuidado y y cuidado personal 
otras dedicaciones 
1 
2 
3 
5.Recursos económicos 
4 
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1 
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3 
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1.Compartir el cuidado 
4.Condiciones de concesión ayudas
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Go-Zone agrupaciones cuidadoras 
4.82 
3.44 
r = -.46 
15.Compartir 
las dudas del 
cuidado con 
profesionales. 
1.91 2.93 3.73 
sat isfacción 
I mport ancia 
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23 
24 
25 
26 
27 
Importancia 
Satisfacción 
Compartir cuidado 
r=-0,65 
Media de valoración de la agrupación 
Valoración de cada enunciado 
5. Poder dejar a la persona con 
dependencia al cuidado de 
profesionales
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Go-Zone agrupaciones cuidadoras 
Condiciones de 
concesión de ayudas 
4.82 
3.44 
r = -.46 
1.91 2.93 3.73 
sat isfacción 
I mport ancia 
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Importancia 
Satisfacción 
r=-0,65 
Media de valoración de la agrupación 
Valoración de cada enunciado 
26. Apoyo de las instituciones 
8. Inseguridad en la 
continuidad ayudas 24. 
Aceptación 
de las ayudas 
recibidas por 
parte de 
persona con 
dependencia
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Go-Zone agrupaciones cuidadoras 
4.82 
9.Descanso mental 
3.44 
r = -.46 
Tiempo y cuidado 
personal 
1.91 2.93 3.73 
sat isfacción 
I mport ancia 
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Importancia 
Satisfacción 
r=-0,65 
Media de valoración de la agrupación 
Valoración de cada enunciado 
12. Poder salir a comprar
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Go-Zone agrupaciones cuidadoras 
4.82 
3.44 
r=-0,65 
r = -.46 
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Importancia 
Satisfacción 
Responsabilidad cuidado y 
otras dedicaciones 
Media de valoración de la agrupación 
Valoración de cada enunciado 
2.Continuar sintiéndose la principal 
responsable del cuidado 
22.Cuidar a 
otros familiares
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Go-Zone agrupaciones cuidadoras 
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r = -.46 
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sat isfacción 
I mport ancia 
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Importancia 
Satisfacción 
Recursos económicos 
r=-0,65 
Media de valoración de la agrupación 
Valoración de cada enunciado
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Discusión 
• Ambivalencia de los efectos de la ley sobre la calidad de vida: 
– Factores considerados inconvenientes: condiciones en las que se ha 
implementado la ley 
– Principales mejoras: la posibilidad de compartir el cuidado, el poder 
mantener la responsabilidad y los cambios en la sobrecarga física, emocional 
y social; y en menor medida oportunidades a nivel económico y laboral. 
• Mayores puntuaciones de importancia que de satisfacción o frecuencia. En 
algunos casos, correlación negativa entre ambas valoraciones. 
• La mayoría de los mecanismos son comunes en cuidadoras y profesionales. 
• La principal discrepancia entre los grupos: la mayor importancia dada por las 
profesionales a las ayudas económicas y menor a los inconvenientes de la ley .
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Limitaciones 
• La recolección de datos coincidió con recortes de prestaciones . 
• Se han valorado únicamente aquellas cuidadoras de personas que hayan sido 
beneficiarias de la ley. 
• En algunas de las agrupaciones obtenidas se asocian ideas con efectos negativos con 
otros positivos sobre la calidad de vida . 
Fortalezas 
• Concept Mapping es una buena herramienta de exploración con análisis breve, 
resultados de fácil lectura e interpretación y permite participación a lo largo de todo 
el proceso. 
• Permite descubrir y priorizar para su mejora aspectos importantes que han sido 
menos frecuentes de lo deseado o han causado insatisfacción en las cuidadoras. 
• Doble perspectiva, de cuidadoras y de profesionales
Introducción Metodología Resultados Discusión 
Conclusiones y recomendaciones 
• Primer estudio que explora las percepciones sobre los efectos de la Ley de 
Dependencia sobre la calidad de vida de las cuidadoras informales, dándole 
voz tanto a ellas como a las profesionales de salud que las acompañan. 
• El impacto de la ley va más allá de las personas con dependencia, afectando 
también a la calidad de vida de las cuidadoras, evidenciando la necesidad de 
reconocerlas como colectivo con necesidades e intereses propios. 
• El avance en la búsqueda de soluciones debe, no solo no recortar, sino 
priorizar políticas públicas como la Ley de Dependencia, fomentando la 
calidad de vida de las personas cuidadoras.
Muchísimas gracias a todas las personas que han hecho posible este trabajo: 
Laia Menero, Laia Palència y resto del equipo SESIS de la ASPB 
y por supuesto, a todas las participantes, por el tiempo y las ganas. 
www.sophie-project.eu

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Efectos de la Ley de Dependencia en la calidad de vida de las cuidadoras informales: análisis de sus percepciones y de las del personal sanitario que las atiende

  • 1. Efectos de la Ley de Dependencia en la calidad de vida de las cuidadoras informales: análisis de sus percepciones y de las del personal sanitario que las atiende María Salvador Davide Malmusi Roshanak Mehdipanah Cristina Pérez Vázquez María Abajo Albert Espelt Maica Rodríguez Sanz Carme Borrell UDMPYSP PSMAR-UPF-ASPB Agència de Salut Pública de Barcelona CIBERESP ICS – EAP El Carmel XXXII Reunión SEE, Alacant, 4/9/2014 © Roberto Brancolini
  • 2. Introducción Metodología Resultados Discusión Cuidado informal y Ley de Dependencia En España se estima que hay 2 millones de personas con dependencia1. En el 80-88% de los casos son cuidadas mediante “cuidado informal” que es el desarrollado por la familia, amistades sin retribución económica a cambio2. Las cuidadoras informales son principalmente mujeres, de entre 45 a 65 años, con bajo nivel educativo y en general, sin trabajo remunerado. El cuidado informal tiene un coste en la calidad de vida de las cuidadoras, y por su desigual distribución social actúa como determinante de desigualdad en salud 5. En el año 2006 se aprobó la Ley 39/2006, o Ley de Dependencia, cuyo objetivo era el derecho universal para las personas con dependencia al acceso a prestaciones sociales en España. Hasta el momento no se ha evaluado su influencia sobre las cuidadoras informales. En 2012 reducción drástica de los servicios públicos a la dependencia. 1 Esparza C. Discapacidad y Dependencia en España. 2011. 2 IMSERSO. Libro Blanco. Atención a las personas en situación de dependencia en España. 2005. 3 Pinquart M, Sorensen S..Psychol Aging 2003;18:250-267. 4 Schulz R, Sherwood PR. Am J Nurs 2008;108(9 Suppl):23-7 5 Larranaga I, et al. Gac Sanit 2008;22:443-450.
  • 3. Introducción Metodología Resultados Discusión Objeto de estudio El impacto de la Ley de Dependencia en la calidad de vida de las cuidadoras informales. Preguntas de investigación -Percepciones sobre los mecanismos por los que la Ley de Dependencia afectaría a la calidad de vida de las cuidadoras, de ellas mismas y del personal Atención Primaria de Salud (APS) -Valoración de los mecanismos según su importancia y satisfacción en el caso de cuidadoras; y su importancia y frecuencia en profesionales APS. -Cuales son las diferencias de percepciones entre cuidadoras y profesionales APS Objetivo de estudio Evaluar el impacto de la Ley de Dependencia en la calidad de vida de las cuidadoras informales mediante el análisis de sus propias percepciones, así como las del personal sanitario de Atención Primaria de Salud (APS) que las atiende.
  • 4. Introducción Metodología Resultados Discusión Enfoque metodológico Metodología mixta aplicando Concept Mapping con un diseño triangulado. Trabajo de campo Muestreo opinático y obtención de la información entre octubre del 2012 y mayo de 2013. Participantes Profesionales y cuidadoras que habían desarrollado su labor antes y después de la Ley de Dependencia. Se crearon cuatro grupos: uno de mujeres cuidadoras de personas con dependencia beneficiarias de la Ley de Dependencia y uno de profesionales de APS por cada uno de los dos centros de atención primaria (CAP) participante en Barcelona ciudad.
  • 5. Introducción Metodología Resultados Discusión Recogida y análisis de la información: CONCEPT MAPPING Fase 1: Preparación: Se reclutan los grupos y se decide la pregunta focal: “Una manera en que la ley ha podido influir en la calidad de vida de las cuidadoras informales es...” Fase 2: Generación de enunciados: Sesión de lluvia de ideas Fase 3: Estructuración: Agrupación de los enunciados y valoración según criterios: Cuidadoras : importancia para su calidad de vida y satisfacción Profesionales APS: importancia para calidad vida cuidadoras y frecuencia
  • 6. Introducción Metodología Resultados Discusión Recogida y análisis de la información: CONCEPT MAPPING Fase 4: Representación enunciados: Análisis de datos (Concept Systems Software) Mapas de puntos y agrupaciones (análisis jerárquico de Ward) Gráficos de dispersión y análisis de correlación Spearman Fase 5: Interpretación de los resultados Fase 6: Uso de los resultados: Presentación y difusión de mapas y otros gráficos
  • 7. Introducción Metodología Resultados Discusión Descripción participantes Cuidadoras (N=16 mujeres) Profesionales APS (N=21) Edad: 65,7 años ( media; rango: 46-79) Edad: 42,2 años (media; rango: 28-57) Nivel educativo: 31,3% Analfabetas 50% Estudios primarios Sexo: 76% mujeres Empleo remunerado: 12,5% Tiempo en APS: 12,6 años (rango: 0,5-30) Tiempo cuidado: 6,1 años (media; rango: 2-15); 81,25% cuidaba 24 horas/día 93,8% cuidaba 7 días/semana Categoría profesional: 57% Personal médico 38% Personal enfermería 5% Trabajo social Relación:* 56,3% padre/madre 50% pareja Tiempo percepción beneficios Ley: 1,8 años (media; rango: 0,5-6) Tipo prestación** 50% Ayuda económica vinculada a cuidados familiares 31,3% Servicio ayuda domicilio 25% Ayuda vinculada al servicio * Hay participantes que cuidan a más de una persona **Hay personas que reciben varios tipos de ayuda
  • 8. Introducción Metodología Resultados Discusión Mapa de puntos de cuidadoras: 27 enunciados 25. Disponer de tiempo de ocio 9.Descanso mental 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 26. Apoyo institucional
  • 9. Introducción Metodología Resultados Discusión Mapa final agrupaciones de cuidadoras “Una manera en que la ley ha podido influir mi calidad de vida es...” 3.Tiempo 2.Responsabilidad cuidado y y cuidado personal otras dedicaciones 1 2 3 5.Recursos económicos 4 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 1.Compartir el cuidado 4.Condiciones de concesión ayudas
  • 10. Introducción Metodología Resultados Discusión Go-Zone agrupaciones cuidadoras 4.82 3.44 r = -.46 15.Compartir las dudas del cuidado con profesionales. 1.91 2.93 3.73 sat isfacción I mport ancia 4.2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Importancia Satisfacción Compartir cuidado r=-0,65 Media de valoración de la agrupación Valoración de cada enunciado 5. Poder dejar a la persona con dependencia al cuidado de profesionales
  • 11. Introducción Metodología Resultados Discusión Go-Zone agrupaciones cuidadoras Condiciones de concesión de ayudas 4.82 3.44 r = -.46 1.91 2.93 3.73 sat isfacción I mport ancia 4.2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Importancia Satisfacción r=-0,65 Media de valoración de la agrupación Valoración de cada enunciado 26. Apoyo de las instituciones 8. Inseguridad en la continuidad ayudas 24. Aceptación de las ayudas recibidas por parte de persona con dependencia
  • 12. Introducción Metodología Resultados Discusión Go-Zone agrupaciones cuidadoras 4.82 9.Descanso mental 3.44 r = -.46 Tiempo y cuidado personal 1.91 2.93 3.73 sat isfacción I mport ancia 4.2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Importancia Satisfacción r=-0,65 Media de valoración de la agrupación Valoración de cada enunciado 12. Poder salir a comprar
  • 13. Introducción Metodología Resultados Discusión Go-Zone agrupaciones cuidadoras 4.82 3.44 r=-0,65 r = -.46 1.91 2.93 3.73 sat isfacción I mport ancia 4.2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Importancia Satisfacción Responsabilidad cuidado y otras dedicaciones Media de valoración de la agrupación Valoración de cada enunciado 2.Continuar sintiéndose la principal responsable del cuidado 22.Cuidar a otros familiares
  • 14. Introducción Metodología Resultados Discusión Go-Zone agrupaciones cuidadoras 4.82 3.44 r = -.46 1.91 2.93 3.73 sat isfacción I mport ancia 4.2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Importancia Satisfacción Recursos económicos r=-0,65 Media de valoración de la agrupación Valoración de cada enunciado
  • 15. Introducción Metodología Resultados Discusión Discusión • Ambivalencia de los efectos de la ley sobre la calidad de vida: – Factores considerados inconvenientes: condiciones en las que se ha implementado la ley – Principales mejoras: la posibilidad de compartir el cuidado, el poder mantener la responsabilidad y los cambios en la sobrecarga física, emocional y social; y en menor medida oportunidades a nivel económico y laboral. • Mayores puntuaciones de importancia que de satisfacción o frecuencia. En algunos casos, correlación negativa entre ambas valoraciones. • La mayoría de los mecanismos son comunes en cuidadoras y profesionales. • La principal discrepancia entre los grupos: la mayor importancia dada por las profesionales a las ayudas económicas y menor a los inconvenientes de la ley .
  • 16. Introducción Metodología Resultados Discusión Limitaciones • La recolección de datos coincidió con recortes de prestaciones . • Se han valorado únicamente aquellas cuidadoras de personas que hayan sido beneficiarias de la ley. • En algunas de las agrupaciones obtenidas se asocian ideas con efectos negativos con otros positivos sobre la calidad de vida . Fortalezas • Concept Mapping es una buena herramienta de exploración con análisis breve, resultados de fácil lectura e interpretación y permite participación a lo largo de todo el proceso. • Permite descubrir y priorizar para su mejora aspectos importantes que han sido menos frecuentes de lo deseado o han causado insatisfacción en las cuidadoras. • Doble perspectiva, de cuidadoras y de profesionales
  • 17. Introducción Metodología Resultados Discusión Conclusiones y recomendaciones • Primer estudio que explora las percepciones sobre los efectos de la Ley de Dependencia sobre la calidad de vida de las cuidadoras informales, dándole voz tanto a ellas como a las profesionales de salud que las acompañan. • El impacto de la ley va más allá de las personas con dependencia, afectando también a la calidad de vida de las cuidadoras, evidenciando la necesidad de reconocerlas como colectivo con necesidades e intereses propios. • El avance en la búsqueda de soluciones debe, no solo no recortar, sino priorizar políticas públicas como la Ley de Dependencia, fomentando la calidad de vida de las personas cuidadoras.
  • 18. Muchísimas gracias a todas las personas que han hecho posible este trabajo: Laia Menero, Laia Palència y resto del equipo SESIS de la ASPB y por supuesto, a todas las participantes, por el tiempo y las ganas. www.sophie-project.eu