Relazione al convegno "formazione 3.0 per una comunicazione efficace" organizzato da Unicom e AIF in collaborazione con Mediastars e tenutosi il 26 marzo 2014 presso palazzo Isimbardi - Milano

2. fatti non foste a viver come bruti, ma per seguir virtute e canoscenza
comunicazione & formazione: nuove sinergie per una nuova competitività

3. come erano viste
comunicazione & formazione

4. come erano viste
comunicazione & formazione

5. come dobbiamo vedere
comunicazione & formazione

6. il punto di vista dei
comunicatori

7. Gli italiani: 60 milioni di
commissari tecnici della
nazionale e di....
comunicatori

8. I “problemi” della
comunicazione
> soggettività vs efficacia
> dominanza tecnologica
> limitata professionalità
> scarsa cultura

9. Un nuovo sapere
> multidisciplinarità
> esperienza
> competenze
> formazione continua

10. Parola chiave... “continua”
> nuovi scenari
> nuove dinamiche
> nuovi media
> nuovi paradigmi
> nuove tecnologie
La formazione diventa un elemento
centrale della professione, un elemento
da vivere e coltivare ogni giorno.

11. Un nuovo ruolo per il
marketing e la comunicazione
> Sono finiti i tempi dove “al marketing”
metto la figura meno qualificata.
> L’impresa oggi si fa fuori dalle mura
dell’azienda.
> L’apertura a un ambiente competitivo
globale richiede anche cultura nella
comunicazione e la cultura passa
anche dalla formazione.

12. Una nuova comunicazione
> Bidirezionalità
> Coinvolgimento
> Valore
> Customer experience

13. il punto di vista dei
formatori

14. Una nuova formazione
> Sono finiti i tempi della formazione tradizionale.
> Il modello one way non funziona più.

15. Una nuova formazione
> Bidirezionalità
> Coinvolgimento
> Valore
> Esperienza

16. Una nuova formazione
> Formazione è scambio di saperi,
contaminazione, relazioni
interpersonali.
> La comunicazione gioca un
ruolo centrale.
> Gestendo la formazione con
un’attenzione particolare alla
comunicazione lungo tutto il
processo, si potrà passare dalla
mera didattica a un’esperienza
formativa completa e pervasiva.

17. l’importanza dei
contenuti

18. L’importanza dei contenuti
> L’abbassamento delle barriere
tecnologiche ha reso “democratici”
gli strumenti di produzione della
comunicazione e della formazione.
> Questo ha portato erroneamente
a sovrapporre la comunicazione
e la formazione con le tecnologie
necessarie per generarle.

19. L’importanza dei contenuti
> La comunicazione e la formazione
non si fanno con un “clic” non sono
un’operazione tecnica e meccanicistica.
> La tecnologia viene dopo e serve solo
per aiutare a velocizzare e aumentare
la qualità di un output comunicativo o
creare un media formativo alternativo.
> Alla base devono sempre esserci idee
e contenuti forti.