Weitere ähnliche Inhalte Ähnlich wie Matkakohteen kehittäminen investointikohteeksi workshop (20) Mehr von Matkailufoorumi (20) 2. ”Seutujohtaja Marjukka Aarnio toivoo Savonlinnan seudulle
raskaita investointeja matkailupalvelujen laatuun, esimerkiksi
majoitukseen. Lisäksi panostusta kaivattaisiin hänen mukaansa
erityisesti kansainväliseen sekä täsmäkohteiden markkinointiin.
Nämä olisivat keinoja Savonlinnan seudun matkailustrategian
toteuttamiseen.”
Savonmaa 11.10.2011
7. 1. Visio
Vision täytyy olla tarpeeksi kunnianhimoinen, mutta kuitenkin
toteutettavissa oleva
Hyvä visio on:
• selkeä, jolloin kaikki ymmärtävät, mitä on aikomus saavuttaa
• merkityksellinen kaikille intressiryhmille, jolloin ei synnytä
ristiriitoja
• haastava, jolloin sen saavuttaminen vaatii kaikilta kunnon
panostusta
• Differoiva, erottaa kilpailijoista
30/09/2013 7© Finpro
8. Esimerkki – Savonlinnan kaupunki
Matkailuun liittyviä strategisia päämääriä:
• Matkailumarkkinointiyhteistyö Saimaan matkailun vahvistamiseksi
Lapin kaltaiseksi brändiksi, jossa Savonlinnasta on tullut johtava ja
innovatiivinen ympärivuotinen matkailukeskus, kylpylätoimintojen ja
loma-asumisen kehittäminen (wellness-, kulttuuri- sekä järvi-,
kalastus- ja luontomatkailu); Innovaatiokeskus Oy ja Savonlinnan
Matkailu Oy
• Maailman tunnetuimpiin kuuluvan Savonlinnan Oopperajuhlien,
luovan talouden, kulttuurimatkailun ja –yrittäjyyden avulla syntyvä
vahva elinkeinoala
• Puistokadusta Suomen johtavin ja kansainvälisesti merkittävä
matkailun osaamis- ja koulutuskeskittymä; professuurit
• Saavutettavuus Venäjälle on parantunut, vahvistuva lentoliikenne ja
charterlennot, Saimaan väyläyhteyden vahvistaminen,
ohituskaistojen lisääminen valtatieyhteyksissä
30/09/2013 8© Finpro
9. Savonlinnan seudun strategiset päämäärät
matkailun osalta
• Savonlinnan seudusta on tullut yksi Suomen johtavista ja
innovatiivisimmista ympärivuotisista matkailukeskuksista, joka
hyödyntää Saimaa –brändiä, ainutlaatuista järviluontoa sekä
Savonlinnan oopperajuhlien ja muiden seudun
kulttuuritoimijoiden korkeatasoista tarjontaa tehokkaasti.
• Matkailu on voimakkaasti kansainvälistynyt mm. suorien
charterlentojen ansiosta
• Savonlinnan seudulla on vahvistuva kaupallinen keskus sekä
kasvavaa hyvinvointialan yritystoimintaa, erityisesti seudun
merkittävä wellnesspalvelukeskittymä on voimistunut ja saanut
uusia markkinoita Venäjältä
30/09/2013 9© Finpro
10. Savonlinnan matkailuyritysten strategiset
linjaukset 2007-2012: Visio 2012
Järvimatkailun pääkaupunki Euroopassa
• Savonlinna osana Saimaata on tunnettu matkailubrändi
Euroopassa ja kilpailukykyinen järvimatkailukohde.
• Savonlinnan palvelukokonaisuus ylittää asiakkaan odotukset.
Asiakkaat valitsevat Savonlinnan, koska se pystyy tarjoamaan
heille jatkuvasti uusia elämyksiä ympäri vuoden.
30/09/2013 10© Finpro
11. 2. Arvolupaus
”Price is what you pay, value is what you get”
- Warren Buffett
Arvolupaus on lupaus toimitettavasta arvosta
• Hyvä arvolupaus on selkeä
• Luettavissa ja ymmärrettävissä 5 sekunnissa
• Kuvaa selkeästi konkreettiset hyödyt, jotka asiakas saa
• Kuvaa miten poikkeaa, tai on parempi kuin kilpailijat
• Välttää alan tyypillisimmät ilmaisut ja ylenpalttiset superlatiivit
30/09/2013 11© Finpro
12. 2.1 Asiakasarvolupaus (Customer value
proposition)
• Tehtävä:
a) Pohdi asiakasarvolupausta omalta kannaltasi
• Kuka on asiakkaasi / kohderyhmäsi
• Mikä saa hänet liikkeelle?
• Miksi juuri sinun kohteeseesi?
• Miten erotut?
• jne.
30/09/2013 12© Finpro
13. 3. Arvolupaus (B2B)
Harward Business Review’n artikkelin mukaan voidaan erottaa 3
erilaista arvolupausta:
1. ”Listataan kaikki” (All benefits)
– Tunnettava oma tarjoama
2. ”Parhaat edut” (Favorable points of difference)
– Tunnettava oma tarjoama + kilpailijat
3. ”Fokusointi” (Resonating focus)
– Tunnettava oma tarjoama + kilpailijat + ymmärrettävä asiakkaan
liiketoimintaa
30/09/2013 13© Finpro
Source: Harward Business Review 03/2006 - Customer Value Propositions in Business Markets
14. 3.1 Arvolupaus kehittäjälle (Developer)
• Tehtävä:
a) Pohdi kehittäjän liiketoimintaa – mistä hän on kiinnostunut? 5min
• Mikä on hänen liiketoimintamallinsa?
• Osaamisalueensa?
b) Keskustele ja vaihda ajatuksia pöydässä 10min
30/09/2013 14© Finpro
15. 3.2 Arvolupaus hotellioperaattorille
• Tehtävä:
a) Pohdi operaattorin liiketoimintaa – mistä hän on kiinnostunut?
5min
• Mikä on hänen liiketoimintamallinsa?
• Osaamisalueensa?
b) Keskustele ja vaihda ajatuksia pöydässä 10min
30/09/2013 15© Finpro
16. 3.3 Arvolupaus hotellibrändille
• Tehtävä:
a) Pohdi ”brändin” liiketoimintaa – mistä hän on kiinnostunut? 5min
• Mikä on hänen liiketoimintamallinsa?
• Osaamisalueensa?
b) Keskustele ja vaihda ajatuksia pöydässä 10min
30/09/2013 16© Finpro
17. 3.4 Arvolupaus kiinteistösijoittajalle
• Tehtävä:
a) Pohdi kiinteistösijoittajan liiketoimintaa – mistä hän on
kiinnostunut? 5min
• Mikä on hänen liiketoimintamallinsa?
• Osaamisalueensa?
b) Keskustele ja vaihda ajatuksia pöydässä 10min
30/09/2013 17© Finpro
18. 4. Tehtävä
• Pohdi oman kohteesi kannalta
a) Missä vaiheessa prosessia olet?
b) Mitä kumppaneita arvoketjun eri vaiheista tarvitset?
c) Oma ansaintamallisi?
30/09/2013 18© Finpro
19. Investoripaketin sisältö
Myyntimateriaalit investointikohteena
• Suomi ja alue matkailukohteena
– Saavutettavuus
– Matkustajamäärät, nykytila, trendit matkailukohteena
• Kohteen kuvaus
– Saavutettavuus
– Nykytila, trendit matkailukohteena
• Suunnitelma
– Visio
– Positiointi ja segmentointi
– Arvolupaus loppuasiakkaalle
– Matkailijamäärät – kysyntä!
– Erottautuminen, kohteen edut, ”miksi parempi kuin kilpailijat”
• Investointimahdollisuuden kuvaus
– Kannattavuuslaskelmat!
– Ansaintalogiikka - ROI
• Kehittäjätiimi
– Referenssit, tausta
30/09/2013 19© Finpro
