EOI · 16/01/2014 · http://a.eoi.es/59mw
Un emprendedor es aquella persona capaz de transformar su sueño en realidad.
Y como diría Eric Ries, “su éxito no es consecuencia de buenos genes o de estar en el lugar correcto en el momento adecuado. Su éxito se puede diseñar siguiendo un proceso y unas metodologías correctas, y esto significa que se puede aprender”.
Desde los años 50, numerosas personas y empresas se han dedicado a investigar y elaborar distintas metodologías y herramientas para la mejora de los procesos de emprendimiento.
Ya en 1950 y dentro del campo de la manufacturación, Taiichi Ohno desarrolló “Lean Management”, conjunto de herramientas y metodologías orientadas al incremento de la versatilidad, del valor añadido y la optimización de recurso.
En los 70s y 80s, y dentro del campo del diseño y la creatividad, Robert McKim e IDEO lanzarón el “Visual Thinking” y “Design Thinking”, indispensables para la eficaz generación y prototipado de ideas.
A mediados de los 90s, Steve Blank plantea el “Customer Development”, proceso especifico para la creación de startups basado en el “método científico” y el conocimiento del cliente, precursor del “Lean Startup”.
Y ya a principio del s. XXI surge el “The Agil Manifesto” de la mano de Jeff Sutherland y Ken Schwaber, promoviendo el desarrollo iterativo y los métodos para aligerar y enfocarnos en los verdaderos valores.
En este taller podrás crearte tu propio mapa de este nuevo ecosistema y sus metodologías, y juntos haremos una primera aproximación al “Design Thinking”, una disciplina básica para las iniciativas emprendedoras, “que usa la sensibilidad y métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es tecnológicamente factible, aportando valor para el cliente y oportunidades para el mercado”.
Como bien dice Tina Seelig, “El conocimiento es la “caja de herramientas” de nuestra imaginación”. Si el jueves 16 de enero de 2014 os traéis vuestra “caja”, seguro que os lleváis más herramientas.
2. … y me dijo con énfasis: “Qui sa fare fá,
qui non sa fare ensegna”.
Don Secundino Zuazo era una de las pocas
excepciones que confirman esta regla.
A él le debo, directa o indirectamente, todo
lo que sé. Él me enseñó a romper un
proyecto terminado; él me enseñó a volver y
volver a empezar; él me enseñó lo que era
nuestra profesión y muchas cosas más…
J. A. Coderch, 1970
3. #LeanStartupDays
¿De que voy a hablar hoy?
• Hacer haciendo… Sumar sumando…
• Emprendedores y makers.
• Época de cambios acelerados: hacia una
singularidad tecnológica.
• Mapa del ecosistema Lean Startup.
• Creatividad e innovación.
• Design Thinking: una metodología para extraer
toda nuestra creatividad.
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
6. #LeanStartupDays
Mis proyectos
Empresario*1 en d3, partner estratégico de Everis, y
emprendedor consciente*2 en Promete e Iniciador Kids
*1: Un empresario es un emprendedor que ha sobrevivido en el intento
*2: Emprendedor comprometido con un propósito social superior
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
8. #LeanStartupDays
¿Qué es un emprendedor?
¿Qué es un emprendedor?
• Aquella persona capaz de transformar ideas en
realidades
• “Una persona que busca su vocación y cuando la
encuentra, tiene la valentía de perseguirla con todas
la consecuencias”
Pedro Moneo (Opinno)
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
10. #LeanStartupDays
Época de cambios acelerados
“¿Cómo se puede enseñar algo cuando sabes que va a estar obsoleto
cuando acabes de enseñarlo, cuatro años después?
En el s. XXI se aprenderá directamente en el puesto de trabajo, no en
universidades o escuelas. Estos lugares serán donde se adquirirán las
herramientas básicas para los procesos de aprendizaje, las guías de uso y
las metodologías de acceso al conocimiento.”
Salim Ismail
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
13. #LeanStartupDays
Época de cambios acelerados
3Dprint: makers, manufacturación personal y deslocalización productiva.
José Picó
@picoj
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15. #LeanStartupDays
Mapa del ecosistema Lean Startup: Agile & Lean & Design Thinking
Design Patterns
The New New Product Development
Gang of four, 1994
Takeuchi & Nonaka 1986
Japan´s Manufacturing Industry
Scrum
Toyota´s Production System Kanban
Extreme Programming
Sutherland & Schwaber , 1996
Taichi Ohno 1950
Kent Beck, 1999
The Agile Manifesto, 2001
Lean Software Development
Lean
Agile
Mary & Tom Poppendieck, 2003
Kanban
David J. Anderson, 2010
Lean Startup
Eric Ries, 2011
Design Thinking
Startup
The Four Steps to the Epiphany
Rolf Fasthe & David M. Kelley, 1987
Design Thinking
Visual Thinking
Steven G. Blank, 2005
Rudolf Arnheim´s & Robert McKim, 1971
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
17. #LeanStartupDays
Creatividad e Innovación
Creatividad
• Es la puesta en valor de nuestra imaginación.
• “La creatividad es la habilidad de llegar a concebir ideas que
sean nuevas, sorprendentes y valiosas”
Margaret Boden
Innovación
• Es la puesta en valor de la creatividad.
• La innovación es la capacidad de crear nuevos productos que
aporten valor a la sociedad.
• “La innovación es un proceso en el que se interconectan varios
factores y recursos que deben ser utilizados de manera
conjunta para desarrollar la creatividad.” Tina Seelig
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
19. #LeanStartupDays
El motor de la Innovación de Tina Seelig
Conocimiento: Es la caja de herramientas de la imaginación.
Es la gasolina del motor
Actitud: La actitud motiva la adquisición de conocimiento y
estimula la imaginación. Es la chispa que hace generar la
combustión
Imaginación: La imaginación cataliza la transformación del
conocimiento en nuevas ideas. La imaginación es la
combustión
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
20. #LeanStartupDays
El motor de la Innovación de Tina Seelig
Por que los hábitats que construimos son la
manifestación externa de nuestra
imaginación; si lo puedes imaginar, lo puedes
construir
Además los hábitats que construimos afectan
directamente a nuestra imaginación, a la
forma en que pensamos, en que actuamos
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
21. #LeanStartupDays
El motor de la Innovación de Tina Seelig
Cuanto mas sabemos, mas recursos
podemos describir; cuanto mas recursos
tengamos, mas determina lo que sabemos.
Cuanto mas sepamos de pesca, mas
pescaremos; cuanto mas peces haya en
nuestro entorno, mas sabremos de pesca.
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
22. #LeanStartupDays
El motor de la Innovación de Tina Seelig
La cultura es la actitud colectiva de
la comunidad.
Y la cultura afecta claramente a
como pensamos
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
25. #LeanStartupDays
Design Thinking
Design Thinking y Learning by Doing
Pensamiento de diseño y Aprendizaje basado en proyectos
Antes de empezar
La labor del guía en el Design Thinking es
fundamental, presentando primero la
propuesta , estableciendo las reglas del
juego y, después, facilitando el proyecto
de los equipos de trabajo.
Sé optimista y disfruta de todo lo que
hagáis, trasladando a los participantes
una actitud positiva, abierta y flexible,
pensando que cualquier cosa es posible.
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
26. #LeanStartupDays
Design Thinking
Design Thinking y Learning by Doing
Pensamiento de diseño y Aprendizaje basado en proyectos
Las personas son las
protagonistas
Los participantes tienen la oportunidad de
ser los responsables de sus proyectos.
Interpretar lo que sucede en su entorno,
generar ideas, tomar decisiones… son
tarea suya. El rol del guía se centra en
facilitar su trabajo acompañándoles a
través del proceso y creando las
condiciones necesarias para desarrollar sus
proyectos.
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
27. #LeanStartupDays
Design Thinking
Design Thinking y Learning by Doing
Pensamiento de diseño y Aprendizaje basado en proyectos
Confía en el proceso
Estamos acostumbrados a resolver
problemas de manera lineal. Al ampliar el
abanico de posibles opciones, crece la
incertidumbre, y puede resultar incómodo
porque se siente como una especie de
“niebla” en la que es natural pensar que
estamos perdidos o que no estamos
andando por el buen camino. Aunque
parezca sorprendente, ésta es señal de,
precisamente, andar por el buen camino.
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
28. #LeanStartupDays
Design Thinking
Design Thinking y Learning by Doing
Pensamiento de diseño y Aprendizaje basado en proyectos
Promueve la empatia
Solemos tener una perspectiva
egocéntrica de lo que sucede en nuestro
entorno. Por ello, es importante
incentivar la capacidad de ver las cosas
desde la perspectiva de otras personas:
solo así se logrará una mayor
comprensión y se podrá imaginar
soluciones basadas en la empatía.
José Picó
@picoj
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29. #LeanStartupDays
Design Thinking
Design Thinking y Learning by Doing
Pensamiento de diseño y Aprendizaje basado en proyectos
Favorece la colaboración
Trabajar en equipo es emocionante y
enriquecedor: cualquier equipo es más
fuerte que una sola persona. Sin embargo,
no siempre es fácil. Hay que llegar a
acuerdos y tomar decisiones que sean
satisfactorias para todos, y esto implica
hacer concesiones. Es posible que a tus
participantes no les resulte sencillo ceder en
algunos momentos.
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
30. #LeanStartupDays
Design Thinking
Design Thinking y Learning by Doing
Pensamiento de diseño y Aprendizaje basado en proyectos
Animales a escucharse
Tanto en grupos grandes como en
equipos pequeños, es necesario
escuchar a los demás y considerar sus
opiniones e ideas tan válidas como las
propias, incluso aunque estemos en
desacuerdo. Anima a los participantes a
mezclarse entre sí y a escucharse con
atención, explicando su manera de
entender las cosas y aportando su
mirada al grupo.
José Picó
@picoj
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31. #LeanStartupDays
Design Thinking
Design Thinking y Learning by Doing
Pensamiento de diseño y Aprendizaje basado en proyectos
El espacio inspira
Prepara el espacio de manera que
facilite el trabajo en equipo y la
colaboración, identificando áreas
comunes para todos los equipos y áreas
propias para el desarrollo de sus
proyectos.
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
32. #LeanStartupDays
Design Thinking
Design Thinking y Learning by Doing
Pensamiento de diseño y Aprendizaje basado en proyectos
100% Visual
Visualizar el proceso os ayudará a tener
presente cada etapa como parte de un
todo, evitando que se conviertan en
compartimentos estancos. El proceso de
trabajo no es lineal: iréis hacia delante y
volveréis sobre lo anterior para poder
revisarlo.
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
33. #LeanStartupDays
Design Thinking
Design Thinking y Learning by Doing
Pensamiento de diseño y Aprendizaje basado en proyectos
Prepara los materiales
Ten preparado el material necesario antes de
comenzar el proyecto, de manera que sea
accesible para todos. Vais a necesitar post-it
de colores, papel continuo u hojas grandes
para escribir y colocar en las paredes,
cartulinas, rotuladores, plastilina, tijeras, cinta
adhesiva (la cinta de pintor es la más
adecuada), pegatinas (gomets)…
José Picó
@picoj
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34. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
siente
es la etapa en la que las personas identifican
posibles focos de acción a partir de situaciones de
su entorno que les gustaría que se diesen de otra
manera.
imagina
comprende la generación y el desarrollo de las
ideas para mejorar las situaciones que se han
puesto en común en la etapa anterior, y la
preparación para ponerlas en práctica.
actúa
es el paso a la acción, el momento en que sus
propuestas de cambio se llevan a la realidad.
comparte
invita a los participantes a contar sus proyectos y sus
vivencias a otras personas, pensando en qué ha
funcionado bien y qué se podría mejorar.
evolúa
es el momento final en el que se reflexiona sobre la
experiencia vivida y se imaginan posibilidades de
acciones futuras.
José Picó
Fuente: Design for Change
@picoj
jose.pico@de3.es
35. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
siente
PARA SENTIR ES PRECISO PERCIBIR,
INTERPRETAR Y COMPRENDER EL
MUNDO EN QUE VIVIMOS
En la primera etapa del proceso las
personas van a tratar de identificar
situaciones que les afectan en su entorno y
que les gustaría que funcionasen mejor.
SIENTE es una etapa de investigación en
la que, a través de la observación, la
escucha y el análisis, los participantes van
a enriquecer su conocimiento de sí mismos
y de su entorno.
Hazles sentir que lo que les preocupa es
verdaderamente importante, y que merece
la pena profundizar para comprenderlo
mejor.
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
36. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
siente
¿QUÉ MEJORARÍAS DE TU ENTORNO?
Anima a los participantes a pensar en acciones, situaciones y comportamientos de su
entorno que les afectan, les preocupan o no les gustan, y que quisieran ver mejoradas.
Pídeles que escriban con letra grande y clara todo lo que les parezca, anotando cada
observación en un post-it. Prepara un pliego de papel continuo y colócalo en la pizarra o
en la pared, donde puedan pegar los post-it. El proceso es muy sencillo: “pienso algo, lo
escribo, lo digo en voz alta y lo pego”.
Es posible no estés de acuerdo con algunas observaciones, e incluso pueden parecerte
poco acertadas. No te preocupes y deja que fluya, pues es un momento para que emerja
aquello que piensan y sienten los niños participantes.
Éste es un momento para encontrar `hechos´ y no `ideas´. Anímales a concentrarse en
aquello que saben, piensan o sienten, posponiendo la búsqueda de soluciones a la etapa
de IMAGINA.
Grupo completo
(20-30 personas)
José Picó
30 min.-2 horas
Papel continuo
Cinta adhesiva
Post-it
Rotuladores
@picoj
jose.pico@de3.es
37. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
Imagina
QUE VUESTRA IMAGINACIÓN SEA EL
PRIMER PASO PARA CONSTRUIR UNA
NUEVA REALIDAD
En esta etapa, las personas van a idear
maneras de resolver el problema que han
estado investigando.
IMAGINA es una etapa creativa y
cooperativa en la que emergen y se brindan
al grupo multitud de habilidades
insospechadas de quienes participan.
Confía en la capacidad de los participantes
para imaginar miles de soluciones
maravillosas y para convertirlas en
propuestas viables y valiosas.
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
38. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
Imagina
PROPÓN MUCHAS IDEAS
La mejor forma de encontrar buenas ideas es generando muchas. Te proponemos dos maneras de
facilitar la generación de ideas en función de cómo se haya dividido el grupo para trabajar.
SI TODO EL GRUPO TRABAJA CON EL MISMO FOCO
Coloca una hoja grande de papel continuo en la pizarra o en la pared y reúne al grupo delante de
ella. Pide a los participantes que digan en voz alta ideas que se les ocurran. Anota todas las
propuestas con letra grande a modo de lista en el papel continuo a medida que las vayan diciendo.
SI HAY VARIOS FOCOS DE TRABAJO
Pide a cada equipo que coja folios para todos sus miembros y que se sienten en círculo. La
dinámica consiste en que cada miembro del equipo escriba cinco ideas en un folio y se lo pase a la
persona de su derecha, quien escribe en ese folio cinco nuevas ideas, siguiendo así hasta que todos
hayan escrito en todos los folios.
Grupo completo
o equipos
José Picó
30 min.-2 horas
Papel continuo
Cinta adhesiva
Folios
Rotuladores
Lápices
@picoj
jose.pico@de3.es
39. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
Imagina
HAZ UN PROTOTIPO
Un prototipo es un “primer ejemplar” de una idea, un paso hacia la idea
llevada a la realidad. Construirlos resulta de gran utilidad para
comprender mejor la visión que cada persona tiene sobre una idea, y va
a ayudar a los participantes a definir mejor qué es lo que quieren hacer.
Existen prototipos muy diversos: dibujos, maquetas, collages… incluso
una pequeña representación teatral puede funcionar muy bien. Cualquier
cosa que les sirva para que la idea “salte de la cabeza a la realidad”.
Los prototipos deben ser sencillos y útiles, pues la intención no es hacer
obras de arte, sino comunicarse entre el equipo y definir mejor la idea:
Pide a cada equipo que haga un prototipo de su propuesta, y que se
expliquen entre los miembros del equipo su propia visión de la idea que
han elegido.
Grupo completo
(4-6 personas)
José Picó
30 min.-3 horas
Papel
Cartulinas
Cartón
Cinta adhesiva
Lápices
Rotuladores
Plastilina
@picoj
jose.pico@de3.es
40. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
Actúa
LOS APRENDIZAJES MÁS VALIOSOS
COMIENZAN EN ACCIONES REALES DE
CAMBIO…
En esta etapa las personas llevarán a
cabo acciones en el mundo real y verán
que pueden producir cambios
significativos en él y enriquecer su
entorno.
ACTÚA es especialmente emocionante:
es ahora cuando cristaliza todo el trabajo
realizado y cuando los participantes
sienten que verdaderamente PUEDEN
cambiar el mundo.
Disfruta de las acciones que van a
realizar y anímales a que disfruten aún
más.
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
41. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
Actúa
PASA A LA ACCIÓN
Para actuar solamente hay que repasar el plan
de acción y… ¡a por ello!
Es posible que las acciones no salgan tal y
cómo las habían imaginado los participantes.
No permitas que se frustren si sucede así, pues
éste es un primer paso, la “primera forma” que
toma su proyecto. Más adelante podrán
mejorarlo y llevar a cabo acciones más
potentes: lo importante es que su proyecto no se
que quede en una idea.
Grupo completo
(4-6 personas)
José Picó
1-3 horas
.
@picoj
jose.pico@de3.es
42. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
Comparte
COMPARTIR LAS EXPERIENCIAS
QUE VIVIMOS CONSTRUYE
NUESTRA HISTORIA
En esta etapa las personas hacen
que sus proyectos y sus experiencias
lleguen a oídos de otras personas.
COMPARTE es una celebración y
una manera de compartir la
satisfacción que nace del esfuerzo y
la dedicación.
Pon en relieve el valor de que han
hecho, pues merece la pena ser
contado y puede inspirar a otros
niños porque contiene un poderoso
mensaje: “yo lo he hecho… ¡tú
también puedes!”
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
43. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
Comparte
PRESENTA TU PROYECTO ¡Éste es un gran momento!
Los participantes han llevado a cabo sus acciones para cambiar el mundo, y es importante que compartan la experiencia
que han vivido.
Pídeles que reflexionen en equipo sobre el resultado de la acción que han llevado a cabo, pensando en qué es lo que
iban buscando y qué ha sucedido, y que preparen una pequeña presentación para contar sus proyectos al resto del grupo.
Anímales a revisar todo el material que han ido generando y a preparar presentaciones atractivas, sencillas y no muy
largas que transmitan los mensajes que quieran con claridad. Para lograr la atención del grupo funciona muy bien contar
la experiencia vivida en forma de historia, en la que ellos han sido los protagonistas.
Prepara el espacio donde vayan a presentar sus proyectos, de manera que sientan que es un momento especial y valioso
en el que es importante escucharse.
Cuando estén presentando los proyectos, invita al resto grupo a preguntar todo lo que les surja, tratando de comprender
lo mejor posible cada proyecto.
Grupo completo
(4-6 personas)
José Picó
1-3 horas
Cartulinas
Rotuladores
Ordenador
Proyector
@picoj
jose.pico@de3.es
44. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
Comparte
DIFUNDE TU PROYECTO
¡Es el momento de contar al mundo lo que habéis hecho!
Al igual que vosotros os inspiráis con los proyectos que otros habían realizado,
ahora es vuestra oportunidad para inspirar a otros con el mensaje ¡nosotros
podemos!, y es que la creatividad no sería posibles sin la colaboración y
participación de todos, por eso este paso es tan importante.
A partir de todo el material que hayáis ido recopilando durante el proceso (fotos,
dibujos, vídeos...), y tal vez con algunas pequeñas entrevistas posteriores para
saber como se han sentido los participantes, realiza con ellos un vídeo corto, de
duración entre 3 y 4 minutos, en el que contéis la historia desde lo que queríais
hacer hasta lo que habéis conseguido.
Recuérdales que lo van a ver muchas personas de todo el mundo: cuanto más
visual sea, mejor.
Grupo completo
(4-6 personas)
José Picó
3-6 horas
Material documental
recogido durante los
proyectos
@picoj
jose.pico@de3.es
45. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
Evolua
LA REFLEXIÓN SOBRE NUESTRAS
ACCIONES NOS IMPULSA A CRECER
Finalmente las personas van a
reflexionar sobre la experiencia que han
vivido.
EVOLÚA es una etapa que mezcla
evaluación y evolución, en la que se
busca proyectar la mirada hacia el
futuro para imaginar nuevas acciones
que puedan enriquecer el trabajo
realizado.
Facilita a los participantes la reflexión
tanto personal como en grupo,
traspasando el barniz de las cosas y
disfrutando de lo que pueda surgir.
José Picó
@picoj
jose.pico@de3.es
46. #LeanStartupDays
Design Thinking
Fases del Design Thinking
Evolua
REFLEXIONA SOBRE TU EXPERIENCIA
El último paso en los proyectos es revisar todo lo que han
vivido.
Os proponemos dos herramientas sencillas para la
evaluación que permitan tanto reflexionar como imaginar
sus proyectos más allá del momento presente.
Anécdotas. Pide a los participantes que dibujen una
anécdota que les haya ocurrido durante el proyecto y que
les despierte emociones... Una vez terminados los dibujos,
podéis compartirlo diciendo en alto cuál ha sido su
anécdota, o pegándolo en un panel para que todo el
grupo pueda verlo.
Divididos en grupos de tres, proponles que lleguen a
un consenso entre esas tres personas sobre algo que
les haya parecido diferente, algo difícil y algo que
hayan aprendido a lo largo de los proyectos. Pídeles
que lo escriban en un post-it y lo peguen en tres
paneles en los que aparezcan las preguntas: ¿qué
nos ha parecido diferente?, ¿qué nos ha parecido
difícil? y ¿qué hemos aprendido?
Estas dos herramientas para la evaluación facilitan
una reflexión final en grupo en la que, más
informalmente, pueden compartir aquello que
quieran. Dedica un tiempo a este momento final del
grupo, pues es probable que las reflexiones más
valiosas aparezcan en este momento.
Ventanas: diferente, difícil, aprendido
Grupo completo
(20-30 personas)
José Picó
1-3 horas
Folios
Lapices
Post-it
Rotuladores
@picoj
jose.pico@de3.es