1. Geschäftsprozessmanagement in der Praxis
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Urs Keller
Dienstag, 20. Mai 2014Mit Ihnen. Für Sie.

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Ausgangslage
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Motivation
Stand
Erfahrungen
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Übersicht

3. Geschäftsprozessmanagement in der Praxis
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Ausgangslage
• Immobilienbewirtschaftung, Verkauf, Erstvermietung, Projekt- und Baumanagement und
Rechtsdienst
• 180 Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter (inkl. Lehrlinge) an 10 Standorten in der Schweiz
• Zentrales Immobilien-Rechnungswesen
• ca. 100 Geschäftsprozesse
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4. Geschäftsprozessmanagement in der Praxis
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Motivation
• „Monitoring“ – Workflow
• Dokumentierte Geschäftsprozesse
• Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
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Stand
• Automatische Verarbeitung von Kreditorenrechnungen (AVK)
• und der Rest
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Erfahrungen
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• Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter
• Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

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Telefon +41 44 389 77 11
Direktwahl +41 44 389 77 18
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