Askona

1. Август 2013
www.arwm.ru
+7495 648-68-65
КЕЙС:
Продвижение в Google AdWords
интернет–магазина

2. -2-
Холдинговая Компания «Аскона» - товары для здорового сна.
22 года на рынке. Лидер отрасли.

3. ПРОДУКЦИЯ КЛИЕНТА
-3-
-
КРОВАТИ
МАТРАСЫ
ПОДУШКИ и другое…

4. ЦЕЛИ КЛИЕНТА
НА ПЛОЩАДКЕ
-4-
-
Увеличение
количества
заказов
на 20%
Снижение
стоимости
заказа
на 50%

5. -5-
ОПРЕДЕЛИЛИ ЦЕЛИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
Все формы обращения с сайта для потенциальных покупателей.
Количество заказов и полученная прибыль с контекстной рекламы
(а также с других источников получения заказов в связке с Google
AdWords в мультиканальных последовательностях к покупке).
Помимо настройки конечных целей, отслеживали косвенные параметры
вовлечения аудитории в процесс покупки:
- время на сайте;
- количество просмотренных страниц;
- посещение страницы «Контакты»;
- и т.д.
Это необходимо для более широкой оптимизации рекламных кампаний и
проведения постклик анализа, в случае необходимости еще более
детализированных исследований трафика и работы сайта.
1
2
3

6. Покупки через
корзину
Заказ
в один клик
-6-
НАСТРОИЛИ АНАЛИТИКУ
Отслеживание всех форм
обращения
и
«Электронную торговлю»
в Google Analytics
Отслеживали
* Отслеживание звонков на данном этапе работы было невозможно

7. КАК ГОТОВИЛИ РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ ?

8. Использовали доп. инструменты Google AdWords
(далее подробнее).
-8-
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ШАГИ
1 Выбрали разделы каталога наиболее перспективные для оптимизации
под поставленные задачи.
2
Разработали новую структуру рекламных кампаний и структуру ключевых
слов. Использовали:
- Брендовые запросы;
- Общие и продающие запросы;
- Высоко-, средне- и низкочастотные запросы;
- Модельные запросы.
3
Проводили еженедельную оптимизацию по ключевым словам и работу с
минус-словами на уровне каждого «ключевика» помимио минус-слов на
уровне кампаний.
4
КАК ГОТОВИЛИ РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ?

9. -9-
ТЕКСТОВЫЕ СООБЩЕНИЯ
К каждому ключевому слову было создано индивидуальное объявление.
2
Обыгрывали в текстах все выгоды для потенциальных покупателей:
• Скидки и акции по товарным категориям;
• Информацию о доставке;
• Информацию по широкому ассортименту;
• Преимущества заказа через сайт.
Дополняли объявления расширениями:
• Адреса;
• Телефоны;
• Подкаталоги товаров
• Скидки.
3
1

10. -10-
РЕМАРКЕТИНГ GOOGLE
Были выделены 3 списка ремаркетинга:
1. Были на сайте и провели на нем не менее 5 минут;
2. Положили товар в корзину, но не сделали заказ;
3. Просматривали определенные группы товаров.
На эти три типа групп пользователей показывались разные текстовые
сообщения и баннеры с разными релевантными маркетинговыми
предложениями.
Активно тестировали ремаркетинг Google.
В результате тестов было выявлено, что баннеры могут не давать много
кликов и тем более не давать последнего клика к конверсии, но дают
конверсии по показам,
т.к. в дни отключения ремаркетинга снижалось количество заказов в
целом с сайта.

11. -11-
ПРИМЕРЫ БАННЕРОВ РЕМАРКЕТИНГА
В дни отключения баннеров
ремаркетинга количество
покупок в целом по сайту и с
контекстной рекламы
снижалось до 1,5 раз.
Вывод:
Пользователю необходима дополнительная стимуляция на пути к принятию
решения о покупке.

12. -12-
ШАГИ К КОНВЕРСИЯМ
С УЧАСТИЕМ РЕМАРКЕТИНГА
- Последний клик к покупке с ремаркетинга
- Участвует в цепочке к конверсии
- На пути к покупке клик с ремаркетинга
был несколько раз

13. -13-
РЕЗУЛЬТАТЫ?

14. -14-
ДОСТИГЛИ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ
Цель 1 - увеличение количества заказов на 20%
Достигнуто : увеличение количества заказов на 37 %
Цель 2 - снижение стоимости заказа на 50%
Достигнуто: снижение стоимости заказа на 55 %
Это также привело к сокращению нецелевых переходов на
сайт за счет оптимизации и отсечения неэффективных
запросов или рекламных инструментов

15. Вы пришли по адресу!
на автомобиле
пешком
ТЕЛЕФОНЫ:
+7 (495) 648-68-65
+7 (499) 272-40-28
АДРЕС И СХЕМА ПРОЕЗДА:
119334, Москва,
5-й Донской проезд, дом 15, стр. 13