Louis - Alban Batard Dupre | Connecthings | Instore Mobile Payment

5. 5 Pago por móvil EL PAÍS DONDE MÁS SE PAGA CON EL MÓVIL ES ... ¡ KENIA ! Fuente : Pew Research Center 56% DE LOS KENIANOS RECIBEN O PAGAN CON SUS TELÉFONOS CON REGULARIDAD

6. 6 Pago en comercio

7. 7 Comercios Online

8. 8 Online/Offline 84% DE LOS CONSUMIDORES CON SMARTPHONE USAN SU DISPOSITIVO DURANTE LA COMPRA Fuente : Estudios Google Shopper Marketing Agency Council

9. 9 Online/Offline VS

10. 10 Actores del pago

11. 11 Nuevos entrantes

12. 12 Cambio radical 09/09/14

13. 13  Alta velocidad, prácticamente instantánea, lo que deja más tiempo para la relación con el cliente. Sin código PIN para pagos de < de 20€  Práctico, 1 toque del móvil. Funciona sin cobertura y sin batería.  Simple, la implantación no requiere más infraestructuras que un TPV.  Alto grado de seguridad Ventajas NFC

14. 14 Online/Offline VS

15. 16 Usos del NFC “NFC IS NOT JUST ABOUT PAYMENT” LAETITIA GAZEL-ANTHOINE, KEYNOTE CONNECTHINGS @ MWC 2014

16. 17 Ejemplo : Mappy  200 000 escaparates digitales NFC para empujar el tráfico adentro de la tienda  Tan sólo acercar su móvil para recibir informaciones y promociones Powered by

17. 18 Ejemplo : McDonald Powered by

18. 19 Pierre Metivier, Presidente de la AFSCM « La tecnologia NFC no sirve de nada… …Sola ! » Sources : http://sanscontact.wordpress.com/

19. 20 LOUIS-ALBAN BATARD-DUPRE SPANISH DIRECTOR LAB@CONNECTHINGS.COM WWW.CONNECTHINGS.COM Gracias

Hinweis der Redaktion

Poriamos hablar horas de la revoluciones del movil. No hay que dar cifras para entender el fenomeno, 2 imágenes son suficientes Reconoceis esta imagen ? Han dado la vuelta al mundo. Son los visitantes del vaticano de las dos últimas entronizaciones. Hablamos de solo 8 años – el movil ha cambiado nuestra manera de tomar foto, interactuar socialemente, viajar y está a punto de cambiar nuestra manera de pagar.
Para mostrar la importancia del pago por movil, si que dar una cifra puede ser mas impresionante que una imagen. No os podría dar una prediccion mas precisa, por que hay tantas prediciones, alta o baja, pero van en la misma direccion : pagamos ya y seguiremos aun mas pagando por el movil
Pago fisico en la tienda con el movil no es nada nuevo – 10 -15 años un 56% de los usuarios de teléfonos móviles ya usa sus terminales para realizar compras online Un 58% de los españoles querría pagar directamente con su teléfono móvil en los comercios, según Nielsen
Voy a intentar sorprender os 99% de las suscripciones de internet en Kenia están en los teléfonos móviles – pais en via de desarrollo donde no todo el mundo tiene una cuenta bancaria pero si casi todo el mundo (7 de cada 10 kenianos tiene movil) Kenia ha vivido una revolución desde 2007, cuando M-PESA, un sistema de móviles-pagos operado por Safaricom Via SMS Mi ponencia no pretende cubrir todos los métodos de pago disponibles en la actualidad, describir principalmente los modos de pago proximidad, porque nos interesa más el punto de vista del comerciante y sus principales desafíos
Origines de la moneda son muy lejanos – - empezando por el trueque - “SALARIO” viene de la palabra “sal” por que los legionarios romanos solían estar pagado con sal El mundo “tradicional” – aunque haya muchas innovaciones
En Internet, las formas de pago son las tarjetas de pago tradicionales y sobre todo "nuevos“ entrantes tipo PayPal, que, una vez establecida la cuenta, le permite pagar con sólo su dirección de correo electrónico o número de teléfono y una contraseña o pagar con 1 clic Sin embargo, estos dos mundos ya se cruzaron. El consumidor podría entrar en una tienda, mira, desde casa comprar el producto en linea. Por el contrario, el mismo consumidor podría ver + info desde casa y para no esperar o pagar la entrega, ir hacia la tienda. El límite es pequenisimo.
El limite es cada vez mas fino. A llegado la revolucion del smartphone
El limite es cada vez mas fino OFFLINE : Mobile Wallet / Pago sin contacto / Pago contactless ONLINE : Apps/ Web / necesita una conexion
BANCOS installan la infraestructura de terminales de pago sin contacto en comercios, TPV dual con y sin contacto ahora como estándar. Esta infraestructura también funciona bien para las tarjetas de pago estándar, tarjetas sin contacto y móviles NFC. CIFRAS ESPANA : 300 000 tiendas en España - Caixa 12,4 millones de tarjetas emitidas Los operadores de telecomunicaciones, relacionados con los bancos para "modelo de negocio" compartir comisiones bancarias cada transacción proximidad en el móvil. Su arma principal es la presencia de "Secure Element", donde se gestionan la seguridad de datos y las transacciones en el SIM móvil (de acuerdo con casi todos los bancos) para garantizar la seguridad de las transacciones. También impulsan el despliegue de móviles NFC. CIFRAS – 3 operadores han anunciado el pago por móvil Operadores de tarjetas de crédito son socios de todos los actores. Socios principales de PayPal e inversor en nuevas de tecnología (como Visa han invertido en Square), que está presente en todos los casos, fuera de línea y en línea. PAYPAL 152 milliones de usuarios registrados activos -Volumen transacciones 2013 - $180 000 milliones Paypal quiere que el móvil conectado (y la cuenta PayPal asociada) se convierten en el instrumento de pago universal, incluyendo las tiendas y la red física de TPV, donde no se acepta PayPal ahora. El pago NFC deja poco espacio para Paypal, desencadenando sus criticas repetidas de la tecnología NFC. La compañía está tratando de "pago en la tienda" con una aplicación específica y otras pruebas, incluyendo NFC
GOOGLE el año pasado lanzó su Google Wallet, un mobile wallet NFC con diversos grados de éxito y problemas. Actualmente, la compañía se centra en el pago como una forma de obtener más información sobre los consumidores y reproducirse en la vida real el modelo de Google en Internet ANDROID : Le HCE pour Host Card Emulation, propose donc la sécurisation de la transaction dans le cloud - empujado por Google con Android KitKat - 80% des smarphones vendus dans le monde – y ahora con Apple. Esto globalmente consiste en colocar las claves de descifrado del número de tarjeta en la memoria no segura de la aplicación móvil y autorizar el pago. Es todavia un pago NFC/contactless pero una manera de no pasar por el operador. SQUARE En los EE.UU., Square transforma cualquier smartphone en el terminal de pago. Permite que muchos pequeños comerciantes a aceptar pagos de crédito sin tener una TPV tradicional proporcionada por los bancos. También se ha adoptado por Starbucks en 7000 tiendas que le da un asiento y un alto reconocimiento. Square no es compatible (aún) EMV (pago con tarjeta inteligente) y su desarrollo europeo es incierto - Copiado por Paypal - Amazon – muy discretos acaba de lanzar un copycat de Square – muy barato – con un fee por transacción muy competitivo para competir (y matar) a square y paypal - 8% de sus ventas 2012 con el movil – 5 000 milliones de dolares – START UPS LOCALES El mercado es enorme, pero las dificultades para penetrar también lo son; desarrollo de una red de aceptación, es decir, los acuerdos con los comerciantes a aceptar sus soluciones, es largo y costoso, la definición de un "modelo de negocio" viable y, finalmente, conseguir su lugar en el consumidor móvil entre todas las demás opciones. No todo el mundo va a sobrevivir. APPLE Se embarcó tímidamente con Passbook en la última versión de iOS 2013 + verificacion de usuario mediante huella digital
APPLE Se embarcó tímidamente con Passbook en la última versión de iOS 2013 + verificacion de usuario mediante huella digital
En general, tenemos por un lado, los bancos, distribuidores y comerciantes con el apoyo de los operadores de telecomunicaciones, con el advenimiento de los teléfonos inteligentes, queremos mantener el control del pago. El móvil NFC es una gran manera de hacer esto, pero requiere los terminales pago despliegue masivo de la telefonía móvil NFC en los bolsillos de los consumidores Modelo economico validado Por otro, los jugadores puros de Internet entrarían la corriente principal del mercado al por menor con sus soluciones móviles "en línea", y los dos retos principales son la creación de una red de aceptación garantizar la presencia de la cobertura de conectividad / red en el punto de venta. Y todo esto tiene lugar en un ecosistema muy complejo, con un gran número de partes interesadas / actores, que son socios en algunas áreas y competidores en los demás, en medio de cantidades de comisión, la seguridad, la conectividad disponibles o no, geolocalización / "consciente de la ubicación" check-in más o menos voluntaria, datos personales, la intimidad, la armonización fiscal. PARA ACABAR LA VALIDACION DEL CONSUMIDOR POR QUE AL FINAL, hablamos de su dinero y de su manera de gastar (perdona usar) lo Globalement, nous avons d’un coté, les banques, les distributeurs et commerçants appuyés par les opérateurs telecom qui, avec l’arrivée du smartphone, souhaitent garder le contrôle du paiement. La technologie sans contact NFC du mobile est un excellent moyen de le faire mais cela nécessite la mise en jour (en cours) de l’infrastructure des terminaux de paiement, un déploiement massif de mobiles NFC dans la poche des consommateurs et des accords commerciaux entre les opérateurs telecom, les banques et les distributeurs/commerçants. En attendant, les banques distribuent des cartes de paiement sans contact. De l’autre, les pure players de l’internet aimeraient pénétrer le marché du commerce traditionnel avec leur solutions "online" sur mobile, et dont les deux principales difficultés sont de créer un réseau d’acceptation, c’est à dire l’accord des commerçants d’accepter leur moyens de paiement en ligne (que ce soit Paypal ou les autres) et de s’assurer de la présence d’une connectivité / couverture réseau sur le point de vente. Et tout cela se déroule dans un écosystème très complexe, avec un grand nombre de parties prenantes / acteurs, qui sont partenaires sur certains domaines et concurrents sur d’autres, sur fond de montants de commission, de sécurité, de connectivité disponible ou pas, de géolocalisation / "location-aware", de check-in plus ou moins volontaire, de données personnelles, de vie privée, de non-harmonisation fiscale et surtout de l’appropriation, ou pas, par les consommateurs, de ces nouveaux usages.
Movil es una oportunidad increible para los comercios - Estudios Google Shopper Marketing Agency Council
Les commerçants/distributeurssouhaitent ramener le consommateur dans les magasins, recréer un contact, de la proximité physique, lui offrir des services / des informations / des promotions, qu’on ne peut trouver ailleurs et garder une relation forte avec son consommateur. Pour cela, les smartphones et les services permettent de nouveaux services de proximité.
Les commerçants/distributeurssouhaitent ramener le consommateur dans les magasins, recréer un contact, de la proximité physique, lui offrir des services / des informations / des promotions, qu’on ne peut trouver ailleurs et garder une relation forte avec son consommateur. Pour cela, les smartphones et les services permettent de nouveaux services de proximité.
es obstaclus son reales pero se pueden enfrentar Le NFC n’est qu’un « enabler » (1) mais un « enabler » universel Ce n’est pas la technologie RFID (ou NFC) qui ouvre la portillon mais le traitement effectué sur les informations échangées. NFC – tarjeta + Mobile Unico aparato capaz de tener 3 modos – mundo de oportunidades para grandes y pequenas empresas

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