Intervention de la Fédération Nationale des Offices de Tourisme de France aux Rencontres Régionales ANT Rhône-Alpes de juin 2013

1. Offices de Tourisme de France

2. L’Animation Numérique de Territoire

3. L’ANT, une formation…
Début 2010
Naissance de la
formation
en Aquitaine Juillet 2010
Reconnue en période de
professionnalisation par
l’OPCA de la branche
tourisme
Début 2011
Lancée
au niveau national par
Offices de Tourisme de
France ®
Procédure de
dépôt d’un Titre
ANT auprès de
la CNCP
2013 / 2014

4. Une formation, pour qui…

5. Pour quoi faire…??

6. L’ANT, tout un programme…
et plus encore….

7. Outils méthodologiques
Diagnostic, plan d’action, évaluation
Une grosse part d’animation de réseau :
Connaître son réseau, animer, communiquer
Une dose sur le web :
Maîtriser les outils, la veille (au service de la stratégie)
L’ANT, tout un programme…

8. Les chiffres de l’ANT….

9. L’ANT, les chiffres du réseau
2011 :
•Aquitaine
•Alsace
•Bourgogne
•Bretagne
•Corse
•Ile de France
•Languedoc-Roussillon
•Limousin
•Lorraine
•Midi Pyrénées
•Normandie (Haute et
Basse)
•Rhône Alpes
2012/2013 :
Une région non
couverte :
•Picardie
2013 :
Deux nouvelles
régions
concernées :
•Champagne
Ardenne
•Nord Pas de
Calais

10. L’ANT, les chiffres du réseau

11. L’ANT, les chiffres du réseau

12. L’ANT, les chiffres du réseau

13. Les ANT en formation…

14. Les outils de l’ANT….
Pendant et après la formation

15. Le site national ANT!
Pensez à vous créer un compte
(demande à effectuer aux
coordinateurs régionaux)
Evaluez le site (http://bit.ly/siteANT)
Objectif : améliorer le site par vos
suggestions!
Exemple de suggestions : les questions les
plus fréquemment posées dans les
diagnostics, une remontée des posts
remarquables du groupe Facebook…
http://www.animateurnumeriquedeterritoire.com/
Lancé en Avril 2012

16. Le site national ANT!

17. Le groupe privé Facebook
Les outils de veille

18. Les autres outils du réseau…
Les outils de veille
Alimentés par le coordinateur régional rédacteur en chef!

19. Et après la formation ANT….??

20. • Accompagnement individuel
• Ateliers collectifs
Comprendre et analyser un
territoire en terme numérique
Evaluer les impacts des
actions afin de les légitimer et
de les pérenniser
Définir un plan d’actions en
fonction de votre diagnostic :
qui accompagner et comment
accompagner
La vie d’un ANT formé…

21. La vie d’un ANT formé…
À intégrer dans une stratégie
numérique définie
Evaluation
Accompagnement
Plan d’actions
Diagnostic numérique
de territoire

22. Pour résumer, l’ANT c’est…
L’ANT
Du temps dédié
à l’Animation
Numérique de
Territoire suite
à la formation
Une volonté et
une stratégie
affichée de la
part de la
direction de la
structure

23. Au-delà de la réduction de la fracture numérique, l’ANT est un outil au service
de l’animation et de la mise en scène du territoire !
Comment ? En profitant de la proximité des structures sur les territoires pour
animer les réseaux de prestataires
Pour cela :
Nécessité d’organiser les différentes échelles d’ANT : meilleure coordination
et cohérence de territoire !
L’ANT, un atout pour les territoires

24. Qui s’occupe des ANT…???

25. • Gestion des fichiers ANT
• Contacts et conventionnements avec les Organismes de
Formation
• Liens avec les coordinateurs régionaux (rédac chef, CM…)
• CM du site www.animateurnumeriquedeterritoire.com (codes,
bourse emploi…),des groupes FB (ANT, OF, Coordinateurs)
• Liaison au niveau national avec AGEFOS PME
• Coordination des trois évènements annuels ( Journée ANT,
Journée OF, Journée des Coordinateurs régionaux)
• Suivi du dossier de presse et du PPT de présentation
Les Tâches du Coordinateur National

26. • Organisation de sessions de formations
• Coordination avec le niveau national : alimentation et mise
à jour des documents en ligne (Google Docs)
• Animation et coordination du réseau ANT
• Communication autour de l’ANT
• Evaluation et quantification (cf. Bilan Normandie et Bilan
Bretagne)
• Rédaction en chef tournante
Les Tâches du Coordinateur Régional

27. Schéma méthodologique de la mission ANT
Le Relais
Territorial
(le coordinateur
régional)
Le Relais
Territorial
(le coordinateur
régional)
1/ Logistique
d’organisation
de promotions
ANT
1/ Logistique
d’organisation
de promotions
ANT
2/ Anime et
coordonne le
réseau ANT
2/ Anime et
coordonne le
réseau ANT
3/
Communique
3/
Communique
4/ Evalue et
quantifie
4/ Evalue et
quantifie
• Organisation
• Coordination des fichiers avec
le national
• Maillage
• Mutualisation
• Echanges, rencontres
• Vers son réseau
• Vers l’extérieur
• Evaluation de la formation
• Observatoire des actions post
formation
Rôle de
rédacteur
en chef
pour tous

28. L’ des rencontres du réseau….

29. L’ANT, des rencontres…
Pour échanger, se rencontrer, veiller, s’inspirer…
- Une rencontre nationale des coordinateurs régionaux (février
2013)
- Une journée nationale des organismes de formation agréés
(février 2013)
- Une journée nationale ouverte aux stagiaires ANT
avant les #ET9 le 24 septembre 2013 à Pau

30. Le virage numérique
Pour que tout le monde dans l’OT soit concerné
Deux à quatre journées de sensibilisation
Management numérique de destination :
Pour élaborer une vraie stratégie numérique de territoire :
4 journées
A l’attention des directeurs/responsables
L’ANT, pilier d’une stratégie numérique
globale…
Complémentarité avec de nouvelles formations…

31. Des démarches sont aujourd’hui entreprises par
Offices de Tourisme de France® afin de faire
reconnaitre l’ANT comme un titre.
Officialiser /légitimer la formation !
Et dans l’avenir…
L’ANT, un titre ?

32. Et dans l’avenir…
L’ANT, un titre ?
Pourquoi avoir choisi le titre ? :
• Il est reconnu au niveau national,
• Il est enregistré au répertoire national des certifications
professionnelles (RNCP),
• Il permet de mettre en place des indicateurs d’évaluation
nationaux,
• Il draine les fonds de la professionnalisation.

33. Merci de votre attention