Cette thèse professionnelle a pour objectif d’étudier une tendance du digital marketing, peut-être la tendance de 2021 : le social commerce. Une nouvelle méthode qui convertit les plateformes de médias sociaux en un nouveau canal digital de vente. Avec cette thèse, j’ambitionne de déterminer comment les interactions sociales sur les réseaux sociaux peuvent se transformer en conversions monétaires.