Webinar impartido en SocialBiblio el 20 de mayo de 2014, por Josep Cobarsí.

1. Competencias y perfiles profesionales
en Información y Documentación
Josep Cobarsí-Morales
Universitat Oberta de Catalunya
jcobarsi@uoc.edu
Twitter: @jcobarsi
20 de Mayo de 2014

2. 1) Una aproximación a competencias y perfiles actuales.
2) ¿Cómo posicionarnos?.
3) Tendencias de futuro.

3. Érase una vez en 2004:
Creación de Facebook
Redacción ‘Libro Blanco’ de Información y
Documentación español
Aproximación

4. ‘Libro Blanco’ 2004: guidelines para un futuro título de grado en
Información y Documentación adaptado al Espacio Europeo de
Educación Superior en el sistema universitario español.
Repertorio de competencias:
transversales y específicas.
Un único perfil ‘infodocumentalista’, con cuatro orientaciones
profesionales: biblioteca y centro de documentación general,
biblioteca y centro de documentación especializada, archivos,
gestión de contenidos.
Aproximación

5. Competencias transversales:
‘Conocimientos/capacidades/actitudes que conectan a un/a ‘infodocumentalista’ con el
resto del mundo’
T-1. Capacidad de análisis y síntesis
T-2. Capacidad de organización y planificación
T-3. Comunicación oral y escrita en la lengua nativa
T-4. Conocimiento de una lengua extranjera
T-5. Conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio
T-6. Capacidad de gestión de la información
T-7. Resolución de problemas
T-8. Toma de decisiones
T-9. Trabajo en equipo
T-10. Trabajo en equipo de carácter interdisciplinar
T-11. Trabajo en un contexto internacional
T-12. Habilidades en las relaciones interpersonales
T-13. Reconocimiento a la diversidad y la multiculturalidad
T-14. Razonamiento crítico
T-15. Compromiso ético
T-16. Aprendizaje autónomo
T-17. Adaptación a nuevas situaciones
T-18. Creatividad
T-19. Liderazgo
T-20. Conocimiento de otras culturas y costumbres
T-21. Iniciativa y espíritu emprendedor
T-22. Motivación por la calidad
T-23. Sensibilidad hacia temas mediambientales
Aproximación

6. Competencias específicas:
‘Conocimientos/capacidades/actitudes que imprimen carácter a un/a ‘infodocumentalista’’
E-1. Interacción con los productores, los usuarios y los clientes de la información
E-2. Conocimiento del entorno profesional de la información y la documentación
E-3. Conocimiento del marco jurídico nacional e internacional de la gestión de la información
E-4. Identificación, autentificación y evaluación de fuentes y recursos de información
E-5. Gestión de colecciones y fondos
E-6. Preservación, conservación y tratamiento físico de documentos
E-7. Análisis y representación de la información
E-8. Organización y almacenamiento de la información
E-9. Búsqueda y recuperación de la información
E-10. Elaboración y difusión de la información
E-11. Tecnologías de la información: informática
E-12. Tecnologías de la información: telecomunicaciones
E-13. Técnicas de producción y edición
E-14. Técnicas de gestión administrativa
E-15. Técnicas de marketing
E-16. Técnicas comerciales
E-17. Técnicas de adquisición
E-18. Técnicas de gestión microeconómica
E-19. Técnicas de instalación, acondicionamiento y equipamiento
E-20. Técnicas de planificación y gestión de proyectos
E-21. Técnicas de diagnóstico y evaluación
E-22. Técnicas de gestión de recursos humanos
E-23. Técnicas de formación
Aproximación

7. Síntesis de palabras clave:
Aproximación
Palabras clave presentes (2004):
Comunicación
Diversidad (interdisciplinariedad, multiculturalidad, internacional …)
Documento
Información
Gestión ‘generalista’ (organización, planificación, administración …)
Gestión ‘infodocumental’ (recuperación, análisis, difusión, preservación …)
Servicio
Tecnología

8. Síntesis de palabras clave:
Aproximación
Palabras clave ausentes o tenues (2004) y presentes (2014):
2.0 / redes sociales / comunidad
Conocimiento / gestión del conocimiento / capital intelectual / inteligencia
Cultura
Dato
Estrategia / política
Investigación / teoría / ciencia
Sistema

9. Síntesis de perfiles:
Aproximación
Perfil y orientaciones presentes (2004):
Perfil ‘Infodocumentalista’ , con 4 orientaciones: biblioteca y centro de
documentación general, biblioteca y centro de documentación
especializada, archivos, gestión de contenidos.

10. Síntesis de perfiles y orientaciones:
Aproximación
Perfiles / orientaciones ausentes (2004) y presentes (2014):
Community manager
Competitive intelligence analyst
Content curator
Data scientist / data analyst
Human-computer interaction specialist
Information manager
Information security officer
Knowledge manager
SEM/SEO specialist
Web analyst
Web content manager

11. Hitos 2005-2013 (I):
2005. Creación de las Information Schools www.ischools.org
Wu et al 2012:
“iSchool is significant because it represents a timely
response to the fact that we are in an information exploration era.
Library science and library schools do look at similar informatio-
related issues, but they still view librarians and libraries as the major
forces and places for providing professional information services. In
contrast, iSchools explicitly regard the study of information as the
core mission and think that information science is interdisciplinary,
drawing from the influences of not only library science, but also
computer science, education, psychology, business, management
and medical and health-related sciences.”
Bachelors en:
Information Science
Library
Information Management
Information Systems
Business Information
Information in Health Sector
Aproximación

12. Hitos 2005-2013 (II):
2006. Encuesta a profesionales de SEDIC (Tejada-Artigas & Rodríguez-Yunta)
Aproximación
Puesto que ocupa Resp. 2001 Resp. 2006
Responsable biblioteca 16 19,7
Ayudante biblioteca 11,6 8,5
Auxiliar de biblioteca 4,1 6,3
Resp. centro de documentación 20,7 14,1
Documentalista 24,1 16,2
Auxiliar documentalista 1,7 1,4
Responsable archivo 3,7 2,1
Ayudante archivo 1 0,7
Gestor de la información 5,1 8,5
Otros 11,9 22,5

13. Hitos 2005-2013 (IV):
2008-2010. Inicio de impartición de los grados de Información
y Documentación en España, 12 universidades: Barcelona, Carlos III
de Madrid, Complutense de Madrid, Coruña, Extremadura, Granada,
León, Murcia, Oberta de Catalunya, Salamanca, Valencia, Zaragoza,
2010. Lawson et al. The New Information Professional:
archives and preservation, records management, library and
information services, human-computer interaction, social
computing, information systems, information policy, information
analysis and retrieval
2010. Escalona Ríos (coord). Las competencias en el perfil
bibliotecológico en América Latina.
Aproximación

14. Hitos 2005-2013 (III):
2012. M. Loukides. What is data science?
2012. J. Marquina. Plan Social Media y Community Manager
2013. J. Guallar & J.Leiva-Aguilera. El Content Curator
Aproximación

15. Hitos 2005-2013 (IV):
2013. Ingreso de los Estudios de Ciencias de la Información y
de la Comunicación de la UOC en las Information Schools
Aproximación

16. Panorama actual
Apasionante, atrayente, cautivador, dinámico, efervescente, excitante,
interesante …
… y algo confuso.
¿Cómo orientarse?

17. Competencias:
Comunicación, conocimiento, cultura, dato, diversidad, documento,
estrategia, información, investigación, gestión, redes sociales, servicio,
sistema …
Perfiles/orientaciones:
Archivero, bibliotecario, community manager, content curator, data
scientist / data analyst, documentalista, gestor de información, interacción
persona ordenador, SEM/SEO, sistemas de información, web manager …
¿Cómo orientarse?

18. ¿Cómo orientarse?

19. ¿Podríamos basarnos en ‘clusters’ de competencias para
orientarnos?
¿Podríamos definir 7 ‘clusters’ de competencias que nos
sirvieran para?:
-> Autoconocernos
-> Tipificar/evaluar:
- Perfiles/orientaciones profesionales
- Ofertas de trabajo
- Ofertas formativas
-> Modular la presentación de nuestro curriculum
¿Cómo orientarse?

20. Una propuesta de 7 ‘clusters’ de competencias:
1) Gestión ‘infodocumental’: análisis
2) Gestión ‘infodocumental’: síntesis, recuperación, preservación, etc.
3) Comunicación y trabajo en equipo
4) Tecnologías de la información e instrumentos cuantitativos
5) Gestión administrativa y estratégica, orientación de negocio
6) Creatividad, iniciativa y espíritu emprendedor
7) Investigación y reflexión teórica
¿Cómo orientarse?

21. ¿Cómo orientarse?
Perfil GEST INFO
Análisis
GEST INFO
Síntesis, etc
Comunicació
n
TIC y cuanti. GEST GRAL Creatividad Investigación
Archivero /
gestor
documental
x xx x x xx
Bibliotecario x x x x xx xx
Técnico HCI xx x x xx x xx xx
Community
manager
x xx xx x x xx
Content
curator /
documentalis
ta
x xx xx x x xx
SEM/SEO XX x x XX x X
Sistemas de
información
(seguridad)
xx x xx x x
Analista
inteligencia
competitiva
xx xx x xx x x xx
Data
scientist
/data analyst
xx x xx x xx
Web
manager
xx x xx xx x x

22. Más que ayer y menos que mañana:
1) Transversalidad
Organizaciones y sociedad cada vez más basadas en el manejo de
intangibles (información y derivados) para producir intangibles
(servicios, productos tangibles informacionalizados).
2) Saturación informativa
El constante flujo informativo y los múltiples dispositivos amenazan
con hacernos menos felices y menos productivos.
3) Necesidad de investigar y reflexionar
Necesidad de dar sentido a la sociedad red ante los rapidísimos
cambios sociotécnicos.
4) La información (la de verdad) como fuente de valor.
Y la información mal gestionada como fuente de contravalor
(pérdida de tiempo, riesgos, etc.).
Tendencias de futuro

23. Nuevas posibilidades para nuestra aportación de valor:
1) Técnicos cualificados /directivos, ‘generalistas’ en organizaciones
(que manejan intangibles para producir servicios) -> sectores: cultural,
sanitario, entretenimiento …
2) Técnicos cualificados / directivos, ‘infodocumentalistas’ en unidades
de información con nuevos servicios de proximidad de alto valor
añadido (mix de ideas a partir de Sparks & Honey y Carme Fenoll):
- Curadoría digital personal
- Tutoría de curiosidad
- Archivo de documentos personales
- Terapia de desintoxicación digital
- Consultoría de privacidad
- Prescripción cultural
3) Teóricos y científicos, conectados con otras disciplinas de ciencias
sociales
Tendencias de futuro

24. ht t p: //soci al bi bl
i o. com
Muchas gracias 
jcobarsi@uoc.edu
Twitter: @jcobarsi
Grado Información y Documentación UOC
http://estudios.uoc.edu/es/grados-2-ciclo/informacion-
documentacion/presentacion