1. www.istat.it Il nuovo sito web dell’Istat Giulia Mottura Istituto nazionale di statistica 15 dicembre 2010

3. Più che in un cambiamento tecnologico, consiste nell’evoluzione dell’uso e dell’interpretazione in chiave sociale della rete. Riusabilità dell’informazione statistica considerare la diversificazione dei dispositivi d’accesso alle informazioni via web significa rendere i dati disponibili in forma pura, per fornire/accedere a fonti informative e per crearne altra a valore aggiunto (> mashup), slegando l’informazione da caratteristiche formali e modalità di presentazione. Social network immettere contenuti sulla rete tramite spazi social (ad es. presentazioni di ricercatori Istat su Slideshare , galleria fotografica su Flickr ); usare nuovi canali di comunicazione con l’utenza Facebook , Twitter …) solo dopo un’attenta valutazione costi/benefici. Comunicare 2.0 aprire l’informazione alla moltiplicazione delle esigenze degli utilizzatori attraverso la produzione di sistemi aperti (riguardo a formati, linguaggi, ecc…); aprirsi al dialogo con l’utenza rendendosi riconoscibili come fonte autorevole. Il web è cambiato!

4. Il web ha un nuovo protagonista: il prosumer L’ utente 2.0 è coprotagonista nella produzione dell’informazione, dando valore aggiunto ai contenuti originali. Il prosumer gioca un ruolo attivo per diffondere, condividere, discutere, promuovere e sviluppare informazione: l ’interpretazione sociale della rete determina un potenziamento delle fonti informative provenienti “dal basso”. Le nuove generazioni usano servizi di accesso diretto alle informazioni. Per conquistarne la fiducia, bisogna parlare con il loro linguaggio ed offrire strumenti adeguati, aggirando l’eccesso e la ridondanza di dati e notizie che appiattiscono la percezione di credibilità della fonte. Mettere l' utenza al centro significa quindi dare la possibilità all'utente di parlare direttamente con i nostri dati. Non solo. L’utenza 2.0 è costituita anche da macchine : altri siti che dialogano con i nostri sistemi tramite servizi machine to machine.

6. Il nuovo sito: da prodotto informativo a strumento di servizio Il sito www.istat.it diviene un aggregatore di contenuti selezionati, capace di prendere contenuti da altri sistemi, adattandoli e creando informazione a valore aggiunto. > organizzato e strutturato in modo che possa parlare a una vasta tipologia di utilizzatori > caratterizzato dall’uso di un registro linguistico teso a semplificare il tema trattato, al fine di renderlo accessibile per tutti > arricchito con l’introduzione di elementi visuali (immagini e grafici dinamici) in modalità descrittiva e interattiva di immediata comprensione per specifici target (pubblico generalista, giornalisti, giovani, ecc.)

7. Il nuovo sito: un aggregatore di informazione statistica Principali tipologie d’accesso: > tab principale accessibile per tutti > tab custom-made per utenti autenticati [myIstat] > tab per utenze specifiche: es. JuniorIstat, PressIstat Aggregatore ad accesso pubblico : contenuti selezionati in base all’esigenza di comunicare a tutti un determinato set di informazioni e metainformazioni strutturate (novità, servizi, attività, strumenti), e di evidenziare informazioni scelte secondo specifiche esigenza comunicative. Aggregatore per utenti autenticati : selezionando widget pensati per rispondere a specifiche esigenze informative (confezionati grazie all’interazione con il datawarehouse) l’utente può predisporre un proprio sito Istat [myIstat] Layout : elementi di umanizzazione, grafica minimal, colori corporate, modularità, accessibilità. Due tipologie di visualizzazione grafica : - tool complesso per utenti esperti (Istat eXplorer) che interagisce con il dwh; - grafici e widget tematici. Social Network : fase sperimentale, apertura di canali dedicati ad eventi specifici. Percorsi di navigazione >> vai al sito

8. Il motore del sito: principali fonti e strumenti Altre applicazioni web utenti web www.istat.it Datawarehouse I.Stat interfaccia di I.stat Webservices SDMX Piattaforma web collaborativa [WP] motore di ricerca novità calendario widget info statistiche per tema comunicati stampa editoria Motore di ricerca Google GSA informazioni istituzionali visualizzazioni