Introduced to protect the citizens from various crimes or disasters that can occur anytime, anywhere. Implemented to correct the difficulties in collecting and using image information in accident and crime. investigation, due to the separate CCTV operation of the departments of each district office. Installation of CCTV in crime prone and vulnerable areas with a CCTV Integrated Control Center in each. district will provide 24/7/365 real-time monitoring. The rapid response system has been built to allow departments, such as the fire brigade and police, to use real-time video in the integrated control center in each district to respond to various accidents and incidents.

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Background Information and Product Introduction
Introduced to protect the citizens from various crimes or disasters that can occur anytime, anywhere
Implemented to correct the difficulties in collecting and using image information in accident and crime
investigation, due to the separate CCTV operation of the departments of each district office.
Installation of CCTV in crime prone and vulnerable areas with a CCTV Integrated Control Center in each
district will provide 24/7/365 real-time monitoring.
The rapid response system has been built to allow departments, such as the fire brigade and police, to
use real-time video in the integrated control center in each district to respond to various accidents and
incidents.
Function Details
Keeping citizens safe
Seoul CCTVIntegrated Control Center
Other
Agencies
Integrated Control Center
Fire Department
Police
Traffic
Information Center
Disaster
Control Center
Illegal parking
Illegally dumped rubbish
Sub-camera
Surveillance
camera
Switch hub
Communication
device
Control
device
DVR
Illegal parking
Illegally dumped rubbish
Sub-camera
Surveillance
camera
Switch hub
Communication
device
Control
device
DVR
Integrated Control System
Video DB, GIS DB
Integrated monitoring PC
Real-time video monitoring module
Video mgmt program
Control, event, audio module
Storage, search program
User authentication module
OS TCP/IP
GIS server
e-map engine module
Seoul map data
Video, audio control module
Event mgmt module
User authentication module
OS TCP/IP
CCTV integrated server
Integrated mgmt server managing module
On-site CCTV info DB module
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Identification and collection of various visual information of real-time disaster, catastrophe, and accident
+ Detect typhoon heavy snow / rain and natural disasters
+ Security and surveillance for cracking down on illegal waste dumping
+ Surveillance around child protection zones and elementary schools
+ Surveillance for illegal parking crackdown
+ Monitoring for theft prevention of agricultural products and cultural assets
+ Surveillance for facility management
Quick response from the relevant department when problems are detected on the visual surveillance
When problems are detected, visual information is shared realtime with the 12 districts’ integrated control centers, police stations,
and fire stations, enabling a quick response to accidents and crimes
Visual information stored for 30 days - assistance when securing evidence for the arrest of criminals
Application Example and Operation Outcome
High CCTV Operation Numbers - 41,391 (as of August 2014)
High Operation Rate for CCTV Integrated Control Center - Seoul City 24 districts
From 2012~2013, the district CCTV integrated control center has contributed to realtime events / accidents handling and crime
prevention, and has expanded from 14 places to 24 places.
Reduction in CCTV maintenance control costs
By managing CCTVs that had been operated in different departments, in the integrated control center, common use of equipments,
better efficiency, and saving maintenance cost is achieved
Increase in criminal arrest rate
Criminal arrest rate is improved by using the CCTV visual information as evidence in illegal behaviors and crimes
The integrated control center has seen a significant increase in real-time responses to sites.
- 180% compared to 2013
When a situation is recognized through the integrated control center’s 24 hour real-time monitoring, joint police can be dispatched
for onsite handling.
< Functional CCTV Installation Status >
(unit : number)
Total
Crime
Prevention
City Park
Playground
Child Safety
Areas
Unauthorized
waste dumping
Facilities
management/
fire prevention
Transportation
information,
collection and
enforcement
Others
23,309 12,013 1,711 3,550 555 2,986 2,329 165
< CCTV Status offense arrests >
Category
Number of
images
available
CCTV Roundup Status
Total Murder Robbery Rape Theft Violence Other
Total 39,445 1,368 3 17 36 553 64 677
2013 21,042 471 2 12 21 405 37 402
2012 18,403 897 1 5 15 148 27 275
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Seoul City Special Operations Strategy
Building close cooperation between districts, police and fire fighting services
Close cooperation between districts, police and fire fighting services has been established so that when a variety of incidents, in-
cluding disasters, are detected, they can be responded to immediately. The relevant departments are capable of maintaining a rapid
response system to a great variety of incidents and accidents due to the integrated control center’s realtime video surveillance
information.
Support CCTV Integrated Control Center building
The building cost of the CCTV Integrated Control Center of each district is supported, 30% by the central government and 12.5%
by Seoul City The building cost of the CCTV Integrated Control Center of each district is supported, 30% by the central government
and 12.5% by Seoul City
Specialized training for personnel to enhance CCTV control capabilities
Since 2012, with the cooperation of the Seoul Metropolitan Police agency, training has been provided once a year to improve the
CCTV control agents’ monitoring capabilities. Training focuses on tricks, emergency measures and personal video privacy regula-
tions.
CCTV Inspection Management Practices
In order to strengthen and enhance control capabilities of the CCTV Integrated Control Center and personal information security,
each district carries out an annual integrated control center management check.
Major Expectations
Advanced disaster and accident prevention ensuring citizen safety and reducing social costs
Potential for reduction in future recurrence of crime and illegal acts through legal correspondence
Reduction in operating costs of CCTV and increase in operational efficiency.
By integrated control of CCTV, that were previously operated separately by departments and purpose, operational efficiency has
increased. This increase may also reduce the management cost of CCTV maintenance.
Law Provisions
Personal Information Protection Act Article 25 and Enforcement Decree articles 3 and 22 through 27
Construction of Municipality Video Information Processing Devices for Integrated Control Center and Operating Rules
(Safety administration/2013.04)
Public Institutions Video Information Processing Devices Installation and Operation Guidelines
(Safety Administration/2013.03)
Seoul Image Information Processing Devices Installation and Operation Guidelines (2013.03)
and Technical Standards Advisory(internal) (2014.02)
< Number of Real-time Responses by Year >
2010
63
2011
216
2012
377
2500
2000
1500
1000
500
0
2013
1136
2014
2052
Number
of
events