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Treinamento sobre E-commerce 
Divulgando e administrando seu e-commerce 
produzido pela Softagon 
www.softagon.com.br 1
Pré-requisito 
• Possuir um e-mail do Gmail; 
• Noções básicas de vendas; 
www.softagon.com.br 2
Administrando seu E-commerce 
• Aceitar um pedido, entender o pedido do 
cliente e prospectar novos clientes faz 
parte do E-commerce e iremos exibir 
técnicas que vão auxiliar nestas 
necessidades Empresariais. 
www.softagon.com.br 3
Funções do E-commerce 
• Exibir produtos; 
• Permitir a compra; 
• Coletar dados do cliente; 
• Exibir opções de frete; 
• Registrar o histórico de pedidos; 
• Ser um banco de dados de prospecção; 
• Vender 24/7/365. 
www.softagon.com.br 4
Exibir produtos 
www.softagon.com.br 5
Exibir produtos 
www.softagon.com.br 6
Permitir a compra 
www.softagon.com.br 7
Coletar dados do cliente 
www.softagon.com.br 8
Exibir opções de entrega 
www.softagon.com.br 9
Registrar o histórico de pedidos 
www.softagon.com.br 10
Banco de dados para prospecção 
Atenção: Usar a lista telefônica on-line; 
www.softagon.com.br 11
Vender 24/7/365 
www.softagon.com.br 12
Gestão do conteúdo 
• Para um bom posicionamento nos 
buscadores, é importante manter o site 
atualizado: 
– Adicionando novos produtos; 
– Adicionando artigos explicativos; 
– Postando fotos de clientes; 
– Postando novas aquisições da Empresa; 
www.softagon.com.br 13
Adicionando novos produtos 
• As vezes precisaremos cadastrar um 
produto com várias opções e 
configurações, iremos seguir o guia de 
produtos variáveis da Softagon: 
• http://www.softagon.com.br/manual-woocommerce/ 
inicio- 
2/administrador/variacoes-do-produto/ 
index.html 
www.softagon.com.br 14
Adicionando artigos explicativos 
www.softagon.com.br 15
Fotos de clientes 
www.softagon.com.br 16
Anunciando aquisição de 
equipamento 
www.softagon.com.br 17
Prospecção em outros canais 
• Além do website, utilizaremos ferramentas 
de apoio ao negócio para captar novos 
visitantes. 
– Google adwords; 
– Facebook ADS; 
– Buscapé; 
– Mercado Livre; 
– Mailchimp; 
www.softagon.com.br 18
Google adwords 
www.softagon.com.br 19
Facebook ADS 
www.softagon.com.br 20
Buscapé 
www.softagon.com.br 21
Mercado Livre 
• http://app.softagon.co 
www.softagon.com.br 22 
m.br/mercado-livre/ 
subcategoria.php 
?cat=15
Mailchimp, envio de e-mails 
www.softagon.com.br 23
Gerenciando os resultados 
• Como saberemos se estamos alcançando 
o sucesso? 
– Google Analytics; 
– Relatórios por e-mail; 
– Posicionamento no Google; 
– Quantidade de contatos captados; 
– Quantidade de pedidos captados; 
www.softagon.com.br 24
Google Analytics 
www.softagon.com.br 25
Relatório por e-mail 
www.softagon.com.br 26
Posicionamento no Google 
www.softagon.com.br 27
Posicionamento no Google 
www.softagon.com.br 28
Dados captados 
www.softagon.com.br 29
Mais alguma coisa? 
Endereço: 
Rua Agamenon Magalhães, 603 
Centro, Araripina Pernambuco 
CEP 56.280-000 
Telefone: 
Atendimento em horário comercial 
(87) 3873 4978 
www.softagon.com.br 30

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