1. Este guia fornece instruções sobre como usar o novo site do FamilySearch, incluindo como se cadastrar, navegar pelas informações familiares, ver detalhes de pessoas e famílias, e obter ajuda. 2. Ele explica como mostrar e explorar árvores genealógicas, listas de pessoas e registros de grupos familiares no site. 3. O guia também aborda questões como privacidade de membros vivos, colaboradores e fontes de dados.

1. Guia do Usuário do Site do Novo
FamilySearch (junho de 2011)

2. Publicado por
FamilySearch, Internacional
Salt Lake City, Utah
© 2007, 2011 Intellectual Reserve, Inc.
Todos os direitos reservados
Impresso no Brasil
Aprovação do inglês: 06/2008. 36798 059
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3. Guia do Usuário do Site do Novo
FamilySearch (junho de 2011)
Sumário
Prefácio:Obter Informações Atualizadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
Capítulo 1: Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet. . . . . 15
O Que Faz o Site do Novo FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Como Se Cadastrar para Usar o Site do Novo FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Informações Exigidas para o Cadastramento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Cadastrar-se para ter uma Conta SUD do FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Entrar e Sair do Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Solucionar Problemas Quando Não Se Consegue Entrar no Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Recuperar o Nome de Usuário de uma Conta SUD do FamilySearch, Se o Tiver
Esquecido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Recuperar o Nome de Usuário de uma Conta do FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Mudar a Senha Esquecida de uma Conta SUD do FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Mudar uma Senha Esquecida da Conta do FamilySearch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Para Obter Ajuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Ver a Ajuda para Cada Tela. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Aprender a Usar o Site com os Tutoriais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Imprimir Instruções. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Como Usar a Central de Ajuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Mudar Seu Perfil de Usuário da Conta SUD do FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Opções de Perfil de Usuário para uma Conta SUD do FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . 36
Mudar Seu Perfil de Usuário da Conta do FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Opções de Perfil de Usuário para uma Conta no FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Configurar Preferências. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Configurar Preferências. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Configurar Preferências para o Recurso Monitorar Pessoa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Utilizar o Site do Novo FamilySearch para Ajudar Outra Pessoa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Colaboradores e Remetentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Envio de Arquivos do TempleReady. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
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4. Capítulo 2: Localizar, Imprimir e Movimentar-se pelas Informações. . . 45
Página Inicial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
O Que Faz Cada Opção na Página Inicial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Mostrar as Informações de Sua Família. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Ir para uma Tela de Visualização Diferente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Por que Sua Árvore Genealógica Não Contém Todas as Informações Que Você
Esperava Ver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Tela Gráfico de Linhagem Familiar com Detalhes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Tela Árvore Genealógica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Tela de Lista de Pessoas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Diferença entre um Gráfico de Linhagem Familiar e um Gráfico de Linhagem
Tradicional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Ver Informações Familiares na Tela Gráfico de Linhagem Familiar com Detalhes. . . . . . . . . 55
Mudar Pessoas na Tela Gráfico de Linhagem Familiar com Detalhes. . . . . . . . . . . . . 56
Retornar para uma Pessoa Vista Anteriormente no Gráfico de Linhagem Familiar
com Detalhes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Mudar para Outros Cônjuges e Outros Pais na Tela Gráfico de Linhagem Familiar
com Detalhes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Ver Informações Familiares na Tela Árvore Genealógica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Mostrar os Antepassados de uma Pessoa na Tela Árvore Genealógica. . . . . . . . . . . . . 58
Mostrar os Descendentes de Uma Pessoa na Tela de Árvore Genealógica. . . . . . . . . . 59
Mudar uma Pessoa para a Posição Principal na Tela Árvore Genealógica. . . . . . . . . . 60
Retornar a Você Mesmo ou à Pessoa Vista Anteriormente na Tela Árvore
Genealógica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Redimensionar a Tela de Árvore Genealógica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Mudar a Tela de Árvore Genealógica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Exibir Mais Gerações na Tela Árvore Genealógica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Exibir Menos Gerações na Tela de Árvore Genealógica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Realçar o Caminho Até Si Mesmo na Tela Árvore Genealógica. . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Exibir Outros Cônjuges e Pais na Tela Árvore Genealógica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Organizar o Caminho entre Uma Geração e Outra na Tela de Árvore
Genealógica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Mostrar as Informações Familiares na Tela Lista de Pessoas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Organizar Informações na Tela de Lista de Pessoas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Redimensionar as Colunas da Lista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Reorganizar as Colunas da Lista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Mostrar um Registro de Grupo Familiar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Como Ver Detalhes de Pessoas e Famílias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Informações Encontradas nos Detalhes Completos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
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5. Como Ver Colaboradores, Anotações e Fontes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Nomes de Colaboradores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Ver Informações sobre Parentes Vivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Informar sobre Pessoas Vivas Mostradas Erroneamente no Sistema.. . . . . . . . . . . . . . 83
Acrescentar Informações sobre Membros Vivos da Igreja SUD. . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Informações Que Podem Ser Vistas dos Registros de Membros da Igreja SUD sobre
Pessoas Vivas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Como o Sistema Mostra as Informações sobre Pessoas Vivas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Regras Usadas para Determinar Se Uma Pessoa Pode Ainda Estar Viva. . . . . . . . . . . . 85
Localizar Pessoas Falecidas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Resultados da Pesquisa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Refinar a Pesquisa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Como a Opção de Pesquisa Exata Afeta os Resultados da Pesquisa. . . . . . . . . . . . . . . 90
Como a Pesquisa Exata Afeta a Pesquisa de Nomes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Como a Pesquisa Exata Afeta as Pesquisas por Datas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Como a Opção de Pesquisa Exata Afeta a Pesquisa de Locais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Imprimir Informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Usar Programas Certificados de Computador de Autoria de Terceiros para
Imprimir Informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Capítulo 3: Acrescentar Novas Pessoas e Famílias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Quando Acrescentar Informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Como o Sistema O Ajuda a Inserir Informações Precisas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Ligar à Sua Linhagem Familiar Pessoas Que Já Estão no Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Inserir uma Nova Pessoa em Sua Linhagem Familiar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Indicar Onde a Pessoa Se Encaixa em Sua Linhagem Familiar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Digitar o Nome e o Sexo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Digitar Informações de Nascimento, Falecimento e Parentesco. . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Acrescentar Mais Nomes, Eventos e Fatos (Opcional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Acrescentar Descrições, Anotações de Pesquisa e Outras Informações Narrativas
(Opcional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Indicar Onde Obteve as Informações (Recomendado). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Determinar Se Existem Outros Registros sobre a Pessoa (Opcional). . . . . . . . . . . . . . 104
Revisar e Gravar Informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Acrescentar Pessoas e Famílias Que Não Estejam Ligadas a Sua Linhagem Familiar. . . . . . . 106
Acrescentar Pessoas Que Não Estão Ligadas a Sua Linhagem Familiar. . . . . . . . . . . . 106
Acrescentar Famílias Que Não Estão Ligadas a Sua Linhagem Familiar. . . . . . . . . . . 106
Digitar Caracteres dos Vários Idiomas do Mundo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
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6. Capítulo 4: Corrigir Informações Que Já Existem no Sistema. . . . . . . . . 109
Tipos de Modificações Que Podem Ser Feitas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Quando É Permitido Corrigir e Excluir Informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Visualizar e Remover Questionamentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Como Aparecem as Informações Questionadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
O Que Fazer Quando um Registro Contém um Questionamento. . . . . . . . . . . . . . . 114
Acrescentar, Corrigir, Questionar e Excluir Informações de Pessoas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Mostrar a Versão Correta do Nome e de Outras Informações de uma Pessoa. . . . . . 117
Acrescentar um Novo Nome, Evento ou Fato a uma Pessoa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Corrigir o Nome, o Sexo, os Eventos e os Fatos Relativos a uma Pessoa. . . . . . . . . . 120
Solicitar uma Correção na Informação sobre o Sexo de uma Pessoa. . . . . . . . . . . . . 123
Excluir o Nome, o Sexo, os Eventos e os Fatos Relativos a uma Pessoa. . . . . . . . . . . 123
Acrescentar, Corrigir e Excluir Anotações e Fontes sobre Pessoas. . . . . . . . . . . . . . . 124
Acrescentar, Corrigir e Excluir Eventos Matrimoniais (Inclusive Divórcios). . . . . . . . . . . . . 125
Incluir um Novo Evento Matrimonial, Inclusive Informações sobre Divórcio . . . . . 125
Corrigir Eventos Matrimoniais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Excluir um Evento Matrimonial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Incluir, Corrigir e Excluir Anotações sobre Eventos Matrimoniais e Famílias. . . . . . 132
Incluir, Corrigir e Excluir Fontes sobre Eventos Matrimoniais. . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Corrigir Parentescos na Família e Excluir Pessoas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Corrigir Parentescos Que Você Não Enviou. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Excluir Pessoas da Família. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Modificar o Tipo de Parentesco Entre um(a) Filho(a) e um dos Pais. . . . . . . . . . . . . 136
Acrescentar, Corrigir e Excluir Anotações e Fontes sobre os Parentescos. . . . . . . . . . 138
Corrigir Gráficos de Linhagem Recorrentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Como Gráficos de Linhagem Recorrentes Entram no Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Como Corrigir Informações Que Têm os Registros de Membro da Igreja SUD Como
Colaborador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Corrigir Registros de Membro da Igreja de Pessoas Vivas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Solicitar Correções nos Registros de Membro da Igreja de Pessoas Falecidas. . . . . . . 142
Corrigir Informações Que Foram Enviadas pelo “FamilySearch” ou pelo “Administrador
de Dados”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Corrigir Registros de Ordenanças Inválidas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Acrescentar Informações de Ordenanças Que Estão Faltando. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Reivindicar Informações Que Você Enviou a Sistemas Anteriores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Envios Que Não Podem Ser Reivindicados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Solicitar uma Revisão das Informações Reivindicadas por Outra Pessoa. . . . . . . . . . 149
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7. Capítulo 5: Trabalhar com Outros Usuários. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Uso adequado das Informações de Contato e dos Debates.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Fazer Contato Direto com Outros Usuários do Sistema, Inclusive Usuários Que
Reservaram Ordenanças . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Participar de Debates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Vantagens do Recurso Debates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
O Que Acontece com os Debates Quando os Registros São Unificados e
Separados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Atualizar Seus Debates e Comentários. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Excluir Seus Debates e Comentários. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Informar Debates e Comentários Inadequados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Receber Notificação por E-mail sobre Mudanças. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Parar de Monitorar Pessoas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Parar e Iniciar Notificações por E-mails. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Capítulo 6: Transferir Informações Entre Seu Computador Pessoal e o
Site do Novo FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Tipos de Arquivos Aceitos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Maneiras de Transferir Informações entre o Seu Computador e o Site do Novo
FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Preparar Informações para Transferência. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Usar Arquivos GEDCOM para Transferir Informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
O Que É GEDCOM?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Criar um Arquivo GEDCOM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Enviar um Arquivo GEDCOM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Usar o Personal Ancestral File (PAF) para Transferir Informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Programas Complementares Certificados para o Personal Ancestral File. . . . . . . . . . 169
Criar um Arquivo GEDCOM no Personal Ancestral File. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Criar uma Lista Direcionada de Registros Modificados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Tipos de Informação a Incluir em um Arquivo GEDCOM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Usar Programas de Autoria de Terceiros e da Internet para Transferir Informações. . . . . . . 173
Programas Certificados de Autoria de Terceiros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Exportar Informações do site do novo FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Transferir Informações do Personal Ancestral File para um Programa de
Computador de Autoria de Terceiros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Capítulo 7: Unificar Registros Repetidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Vantagens da Unificação de Registros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Por que o Sistema Contém Registros Repetidos?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
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8. Unificar as Possíveis Repetições Que o Sistema Encontrar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Unificar Familiares Repetidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Unificar Pais e Cônjuges Repetidos na tela de Árvore Genealógica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Unificar Pais e Cônjuges Repetidos na Tela de Gráfico de Linhagem Familiar com
Detalhes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Procurar Registros Repetidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Separar Registros Unificados Incorretamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Motivos para Separar e Motivos para Deixar os Registros Unificados. . . . . . . . . . . . 190
Limpar um Gráfico de Linhagem com Muitos Registros Repetidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Verificar Se As Informações Não Foram Excluídas Depois de Unificar Registros. . . . . . . . . . 191
Verificar Se os Detalhes da Pessoa Não Foram Excluídos Depois de Unificar
Registros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Verificar Se Uma Linhagem Familiar Não Foi Excluída Depois de Unificar
Registros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Por Que Registros Repetidos Podem Conter Informações Diferentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Por Que Registros Repetidos Podem Mostrar Membros da Família Diferentes. . . . . 194
Por Que Registros Repetidos Podem Mostrar Nomes Diferentes. . . . . . . . . . . . . . . . 195
Por Que Registros Repetidos Podem Mostrar Datas Diferentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Por Que Registros Repetidos Podem Mostrar Lugares Diferentes. . . . . . . . . . . . . . . . 196
Como Proceder com Registros Que Não Podem Ser Unificados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Como Solicitar a Unificação ou Separação de Registros Repetidos. . . . . . . . . . . . . . . 198
Solicitar que os Registros de Membros da Igreja SUD Sejam Unificados. . . . . . . . . . 198
Como Lidar com Registros Muito Grandes para Ser Unificados. . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Capítulo 8: Realizar as Ordenanças do Templo para Seus
Antepassados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Evitar a Repetição de Ordenanças. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Preparativos para Realizar Ordenanças pelos Antepassados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Reservar Ordenanças para Antepassados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Determinar Se as Ordenanças Já Foram Feitas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Imprimir uma Solicitação de Ordenança Familiar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Reimprimir Solicitações de Ordenança Familiar e Cartões de Ordenança Familiar . . . . . . . 214
Ver Informações sobre as Ordenanças de uma Pessoa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Acompanhar a Realização das Ordenanças. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Mostrar e Imprimir a Lista de Ordenanças do Templo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Organizar Informações na Lista Ordenanças do Templo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Redimensionar as Colunas da Lista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Reorganizar as Colunas da Lista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Abreviações de Ordenanças Usadas na Lista de Ordenanças do Templo. . . . . . . . . . 217
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9. Como a Situação das Ordenanças Muda Quando Elas São Atribuídas ao Templo. . . 218
Como a Situação das Ordenanças Muda Quando Elas São Atribuídas a Você. . . . . . 219
Problemas e Soluções Relacionados a Cartões de Ordenança Familiar. . . . . . . . . . . . 220
Cancelar a Reserva de Ordenanças. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Ficar com as Ordenanças que Foram Reservadas por um Membro que Faleceu ou Está
Incapacitado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Usar o Personal Ancestral File e Programas Semelhantes para Reservar Ordenanças do
Templo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Permitir que Outras Pessoas Ajudem com as Ordenanças do Templo. . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Atribuir Ordenanças para o Templo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Pedir a Familiares e Amigos Que Façam as Ordenanças do Templo por Você. . . . . . 226
Desvantagens de Imprimir Muitos Cartões de Ordenança Familiar de Uma Vez. . . 226
Para Onde Vão as Ordenanças Atribuídas para os Templos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Transição do TempleReady para o site do Novo FamilySearch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Usar Cartões de Ordenança Familiar Impressos por Meio de um Disquete/CD do
TempleReady. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Acrescentar um Arquivo do TempleReady. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Conseguir Informações sobre o Templo (Horários, Como Chegar, etc.). . . . . . . . . . . . . . . . 233
ApêndiceA: Diretrizes para Digitar Nomes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Diretrizes para Digitar Nomes em Inglês, Espanhol e Outros Idiomas Europeus. . . . . . . . . 235
Exemplos de Nomes em Inglês, Espanhol e Outros Idiomas Europeus. . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Diretrizes para Digitar Nomes em Idiomas Asiáticos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Exemplos de Nomes em Idiomas Asiáticos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
ApêndiceB: Diretrizes para Digitar Datas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Digitar Datas Usando o Calendário Gregoriano. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
O Que São os Calendários Gregoriano e Juliano?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Como Digitar Datas Usando os Calendários Lunares da China, do Japão e da Coreia. . . . . 241
Digitar Datas Que Não Correspondem a um Calendário Empregado pelo Sistema. . . . . . . 242
Outras Diretrizes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Datas Alternativas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Crianças Que Faleceram Antes dos Oito Anos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Crianças Natimortas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Data de Casamento de Casais Que Viveram Juntos ou Tiveram Filhos Mas Nunca
Se Casaram. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
ApêndiceC: Diretrizes para Digitar Lugares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Diretrizes para Digitar Lugares em Inglês, Espanhol e Outros Idiomas Europeus. . . . . . . . . 245
Exemplos de Lugares em Inglês, Espanhol e Outros Idiomas Europeus. . . . . . . . . . . . . . . . 246
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10. Diretrizes para Digitar Lugares em Idiomas Asiáticos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Exemplos de Lugares em Idiomas Asiáticos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Outras Diretrizes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Lugares Presumidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Nomes de Cemitérios e Hospitais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Áreas Rurais e Marcos de Referência. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Povos Nômades ou Tribais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Paróquias e Jurisdições Religiosas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
ApêndiceD: Ícones Usados no Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Ícones Usados na Tela Gráfico de Linhagem Familiar com Detalhes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Ícones Usados na Tela Árvore Genealógica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
Ícones Usados na Tela Lista de Pessoas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Ícones Usados nos Detalhes da Pessoa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Ícones Usados na Lista Ordenanças do Templo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Abreviações de Ordenanças Usadas na Lista de Ordenanças do Templo. . . . . . . . . . . . . . . . 259
Ícones Usados na Página Inicial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
ApêndiceE: O Que Digitar nos Campos de Fonte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
ApêndiceF: Situação das Ordenanças. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
ApêndiceG: Normas para a Preparação de Nomes de Antepassados
Falecidos para as Ordenanças do Templo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Como Faço para Preparar as Ordenanças para os Vivos?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Como Faço para Selar Pessoas Vivas a Cônjuges, Pais ou Filhos Falecidos?. . . . . . . . 273
Para Quem Devo Fazer as Ordenanças do Templo?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Quais Ordenanças Não Devo Realizar?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Posso Realizar Ordenanças por Pessoas Que Não São de Minha Família Imediata
ou de Minha Linhagem Familiar Direta?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Como Faço as Ordenanças para Membros Falecidos de Minha Família Imediata?. . 276
Quais São as Ordenanças Necessárias para Bebês Natimortos e Filhos Que Morrem
Quando Crianças?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Quando É Necessário Obter Autorização Antes de Realizar Ordenanças para Pessoas
Falecidas?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Preciso da Permissão de um Parente para Realizar as Ordenanças? (Regra dos 95
Anos). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
É Necessária a Aprovação da Primeira Presidência Antes de Fazer as Ordenanças
para Algumas Pessoas?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Quando É Necessário Conversar com o Bispo Antes de Realizar Ordenanças para
os Falecidos?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
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11. Quando Posso Fazer as Ordenanças do Templo por Alguém Que Faleceu?. . . . . . . . . . . . . . 278
Quando Posso Fazer as Ordenanças por um Membro da Igreja Falecido e Digno?. . 278
Quando Posso Fazer as Ordenanças por Alguém de Quem Não Se Conhece a Data
de Falecimento?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Quando Posso Fazer as Ordenanças por Alguém Que Desapareceu e Presume-se
Estar Falecido?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Quando Posso Fazer as Ordenanças por Alguém Que Desapareceu, mas Não Se
Presume Estar Falecido?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Quais Informações São Necessárias para Realizar as Ordenanças?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Pode-se Realizar Ordenanças por Alguém Cujo Sexo Não É Conhecido?. . . . . . . . . 280
Preciso Saber as Datas Exatas para Fazer as Ordenanças por uma Pessoa?. . . . . . . . . 280
E Se Eu Jamais Encontrar o Nome de uma Pessoa ou Se uma Criança Nunca
Recebeu um Nome?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Em Que Ordem Devem-se Realizar as Ordenanças?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Quando Selamos Filhos aos Pais, Quais São as Diretrizes?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Filhos Adotados São Selados a Quem?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Filhos de Criação São Selados a Quem?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Se o Pai Não É o Homem a Quem a Mãe Foi Selada, o Filho Nasce sob Convênio?. . 282
Quando Selamos Cônjuges, Quais São as Diretrizes?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
O Homem Pode Ser Selado a Mais de uma Esposa?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Uma Mulher Pode Ser Selada a Mais de um Marido?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
O Casal Divorciado Pode Ser Selado?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Posso Selar o Casal Que Nunca Se Casou ou Cuja Data de Casamento Não Foi
Encontrada?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Preciso Realizar as Ordenanças Individuais do Casal Antes de Selá-los?. . . . . . . . . . 283
Quando as Ordenanças Precisam Ser Realizadas Novamente?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Pequenos Erros nos Nomes ou nas Informações sobre Eventos Tornam uma
Ordenança Inválida?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Quando uma Ordenança Foi Realizada Mais de uma Vez, Qual Delas É Válida?. . . . 284
As Ordenanças Realizadas Fora da Ordem São Válidas?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
E Se Eu Encontrar Ordenanças Vicárias Que Foram Realizadas para Uma Pessoa
Que Estava Viva?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Onde Se Encontra o Conjunto Mais Completo de Informações sobre as Ordenanças?. . . . 285
Como Faço para Resolver Problemas Relacionados aos Registros das Ordenanças?. . . . . . . 285
O Que Devo Fazer Quando as Ordenanças por uma Pessoa Foram Feitas Mais de
uma Vez?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
O que Devo Fazer Se Descobrir que as Ordenanças por uma Pessoa Foram Feitas
para o Sexo Incorreto?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
E Se Eu Descobrir que uma Pessoa Foi Selada ao Cônjuge ou aos Pais Incorretos?. . 286
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12. E Se Eu Não Encontrar no Site do Novo FamilySearch uma Ordenança Que Sei que
Foi Realizada?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
ApêndiceH: De Onde Vêm as Informações Contidas no Sistema. . . . . . . 289
Como as Informações do Ancestral File Foram Acrescentadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Como as Informações do Pedigree Resource File Foram Acrescentadas. . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Como as Informações do Índice Genealógico Internacional (IGI) Foram Acrescentadas. . . 290
ApêndiceI: Requisitos do Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
ApêndiceJ: O Que Há de Novo?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Novos Recursos a Partir de Fevereiro de 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Novos Recursos a Partir de Dezembro de 2010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
Novos Recursos a Partir de Agosto de 2010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
Novos Recursos a Partir de Junho de 2010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Novos Recursos a Partir de Março de 2010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Novos Recursos a Partir de Dezembro de 2009. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Novos Recursos a Partir de Agosto de 2009. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Novos Recursos a Partir de Maio de 2009. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
Novos Recursos a Partir de Fevereiro de 2009. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
Novos Recursos a Partir de Novembro de 2008. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Novos Recursos a Partir de Agosto de 2008. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Novos Recursos a Partir de Junho de 2008. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
Novos Recursos a Partir de Fevereiro de 2008. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
Novos Recursos a Partir de Novembro de 2007. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Glossário. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
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13. Obter Informações Atualizadas
Este guia do usuário descreve como usar o novo site do FamilySearch. Ele é atualizado cada
vez que novos recursos são acrescentados ao site.
Se não quiser imprimir um novo guia do usuário sempre que ele for atualizado, use uma
das seguintes estratégias para saber o que foi modificado:
• Imprima o guia O que Há de Novo no Site do Novo FamilySearch, que resume as mudanças.
Na Página Inicial, clique em O que Há de Novo no Site do Novo FamilySearch.
• O Apêndice I do guia do usuário fornece um resumo das mudanças.
• No guia do usuário, as informações novas vêm marcadas com esta imagem:
Site do Novo FamilySearch: Guia do Usuário(Versão SUD) © 2007, 2011 Intellectual xiii
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15. Capítulo 1
Introdução ao Site do Novo
FamilySearch na Internet
O site do novo FamilySearch na Internet é um programa de árvore genealógica on-line que
permite aos membros colaborarem com outras pessoas para criar, compartilhar, administrar
e preservar sua história familiar on-line. Também ajuda os membros de Igreja de Jesus
Cristo dos Santos dos Últimos Dias a realizarem ordenanças do templo em favor de seus
antepassados falecidos.
Acesse-o no site https://new.familysearch.org.
O Que Faz o Site do Novo FamilySearch
Por meio do site do novo FamilySearch fica mais fácil visualizar quais informações sobre
seus antepassados já se encontram disponíveis, colaborar com outras pessoas em linhagens
familiares comuns e simplificar a correção e a adição de novas informações. O site também
ajuda os membros da Igreja a realizarem ordenanças do templo para seus antepassados.
Ver Quais Informações sobre Seus Antepassados Já Estão Disponíveis
No site do novo FamilySearch, pode-se ver facilmente quais informações o sistema já
possui sobre você e seus antepassados. Além de nomes, datas, lugares e parentesco, você
também verá as anotações e as fontes, caso os colaboradores originais as tenham fornecido.
O sistema contém centenas de milhões de registros a respeito de pessoas. Essas
informações provêm de muitas fontes diferentes:
• Informações que os usuários inserem diretamente no sistema ou por meio de um
arquivo GEDCOM.
• Ancestral File e Pedigree Resource File. A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos
Dias publicou esses bancos de dados computadorizados para ajudar os membros da
Igreja e outros entusiastas da história da família a coordenar sua pesquisa.
• Registro de membros de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias. Grande
parte dessas informações é a respeito de pessoas vivas e, portanto, têm restrições que
limitam o acesso a elas.
• O Índice Genealógico Internacional. Esse índice também possui registros de ordenanças
do templo realizadas em favor de pessoas falecidas.
Trabalhar com Outras Pessoas em Linhagens Familiares Comuns
O site do novo FamilySearch fornece duas maneiras de se trabalhar com outras pessoas
para garantir que sua história da família seja tão correta e completa quanto possível:
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16. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
• O sistema memoriza quem contribui com quais informações. Dependendo dos dados
de contato que o colaborador decida mostrar, você pode contatá-lo por e-mail,
correspondência comum ou telefone.
• O sistema fornece um painel de debates referente a cada pessoa falecida. Nesse painel,
pode-se trabalhar com outras pessoas para identificar as informações corretas e
coordenar a pesquisa.
Como todos veem e trabalham com as mesmas informações, todos os usuários interessados
podem trabalhar juntos para:
• Avaliar a exatidão das informações.
• Fazer correções, se necessário.
• Acrescentar anotações e fontes.
• Participar de debates para avaliar e encontrar mais informações.
• Providenciar para que as ordenanças do templo sejam realizadas, se necessário.
Seja sempre educado nas interações com outros usuários para não fugir ao propósito do
site do novo FamilySearch. Se tiver dúvidas quanto ao que é adequado dizer ou fazer no
site, consulte as Condições de Uso.
Acrescentar Novas Informações e Fazer Correções
No site do novo FamilySearch você encontrará um ambiente em que poderá trabalhar
com outras pessoas para identificar informações corretas e preservar as informações mais
precisas que puderem ser encontradas sobre sua família.
• O sistema protege suas informações. Apenas a pessoa que envia as informações pode
modificá-las ou excluí-las. Se outros usuários enviarem informações diferentes sobre
o mesmo antepassado, o sistema manterá essas novas informações juntamente com
as suas.
• Você pode facilmente acrescentar novas informações. Também pode corrigir
informações que acrescentou anteriormente.
• As informações sobre pessoas falecidas estarão disponíveis imediatamente para outros
usuários. Se você enviar informações sobre pessoas que talvez ainda estejam vivas, só
você poderá vê-las.
Realizar Ordenanças do Templo para Seus Antepassados
O site do novo FamilySearch simplifica o processo de preparação de nomes de
antepassados para as ordenanças do templo.
• O sistema informa automaticamente se há dados suficientes para que sejam realizadas
as ordenanças do templo para uma pessoa ou uma família. Se houver, o FamilySearch
informará que as ordenanças estão liberadas.
• O sistema, então, o ajudará a descobrir se as ordenanças já foram realizadas.
• Se as ordenanças ainda não foram realizadas, o sistema o ajudará a preparar uma
“Solicitação de Ordenança Familiar”, que é um relatório que você pode levar ao templo
para realizar as ordenanças.
Como Se Cadastrar para Usar o Site do Novo
FamilySearch
Para usar o site do novo FamilySearch você deve cadastrar-se e receber autorização para
usar o sistema.
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17. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
• Todos os membros de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias que têm
doze anos ou mais podem cadastrar-se e usar o sistema.
Observação: No Japão, o site do novo FamilySearch tem acesso limitado. Trabalhe
com seu consultor de história da família local para processar suas solicitações do
templo e receber uma Solicitação de Ordenança Familiar que você possa levar ao
templo.
• Crianças entre oito e doze anos de idade precisam da permissão dos pais para se
cadastrar.
• A partir de fevereiro de 2011, o site do novo FamilySearch receberá alguns usuários
públicos. Mais pessoas serão convidadas futuramente.
O site do novo FamilySearch utiliza o mesmo nome de usuário e senha que os seguintes
sites. Se você já estiver cadastrado em algum deles, não será preciso cadastrar-se
novamente.
• O site atualizado do FamilySearch (www.familysearch.org), que foi lançado em
dezembro de 2010
• Indexação do FamilySearch (indexing.familysearch.org)
• Wiki de Pesquisa do FamilySearch (wiki.familysearch.org)
• Sites da Igreja da ala e da estaca (https://secure.lds.org/units)
Informações Exigidas para o Cadastramento
Para que seu cadastramento seja realizado com sucesso, utilize esta lista para ter certeza
de que possui as informações exigidas antes de se cadastrar.
Item Informação Anotações Obrigatório ou
Opcional
Prenome e sobrenome Se você está-se cadastrando para uma Obrigatório para
Conta SUD do FamilySearch, o sistema ambos os tipos de
mostra o nome que consta em seu registro conta
de membro da Igreja.
Número de registro de Esse número se encontra no registro de Obrigatório para
membro membro de A Igreja de Jesus Cristo dos contas SUD do
Santos dos Últimos Dias. Você pode FamilySearch
consegui-lo com o secretário de sua ala
ou de seu ramo.
Nome de usuário O nome de usuário deve satisfazer as Obrigatório para
seguintes exigências: ambos os tipos de
conta
• Ter entre quatro e 64 caracteres.
• Não ter espaços ou pontos.
• Podem ser usadas letras maiúsculas e
minúsculas. Não importa se você digita
letras maiúsculas ou minúsculas.
• Embora os nomes de usuários possam
ter caracteres japoneses, chineses ou
coreanos, recomenda-se que sejam
usados caracteres romanos.
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18. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
Item Informação Anotações Obrigatório ou
Opcional
Senha A sua senha deve conter pelo menos oito Obrigatório para
caracteres. Pelo menos um caractere ambos os tipos de
precisa ser uma letra e pelo menos um conta
caractere precisa ser um número.
Embora as senhas possam ter caracteres
japoneses, chineses ou coreanos,
recomenda-se que sejam usados caracteres
romanos.
Data de nascimento A data de nascimento que você digitar Obrigatório para
deve ser a mesma que consta em seu contas SUD do
registro de membro da Igreja. FamilySearch.
Nome a ser exibido O sistema usa o nome a ser exibido Obrigatório para
quando coloca seu nome na tela ou nas ambos os tipos de
cópias impressas, como na tela Inicial. conta.
O nome a ser exibido pode ter caracteres
de qualquer idioma.
Endereço de e-mail Digite o endereço de e-mail onde quiser Opcional para contas
que outros usuários do sistema entrem SUD do Family-
em contato com você. Search. Obrigatório
para contas públicas
do FamilySearch.
Observação: Após fazer o cadastro, você pode mudar a senha, o nome a ser exibido ou
o endereço de e-mail acessando seu perfil de usuário.
Cadastrar-se para ter uma Conta SUD do FamilySearch
Para usar o site do novo FamilySearch, os membros de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos
dos Últimos Dias devem cadastrar-se para ter uma conta SUD. Se você já tem uma Conta
SUD ou uma conta SUD do FamilySearch, não há necessidade de se cadastrar novamente.
Tenha em mãos seu número de registro de membro antes de se cadastrar. Você pode ver
qual é seu número de registro de membro em uma recomendação para o templo. Se não
souber seu número de registro de membro, peça ao secretário da ala que imprima um
“Resumo de Ordenanças Individuais” dos registros da Igreja.
1. Vá para https://new.familysearch.org.
2. Clique em Cadastrar-se no novo FamilySearch.
3. Quando o sistema perguntar que tipo de conta você quer abrir, clique em Conta
SUD no FamilySearch.
4. Clique em Continuar.
5. Preencha as informações de membro SUD.
a. Digite o número de seu registro de membro.
b. Digite sua data de nascimento.
c. Digite as letras que aparecerem na figura. Digite-as com letras minúsculas, sem
espaços.
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19. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
6. Clique em Próximo Passo.
7. Quando o sistema perguntar se a pessoa indicada na tela é você, clique em Sim.
8. Digite as informações para seu perfil de usuário:
a. Digite seu nome e sobrenome.
b. Digite o nome a ser exibido.
O nome a ser exibido é o nome que você quer que seja mostrado ao usar o
programa.
c. Digite seu endereço de e-mail duas vezes.
Se não tiver um endereço de e-mail, clique no quadradinho ao lado dessa opção.
Uma mensagem aparecerá incentivando você a obter uma conta de e-mail gratuita.
Se você incluir um endereço de e-mail a sua conta, é mais fácil obter novamente
seu nome de usuário e sua senha caso venha a esquecê-los.
Se desejar, pode digitar também um endereço de e-mail alternativo ou um segundo
endereço de e-mail. Se você usa um, também será necessário digitá-lo duas vezes.
Digitar as informações duas vezes ajuda a garantir que você não digite um caractere
errado por engano.
d. Digite o país onde reside.
e. Digite o idioma de sua preferência.
f. Digite o nome de usuário.
Siga essas diretrizes para o nome de usuário:
• Precisa ter entre quatro e 64 caracteres.
• Não pode ter espaços ou pontos.
• Não faz distinção entre letras maiúsculas e minúsculas. Não importa se você
digita letras maiúsculas ou minúsculas.
• Embora os nomes de usuários possam ter caracteres japoneses, chineses ou
coreanos, recomenda-se que sejam usados caracteres romanos.
g. Digite sua senha duas vezes.
A senha deve ter pelo menos oito caracteres com pelo menos uma letra e um
número. A senha reconhece letras maiúsculas e minúsculas.
Observação: Embora as senhas possam ter caracteres japoneses, chineses ou
coreanos, recomenda-se que sejam usados caracteres romanos.
h. Clique na caixa de seleção para indicar que você leu e aceitou as condições de
uso.
Para ler as condições de uso, clique no link sublinhado.
9. Clique em Criar Minha Conta SUD.
Um e-mail será enviado ao endereço que você forneceu. Clique no link desse e-mail
dentro de 48 horas para ativar sua conta. Se passar de 48 horas, você precisará refazer
o processo de cadastramento.
10. Abra seu programa de e-mail e localize a mensagem de e-mail que lhe permite ativar
sua conta no FamilySearch. Clique no link Completar Cadastro indicado na
mensagem de e-mail.
Aparecerá uma mensagem dizendo que seu cadastro está completo. Você pode entrar no
sistema usando o nome de usuário e a senha que digitou.
Importante: Acrescente um número de telefone ao seu perfil de usuário. Se você enviar
uma pergunta ou um problema ao Suporte do FamilySearch, o agente que analisará seu
caso vai precisar de um meio para entrar em contato com você. Se você não colocou um
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20. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
endereço de e-mail ao se cadastrar, informar um número de telefone será essencial para
que o agente do suporte possa contatá-lo.
Para acrescentar um número de telefone, vá para a página inicial do site do novo
FamilySearch. Clique em Atualizar Meu Perfil e Minhas Preferências. Depois de
digitar sua senha, vá para a parte inferior da página do perfil e clique em Usar o
endereço e o número de telefone acima para desmarcá-lo. Aparecerão campos para
que você digite o endereço e o telefone.
A menos que você queira usar um endereço diferente para correspondência, deixe os
campos do endereço em branco. Digite simplesmente o número do telefone que você
gostaria que fosse usado pelo agente de suporte.
Entrar e Sair do Sistema
Entre no sistema sempre que quiser usar o site do novo FamilySearch. Se estiver usando
o sistema em um local público, como uma LAN House ou uma biblioteca pública, é
necessário sair do sistema quando tiver terminado, a fim de proteger suas informações.
Importante: Não deixe que outras pessoas usem seu nome de usuário e sua senha. Para
ajudar alguém a usar o sistema, entre primeiro com seu próprio nome de usuário e sua
senha. Depois, use o recurso Entrar no Sistema para Ajudar Outra Pessoa para
permitir que a outra pessoa veja as informações da família dela.
1. Vá para https://new.familysearch.org/.
Se você ainda não se cadastrou, clique em Cadastrar-se no novo FamilySearch.
Ao concluir, poderá entrar no sistema, conforme descrito aqui.
2. No campo Nome de usuário, digite seu nome de usuário.
3. No campo Senha, digite a senha.
4. Clique em Entrar no Sistema.
Se desligar o computador ou se o novo FamilySearch ficar inativo por algum tempo, o
sistema será automaticamente desativado. No entanto, se estiver usando um computador
em um local público, como uma LAN House ou uma biblioteca pública, saia do sistema
para evitar que outro usuário acesse suas informações familiares. Para sair, clique em
Sair, que se encontra no canto superior direito da tela.
Solucionar Problemas Quando Não Se Consegue Entrar
no Sistema
Pode haver vários motivos que impeçam o usuário de entrar no sistema depois de se
cadastrar.
As razões mais comuns são as seguintes:
• Você não informou o nome de usuário ou a senha corretamente, ou usou o nome de
usuário e a senha de outro site.
• Você está no site errado. Certifique-se de que está no https://new.familysearch.org
• Se você for membro de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias, pode já
estar cadastrado em uma conta pública do FamilySearch, não uma Conta FamilySearch
SUD. Se o problema é esse, é preciso cadastrar-se novamente.
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21. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
Dica: Se você usa o site da estaca ou da ala, entre no site do novo FamilySearch usando
o mesmo nome de usuário e a mesma senha.
• Talvez você não esteja cadastrado. Se for o caso, clique em Cadastrar-se agora no
novo FamilySearch.
• O uso do sistema no Japão é muito limitado. Se você está no Japão, pode não ser
autorizado a usar o sistema.
• O uso do sistema pelo público em geral é muito limitado. A conta que você usa para
os outros sites do FamilySearch pode ainda não estar autorizada a usar o sistema.
Para saber se está cadastrado ou se o seu cadastramento foi gravado, siga estes
procedimentos:
1. Certifique-se de que está no site https://new.familysearch.org
2. Clique no link Esqueceu? próximo ao campo do nome de usuário.
3. Clique no link nome de usuário.
4. Digite as informações solicitadas e siga as instruções na tela.
Se o seu nome de usuário for encontrado, você está cadastrado. Se também esqueceu sua
senha, clique no link Esqueceu?, que se encontra próximo do campo Senha, e siga as
instruções para trocar a senha.
Se o seu nome de usuário não for encontrado, você não está cadastrado. Cadastre-se
novamente.
Recuperar o Nome de Usuário de uma Conta SUD do FamilySearch, Se
o Tiver Esquecido
Se esquecer seu nome de usuário da Conta SUD do FamilySearch, você pode usar o site
do novo FamilySearch para encontrá-lo.
Dica: Se tiver esquecido tanto o seu nome de usuário como a senha, ache primeiro o
seu nome de usuário.
1. Acesse https://new.familysearch.org/.
2. Clique no link Esqueceu? junto ao campo Nome de usuário.
Aparecerá uma tela pop-up.
Observação: Se você clicar em Esqueceu? e nada acontecer, pode ser que seu
software de proteção contra janelas pop-ups esteja bloqueando esta página.
Experimente desativar o programa de bloqueio de pop-ups.
3. Clique no link nome de usuário localizado no primeiro parágrafo.
4. Quando o sistema perguntar que tipo de conta você tem, clique em Conta SUD no
FamilySearch.
5. Clique em Continuar.
6. Digite o endereço de e-mail que está associado a sua conta.
Se você não tiver mais o endereço de e-mail ou não se lembrar dele, siga estes passos:
a. Clique em Eu não tenho/não me lembro de meu e-mail.
b. Clique em Sim para indicar que você é membro da Igreja. Aparecem campos onde
você pode digitar o número de seu registro de membro e sua data de nascimento.
c. Digite o número de seu registro de membro.
Se não souber esse número, pode consegui-lo com o secretário da ala ou do ramo.
d. Digite sua data de nascimento.
Site do Novo FamilySearch: Guia do Usuário(Versão SUD) © 2007, 2011 Intellectual 21
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22. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
e. Digite as letras que aparecerem na figura. Digite-as com letras minúsculas, sem
espaços.
f. Quando o sistema mostrar seu nome e sua data de nascimento, clique em Sim
para indicar que é você.
O sistema mostra o endereço de e-mail que está associado a sua conta SUD no
FamilySearch.
g. Se ainda tiver essa conta de e-mail, clique em Manter esse Endereço de E-mail.
O sistema volta à tela onde você digitou seu endereço de e-mail. Digite seu endereço
de e-mail e continue para recuperar o nome de usuário.
h. Se não tiver mais essa conta de e-mail, clique em Mudar E-mail, e digite o novo
e-mail. Um e-mail será enviado ao endereço que você forneceu. Clique no link
desse e-mail dentro de 48 horas para ativar sua conta. Se passar de 48 horas, você
precisará refazer o processo de cadastramento. Abra seu programa de e-mail e
localize a mensagem de e-mail que lhe permite ativar sua conta no FamilySearch.
Clique no link Completar Cadastro indicado na mensagem de e-mail. Após
validar seu e-mail, comece novamente o processo para recuperar seu nome de
usuário.
7. Digite as letras que aparecerem na figura. Digite-as com letras minúsculas, sem espaços.
8. Clique em Recuperar Meu Nome de Usuário.
Aparecerá uma mensagem dizendo que seu nome de usuário foi enviado para você
por e-mail.
9. Abra seu e-mail e localize o e-mail que o ajuda a recuperar seu nome de usuário.
Seu nome de usuário estará no e-mail.
10. Clique no botão que retorna ao programa no qual você estava tentando entrar.
Recuperar o Nome de Usuário de uma Conta do FamilySearch
Se esquecer seu nome de usuário da Conta SUD do FamilySearch, você pode usar o site
do novo FamilySearch para encontrá-lo.
Dica: Se tiver esquecido tanto o seu nome de usuário como a senha, ache primeiro o
seu nome de usuário.
1. Acesse https://new.familysearch.org/.
2. Clique no link Esqueceu? junto ao campo Nome de usuário.
Aparecerá uma tela pop-up.
Observação: Se você clicar em Esqueceu? e nada acontecer, pode ser que seu
software de proteção contra janelas pop-ups esteja bloqueando esta página.
Experimente desativar o programa de bloqueio de pop-ups.
3. Quando o sistema perguntar que tipo de conta você tem, clique em Conta do
FamilySearch.
4. Digite seu endereço de e-mail.
5. Digite as letras que aparecerem na figura. Digite-as com letras minúsculas, sem espaços.
6. Clique em Recuperar.
Aparecerá uma mensagem dizendo que o seu nome de usuário foi enviado para você
por e-mail.
7. Abra seu e-mail e localize o e-mail que o ajuda a recuperar seu nome de usuário.
Seu nome de usuário estará no e-mail.
8. Clique no botão que retorna ao programa no qual você estava tentando entrar.
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23. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
Mudar a Senha Esquecida de uma Conta SUD do FamilySearch
Se você esquecer a senha da Conta SUD do FamilySearch, pode usar o site do novo
FamilySearch para escolher uma nova.
Dica: Se tiver esquecido tanto o seu nome de usuário como a senha, ache primeiro o
seu nome de usuário.
1. Acesse https://new.familysearch.org/.
2. Clique no link Esqueceu? ao lado do campo Senha.
Aparecerá uma tela pop-up.
Observação: Se você clicar em Esqueceu? e nada acontecer, pode ser que seu
software de proteção contra janelas pop-ups esteja bloqueando esta página.
Experimente desativar o programa de bloqueio de pop-ups.
3. Clique no link senha localizado no primeiro parágrafo.
4. Quando o sistema perguntar que tipo de conta você tem, clique em Conta SUD do
FamilySearch.
5. Clique em Continuar.
6. Digite seu nome de usuário.
7. Digite as letras que aparecerem na figura. Digite-as com letras minúsculas, sem espaços.
8. Clique em Mudar minha Senha.
9. Siga corretamente os passos, se sua conta tiver um endereço de e-mail:
Opção O Que Fazer
Sua conta possui um Aparecerá uma mensagem dizendo que foi enviado um
endereço de e-mail. e-mail com instruções para a modificação da senha.
1. Abra seu programa de e-mail e localize a mensagem de
e-mail sobre sua conta.
O e-mail traz um link no qual você deve clicar para
modificar a senha.
2. Clique no link do e-mail.
Sua conta não possui Você verá uma tela na qual poderá colocar seu número de
um endereço de registro de membro e sua data de nascimento.
e-mail.
1. Digite o número do seu registro de membro e sua data
de nascimento.
2. Clique em Entrar no Sistema.
3. Quando o sistema mostrar seu nome e sua data de
nascimento e perguntar se é você, clique em Sim.
Você verá uma tela na qual poderá digitar uma nova senha.
10. Digite uma nova senha.
Ela deve ter pelo menos oito caracteres com pelo menos uma letra e um número.
11. Digite a senha novamente.
12. Clique em Atualizar.
Aparecerá uma mensagem dizendo que sua senha foi modificada.
13. Clique no botão que retorna ao programa no qual você estava tentando entrar.
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24. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
Mudar uma Senha Esquecida da Conta do FamilySearch
Se esquecer seu nome de usuário da Conta do FamilySearch, você pode usar o site do
novo FamilySearch para encontrá-lo.
Dica: Se tiver esquecido tanto o seu nome de usuário como a senha, ache primeiro o
seu nome de usuário.
1. Acesse https://new.familysearch.org/.
2. Clique no link Esqueceu? ao lado do campo Senha.
Aparecerá uma tela pop-up.
Observação: Se você clicar em Esqueceu? e nada acontecer, pode ser que seu
software de proteção contra janelas pop-ups esteja bloqueando esta página.
Experimente desativar o programa de bloqueio de pop-ups.
3. Quando o sistema perguntar que tipo de conta você tem, clique em Conta do
FamilySearch.
4. Digite seu nome de usuário.
5. Digite as letras que aparecerem na figura. Digite-as com letras minúsculas, sem espaços.
6. Clique em Recuperar Senha.
Aparecerá uma mensagem dizendo que foi enviado um e-mail com instruções para a
modificação da senha.
7. Abra seu e-mail e localize o e-mail que lhe permite recuperar a senha.
O e-mail traz um link no qual você deve clicar para modificar a senha.
8. Clique no link do e-mail.
Você verá uma tela na qual poderá digitar uma nova senha.
9. Digite uma nova senha.
Ela deve ter pelo menos oito caracteres com pelo menos uma letra e um número.
10. Digite a senha novamente.
11. Clique em Gravar Senha.
Aparecerá uma mensagem dizendo que sua senha foi mudada.
12. Clique no botão que retorna ao programa no qual você estava tentando entrar.
Para Obter Ajuda
Você pode obter ajuda de várias formas para aprender a usar o site do novo FamilySearch.
Você pode fazer o seguinte:
• Ver o conteúdo da ajuda de cada tela do sistema.
• Ver os tutoriais sobre como usar o sistema.
• Imprimir instruções sobre como usar o sistema.
• Pesquisar por respostas em nosso amplo banco de dados sobre o sistema.
• Encontrar ajuda pessoal das seguintes formas:
- De seu consultor de história da família.
- Em um centro de história da família.
- Nos fóruns on-line.
• Entrar em contato com o Suporte do FamilySearch por e-mail ou telefone.
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25. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
Se necessário, é também possível pedir que alguém use o site do novo FamilySearch para
você.
Ver a Ajuda para Cada Tela
Em cada página no novo FamilySearch, você encontra recursos muito úteis para ajudá-lo
em cada tela do sistema.
1. Clique no botão Ajuda com Esta Página ou no botão Ajuda. Ambos se encontram
no canto superior direito da página.
Um painel de Ajuda aparecerá.
2. Clique em uma pergunta para ver a resposta.
Uma janela pop-up aparecerá com a resposta à pergunta.
3. Se todas as perguntas não couberem no painel, clique no link Mais Perguntas,
situado na parte inferior da lista de perguntas.
Aparecerá uma lista com mais perguntas.
4. Depois de ler a resposta, clique no botão Fechar no canto superior direito da resposta.
A janela pop-up com a resposta será fechada.
5. Ao terminar de usar o painel de Ajuda, clique no botão Fecharno canto superior
direito do painel de Ajuda.
O painel de Ajuda será fechado.
Aprender a Usar o Site com os Tutoriais
Vários tutoriais estão disponíveis para ajudá-lo a usar o site do novo FamilySearch.
Para ver os tutoriais, você vai precisar do Adobe Flash Player versão 6.0 ou posterior. Esse
programa está disponível na maioria dos computadores. Para ler os resumos, você vai
precisar do Adobe Reader versão 6.01 ou posterior. A maioria dos computadores já tem
esses programas. Se você não os tiver, pode baixá-los gratuitamente, acessando
http://www.adobe.com.
1. Clique na aba Página Inicial.
2. Clique em Aprender a Usar o FamilySearch.
Aparecerá uma lista de visões gerais e guias a imprimir.
3. Clique no tutorial que deseja ver.
O tutorial se abre.
Observação: Você também pode acessar os tutoriais no painel de ajuda. Clique no
botão Ajuda com Esta Página ou Ajuda, no canto superior direito da página. O
painel de ajuda se abrirá. Na parte inferior do painel de ajuda, clique em Tutoriais
e guias.
Imprimir Instruções
É possível imprimir um guia do usuário e “Guias para Inicialização Rápida” para ajudá-lo
a aprender a usar o site do novo FamilySearch.
Para imprimi-las, você precisará do Adobe Reader versão 6.01 ou mais recente. Esse
programa está disponível na maioria dos computadores. Se você não tiver o Adobe Reader,
poderá fazer o download gratuitamente a partir do site http://www.adobe.com.
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26. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
• O guia do usuário contém instruções passo a passo sobre como usar o site do novo
FamilySearch.
• Os “Guias de Inicialização Rápida” contêm instruções passo a passo para se realizar
uma tarefa.
1. Clique na aba Página Inicial.
2. Clique em Aprender a Usar o FamilySearch.
Aparecerá uma lista de visões gerais e guias a imprimir.
3. Clique no link para o guia que deseja imprimir.
O guia se abrirá no Adobe Reader.
4. Clique em Arquivo e depois em Imprimir.
Observação: Você pode também acessar os guias no painel de ajuda. Clique no botão
Ajuda com Esta Página ou Ajuda, no canto superior direito da página. O painel
de ajuda se abrirá. Na parte inferior do painel de ajuda, clique em Tutoriais e guias.
Como Usar a Central de Ajuda
A Central de Ajuda pode ajudá-lo a usar os sites do FamilySearch.
Importante: A Central de Ajuda não contém informações sobre como fazer pesquisa
de história da família, encontrar registros que não estão no site do FamilySearch ou usar
e avaliar os registros que você encontra. É possível conseguir ajuda com a pesquisa de
duas maneiras:
• Wiki de Pesquisa Para encontrar esse recurso, entre no site https://wiki.family
search.org. (Se estiver usando o site do FamilySearch no www.familysearch.org, clique
em Aprender para encontrar o Wiki de Pesquisa.)
• Fóruns Na Central de Ajuda, clique em Assistência Comunitária, clique em
Fóruns e coloque sua pergunta no fórum.
• Abra a Central de Ajuda (help.familysearch.org):
Opção Descrição
Você está usando o novo No canto superior direito da tela, clique no link
site do FamilySearch Ajuda.
(www.familysearch.org).
Você está usando o novo Use uma das seguintes opções:
FamilySearch • Clique na aba Página Inicial e depois clique
(new.familysearch.org). no link Central de Ajuda.
• Se você está em uma página principal, clique no
link Ajuda com Esta Página e depois clique
no link Central de Ajuda localizado no final
do painel de ajuda.
• Se você está em uma tela pop-up, clique no botão
Ajudano canto superior direito da tela.
• Clique no link adequado:
Link O Que Você Pode Fazer
Autoajuda • Procurar respostas sobre como usar o FamilySearch e outros
produtos e serviços.
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Reserve, Inc.

27. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
Link O Que Você Pode Fazer
Ajuda Local • Descobrir quem é o consultor local de história da família
e entrar em contato com ele.
Observação: Se você é consultor de história da família e
seu nome não aparece nesta tela, você precisa cadastrar-se
como consultor de história da família no endereço
https://consultant.familysearch.org/. Se o seu nome aparece
na lista de consultores e você não é um consultor de história
da família, acesse https://consultant.familysearch.org/ e
informe que você não é mais consultor.
• Localizar o centro de história da família mais próximo.
Ajuda da • Colocar uma pergunta no fórum, onde as pessoas que têm
Comunidade experiência com o site do novo FamilySearch poderão
respondê-la.
Entrar em • Solicitar ajuda da equipe de Suporte do FamilySearch. Você
Contato com o pode solicitar ajuda por e-mail ou por telefone.
FamilySearch
• Ver os casos gerados pelos seus contatos anteriores com o
suporte. Você pode acrescentar mais informações neles ou
fechá-los você mesmo.
Feedback • Dar uma sugestão de melhoria.
Treinamento e Ver materiais de treinamento e outros recursos.
Recursos
Observação: Se você estiver em https://consultant.family
search.org/, essa opção dá acesso ao treinamento que pode
ajudá-lo a cumprir seu chamado.
Encontrar Respostas
A maneira mais rápida de encontrar respostas a suas perguntas é pesquisar em nossa base
de dados.
Importante: A Central de Ajuda não contém informações sobre como fazer pesquisa
de história da família, encontrar registros ou usá-los. É possível conseguir ajuda com a
pesquisa de duas maneiras:
• Wiki de Pesquisa Para encontrar esse recurso, entre no site https://wiki.family
search.org. (Se estiver usando o site do FamilySearch no www.familysearch.org, clique
em Aprender para encontrar o Wiki de Pesquisa.)
• Fóruns Na Central de Ajuda, clique em Assistência Comunitária, clique em
Fóruns e coloque sua pergunta no fórum.
1. Abra a Central de Ajuda (help.familysearch.org):
Opção Descrição
Você está usando o novo No canto superior direito da tela, clique no link
site do FamilySearch Ajuda.
(www.familysearch.org).
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28. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
Opção Descrição
Você está usando o novo Use uma das seguintes opções:
FamilySearch • Clique na aba Página Inicial e depois clique
(new.familysearch.org). no link Central de Ajuda.
• Se você está em uma página principal, clique no
link Ajuda com Esta Página e depois clique
no link Central de Ajuda localizado no final
do painel de ajuda.
• Se você está em uma tela pop-up, clique no botão
Ajudano canto superior direito da tela.
2. Se não vir um campo onde pode digitar sua pergunta, clique em Ajuda Pessoal.
Aparecerá uma tela na qual você pode digitar sua pergunta. Abaixo do campo de
pesquisa encontra-se uma lista de perguntas, tutoriais e outros recursos.
Dica: Se a lista de perguntas e outros recursos tiverem algo que responda a sua
pergunta, clique no título para ver o recurso.
3. Digite sua pergunta no campo no alto da tela.
Assegure-se de escrever as palavras corretamente. Uma palavra escrita errada pode
fazer com que a Central de Ajuda não encontre a informação desejada.
4. (Opcional) Se desejar usar os recursos de pesquisa avançada, siga estes passos:
a. Clique em Pesquisa Avançada.
b. Para limitar os resultados da pesquisa de produtos específicos, no Filtro ao lado da
lista de tópicos, clique no nome do tópico.
Para pesquisar todos os produtos, não selecione nenhum tópico.
c. Para limitar os resultados da pesquisa para tipos específicos de documentos, no
Filtro ao lado da lista de tipos de documentos, clique nos tipos de documentos.
d. Para limitar os resultados da pesquisa para artigos que foram escritos ou modificados
entre determinadas datas, selecione a data de início e de término.
e. Para limitar resultados de pesquisa para artigos em um idioma específico, selecione
o idioma.
5. Clique em Pesquisar.
Aparecerá uma lista de possíveis respostas.
6. Observe a lista dos resultados de pesquisa para ver se encontra o que deseja.
• Para ver mais resultados, clique nos links numerados que aparecem abaixo da lista
de artigos.
• Para iniciar uma nova pesquisa, vá ao alto dos resultados de pesquisa e comece
uma nova pesquisa. Se não encontrar o que procura, tente digitar palavras diferentes
ou mais simples para o mesmo conceito.
• Para ver outras opções a fim de obter respostas, clique em Não achou o que
procurava?
7. Quando encontrar um artigo que gostaria de ler, clique em seu título.
O artigo aparecerá. Os termos que você usou ao pesquisar por esse artigo aparecerão
em uma caixa azul-clara acima do artigo.
8. Leia o artigo e então decida o que fazer a seguir.
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29. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
• Para voltar para os resultados de pesquisa para que possa ler um artigo diferente
ou fazer uma nova pesquisa, clique em Voltar aos resultados. Esse link fica na
barra azul-clara que aparece acima do artigo.
Observação: Após ver três artigos, aparecerá uma janela pop-up para ajudá-lo a
refazer sua pesquisa ou para que sua pergunta seja respondida de forma diferente.
Para usar um método diferente para encontrar sua resposta, clique em um dos
links da janela pop-up. Para fechá-la, clique em X. Se a janela não ajudá-lo, clique
em Não mostrar novamente.
• Para imprimir o artigo, clique na aba Imprimir.
Se não encontrar a resposta, tente estas alternativas:
• Tente pesquisar novamente com diferentes termos. Assegure-se de que os termos da
pesquisa estejam escritos corretamente.
• Peça ajuda ao consultor de história da família da ala ou ramo.
• Vá a um centro do FamilySearch local, onde voluntários treinados possam ajudá-lo.
É possível encontrar um centro de história da família perto de você. Esses centros são
como os centros do FamilySearch.
• Use os fóruns do FamilySearch para obter ajuda das pessoas da comunidade ou de
pessoas que tenham conhecimento sobre os produtos e serviços do FamilySearch.
• Envie sua pergunta para o Suporte do FamilySearch.
Como Obter Ajuda Pessoal
Você pode obter ajuda pessoal no centro local do FamilySearch. Os membros da Igreja
também podem conseguir ajuda dos consultores de história da família na própria ala ou
ramo.
1. Abra a Central de Ajuda (help.familysearch.org):
Opção Descrição
Você está usando o novo No canto superior direito da tela, clique no link
site do FamilySearch Ajuda.
(www.familysearch.org).
Você está usando o novo Use uma das seguintes opções:
FamilySearch • Clique na aba Página Inicial e depois clique
(new.familysearch.org).
no link Central de Ajuda.
• Se você está em uma página principal, clique no
link Ajuda com Esta Página e depois clique
no link Central de Ajuda localizado no final
do painel de ajuda.
• Se você está em uma tela pop-up, clique no botão
Ajudano canto superior direito da tela.
2. Clique na aba Ajuda Local.
Se você é membro da Igreja e já se cadastrou, o nome de seu consultor de história da
família aparecerá na seção “Consultores de História da Família Locais”. Se não houver
um consultor listado, o bispo ou outro membro da ala ou ramo deve saber quem é o
consultor.
3. Para encontrar o centro do FamilySearch mais próximo (como a Biblioteca de História
da Família ou um centro de história da família), siga estes passos:
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30. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
a. Clique em Encontrar um centro do FamilySearch.
b. Digite o máximo de informações de que dispuser sobre o local.
c. Clique em Pesquisar.
Centros do FamilySearch
Um centro do FamilySearch é um local patrocinado pela A Igreja de Jesus Cristo dos
Santos dos Últimos Dias para ajudar as pessoas a aprenderem mais sobre seus antepassados.
Tanto a Biblioteca de História da Família (em Salt Lake Cidade, Utah) e suas filiais
(chamados de “centros de história da família”) são centros do FamilySearch.
Os centros do FamilySearch em geral oferecem os seguintes serviços:
• Acesso a registros genealógicos
• Aulas grátis
• Assistência individual
Consultores de História da Família
Um consultor de história da família é uma pessoa chamada para ajudar os membros da
Igreja a fazerem sua história da família.
Os consultores podem ajudá-lo nos seguintes tipos de tarefa:
• Iniciar sua história da família.
• Usar produtos de informática para história da família.
• Encontrar cursos onde você possa aprender a fazer a história da família.
Seu bispo ou outros membros de sua ala ou ramo devem saber quem é o consultor de
sua ala ou seu ramo.
Obter Ajuda da Comunidade do FamilySearch
Muitas pessoas que são especialistas em história da família respondem a perguntas de
outras pessoas. Elas podem ajudá-lo a usar o FamilySearch ou identificar o próximo passo
em sua pesquisa de história da família.
1. Abra a Central de Ajuda (help.familysearch.org):
Opção Descrição
Você está usando o novo No canto superior direito da tela, clique no link
site do FamilySearch Ajuda.
(www.familysearch.org).
Você está usando o novo Use uma das seguintes opções:
FamilySearch • Clique na aba Página Inicial e depois clique
(new.familysearch.org). no link Central de Ajuda.
• Se você está em uma página principal, clique no
link Ajuda com Esta Página e depois clique
no link Central de Ajuda localizado no final
do painel de ajuda.
• Se você está em uma tela pop-up, clique no botão
Ajudano canto superior direito da tela.
2. Clique em Ajuda da Comunidade.
3. Clique em Fóruns.
Os especialistas também podem ajudar com questões sobre pesquisa de história da
família e os registros que você deve usar para fazê-la.
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31. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
Entrar em contato com o Suporte do FamilySearch
Se você não conseguir encontrar respostas para suas perguntas por meio da ajuda pessoal
ou da base de conhecimento, ligue para o Suporte do FamilySearch, peça que o suporte
ligue para você ou mande um e-mail para eles.
1. Abra a Central de Ajuda (help.familysearch.org):
Opção Descrição
Você está usando o novo No canto superior direito da tela, clique no link
site do FamilySearch Ajuda.
(www.familysearch.org).
Você está usando o novo Use uma das seguintes opções:
FamilySearch • Clique na aba Página Inicial e depois clique
(new.familysearch.org). no link Central de Ajuda.
• Se você está em uma página principal, clique no
link Ajuda com Esta Página e depois clique
no link Central de Ajuda localizado no final
do painel de ajuda.
• Se você está em uma tela pop-up, clique no botão
Ajudano canto superior direito da tela.
2. Clique em Contatar o FamilySearch.
3. Selecione como deseja nos contatar:
Opção Descrição
Ligar diretamente Clique em Ligue para nós. Aparecerão os números de
para o telefone para os Estados Unidos e o Canadá.
FamilySearch
Se estiver ligando de outro lugar, clique na região. Vai aparecer
uma lista com os números disponíveis para a região escolhida.
Enviar sua
1. Clique em Envie seu problema e retornaremos.
pergunta por
e-mail 2. Preencha o formulário e clique em Próximo.
3. Indique se autoriza o agente do suporte a ver e acessar suas
informações e clique em Próximo.
4. Indique como deseja ser contatado e clique em Próximo.
A Central de Ajuda criará um “caso” para sua pergunta.
Uma tela vai mostrar o número do caso. Se desejar, imprima
essa tela para consultar o número do caso, se necessário.
Você deve receber uma resposta em 24 horas.
5. Clique em X.
Aparecerá a lista de seus casos. Você pode voltar a essa tela se desejar acrescentar mais
informações que ajudem a esclarecer a questão. Também é possível fechar o caso se
resolver o problema de outra forma.
Ver as Perguntas e Problemas Que Você Enviou ao Suporte do FamilySearch
Você pode ver uma lista das perguntas que enviou ao Suporte do FamilySearch. As
perguntas enviadas são chamadas de “casos.” Você pode reabrir um caso fechado,
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32. Introdução ao Site do Novo FamilySearch na Internet
acrescentar mais detalhes a um caso que ainda está aberto e fechar um caso que já
resolveu.
Para ver os casos, você deve entrar no sistema.
1. Abra a Central de Ajuda (help.familysearch.org):
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site do FamilySearch Ajuda.
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Você está usando o novo Use uma das seguintes opções:
FamilySearch • Clique na aba Página Inicial e depois clique
(new.familysearch.org). no link Central de Ajuda.
• Se você está em uma página principal, clique no
link Ajuda com Esta Página e depois clique
no link Central de Ajuda localizado no final
do painel de ajuda.
• Se você está em uma tela pop-up, clique no botão
Ajudano canto superior direito da tela.
2. Clique em Contatar o FamilySearch.
3. Clique em Ver meus casos.
4. Clique em um caso para ver os detalhes.
5. (Opcional) Para atuar em um caso, siga estes passos:
a. Na caixa que aparecer, digite detalhes adicionais.
Pode ser necessário rolar a tela até o final para ver a caixa.
b. Clique no botão apropriado:
• Para encerrar um caso, o que significa que você não deseja mais uma resposta,
clique em Acrescentar anotações e Encerrar o Caso.
• Para inserir mais informações que ajudarão para que esse assunto seja resolvido
mais rapidamente, clique em Acrescentar Anotações.
• Para reabrir um caso, o que significa que você ainda precisa de ajuda com a
questão, clique em Acrescentar Anotações e Reabrir o Caso.
Aparece uma janela pop-up para confirmar que suas mudanças foram gravadas.
c. Para fechar a janela pop-up e retornar ao caso em que você estava trabalhando,
clique no X.
6. Quando terminar com o caso, clique em Retornar à lista de casos.
Obter Ajuda com os Chamados de História da Família
Se você tem um chamado de história da família ou é o líder do sacerdócio que supervisiona
a história da família, pode acessar treinamento e materiais especializados para ajudar em
seu chamado.
No caso de ajuda para pessoas com chamado relacionado à história da família, é preciso
cadastrar-se no https://consultant.familysearch.org.
Dica: Se você não tiver um chamado relativo à história a família, pode encontrar tutoriais
explicando como usar o site do FamilySearch. Eles estão relacionados na tela de Ajuda
Pessoal na Central de Ajuda.
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