Weihnachtstipps für Online-Retailer

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91% der deutschen Verbraucher kauften 2013 ihre Weihnachtsgeschenke zum Teil Online - die Vorweihnachtszeit (Nov. – Mitte Dez.) gilt daher zu Recht als eine der wichtigsten saisonalen Perioden für den E-Commerce, denn sie bringt ein Viertel des Gesamtjahresumsatzes.

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Weihnachtstipps für Online-Retailer

  1. 1. WEBINAR | 17.9.2014 Weihnachtliche Tipps für Online-Retailer
  2. 2. 70 ~1,5 Mio. € Innovation !! & !! Performance 100 Accounts 12 Mio. € Mediabudget Wer ist smec?
  3. 3. Hüseyin Gürbey Online Marketing & Sales Manager bei smec T +43 (0) 699 14 1111 34 M hg@smarter-ecommerce.com
  4. 4. Weihnachten 2013 ! 67% kauften Weihnachtsgeschenke online Quelle: eBay Weihnachtsstudie 2013 Umsatzstärkste Branchen 1 Bekleidung 2 Bücher 3 Elektronik Quelle: bvh 2013 ! 9.12. Umsatzstärkster Tag Quelle: blogs.adobe.com
  5. 5. #1 Daten sammeln & anreichern
  6. 6. Bereits jetzt Daten sammeln & nutzen Suboptimal: Optimal: September Oktober November Dezember |Daten sammeln| |Optimieren| |Budget aufdrehen| |Conversion Tracking testen| |Budget aufdrehen| September Oktober November Dezember |Daten sammeln| |Optimieren| |Budget aufdrehen| |Conversion Tracking testen| |Daten sammeln| |Optimieren| |Budget aufdrehen| |Conversion Tracking testen|
  7. 7. #2 Granularität bedeutet Relevanz
  8. 8. GRANULARITÄT = 2,8 KEYWORDS PRO AD GROUP ! Ø QUALITÄTSFAKTOR 8,7 OPTIMIERTE LANDINGPAGE
  9. 9. 1. 2. 3.
  10. 10. #3 Anzeigen-Erweiterungen
  11. 11. Enhanced Sitelinks
  12. 12. Callout Extensions
  13. 13. #4 Shopping Ads
  14. 14. Der Datenfeed Topseller ist mehrmals abgelehnt worden - Datenfeed nachpflegen
  15. 15. Kampagnenstruktur 0,20 €
  16. 16. #5 Suchfacetten nutzen
  17. 17. Synergien Shopping Ads <> Textanzeigen Erkenntnisse aus Shopping Ads für Textanzeigen nutzen Search Queries Conversions > 1 KUR < 15% Textanzeigen blade 500 3d bnf basic blade 500 3d heli blade 500 3D KW1: blade 500 3d bnf basic KW2: blade 500 3d { blade 500 3d bnf basic } blade 500 3d bnf basic blade 500 3d heli blade 500 3d ! { blade 500 3d } !! heli blade 500 3D
  18. 18. #6 Timing
  19. 19. Lieferzeiten beachten, CPC-Gebote anpassen Problemstellungen: Logistik: Lieferversprechen Conversion Rate: Wann ist der letzte Peak? ➙ Letzten Liefer- bzw. Bestelltermin eindeutig kommunizieren ➙ CPCs rechtzeitig anpassen - wann brechen Conversions ein (abhängig von Branche, Wochentag, Lieferzeiten)
  20. 20. #7 Landingpage Optimierung
  21. 21. Usability Tipps ! Usability-Grundsätze nicht vergessen! Verfügbarkeit der Produkte kennzeichnen, Klare “Call-to-Action”s, Hürden im Check-Out-Prozess reduzieren Besonders zu Weihnachten… Lieferzeiten kenntlich machen - bis wann muss spätestens bestellt werden? Auf spezielle Angebote deutlich hinweisen Geschenksideen hervorheben - weihnachtliche Stimmung unterstreichen A/B Tests - schnellere Ergebnisse durch höhere Besucherzahlen
  22. 22. #8 gezieltes Remarketing
  23. 23. Remarketing ! Gezielte Ansprache von potentiellen Kunden, zB Warenkorbabbrecher Dynamic Retargeting An das Nutzerverhalten angepasst Dynamisch generiert Durchwechselbare Produktbilder Kommunizierbarer Stattpreis Möglichkeit der Nutzung von Remarketing-Listen aus Google Analytics Beispiele für Dynamic Retargeting
  24. 24. #9 Neu: Display Select
  25. 25. Display Select Such-Netzwerk mit Display-Auswahl Neuer Kampagnentyp Anzeigen werden selektiv im Display-Netzwerk angezeigt
  26. 26. #10 externen SEA Check nutzen
  27. 27. Wie hat Ihnen unser Webinar gefallen? Umfrage
  28. 28. Jetzt: Fragen und Antworten Runde
  29. 29. FRAGEN? ANMERKUNGEN? KONTAKTIEREN SIE MICH! Hüseyin Gürbey T +43 699 14 1111 34 M hg@smarter-ecommerce.com

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