SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 29
Samenwerken en
Bes luitv orminging c omplex e
samenwerkingscontexten
Diane Dros
Technologie en
innovaties gaan snel
Klanten hebben hogere
verwachtingen
21-4-2020 sheet 3
Flexibiliteit
De markt vraagt snelle
aanpassingen
21-4-2020 sheet 4
Toegevoegde waarde
Alleen die dingen doen die
toegevoegde waarde leveren
21-4-2020 sheet 5
Kennis verbinden
centraal
Kennis is geen macht meer, maar
onderdeel van een netwerk is
leidend
21-4-2020 sheet 6
Experimenteren
Fouten maken mag
21-4-2020 sheet 7
Continu keuzes
maken
op het juiste moment, met de juiste
mensen op basis van adequate
informatie
De trend
• Organisaties moeten steeds sneller schakelen op de
ontwikkelingen in de markt en maatschappij om continue
toegevoegde waarde te kunnen blijven leveren.
• Dit vraagt een enorme flexibiliteit en snel kunnen acteren
door op het juiste moment, met de juiste mensen op basis
van adequate informatie de juiste keuzes te maken.
• De ‘oude’ inrichtingsprincipes voldoen niet om wendbaar te
acteren.
anders anticiperen op de klantvraag
De trend
anders organiseren van samenwerking
control, structuur en processen
Focus op efficiency
snelheid, flexibiliteit en slimheid
Focus op effectiviteit
UITDA GING
Link tussen strategie en
operatie
Ondanks verschillende
zienswijzen op veranderen blijft
de link tussen strategie en
operatie cruciaal
Veelvoud aan
initiatieven om strategie
te realiseren, waarbij
samenhang geborgd
dient te worden
13
Verschillende
beelden en talen
14
Regie op executie op strategie niet vanuit één visie - met
komst van Agile nog complexer geworden
Sturing op executie
strategie niet vanuit
één visie op sturing
21-4-2020 sheet 15
Keuzes in elke laag
van de organisatie
21-4-2020 sheet 16
Identiteit en
overtuigingen in de
hele organisatie
hetzelfde
Met de komst van Agile nog
complexer geworden
Identiteit en
overtuigingen in de
hele organisatie
hetzelfde
21-4-2020 sheet 17
Sturen op basis van
eenduidige
informatie
Regie op de executie
van de strategie
21-4-2020 sheet 19
Regie op de
executie van
de strategie
Hoe doen we dat?
Regie door…
Gebruik
strategisch portfoliomanagement
De principes van strategisch portfoliomanagement maken het mogelijk om op alle lagen in de organisatie met
verschillende werkvormen mogelijk adequaat te kunnen (bij)sturen en besluiten te nemen.
 Zorgen dat de keuzes maken, sturing en besluitvorming effectief en adequaat kan verlopen
 Inzicht en overzicht te geven over de wijze waarop veranderingen een bijdrage leveren aan de
strategische doelen
 Vooral in staat te zijn om vooruit te kijken
 Elke laag in de organisatie in staat stellen om op basis van juiste informatie besluiten te nemen en (bij) te
sturen
 Helder proces met duidelijke rollen, taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
 Informatie zodanig te structureren dat op elke niveau de juiste informatie toegankelijk is om keuzes te
maken, besluiten te nemen en te kunnen sturen op het resultaat en/of effect.
Sluit de Lus
Essentie blijft
21-4-2020 sheet 23
Zorgt voor een
positieve flow
Informatiemanagement Processen en structuur
Gedrag en vaardighedenPositionering
Eigenaarschap
Cockpit portfolio –
alignment strategie en
operatie
Informatiestromen
top-down en
buttom up (her)inrichten
Verbinden van de
verschillende lagenGuardian of Value
Hoe organiseert IM wendbaarheid
Focus op informatievoorziening op
strategisch niveau in een permanente
veranderorganisatie (interne focus);
Inrichten van een interne organisatie,
waarbij productontwikkeling centraal
staat, met het oog op veranderende
behoefte in de markt (externe focus);
Inrichten van tijdelijke of lange
termijn samenwerkingsverbanden met
externe partijen.
(Door)ontwikkelen portfoliomanagement
Sturen met de Key Value Metrics
Regie op de executie van de strategie

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Besluitvorming en samenwerken in complexe systemen

Artikel Banking Review next generation performance management
Artikel Banking Review next generation performance managementArtikel Banking Review next generation performance management
Artikel Banking Review next generation performance managementFinext
 
VastgoedMonitor - Refit
VastgoedMonitor - RefitVastgoedMonitor - Refit
VastgoedMonitor - Refitggam02
 
Kennis als vermogen tot effectieve actie
Kennis als vermogen tot effectieve actieKennis als vermogen tot effectieve actie
Kennis als vermogen tot effectieve actieThei Geurts
 
De intelligente organisatie
De intelligente organisatieDe intelligente organisatie
De intelligente organisatieinovasion
 
Ricoh mds brochure_200x200_online versie_lossep
Ricoh mds brochure_200x200_online versie_lossepRicoh mds brochure_200x200_online versie_lossep
Ricoh mds brochure_200x200_online versie_lossepsarajoosten
 
De Impact Van Guided Selling
De Impact Van Guided SellingDe Impact Van Guided Selling
De Impact Van Guided SellingTeije Bakker
 
Bedrijfspresentatie SeederDeBoer
Bedrijfspresentatie SeederDeBoerBedrijfspresentatie SeederDeBoer
Bedrijfspresentatie SeederDeBoerSeederDeBoer
 
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De BoerBedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De BoerSeederDeBoer
 
Trends_201308_Integratieproces onderschat
Trends_201308_Integratieproces onderschatTrends_201308_Integratieproces onderschat
Trends_201308_Integratieproces onderschatGuy Schroyen
 
ALV / Jaarcongres 2010: Jaap Haenen
ALV / Jaarcongres 2010:  Jaap HaenenALV / Jaarcongres 2010:  Jaap Haenen
ALV / Jaarcongres 2010: Jaap HaenenVereniging SOD
 
In 6 stappen een online visie
In 6 stappen een online visieIn 6 stappen een online visie
In 6 stappen een online visiePresent Media
 
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De BoerBedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De Boergkilsdonk
 
Transformatie van organisaties
Transformatie van organisatiesTransformatie van organisaties
Transformatie van organisatiesBerenschot
 
SOD aanzet tot visie: de analyse!
SOD aanzet tot visie: de analyse!SOD aanzet tot visie: de analyse!
SOD aanzet tot visie: de analyse!basbaalmans
 

Ähnlich wie Besluitvorming en samenwerken in complexe systemen (20)

Artikel Banking Review next generation performance management
Artikel Banking Review next generation performance managementArtikel Banking Review next generation performance management
Artikel Banking Review next generation performance management
 
VastgoedMonitor - Refit
VastgoedMonitor - RefitVastgoedMonitor - Refit
VastgoedMonitor - Refit
 
Kennis als vermogen tot effectieve actie
Kennis als vermogen tot effectieve actieKennis als vermogen tot effectieve actie
Kennis als vermogen tot effectieve actie
 
De intelligente organisatie
De intelligente organisatieDe intelligente organisatie
De intelligente organisatie
 
Omdat Informatie Rijkdom Is
Omdat Informatie Rijkdom IsOmdat Informatie Rijkdom Is
Omdat Informatie Rijkdom Is
 
Ricoh mds brochure_200x200_online versie_lossep
Ricoh mds brochure_200x200_online versie_lossepRicoh mds brochure_200x200_online versie_lossep
Ricoh mds brochure_200x200_online versie_lossep
 
2 Part5
2 Part52 Part5
2 Part5
 
Datateam
DatateamDatateam
Datateam
 
De Impact Van Guided Selling
De Impact Van Guided SellingDe Impact Van Guided Selling
De Impact Van Guided Selling
 
Prioriteiten 2018 volgens beslissers
Prioriteiten 2018 volgens beslissersPrioriteiten 2018 volgens beslissers
Prioriteiten 2018 volgens beslissers
 
Bedrijfspresentatie SeederDeBoer
Bedrijfspresentatie SeederDeBoerBedrijfspresentatie SeederDeBoer
Bedrijfspresentatie SeederDeBoer
 
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De BoerBedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
 
Trends_201308_Integratieproces onderschat
Trends_201308_Integratieproces onderschatTrends_201308_Integratieproces onderschat
Trends_201308_Integratieproces onderschat
 
ALV / Jaarcongres 2010: Jaap Haenen
ALV / Jaarcongres 2010:  Jaap HaenenALV / Jaarcongres 2010:  Jaap Haenen
ALV / Jaarcongres 2010: Jaap Haenen
 
Duurzame inzetbaarheid ontmoet agile en wat betekent dit voor hr.docx
Duurzame inzetbaarheid ontmoet agile en wat betekent dit voor hr.docxDuurzame inzetbaarheid ontmoet agile en wat betekent dit voor hr.docx
Duurzame inzetbaarheid ontmoet agile en wat betekent dit voor hr.docx
 
Duurzame inzetbaarheid ontmoet agile en wat betekent dit voor hr.docx
Duurzame inzetbaarheid ontmoet agile en wat betekent dit voor hr.docxDuurzame inzetbaarheid ontmoet agile en wat betekent dit voor hr.docx
Duurzame inzetbaarheid ontmoet agile en wat betekent dit voor hr.docx
 
In 6 stappen een online visie
In 6 stappen een online visieIn 6 stappen een online visie
In 6 stappen een online visie
 
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De BoerBedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
 
Transformatie van organisaties
Transformatie van organisatiesTransformatie van organisaties
Transformatie van organisaties
 
SOD aanzet tot visie: de analyse!
SOD aanzet tot visie: de analyse!SOD aanzet tot visie: de analyse!
SOD aanzet tot visie: de analyse!
 

Besluitvorming en samenwerken in complexe systemen

  • 1. Samenwerken en Bes luitv orminging c omplex e samenwerkingscontexten Diane Dros
  • 2. Technologie en innovaties gaan snel Klanten hebben hogere verwachtingen
  • 3. 21-4-2020 sheet 3 Flexibiliteit De markt vraagt snelle aanpassingen
  • 4. 21-4-2020 sheet 4 Toegevoegde waarde Alleen die dingen doen die toegevoegde waarde leveren
  • 5. 21-4-2020 sheet 5 Kennis verbinden centraal Kennis is geen macht meer, maar onderdeel van een netwerk is leidend
  • 7. 21-4-2020 sheet 7 Continu keuzes maken op het juiste moment, met de juiste mensen op basis van adequate informatie
  • 8. De trend • Organisaties moeten steeds sneller schakelen op de ontwikkelingen in de markt en maatschappij om continue toegevoegde waarde te kunnen blijven leveren. • Dit vraagt een enorme flexibiliteit en snel kunnen acteren door op het juiste moment, met de juiste mensen op basis van adequate informatie de juiste keuzes te maken. • De ‘oude’ inrichtingsprincipes voldoen niet om wendbaar te acteren. anders anticiperen op de klantvraag
  • 9. De trend anders organiseren van samenwerking control, structuur en processen Focus op efficiency snelheid, flexibiliteit en slimheid Focus op effectiviteit
  • 11. Link tussen strategie en operatie Ondanks verschillende zienswijzen op veranderen blijft de link tussen strategie en operatie cruciaal
  • 12. Veelvoud aan initiatieven om strategie te realiseren, waarbij samenhang geborgd dient te worden
  • 14. 14 Regie op executie op strategie niet vanuit één visie - met komst van Agile nog complexer geworden Sturing op executie strategie niet vanuit één visie op sturing
  • 15. 21-4-2020 sheet 15 Keuzes in elke laag van de organisatie
  • 16. 21-4-2020 sheet 16 Identiteit en overtuigingen in de hele organisatie hetzelfde Met de komst van Agile nog complexer geworden Identiteit en overtuigingen in de hele organisatie hetzelfde
  • 17. 21-4-2020 sheet 17 Sturen op basis van eenduidige informatie
  • 18. Regie op de executie van de strategie
  • 19. 21-4-2020 sheet 19 Regie op de executie van de strategie Hoe doen we dat?
  • 21. Gebruik strategisch portfoliomanagement De principes van strategisch portfoliomanagement maken het mogelijk om op alle lagen in de organisatie met verschillende werkvormen mogelijk adequaat te kunnen (bij)sturen en besluiten te nemen.  Zorgen dat de keuzes maken, sturing en besluitvorming effectief en adequaat kan verlopen  Inzicht en overzicht te geven over de wijze waarop veranderingen een bijdrage leveren aan de strategische doelen  Vooral in staat te zijn om vooruit te kijken  Elke laag in de organisatie in staat stellen om op basis van juiste informatie besluiten te nemen en (bij) te sturen  Helder proces met duidelijke rollen, taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden  Informatie zodanig te structureren dat op elke niveau de juiste informatie toegankelijk is om keuzes te maken, besluiten te nemen en te kunnen sturen op het resultaat en/of effect.
  • 23. Essentie blijft 21-4-2020 sheet 23 Zorgt voor een positieve flow Informatiemanagement Processen en structuur Gedrag en vaardighedenPositionering Eigenaarschap Cockpit portfolio – alignment strategie en operatie Informatiestromen top-down en buttom up (her)inrichten Verbinden van de verschillende lagenGuardian of Value
  • 24. Hoe organiseert IM wendbaarheid
  • 25.
  • 26. Focus op informatievoorziening op strategisch niveau in een permanente veranderorganisatie (interne focus); Inrichten van een interne organisatie, waarbij productontwikkeling centraal staat, met het oog op veranderende behoefte in de markt (externe focus); Inrichten van tijdelijke of lange termijn samenwerkingsverbanden met externe partijen.
  • 28. Sturen met de Key Value Metrics
  • 29. Regie op de executie van de strategie

Hinweis der Redaktion

  1. Momenteel zitten we in een tijd van transformatie. De oude manier van organiseren is niet afdoende om de snelheid die de huidige markt / maatschappij vraagt bij te benen. Geldt dus ook voor ons. Innovaties en ontwikkelingen gaan steeds sneller. Als organisatie heb je dus de uitdaging wendbaar worden of je positie te verliezen. Organisaties zijn aan het zoeken hoe zich opnieuw kunnen organiseren. Hoe komen we uit de silo’s en stellen we ons in staat op sneller te schakelen en in tijdelijke samenwerkingsverbanden unieke toegevoegde waarde te leveren? Hoe kunnen we snel schakelen en keuzes maken? Hoe zorgen we dat we op een goede manier kunnen sturen in een organisch dynamiek? De uitgangsprincipes als proces centraal, controle, maakbaarheid, zero tolerance op fouten, belemmeren snel en flexibel kunnen reageren op de markt / maatschappij. Effectief en innovatief kunnen samenwerken vraagt dat de mensen en hun kennis centraal komen te staan. Informatie snel en transparant te ontsluiten zodat we daar ons voordeel mee kunnen doen. Dit vraagt van organisaties dat ze zich op een andere manier gaan organiseren - degene die snel resources en kennis effectief kan organiseren is in staat om voorop te blijven lopen en de innovatieve slagkracht optimaal te houden. Degene die hierin niet slagen zullen hun positie kwijtraken. – sheet 6
  2. Hoe dynamische en wendbaar je ook wilt zijn sturen op de strategische doelen blijft overeind. Deze dynamische omgeving vormen de voedingsbodem voor strategisch portfoliomanagement. Organisch met grip kunnen acteren is waar PfM zijn toegevoegde waarde heeft. Portfoliomanagement is een enabler om er mede voor te zorgen dat een organisatie benodigde kennis, mensen en informatie anders organiseert zodat DT/RvB keuzes kan maken en snel kan (bij)sturen. Om in deze dynamiek te kunnen werken vraagt dit andere inrichtingsprincipes die ook het inrichten van PfM leidend zijn. En eigenlijk nog een laag dieper – de overtuigingen / criteria die aan een wendbare organisatie ten grondslag liggen zijn voor ons de basis / lat waarlangs wij PfM inrichten.
  3. Audit Stap voor stap meenemen Complexe organisaties Cultuurgedragsmoment Zo sterk als de zwakste schakel Science & evidenced based producten Op basis van vele jaren ervaring Bewezen oplossingen en diensten Aangesloten bij Erasmus Universiteit Succesfactoren: Veranderaanpak & werkwijze gebaseerd op positieve psychologie en op sociale psychologie gecombineerd met feiten, financiële informatie, visueel rapporteren en processen Aanpak is branche neutraal – trackrecord binnen de volgende branches: banken, verzekeraars, lokale overheid, handel, energie, uitvoeringsorganisaties en ministeries. Consultants met een ruim gevulde rugzak met relevante werkervaring en methodische kennis (MoP, Prince2, Scrum, Agile, Lean, Processen, Safe) die het verschil maken door hun sociale vaardigheden, communicatie & inlevingsvermogen (getraind in verandermanagement, emoties en drijfveren, effectief verbinden en beïnvloeden, storytelling) Overtuiging ‘je bent zo sterk als je zwakste schakel’ - Gedrag en cultuur is de sleutel van het succes om in staat de zijn op het juiste moment de juiste keuzes te kunnen maken