SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 131
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Transmedia
storytelling
Stappenplan voor

communicatieprojecten
René Boonstra | Hogeschool Inholland 

Creative Business 

Opleiding Communicatie 

Lectoraat Digital World 



@creatiekracht | www.reneboonstra.nl
Programma
• Voorstellen
• Deel 1

Er was eens …

Wat is Transmedia storytelling?
• Pauze
• Deel 2

Casus Evert45

Erwaseens…
Rhodopis werkt als
slaaf voor een
Egyptische meester.
Haar oudere meester
slaapt meestal en
merkt niet dat ze erg
wreed wordt behandelt
door de andere
meisjes.
Er was eens ….
Omdat Rhodopis blank
is en van ver komt,
wordt ze erg gepest.
Als de meester haar
alleen ziet dansen,
geeft hij haar twee
slippers.
Er was eens ….
De andere meisjes
behandelen Rhodopis
nu nog slechter. Op
een dag nodigt farao
Ahmose de mensen
van Egypte uit voor
een feest in Memphis.
Er was eens ….
Als Rhodopis kleren
wast in de rivier
worden haar slippers
nat en ze legt ze te
drogen in de zon. De
valk Horus komt neer
en pakt één van de
slippers en vliegt
ermee weg.
Er was eens ….
Rhodopis doet de
andere slipper onder
haar kleding. Tijdens
het feest in Memphis
laat de valk de slipper
in de schoot van de
farao vallen.
Er was eens ….
De farao herkent een
teken van Horus en laat
alle meisjes van zijn rijk
de slipper passen. Hij
zal trouwen met het
meisje dat deze slipper
past. De farao zoekt
naar het meisje en 

komt in het huis waar
Rhodopis werkt terecht.
Er was eens ….
Om welk bekend sprookje gaat het hier?
Er was eens ….
Dit Grieks-Egyptische verhaal, waar de
hoofdpersoon de naam Rhodopis draagt,
wordt beschouwd als de oudste versie van
het beroemde verhaal over Assepoester.
Bron: Wikipedia
De Disney versie
De Social Media versie
Cinderella 2.0 Transmedia Storytelling
De transmediale versie
• Wat zijn de succesfactoren van dit
verhaal? (waarom zou het publiek
meedoen?)
• Wat maakt dit verhaal sterk vanuit
marketingcommunicatie bekeken? 

(zou het daadwerkelijk invloed kunnen
hebben op de verkoop van het product?)
• Wat zijn de valkuilen in het verhaal?
(waar kan het mislukken?)
Opdracht
Wanneer je online 

even een rondje maakt,
kom je uiteenlopende
visies op het begrip
storytelling tegen
Hype of trend?
Een grote trend sinds
een aantal jaren is
bijvoorbeeld corporate
storytelling
Hype of trend?
Daarnaast begint de
term visual storytelling
als begrip bekend te
raken
Hype of trend?
En na crossmedia 

kwam er transmedia

storytelling
Hype of trend?
Transmedia
Henry Jenkins
Transmedia storytelling


Met transmedia storytelling
transformeer je een verhaal naar
zorgvuldig geselecteerde
mediakanalen
Transmedia storytelling


Door een verhalenwereld te
creëren zorg je ervoor dat er
verschillende instapmogelijkheden
zijn voor je publiek om deel uit te
maken van het verhaal
Transmedia storytelling


Door in een verhaallijn losse
aanknopingspunten beschikbaar te
maken creëer je van een verhaal
een dynamische beleving
Henry Jenkins
Transmedia storytelling


Nederlandse producenten over
Transmedia Storytelling


Joris Hoebe - Spektor

Bruno Felix - Submarine
Dutch insights on transmedia
Dutch insights on transmedia
Werking


verhaal
media
platform
media
platform
media
platform
Transmedia model door Indira Reynaert
Werking


Harry Potter
Werking
Harry Potter verteld door middel van co-creatie
Participatie
1-9-90-regel (Jakob Nielsen)
• Van de gebruikers is 90% lurker 

Zij participeren nooit, zij kijken alleen
• Van de gebruikers is 9% commentor. 

Zij kijken vooral, delen ook, maar willen
niet samenwerken
• Van de gebruikers is 1% creator

Zij willen delen, meedoen en invloed
uitoefenen
Participatie


De passieve mensen trek je met
een lage drempel in je verhaal, de
actieve mensen moet je uitdagen

Participatie


Beïnvloeding van gedrag


The Engagement Pyramid 

(Charlene Li)
Curating
Producing
Commenting
Sharing
Watching
Harry Potter fancultuur
Opdracht
Vul eens in aan de hand van de
1-9-90 regel en de Engagement
Pyramid op welke manier participatie
tot stand komt bij Harry Potter
1% Creator
9% Commentor
90% Lurker
Curating
Producing
Commenting
Sharing
Watching
Participatie


Beïnvloeding van gedrag


The Engagement Pyramid 

(Charlene Li)
Curating
Producing
Commenting
Sharing
Watching
Betrokkenheid
9%
Participatie




Bij Harry Potter is er hoge
betrokkenheid zichtbaar op 

diverse online communities
Participatie


Beïnvloeding van gedrag


The Engagement Pyramid 

(Charlene Li)
Curating
Producing
Commenting
Sharing
Watching
co-creatie
1%
Participatie




Er is veel co-creatie van content 

rondom Harry Potter
Participatie




Op fanfiction sites zie je curatie

van content
Pauze
Evert45.nl
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
De Why van KPN
We geloven in een samenleving 

waarin communicatietechnologie het leven

verrijkt, completer en eenvoudiger maakt.
KPN gelooft in technologie, in de kracht van
communicatie in de kracht 

van verbinding.
De Why van KPN
We geloven in een samenleving 

waarin communicatietechnologie het leven

verrijkt, completer en eenvoudiger maakt.
Waarom dit initiatief?
We hebben een maatschappelijke rol en die vinden we
belangrijk, dat zie je ook terug in sponsorships met
bijvoorbeeld het Rijksmuseum. Evert_45 past goed in
dit pallet. Het is best wel spannend, we moeten ook
respect uitdragen.
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
Jongeren zijn steeds visueler ingesteld
We hebben steeds vaker een camera op zak. Dit zorgt
er voor dat we gestimuleerd worden om onze eigen
foto’s te maken, maar ook om deze foto’s te plaatsen in
combinatie met een grappige tekst of filter.
Aantrekkelijke beelden zorgen voor positieve emoties.
Tevens zien we steeds meer beelddenkers. 

Mensen die liever leren met beeld dan met tekst.
Jongeren zijn steeds visueler ingesteld
We hebben steeds vaker een camera op zak. Dit zorgt
er voor dat we gestimuleerd worden om onze eigen
foto’s te maken, maar ook om deze foto’s te plaatsen in
combinatie met een grappige tekst of filter.
Jongeren van nu veel meer met beeld opgevoed. Zij
komen al jaren veel in contact met beeld, via televisie,
print media en verschillende sociale media.
Jongeren zijn de oorlog niet vergeten
Volgens een veteraan zal de ware betekenis 

achter herdenkingsdag en Bevrijdingsdag nooit
verloren gaan. Ook niet onder jongeren.
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
Wat maakt een verhaal geloofwaardig?
Authenticiteit bepaalt in grote mate de 

intrinsieke motivatie voor je publiek om zich te
betrekken in een verhaal.
Echte verhalen waarmee het publiek zich kan
identificeren verspreiden zich sneller.
Authenticiteit van dit verhaal
Evert en Klaas zijn twee jongens die in de laatste weken
van de oorlog een reis moeten maken. Daarin komen ze
situaties tegen die toen werkelijkheid waren.
Wat maakt een verhaal geloofwaardig?
Authenticiteit bepaalt in grote mate de 

intrinsieke motivatie voor je publiek om zich te
betrekken in een verhaal.
Echte verhalen waarmee het publiek zich kan
identificeren verspreiden zich sneller.
Authenticiteit van dit verhaal
Onderduiken, propaganda, de dreiging van een
luchtaanval, maar ook kleine blijken van verzet, Duitsers
die niet alleen maar slecht waren, of het verdwijnen van
bijna alle mannen uit het dorp Putten.
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
Keuze van mediakanalen
Op welke kanalen is je publiek aanwezig?
Op welke kanalen is je publiek daadwerkelijk actief?
Kanalen werken het beste als je de mogelijkheden kan
benutten om een community te bouwen.
Keuze van mediakanalen
Op welke kanalen is je publiek aanwezig?
Op welke kanalen is je publiek daadwerkelijk actief?
Kanalen werken het beste als je de mogelijkheden kan
benutten om een community te bouwen.
Een aantal feiten op een rij:
Instagram duwt Twitter uit de top-5

Facebook, WhatsApp en YouTube blijven groeien

Snapchat en Instagram populair onder jongeren,
Facebookgebruik neemt af
(bron: Newcom Research)
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
Mediumspecificiteit
Specificiteit van de mediakanalen (bereik, interactie,
participatie, houdbaarheid, draagbaarheid,
connectiviteit, actiegerichtheid).

Specificiteit van de content op deze mediakanalen
(vormgeving van tekst, beeld en geluid).
Instagram (foto)
Beste voor: Persoonlijk getinte foto’s, 

afbeeldingen van sociale momenten.

Bereik: Gebruik van hashtags vergroten bereik.

Deelbaarheid: Beelden zijn makkelijk deelbaar met
andere netwerken.
Mediumspecificiteit
Specificiteit van de mediakanalen (bereik, interactie,
participatie, houdbaarheid, draagbaarheid,
connectiviteit, actiegerichtheid).

Specificiteit van de content op deze mediakanalen
(vormgeving van tekst, beeld en geluid).
Instagram (video)
Beste voor: Visueel prachtige microvideo’s: teasers,
achter de schermen video’s, video’s met een loop.
Video Lengte Limiet: Is recentelijk van 15 seconden
naar 60 seconden gegaan.
Mediumspecificiteit
Specificiteit van de mediakanalen (bereik, interactie,
participatie, houdbaarheid, draagbaarheid,
connectiviteit, actiegerichtheid).

Specificiteit van de content op deze mediakanalen
(vormgeving van tekst, beeld en geluid).
YouTube
Beste voor: Langere, educatieve content, veel gestelde
vragen, product demo’s, wekelijkse series.
Video lengte limiet: Geen
Volvo XC90 Luxury SUV | "Wedding" (Extended)
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
Welke kanalen zijn waarvoor geschikt?
Welke mediakanalen zijn geschikt om je verhaal te
activeren? Wat zijn goede mediakanalen om je publiek
aan te zetten tot actieve betrokkenheid? 

Waar bouw je op een effectieve manier 

mogelijkheden voor co-creatie in?
In dit verhaal
Activatie: Bekende YouTube vloggers.

Waarom? De doelgroep kijkt niet of nauwelijks
televisie, vloggers zijn populaire rolmodellen.
Raad het voorwerp
Welke kanalen zijn waarvoor geschikt?
Welke mediakanalen zijn geschikt om je verhaal te
activeren? Wat zijn goede mediakanalen om je publiek
aan te zetten tot actieve betrokkenheid? 

Waar bouw je op een effectieve manier 

mogelijkheden voor co-creatie in?
In dit verhaal
Betrokkenheid: Voornamelijk responsmogelijkheden
op de gebruikte kanalen zelf (Instagram & YouTube).

Waarom: Grootste concentratie van de doelgroep is
actief op deze kanalen, secundaire doelgroep (ouders)
maakt meer gebruik van Facebook & Twitter.
Welke kanalen zijn waarvoor geschikt?
Welke mediakanalen zijn geschikt om je verhaal te
activeren? Wat zijn goede mediakanalen om je publiek
aan te zetten tot actieve betrokkenheid? 

Waar bouw je op een effectieve manier 

mogelijkheden voor co-creatie in?
In dit verhaal
Co-creatie: Er zijn in dit verhaal geen mogelijkheden
gegeven om user generated content te maken.

Waarom: Waarschijnlijk om de controle toch zoveel
mogelijk in de hand te houden.
Vraag
Welke vormen van co-creatie zouden
er denkbaar zijn in dit verhaal?
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
Structuur van dit verhaal
Evert_45 vertelt het verhaal van een dertienjarige
jongen die in de laatste weken van de Tweede
Wereldoorlog op pad gaat met zijn broer.
Opbouw van een verhaal
Structuur van dit verhaal
Karakters: Evert en Klaas 

Setting: Einde van de tweede wereldoorlog

Conflict: Evert komt met allerlei volwassen zaken in
aanraking zoals dode mensen 

Plot: De zoektocht naar grote broer Joris

Thema: Oorlog is stom
Opbouw van een verhaal
TV Commercial Evert_45
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
Kenmerken van een succesvol verhaal
Actualiteit
Ambivalentie
Bevrijding
Wat zit daarvan in dit verhaal?
Actualiteit 

(aansluiten bij tijdsgeest/behoeften van je publiek)

Evert deelt zijn ervaringen met jongeren van 2017 in
een vorm die aansluit bij de belevingswereld en
mediagebruik van vandaag; via vlogs dus.
Kenmerken van een succesvol verhaal
Actualiteit
Ambivalentie
Bevrijding
Wat zit daarvan in dit verhaal?
Ambivalentie (tegenstrijdigheden)

Er zitten een aantal morele conflicten in het verhaal
zoals b.v. het gegeven dat niet alle Duitsers slecht
waren in de oorlog.
Kenmerken van een succesvol verhaal
Actualiteit
Ambivalentie
Bevrijding
Wat zit daarvan in dit verhaal?
Bevrijding (identificatie met karakters)

Het verhaal laat zich vertellen als een 

“spannend boek”. Mooi is om te zien hoe jongeren
reageren op de handelingen van het karakter Evert via
hun eigen belevingswereld.
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
Overtuigingskracht
Wat zijn de rollen van je publiek?

Op welke leerstijlen moet je verhaal zich focussen?

Op welke beslisstijlen moet je verhaal zich focussen?



Rollen van je publiek
Primair (jongeren tussen 12 - 16 jaar)

Mensen met wie je direct wilt communiceren, zijn
betrokkenen die “gevolgen” ondervinden.
Overtuigingskracht
Wat zijn de rollen van je publiek?

Op welke leerstijlen moet je verhaal zich focussen?

Op welke beslisstijlen moet je verhaal zich focussen?



Rollen van je publiek
Secundair (ouders, grootouders etc.)

Mensen die het verhaal via via horen en het 

vurig kunnen steunen.
Overtuigingskracht
Wat zijn de rollen van je publiek?

Op welke leerstijlen moet je verhaal zich focussen?

Op welke beslisstijlen moet je verhaal zich focussen?



Leerstijlen van je publiek
Betekenisgericht: verbanden leggen

Conceptueel: analytische aanpak

Vaardigheidsgericht: hoe iets tot stand komt

Aanpassingsgericht: pionieren en vernieuwen

Vraag
Op welke leerstijl is Evert45
voornamelijk gericht?
HOI! IK BEN EVERT #001
Evert45 is vooral gericht op 

betekenisgericht leren
Aanpak:
• Motieven & boodschap zijn snel duidelijk
• Veel informatie
• Laat een specifieke ervaring zien
• Niet teveel diepgaande complexiteit
• Duidelijke boodschap
• De vorm kenmerkt zich door emotie en gevoel
Overtuigingskracht
Wat zijn de rollen van je publiek?

Op welke leerstijlen moet je verhaal zich focussen?

Op welke beslisstijlen moet je verhaal zich focussen?



Beslisstijlen van je publiek
Directief: focus op doelgerichte resultaten

Conceptueel: overwegen van meerdere opties

Analytisch: details die kunnen worden nagespeurd

Gedragsmatig: impact op anderen is van belang

(bron: Martin Sykes)

Vraag
Op welke beslisstijl is Evert45
voornamelijk gericht?
Evert45 is vooral gericht op een 

analytische beslisstijl
Aanpak:
• Vragen worden beantwoord, maar niet alle
elementen worden gepresenteerd in het verhaal
(deze kunnen wel worden nagespeurd)
• Er is voldoende detaillering om het verhaal
geloofwaardig te maken
• Het verhaal is een (avontuurlijke) ontdekkingstocht
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
Strategisch model


De media- en participatietrap
dient als basis om voor een
transmediaal verhaal de keuze te
maken welke mediakanalen je op
welk moment inzet op basis van
participatiemogelijkheden en
(gewenste) betrokkenheid
Lage
participatiedrempel
Hoge
participatiedrempel
Platformkeuze op basis van
participatiemogelijkheden
Actief
betrokken
Passief
betrokken
Gewenste
betrokkenheid
van het publiek
Transformatie
naar volgende
verhaal adaptatie
Transformatie
naar volgende
verhaal adaptatie
KENNIS HOUDING GEDRAG
Media
platform
Media
platform
Media
platform
Lage
participatiedrempel
Passief
betrokken
KENNIS
Doelstelling Meetmethoden
• Activeren
• Bekendheid verkrijgen
• Aandacht trekken
• Kwantitatief bereik meten
• Online buzz
• Free publicity
Kennis
Dit is het startpunt van je verhaal en het zal
uit content moeten bestaan die de aandacht
opeist. Je publiek moet geprikkeld worden
om zo snel mogelijk een overstap te maken
naar een volgend mediakanaal.
Gemiddelde
participatiedrempel
Gemiddeld
betrokken
HOUDING
Doelstelling Meetmethoden
• Emotionele impact
• Interactie
• Conversatie
• Sentiment meten op basis van
steekwoorden
• Kwantitatief meten aantal kliks, views, posts
• Reacties lezen, uitproberen waarop
reacties komen
Houding
Meestal kies je voor een combinatie van
verschillende kanalen (online en offline).
Hierbij kun je denken aan video, blogs of
social media met kwalitatief geproduceerde
(visuele) content.
Hoge
participatiedrempel
Actief
betrokken
GEDRAG
Doelstelling Meetmethoden
• Participatie
• User-generated content/co-creatie
• Zichtbaar maken van user-generated
content/co-creatie
• Profielen checken wie er participeert
• Bekijken of user-generated content ook
wordt gedeeld via eigen kanalen van het
publiek
• In kaart brengen van reacties op user-
generated content
Gedrag
Je kiest voor media die de mogelijkheid
geven om gemeenschappelijke waarden te
delen. Dat kunnen online media zijn met een
focus op contentcreatie, maar ook reallife-
events.
Lage
participatiedrempel
Hoge
participatiedrempel
Platformkeuze op basis van
participatiemogelijkheden
Actief
betrokken
Passief
betrokken
Gewenste
betrokkenheid
van het publiek
Transformatie
naar volgende
verhaal adaptatie
Transformatie
naar volgende
verhaal adaptatie
KENNIS HOUDING GEDRAG
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
Definitie van content
Alles wat creatief is, onderdeel is van het verhaal,
publiceerbaar is en een communicatiedoel dient.
Hieronder vallen tekst, beeld, geluid en film. 



Drie mogelijke soorten design
Ontwerp van verhaallijnen: Scènes, karakters, settings
Ontwerp van betrokkenheid: Participatie,
(emotionele) betrokkenheid, beleving 

Ontwerp van interactie: Inrichten van media, schrijven
van tekst, uitwerken conversatieplan 

Definitie van content
Alles wat creatief is, onderdeel is van het verhaal,
publiceerbaar is en een communicatiedoel dient.
Hieronder vallen tekst, beeld, geluid en film. 



In dit voorbeeld:
Scène: Klaas en Evert krijgen een lift naar huis.

Emotionele betrokkenheid: De chauffeur is een
(goede) Duitser. 

Tekst om interactie aan te gaan: “Kijk dat Hakenkruis,
het is een pet van een Duitser”

Definitie van content
Alles wat creatief is, onderdeel is van het verhaal,
publiceerbaar is en een communicatiedoel dient.
Hieronder vallen tekst, beeld, geluid en film. 



In dit voorbeeld
Karakters: Evert, Klaas en de Duitser

Beleving: Je zit als kijker ook in de auto 

Media: In eerste instantie één beeld op Instagram en
dan een korte teaser als opstap naar een langer
YouTube filmpje 

IN DE AUTO VAN EEN NAZI #010
Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen 

en participatie-

mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie, 

participatie & 

co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal
Monitoren
Kwantitatieve doelstellingen (alles wat in aantallen kan
worden uitgedrukt): volgers, tweets, mentions,
retweets, kliks op links, fans, posts, shares, reacties 

Sentiment: Hoe is de toon van online conversaties?
Positief, negatief, neutraal?

Kwantitatief bereik van Evert 45
Belangrijk bij de eerste trap Kennis
Instagram: 100 berichten, 7.350 volgers

YouTube: 12 posts (waarvan één is verwijderd), 

1.767 abonnees
Pas bij de 11e post op Instagram (het 1e filmpje) 

zijn er wat meer views en reacties te zien 

(6.723 views, 30 reacties)
De laatste post op Instagram is het meest bekeken 

en kreeg ook de meeste reacties 

(12.000 views, 54 reacties)
EIGENLIJK HEET IK GEEN EVERT! - Q&A
Opvallend is dat de laatste post op YouTube niet het 

meeste is bekeken (35.332 keer, waarvan 3.214 kijkers
het filmpje een een duimpje omhoog gaven (34
duimpje naar beneden)
Op YouTube scoren de eerste 3 filmpjes het beste 

met views boven de 50.000 (in tegenstelling tot de
eerste posts op Instagram)
Monitoren
Kwantitatieve doelstellingen (alles wat in aantallen
kan worden uitgedrukt): volgers, tweets, mentions,
retweets, kliks op links, fans, posts, shares, reacties 

Sentiment: Hoe is de toon van online conversaties?
Positief, negatief, neutraal?

Kwalitatief bereik van Evert 45
Belangrijk bij de trappen houding en gedrag
De toon van online conversaties is overwegend
neutraal en/of positief.

Primaire doelgroep reageert op Instagram.

Secundaire doelgroep reageert op Facebook en Twitter.
Managen
Evalueren: Aan de hand van de data bepalen of het
verhaal zich op de gewenste manier ontwikkelt

Bijstellen: Bepalen waar er bijgesteld moet worden
(contentproductie, faciliteren van platformen enz.)

Evaluatie van Evert 45
Zijn de KPI’s bereikt?

Praten de beoogde publieksgroepen over het verhaal?

Zijn de sentimenten overwegend positief (80%)?

Is er voldoende interactie gaande?

Ontstaat er een fancultuur en blijven de “fans” actief?

Frank van der Post (lid RvB KPN) in
Marketingtribune:
We zijn voornamelijk benieuwd
hoe dit gaat vallen bij de
doelgroep: jongeren. Ik zou het
mooi vinden als dit initiatief wordt
opgepakt door onderwijs-
instellingen. We laten bewust de
targets los, het blijft een
maatschappelijk project.
Bron: Marketingtribune
Opdracht
Hoe zouden jullie Evert45 evalueren
op basis van:
• KPI’s
• Bereikte publieksgroepen
• Sentimenten
• Interactie
• Fans
Vraag
Zouden jullie Evert45 bijstellen /
verbeteren? Zo ja op welke punten:
• Verhaallijnen
• Content
• Interactie
• Mediaplatformen
Totslot
Een voorbeeld waarbij
storytelling als middel
is ingezet om een
merk te versterken
Campagne coöperatie Dela
Transmedia
storytelling
Stappenplan voor

communicatieprojecten
René Boonstra | Hogeschool Inholland 

Creative Business 

Opleiding Communicatie 

Lectoraat Digital World 



@creatiekracht | www.reneboonstra.nl

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Van storytelling naar storyconversation
Van storytelling naar storyconversationVan storytelling naar storyconversation
Van storytelling naar storyconversationHogeschool Inholland
 
Nano influencers zijn dé influencers van dit moment, en dit is waarom
Nano influencers zijn dé influencers van dit moment, en dit is waaromNano influencers zijn dé influencers van dit moment, en dit is waarom
Nano influencers zijn dé influencers van dit moment, en dit is waaromChrneffeFleur
 
Erfgoed en Nieuwe Media module 2
Erfgoed en Nieuwe Media module 2Erfgoed en Nieuwe Media module 2
Erfgoed en Nieuwe Media module 2Erfgoed 2.0
 
Proefhoofdstuk Basisboek Crossmedia Concepting Hoofdstuk1
Proefhoofdstuk Basisboek Crossmedia Concepting Hoofdstuk1Proefhoofdstuk Basisboek Crossmedia Concepting Hoofdstuk1
Proefhoofdstuk Basisboek Crossmedia Concepting Hoofdstuk1ExploreMedia
 
20190401 - Gemeente Sint-Gillis-Waas - infosessie digitale media
20190401 - Gemeente Sint-Gillis-Waas - infosessie digitale media20190401 - Gemeente Sint-Gillis-Waas - infosessie digitale media
20190401 - Gemeente Sint-Gillis-Waas - infosessie digitale mediaI Like Media
 
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011Jeroen van Woudenberg
 
Merge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoudMerge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoudMerge Media
 

Was ist angesagt? (12)

Storytelling 11 mei
Storytelling 11 meiStorytelling 11 mei
Storytelling 11 mei
 
Transmedia strategy les 3
Transmedia strategy les 3Transmedia strategy les 3
Transmedia strategy les 3
 
Van storytelling naar storyconversation
Van storytelling naar storyconversationVan storytelling naar storyconversation
Van storytelling naar storyconversation
 
Ppt Les01 Vs2
Ppt Les01 Vs2Ppt Les01 Vs2
Ppt Les01 Vs2
 
Transmedia strategy les 5
Transmedia strategy les 5Transmedia strategy les 5
Transmedia strategy les 5
 
Transmedia strategy les 1
Transmedia strategy les 1Transmedia strategy les 1
Transmedia strategy les 1
 
Nano influencers zijn dé influencers van dit moment, en dit is waarom
Nano influencers zijn dé influencers van dit moment, en dit is waaromNano influencers zijn dé influencers van dit moment, en dit is waarom
Nano influencers zijn dé influencers van dit moment, en dit is waarom
 
Erfgoed en Nieuwe Media module 2
Erfgoed en Nieuwe Media module 2Erfgoed en Nieuwe Media module 2
Erfgoed en Nieuwe Media module 2
 
Proefhoofdstuk Basisboek Crossmedia Concepting Hoofdstuk1
Proefhoofdstuk Basisboek Crossmedia Concepting Hoofdstuk1Proefhoofdstuk Basisboek Crossmedia Concepting Hoofdstuk1
Proefhoofdstuk Basisboek Crossmedia Concepting Hoofdstuk1
 
20190401 - Gemeente Sint-Gillis-Waas - infosessie digitale media
20190401 - Gemeente Sint-Gillis-Waas - infosessie digitale media20190401 - Gemeente Sint-Gillis-Waas - infosessie digitale media
20190401 - Gemeente Sint-Gillis-Waas - infosessie digitale media
 
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011
Masterclass: "Twitteren vanuit je project" mei 2011
 
Merge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoudMerge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoud
 

Ähnlich wie Masterclass transmedia storytelling eurib 2 juni 2017

Leadership Development Program @Nyenrode - Social Media -
Leadership Development Program @Nyenrode - Social Media -Leadership Development Program @Nyenrode - Social Media -
Leadership Development Program @Nyenrode - Social Media -Kittyhawk
 
Presentatie social media marketing voor benefiet actie Talent foundation
Presentatie social media marketing voor benefiet actie Talent foundation Presentatie social media marketing voor benefiet actie Talent foundation
Presentatie social media marketing voor benefiet actie Talent foundation Kittyhawk
 
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
21.1109  kansen voor bakkers slideshare21.1109  kansen voor bakkers slideshare
21.1109 kansen voor bakkers slideshareB-INNspired
 
Social media strategie en overheid jeroen van woudenberg-wit communicatieadvi...
Social media strategie en overheid jeroen van woudenberg-wit communicatieadvi...Social media strategie en overheid jeroen van woudenberg-wit communicatieadvi...
Social media strategie en overheid jeroen van woudenberg-wit communicatieadvi...Jeroen van Woudenberg
 
Social media een hype?
Social media een hype? Social media een hype?
Social media een hype? Luk Balcer
 
2.10.10 khn afdeling kansen voor horecaondernemers
2.10.10 khn afdeling kansen voor horecaondernemers2.10.10 khn afdeling kansen voor horecaondernemers
2.10.10 khn afdeling kansen voor horecaondernemersAl Sauerfield
 
Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011
Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011
Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011Kittyhawk
 
Raalte 30 mei mei kansen voor horecaondernemers
Raalte 30 mei mei kansen voor horecaondernemersRaalte 30 mei mei kansen voor horecaondernemers
Raalte 30 mei mei kansen voor horecaondernemersAl Sauerfield
 
Terschelling kansen voor KHN horecaondernemers
Terschelling kansen voor KHN horecaondernemersTerschelling kansen voor KHN horecaondernemers
Terschelling kansen voor KHN horecaondernemersAl Sauerfield
 
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...Coopr
 
Goals Social Media 2010
Goals Social Media 2010Goals Social Media 2010
Goals Social Media 2010Zomooj
 
Historische docu-publiek
Historische docu-publiekHistorische docu-publiek
Historische docu-publiekErfgoed 2.0
 
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob PrassTrendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob PrassLECTRIC
 
Social Media: Hype or not?
Social Media: Hype or not?Social Media: Hype or not?
Social Media: Hype or not?Luk Balcer
 
Nyenrode Marketing Strategy Course 2010: Social Media Marketing door Remco va...
Nyenrode Marketing Strategy Course 2010: Social Media Marketing door Remco va...Nyenrode Marketing Strategy Course 2010: Social Media Marketing door Remco va...
Nyenrode Marketing Strategy Course 2010: Social Media Marketing door Remco va...Kittyhawk
 
TMO workshop 1 11 09-2014
TMO workshop 1 11 09-2014TMO workshop 1 11 09-2014
TMO workshop 1 11 09-2014Head Office NL
 
Werfselect Marketing Update Nyenrode 180510
Werfselect Marketing Update Nyenrode 180510Werfselect Marketing Update Nyenrode 180510
Werfselect Marketing Update Nyenrode 180510Marc de Vries
 

Ähnlich wie Masterclass transmedia storytelling eurib 2 juni 2017 (20)

Leadership Development Program @Nyenrode - Social Media -
Leadership Development Program @Nyenrode - Social Media -Leadership Development Program @Nyenrode - Social Media -
Leadership Development Program @Nyenrode - Social Media -
 
Presentatie social media marketing voor benefiet actie Talent foundation
Presentatie social media marketing voor benefiet actie Talent foundation Presentatie social media marketing voor benefiet actie Talent foundation
Presentatie social media marketing voor benefiet actie Talent foundation
 
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
21.1109  kansen voor bakkers slideshare21.1109  kansen voor bakkers slideshare
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
 
Social media strategie en overheid jeroen van woudenberg-wit communicatieadvi...
Social media strategie en overheid jeroen van woudenberg-wit communicatieadvi...Social media strategie en overheid jeroen van woudenberg-wit communicatieadvi...
Social media strategie en overheid jeroen van woudenberg-wit communicatieadvi...
 
Social media een hype?
Social media een hype? Social media een hype?
Social media een hype?
 
2.10.10 khn afdeling kansen voor horecaondernemers
2.10.10 khn afdeling kansen voor horecaondernemers2.10.10 khn afdeling kansen voor horecaondernemers
2.10.10 khn afdeling kansen voor horecaondernemers
 
Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011
Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011
Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011
 
Social media voor uw business
Social media voor uw businessSocial media voor uw business
Social media voor uw business
 
Raalte 30 mei mei kansen voor horecaondernemers
Raalte 30 mei mei kansen voor horecaondernemersRaalte 30 mei mei kansen voor horecaondernemers
Raalte 30 mei mei kansen voor horecaondernemers
 
Pp crossmedia01
Pp crossmedia01Pp crossmedia01
Pp crossmedia01
 
Terschelling kansen voor KHN horecaondernemers
Terschelling kansen voor KHN horecaondernemersTerschelling kansen voor KHN horecaondernemers
Terschelling kansen voor KHN horecaondernemers
 
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
 
Goals Social Media 2010
Goals Social Media 2010Goals Social Media 2010
Goals Social Media 2010
 
Historische docu-publiek
Historische docu-publiekHistorische docu-publiek
Historische docu-publiek
 
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob PrassTrendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
 
Social Media: Hype or not?
Social Media: Hype or not?Social Media: Hype or not?
Social Media: Hype or not?
 
Nyenrode Marketing Strategy Course 2010: Social Media Marketing door Remco va...
Nyenrode Marketing Strategy Course 2010: Social Media Marketing door Remco va...Nyenrode Marketing Strategy Course 2010: Social Media Marketing door Remco va...
Nyenrode Marketing Strategy Course 2010: Social Media Marketing door Remco va...
 
IOTO 24 mei
IOTO 24 meiIOTO 24 mei
IOTO 24 mei
 
TMO workshop 1 11 09-2014
TMO workshop 1 11 09-2014TMO workshop 1 11 09-2014
TMO workshop 1 11 09-2014
 
Werfselect Marketing Update Nyenrode 180510
Werfselect Marketing Update Nyenrode 180510Werfselect Marketing Update Nyenrode 180510
Werfselect Marketing Update Nyenrode 180510
 

Mehr von Hogeschool Inholland

Transmedia storytelling as a strategic communication method
Transmedia storytelling as a strategic communication methodTransmedia storytelling as a strategic communication method
Transmedia storytelling as a strategic communication methodHogeschool Inholland
 
Presentatie Social Media Week Rotterdam: “De toekomst van morgen is gisteren ...
Presentatie Social Media Week Rotterdam: “De toekomst van morgen is gisteren ...Presentatie Social Media Week Rotterdam: “De toekomst van morgen is gisteren ...
Presentatie Social Media Week Rotterdam: “De toekomst van morgen is gisteren ...Hogeschool Inholland
 
Van conversatie naar business sessie 3: Hoe maak je er business van?
Van conversatie naar business sessie 3: Hoe maak je er business van?Van conversatie naar business sessie 3: Hoe maak je er business van?
Van conversatie naar business sessie 3: Hoe maak je er business van?Hogeschool Inholland
 
Dialogue marketing presentatie innocent
Dialogue marketing presentatie innocentDialogue marketing presentatie innocent
Dialogue marketing presentatie innocentHogeschool Inholland
 
Van conversatie naar business sessie 2: Oplossingen carrousel
Van conversatie naar business sessie 2: Oplossingen carrouselVan conversatie naar business sessie 2: Oplossingen carrousel
Van conversatie naar business sessie 2: Oplossingen carrouselHogeschool Inholland
 
Social Media & Onderwijs: Is kennis nog wel macht?
Social Media & Onderwijs: Is kennis nog wel macht?Social Media & Onderwijs: Is kennis nog wel macht?
Social Media & Onderwijs: Is kennis nog wel macht?Hogeschool Inholland
 
Storytelling gastcollege 23_november
Storytelling gastcollege 23_novemberStorytelling gastcollege 23_november
Storytelling gastcollege 23_novemberHogeschool Inholland
 

Mehr von Hogeschool Inholland (20)

Guest lecture ibis vtm-htro
Guest lecture ibis vtm-htroGuest lecture ibis vtm-htro
Guest lecture ibis vtm-htro
 
Transmedia storytelling as a strategic communication method
Transmedia storytelling as a strategic communication methodTransmedia storytelling as a strategic communication method
Transmedia storytelling as a strategic communication method
 
Presentatie Social Media Week Rotterdam: “De toekomst van morgen is gisteren ...
Presentatie Social Media Week Rotterdam: “De toekomst van morgen is gisteren ...Presentatie Social Media Week Rotterdam: “De toekomst van morgen is gisteren ...
Presentatie Social Media Week Rotterdam: “De toekomst van morgen is gisteren ...
 
Les 7 social media cursus 2014
Les 7 social media cursus 2014Les 7 social media cursus 2014
Les 7 social media cursus 2014
 
Les 6 social media cursus 2014
Les 6 social media cursus 2014Les 6 social media cursus 2014
Les 6 social media cursus 2014
 
Les 5 social media cursus 2014
Les 5 social media cursus 2014Les 5 social media cursus 2014
Les 5 social media cursus 2014
 
Les 4 social media cursus 2014
Les 4 social media cursus 2014Les 4 social media cursus 2014
Les 4 social media cursus 2014
 
Les 3 social media cursus 2014
Les 3 social media cursus 2014Les 3 social media cursus 2014
Les 3 social media cursus 2014
 
Les 1 social media cursus 2014
Les 1 social media cursus 2014Les 1 social media cursus 2014
Les 1 social media cursus 2014
 
Les 2 social media cursus 2014
Les 2 social media cursus 2014Les 2 social media cursus 2014
Les 2 social media cursus 2014
 
Storytelling les 4
Storytelling les 4Storytelling les 4
Storytelling les 4
 
Storytelling les 3
Storytelling les 3Storytelling les 3
Storytelling les 3
 
Storytelling les 2
Storytelling les 2Storytelling les 2
Storytelling les 2
 
Storytelling les 1
Storytelling les 1Storytelling les 1
Storytelling les 1
 
Casestudy Mc donalds mc mood
Casestudy Mc donalds mc moodCasestudy Mc donalds mc mood
Casestudy Mc donalds mc mood
 
Van conversatie naar business sessie 3: Hoe maak je er business van?
Van conversatie naar business sessie 3: Hoe maak je er business van?Van conversatie naar business sessie 3: Hoe maak je er business van?
Van conversatie naar business sessie 3: Hoe maak je er business van?
 
Dialogue marketing presentatie innocent
Dialogue marketing presentatie innocentDialogue marketing presentatie innocent
Dialogue marketing presentatie innocent
 
Van conversatie naar business sessie 2: Oplossingen carrousel
Van conversatie naar business sessie 2: Oplossingen carrouselVan conversatie naar business sessie 2: Oplossingen carrousel
Van conversatie naar business sessie 2: Oplossingen carrousel
 
Social Media & Onderwijs: Is kennis nog wel macht?
Social Media & Onderwijs: Is kennis nog wel macht?Social Media & Onderwijs: Is kennis nog wel macht?
Social Media & Onderwijs: Is kennis nog wel macht?
 
Storytelling gastcollege 23_november
Storytelling gastcollege 23_novemberStorytelling gastcollege 23_november
Storytelling gastcollege 23_november
 

Masterclass transmedia storytelling eurib 2 juni 2017

  • 1.
  • 2. Transmedia storytelling Stappenplan voor
 communicatieprojecten René Boonstra | Hogeschool Inholland 
 Creative Business 
 Opleiding Communicatie 
 Lectoraat Digital World 
 
 @creatiekracht | www.reneboonstra.nl
  • 3. Programma • Voorstellen • Deel 1
 Er was eens …
 Wat is Transmedia storytelling? • Pauze • Deel 2
 Casus Evert45

  • 5. Rhodopis werkt als slaaf voor een Egyptische meester. Haar oudere meester slaapt meestal en merkt niet dat ze erg wreed wordt behandelt door de andere meisjes. Er was eens ….
  • 6. Omdat Rhodopis blank is en van ver komt, wordt ze erg gepest. Als de meester haar alleen ziet dansen, geeft hij haar twee slippers. Er was eens ….
  • 7. De andere meisjes behandelen Rhodopis nu nog slechter. Op een dag nodigt farao Ahmose de mensen van Egypte uit voor een feest in Memphis. Er was eens ….
  • 8. Als Rhodopis kleren wast in de rivier worden haar slippers nat en ze legt ze te drogen in de zon. De valk Horus komt neer en pakt één van de slippers en vliegt ermee weg. Er was eens ….
  • 9. Rhodopis doet de andere slipper onder haar kleding. Tijdens het feest in Memphis laat de valk de slipper in de schoot van de farao vallen. Er was eens ….
  • 10. De farao herkent een teken van Horus en laat alle meisjes van zijn rijk de slipper passen. Hij zal trouwen met het meisje dat deze slipper past. De farao zoekt naar het meisje en 
 komt in het huis waar Rhodopis werkt terecht. Er was eens ….
  • 11. Om welk bekend sprookje gaat het hier? Er was eens ….
  • 12. Dit Grieks-Egyptische verhaal, waar de hoofdpersoon de naam Rhodopis draagt, wordt beschouwd als de oudste versie van het beroemde verhaal over Assepoester. Bron: Wikipedia
  • 14. De Social Media versie
  • 15. Cinderella 2.0 Transmedia Storytelling De transmediale versie
  • 16. • Wat zijn de succesfactoren van dit verhaal? (waarom zou het publiek meedoen?) • Wat maakt dit verhaal sterk vanuit marketingcommunicatie bekeken? 
 (zou het daadwerkelijk invloed kunnen hebben op de verkoop van het product?) • Wat zijn de valkuilen in het verhaal? (waar kan het mislukken?) Opdracht
  • 17. Wanneer je online 
 even een rondje maakt, kom je uiteenlopende visies op het begrip storytelling tegen Hype of trend?
  • 18. Een grote trend sinds een aantal jaren is bijvoorbeeld corporate storytelling Hype of trend?
  • 19. Daarnaast begint de term visual storytelling als begrip bekend te raken Hype of trend?
  • 20. En na crossmedia 
 kwam er transmedia
 storytelling Hype of trend?
  • 23. Transmedia storytelling 
 Met transmedia storytelling transformeer je een verhaal naar zorgvuldig geselecteerde mediakanalen
  • 24. Transmedia storytelling 
 Door een verhalenwereld te creëren zorg je ervoor dat er verschillende instapmogelijkheden zijn voor je publiek om deel uit te maken van het verhaal
  • 25. Transmedia storytelling 
 Door in een verhaallijn losse aanknopingspunten beschikbaar te maken creëer je van een verhaal een dynamische beleving Henry Jenkins
  • 26. Transmedia storytelling 
 Nederlandse producenten over Transmedia Storytelling 
 Joris Hoebe - Spektor
 Bruno Felix - Submarine
  • 27. Dutch insights on transmedia
  • 28. Dutch insights on transmedia
  • 31. Werking Harry Potter verteld door middel van co-creatie
  • 32. Participatie 1-9-90-regel (Jakob Nielsen) • Van de gebruikers is 90% lurker 
 Zij participeren nooit, zij kijken alleen • Van de gebruikers is 9% commentor. 
 Zij kijken vooral, delen ook, maar willen niet samenwerken • Van de gebruikers is 1% creator
 Zij willen delen, meedoen en invloed uitoefenen
  • 33. Participatie 
 De passieve mensen trek je met een lage drempel in je verhaal, de actieve mensen moet je uitdagen

  • 34. Participatie 
 Beïnvloeding van gedrag 
 The Engagement Pyramid 
 (Charlene Li) Curating Producing Commenting Sharing Watching
  • 36. Opdracht Vul eens in aan de hand van de 1-9-90 regel en de Engagement Pyramid op welke manier participatie tot stand komt bij Harry Potter 1% Creator 9% Commentor 90% Lurker Curating Producing Commenting Sharing Watching
  • 37. Participatie 
 Beïnvloeding van gedrag 
 The Engagement Pyramid 
 (Charlene Li) Curating Producing Commenting Sharing Watching Betrokkenheid 9%
  • 38. Participatie 
 
 Bij Harry Potter is er hoge betrokkenheid zichtbaar op 
 diverse online communities
  • 39. Participatie 
 Beïnvloeding van gedrag 
 The Engagement Pyramid 
 (Charlene Li) Curating Producing Commenting Sharing Watching co-creatie 1%
  • 40. Participatie 
 
 Er is veel co-creatie van content 
 rondom Harry Potter
  • 41. Participatie 
 
 Op fanfiction sites zie je curatie
 van content
  • 42. Pauze
  • 43.
  • 45. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 46. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 47. De Why van KPN We geloven in een samenleving 
 waarin communicatietechnologie het leven
 verrijkt, completer en eenvoudiger maakt. KPN gelooft in technologie, in de kracht van communicatie in de kracht 
 van verbinding.
  • 48. De Why van KPN We geloven in een samenleving 
 waarin communicatietechnologie het leven
 verrijkt, completer en eenvoudiger maakt. Waarom dit initiatief? We hebben een maatschappelijke rol en die vinden we belangrijk, dat zie je ook terug in sponsorships met bijvoorbeeld het Rijksmuseum. Evert_45 past goed in dit pallet. Het is best wel spannend, we moeten ook respect uitdragen.
  • 49. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 50. Jongeren zijn steeds visueler ingesteld We hebben steeds vaker een camera op zak. Dit zorgt er voor dat we gestimuleerd worden om onze eigen foto’s te maken, maar ook om deze foto’s te plaatsen in combinatie met een grappige tekst of filter. Aantrekkelijke beelden zorgen voor positieve emoties. Tevens zien we steeds meer beelddenkers. 
 Mensen die liever leren met beeld dan met tekst.
  • 51. Jongeren zijn steeds visueler ingesteld We hebben steeds vaker een camera op zak. Dit zorgt er voor dat we gestimuleerd worden om onze eigen foto’s te maken, maar ook om deze foto’s te plaatsen in combinatie met een grappige tekst of filter. Jongeren van nu veel meer met beeld opgevoed. Zij komen al jaren veel in contact met beeld, via televisie, print media en verschillende sociale media.
  • 52. Jongeren zijn de oorlog niet vergeten Volgens een veteraan zal de ware betekenis 
 achter herdenkingsdag en Bevrijdingsdag nooit verloren gaan. Ook niet onder jongeren.
  • 53.
  • 54. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 55. Wat maakt een verhaal geloofwaardig? Authenticiteit bepaalt in grote mate de 
 intrinsieke motivatie voor je publiek om zich te betrekken in een verhaal. Echte verhalen waarmee het publiek zich kan identificeren verspreiden zich sneller. Authenticiteit van dit verhaal Evert en Klaas zijn twee jongens die in de laatste weken van de oorlog een reis moeten maken. Daarin komen ze situaties tegen die toen werkelijkheid waren.
  • 56. Wat maakt een verhaal geloofwaardig? Authenticiteit bepaalt in grote mate de 
 intrinsieke motivatie voor je publiek om zich te betrekken in een verhaal. Echte verhalen waarmee het publiek zich kan identificeren verspreiden zich sneller. Authenticiteit van dit verhaal Onderduiken, propaganda, de dreiging van een luchtaanval, maar ook kleine blijken van verzet, Duitsers die niet alleen maar slecht waren, of het verdwijnen van bijna alle mannen uit het dorp Putten.
  • 57.
  • 58. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 59. Keuze van mediakanalen Op welke kanalen is je publiek aanwezig? Op welke kanalen is je publiek daadwerkelijk actief? Kanalen werken het beste als je de mogelijkheden kan benutten om een community te bouwen.
  • 60. Keuze van mediakanalen Op welke kanalen is je publiek aanwezig? Op welke kanalen is je publiek daadwerkelijk actief? Kanalen werken het beste als je de mogelijkheden kan benutten om een community te bouwen. Een aantal feiten op een rij: Instagram duwt Twitter uit de top-5
 Facebook, WhatsApp en YouTube blijven groeien
 Snapchat en Instagram populair onder jongeren, Facebookgebruik neemt af (bron: Newcom Research)
  • 61.
  • 62. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 63. Mediumspecificiteit Specificiteit van de mediakanalen (bereik, interactie, participatie, houdbaarheid, draagbaarheid, connectiviteit, actiegerichtheid).
 Specificiteit van de content op deze mediakanalen (vormgeving van tekst, beeld en geluid). Instagram (foto) Beste voor: Persoonlijk getinte foto’s, 
 afbeeldingen van sociale momenten.
 Bereik: Gebruik van hashtags vergroten bereik.
 Deelbaarheid: Beelden zijn makkelijk deelbaar met andere netwerken.
  • 64.
  • 65. Mediumspecificiteit Specificiteit van de mediakanalen (bereik, interactie, participatie, houdbaarheid, draagbaarheid, connectiviteit, actiegerichtheid).
 Specificiteit van de content op deze mediakanalen (vormgeving van tekst, beeld en geluid). Instagram (video) Beste voor: Visueel prachtige microvideo’s: teasers, achter de schermen video’s, video’s met een loop. Video Lengte Limiet: Is recentelijk van 15 seconden naar 60 seconden gegaan.
  • 66.
  • 67. Mediumspecificiteit Specificiteit van de mediakanalen (bereik, interactie, participatie, houdbaarheid, draagbaarheid, connectiviteit, actiegerichtheid).
 Specificiteit van de content op deze mediakanalen (vormgeving van tekst, beeld en geluid). YouTube Beste voor: Langere, educatieve content, veel gestelde vragen, product demo’s, wekelijkse series. Video lengte limiet: Geen
  • 68. Volvo XC90 Luxury SUV | "Wedding" (Extended)
  • 69. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 70. Welke kanalen zijn waarvoor geschikt? Welke mediakanalen zijn geschikt om je verhaal te activeren? Wat zijn goede mediakanalen om je publiek aan te zetten tot actieve betrokkenheid? 
 Waar bouw je op een effectieve manier 
 mogelijkheden voor co-creatie in? In dit verhaal Activatie: Bekende YouTube vloggers.
 Waarom? De doelgroep kijkt niet of nauwelijks televisie, vloggers zijn populaire rolmodellen.
  • 72. Welke kanalen zijn waarvoor geschikt? Welke mediakanalen zijn geschikt om je verhaal te activeren? Wat zijn goede mediakanalen om je publiek aan te zetten tot actieve betrokkenheid? 
 Waar bouw je op een effectieve manier 
 mogelijkheden voor co-creatie in? In dit verhaal Betrokkenheid: Voornamelijk responsmogelijkheden op de gebruikte kanalen zelf (Instagram & YouTube).
 Waarom: Grootste concentratie van de doelgroep is actief op deze kanalen, secundaire doelgroep (ouders) maakt meer gebruik van Facebook & Twitter.
  • 73.
  • 74. Welke kanalen zijn waarvoor geschikt? Welke mediakanalen zijn geschikt om je verhaal te activeren? Wat zijn goede mediakanalen om je publiek aan te zetten tot actieve betrokkenheid? 
 Waar bouw je op een effectieve manier 
 mogelijkheden voor co-creatie in? In dit verhaal Co-creatie: Er zijn in dit verhaal geen mogelijkheden gegeven om user generated content te maken.
 Waarom: Waarschijnlijk om de controle toch zoveel mogelijk in de hand te houden.
  • 75. Vraag Welke vormen van co-creatie zouden er denkbaar zijn in dit verhaal?
  • 76. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 77. Structuur van dit verhaal Evert_45 vertelt het verhaal van een dertienjarige jongen die in de laatste weken van de Tweede Wereldoorlog op pad gaat met zijn broer. Opbouw van een verhaal
  • 78. Structuur van dit verhaal Karakters: Evert en Klaas 
 Setting: Einde van de tweede wereldoorlog
 Conflict: Evert komt met allerlei volwassen zaken in aanraking zoals dode mensen 
 Plot: De zoektocht naar grote broer Joris
 Thema: Oorlog is stom Opbouw van een verhaal
  • 80. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 81. Kenmerken van een succesvol verhaal Actualiteit Ambivalentie Bevrijding Wat zit daarvan in dit verhaal? Actualiteit 
 (aansluiten bij tijdsgeest/behoeften van je publiek)
 Evert deelt zijn ervaringen met jongeren van 2017 in een vorm die aansluit bij de belevingswereld en mediagebruik van vandaag; via vlogs dus.
  • 82.
  • 83. Kenmerken van een succesvol verhaal Actualiteit Ambivalentie Bevrijding Wat zit daarvan in dit verhaal? Ambivalentie (tegenstrijdigheden)
 Er zitten een aantal morele conflicten in het verhaal zoals b.v. het gegeven dat niet alle Duitsers slecht waren in de oorlog.
  • 84.
  • 85. Kenmerken van een succesvol verhaal Actualiteit Ambivalentie Bevrijding Wat zit daarvan in dit verhaal? Bevrijding (identificatie met karakters)
 Het verhaal laat zich vertellen als een 
 “spannend boek”. Mooi is om te zien hoe jongeren reageren op de handelingen van het karakter Evert via hun eigen belevingswereld.
  • 86.
  • 87. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 88. Overtuigingskracht Wat zijn de rollen van je publiek?
 Op welke leerstijlen moet je verhaal zich focussen?
 Op welke beslisstijlen moet je verhaal zich focussen?
 
 Rollen van je publiek Primair (jongeren tussen 12 - 16 jaar)
 Mensen met wie je direct wilt communiceren, zijn betrokkenen die “gevolgen” ondervinden.
  • 89.
  • 90. Overtuigingskracht Wat zijn de rollen van je publiek?
 Op welke leerstijlen moet je verhaal zich focussen?
 Op welke beslisstijlen moet je verhaal zich focussen?
 
 Rollen van je publiek Secundair (ouders, grootouders etc.)
 Mensen die het verhaal via via horen en het 
 vurig kunnen steunen.
  • 91.
  • 92. Overtuigingskracht Wat zijn de rollen van je publiek?
 Op welke leerstijlen moet je verhaal zich focussen?
 Op welke beslisstijlen moet je verhaal zich focussen?
 
 Leerstijlen van je publiek Betekenisgericht: verbanden leggen
 Conceptueel: analytische aanpak
 Vaardigheidsgericht: hoe iets tot stand komt
 Aanpassingsgericht: pionieren en vernieuwen

  • 93. Vraag Op welke leerstijl is Evert45 voornamelijk gericht? HOI! IK BEN EVERT #001
  • 94. Evert45 is vooral gericht op 
 betekenisgericht leren Aanpak: • Motieven & boodschap zijn snel duidelijk • Veel informatie • Laat een specifieke ervaring zien • Niet teveel diepgaande complexiteit • Duidelijke boodschap • De vorm kenmerkt zich door emotie en gevoel
  • 95. Overtuigingskracht Wat zijn de rollen van je publiek?
 Op welke leerstijlen moet je verhaal zich focussen?
 Op welke beslisstijlen moet je verhaal zich focussen?
 
 Beslisstijlen van je publiek Directief: focus op doelgerichte resultaten
 Conceptueel: overwegen van meerdere opties
 Analytisch: details die kunnen worden nagespeurd
 Gedragsmatig: impact op anderen is van belang
 (bron: Martin Sykes)

  • 96. Vraag Op welke beslisstijl is Evert45 voornamelijk gericht?
  • 97. Evert45 is vooral gericht op een 
 analytische beslisstijl Aanpak: • Vragen worden beantwoord, maar niet alle elementen worden gepresenteerd in het verhaal (deze kunnen wel worden nagespeurd) • Er is voldoende detaillering om het verhaal geloofwaardig te maken • Het verhaal is een (avontuurlijke) ontdekkingstocht
  • 98. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 99. Strategisch model 
 De media- en participatietrap dient als basis om voor een transmediaal verhaal de keuze te maken welke mediakanalen je op welk moment inzet op basis van participatiemogelijkheden en (gewenste) betrokkenheid
  • 100. Lage participatiedrempel Hoge participatiedrempel Platformkeuze op basis van participatiemogelijkheden Actief betrokken Passief betrokken Gewenste betrokkenheid van het publiek Transformatie naar volgende verhaal adaptatie Transformatie naar volgende verhaal adaptatie KENNIS HOUDING GEDRAG Media platform Media platform Media platform
  • 102. Doelstelling Meetmethoden • Activeren • Bekendheid verkrijgen • Aandacht trekken • Kwantitatief bereik meten • Online buzz • Free publicity Kennis Dit is het startpunt van je verhaal en het zal uit content moeten bestaan die de aandacht opeist. Je publiek moet geprikkeld worden om zo snel mogelijk een overstap te maken naar een volgend mediakanaal.
  • 104. Doelstelling Meetmethoden • Emotionele impact • Interactie • Conversatie • Sentiment meten op basis van steekwoorden • Kwantitatief meten aantal kliks, views, posts • Reacties lezen, uitproberen waarop reacties komen Houding Meestal kies je voor een combinatie van verschillende kanalen (online en offline). Hierbij kun je denken aan video, blogs of social media met kwalitatief geproduceerde (visuele) content.
  • 106. Doelstelling Meetmethoden • Participatie • User-generated content/co-creatie • Zichtbaar maken van user-generated content/co-creatie • Profielen checken wie er participeert • Bekijken of user-generated content ook wordt gedeeld via eigen kanalen van het publiek • In kaart brengen van reacties op user- generated content Gedrag Je kiest voor media die de mogelijkheid geven om gemeenschappelijke waarden te delen. Dat kunnen online media zijn met een focus op contentcreatie, maar ook reallife- events.
  • 107. Lage participatiedrempel Hoge participatiedrempel Platformkeuze op basis van participatiemogelijkheden Actief betrokken Passief betrokken Gewenste betrokkenheid van het publiek Transformatie naar volgende verhaal adaptatie Transformatie naar volgende verhaal adaptatie KENNIS HOUDING GEDRAG
  • 108. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 109. Definitie van content Alles wat creatief is, onderdeel is van het verhaal, publiceerbaar is en een communicatiedoel dient. Hieronder vallen tekst, beeld, geluid en film. 
 
 Drie mogelijke soorten design Ontwerp van verhaallijnen: Scènes, karakters, settings Ontwerp van betrokkenheid: Participatie, (emotionele) betrokkenheid, beleving 
 Ontwerp van interactie: Inrichten van media, schrijven van tekst, uitwerken conversatieplan 

  • 110.
  • 111. Definitie van content Alles wat creatief is, onderdeel is van het verhaal, publiceerbaar is en een communicatiedoel dient. Hieronder vallen tekst, beeld, geluid en film. 
 
 In dit voorbeeld: Scène: Klaas en Evert krijgen een lift naar huis.
 Emotionele betrokkenheid: De chauffeur is een (goede) Duitser. 
 Tekst om interactie aan te gaan: “Kijk dat Hakenkruis, het is een pet van een Duitser”

  • 112.
  • 113. Definitie van content Alles wat creatief is, onderdeel is van het verhaal, publiceerbaar is en een communicatiedoel dient. Hieronder vallen tekst, beeld, geluid en film. 
 
 In dit voorbeeld Karakters: Evert, Klaas en de Duitser
 Beleving: Je zit als kijker ook in de auto 
 Media: In eerste instantie één beeld op Instagram en dan een korte teaser als opstap naar een langer YouTube filmpje 

  • 114. IN DE AUTO VAN EEN NAZI #010
  • 115. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten STAP 1 Vaststellen van het waarom, hoe en wat van je organisatie STAP 2 Inzicht verkrijgen in de drijfveren en beweegredenen van je publiek STAP 3 Bepalen met welke authentieke elementen je verhaal gevormd gaat worden STAP 11 Produceren van content STAP 12 Monitoren & managen STAP 10 Aan elkaar koppelen van verhaal, mediaplatformen 
 en participatie-
 mogelijkheden STAP 5 Keuze van mediakanalen op basis van mogelijkheden STAP 6 Activatie, 
 participatie & 
 co-creatie STAP 4 Mediagebruik in kaart brengen STAP 8 Inbouwen van elementen om je verhaal succesvol te maken STAP 9 Inbouwen van overtuigingskracht STAP 7 Opbouwen van de basis van je verhaal
  • 116. Monitoren Kwantitatieve doelstellingen (alles wat in aantallen kan worden uitgedrukt): volgers, tweets, mentions, retweets, kliks op links, fans, posts, shares, reacties 
 Sentiment: Hoe is de toon van online conversaties? Positief, negatief, neutraal?
 Kwantitatief bereik van Evert 45 Belangrijk bij de eerste trap Kennis Instagram: 100 berichten, 7.350 volgers
 YouTube: 12 posts (waarvan één is verwijderd), 
 1.767 abonnees
  • 117. Pas bij de 11e post op Instagram (het 1e filmpje) 
 zijn er wat meer views en reacties te zien 
 (6.723 views, 30 reacties)
  • 118. De laatste post op Instagram is het meest bekeken 
 en kreeg ook de meeste reacties 
 (12.000 views, 54 reacties)
  • 119. EIGENLIJK HEET IK GEEN EVERT! - Q&A Opvallend is dat de laatste post op YouTube niet het 
 meeste is bekeken (35.332 keer, waarvan 3.214 kijkers het filmpje een een duimpje omhoog gaven (34 duimpje naar beneden)
  • 120. Op YouTube scoren de eerste 3 filmpjes het beste 
 met views boven de 50.000 (in tegenstelling tot de eerste posts op Instagram)
  • 121. Monitoren Kwantitatieve doelstellingen (alles wat in aantallen kan worden uitgedrukt): volgers, tweets, mentions, retweets, kliks op links, fans, posts, shares, reacties 
 Sentiment: Hoe is de toon van online conversaties? Positief, negatief, neutraal?
 Kwalitatief bereik van Evert 45 Belangrijk bij de trappen houding en gedrag De toon van online conversaties is overwegend neutraal en/of positief.
 Primaire doelgroep reageert op Instagram.
 Secundaire doelgroep reageert op Facebook en Twitter.
  • 122.
  • 123.
  • 124. Managen Evalueren: Aan de hand van de data bepalen of het verhaal zich op de gewenste manier ontwikkelt
 Bijstellen: Bepalen waar er bijgesteld moet worden (contentproductie, faciliteren van platformen enz.)
 Evaluatie van Evert 45 Zijn de KPI’s bereikt?
 Praten de beoogde publieksgroepen over het verhaal?
 Zijn de sentimenten overwegend positief (80%)?
 Is er voldoende interactie gaande?
 Ontstaat er een fancultuur en blijven de “fans” actief?

  • 125. Frank van der Post (lid RvB KPN) in Marketingtribune: We zijn voornamelijk benieuwd hoe dit gaat vallen bij de doelgroep: jongeren. Ik zou het mooi vinden als dit initiatief wordt opgepakt door onderwijs- instellingen. We laten bewust de targets los, het blijft een maatschappelijk project. Bron: Marketingtribune
  • 126. Opdracht Hoe zouden jullie Evert45 evalueren op basis van: • KPI’s • Bereikte publieksgroepen • Sentimenten • Interactie • Fans
  • 127. Vraag Zouden jullie Evert45 bijstellen / verbeteren? Zo ja op welke punten: • Verhaallijnen • Content • Interactie • Mediaplatformen
  • 129. Een voorbeeld waarbij storytelling als middel is ingezet om een merk te versterken
  • 131. Transmedia storytelling Stappenplan voor
 communicatieprojecten René Boonstra | Hogeschool Inholland 
 Creative Business 
 Opleiding Communicatie 
 Lectoraat Digital World 
 
 @creatiekracht | www.reneboonstra.nl