Palestra realizada no World Plone Day 2008 por Luciano Ramalho.

1. Luciano Ramalho luciano@simplesconsultoria.com.br

2. Gerenciamento de
Conteúdo com
Plone

3. S. R. Ranganathan (1892-1972)
●
Matemático e
bibliotecário
●
“O Einstein da ciência da
informação” (E. Garfield)
●
Criador da classificação
analítico-sintética
(facetas)

4. As Cinco Leis da
Biblioteconomia
1. Livros são para usar
2. Para cada leitor, seu livro
3. Para cada livro, seu leitor
4. Poupe o tempo do leitor
5. A biblioteca é um organismo
em crescimento

5. As Cinco Leis do
Gerenciamento de Conteúdos
1. Conteúdo é para usar
2. Para cada usuário, seu conteúdo
3. Para cada conteúdo, seu usuário
4. Poupe o tempo do usuário
5. O portal é um organismo em
crescimento

6. 1. Conteúdo é para usar

7. Elementos de navegação
●
Interface padrão
●
Abas configuráveis
●
Abas sensíveis ao contexto
●
Portlet de navegação
●
Portlets de destaques
●
Breadcrumbs (caminho percorrido)
1. Conteúdo é para usar

8. Participação do usuário
●
Comentários podem ser permitidos
globalmente ou localmente
●
Cada item de conteúdo (evento, imagem
etc.) pode ter seu próprio fórum de
comentários
●
Administrador ou responsável pelo item
pode eliminar comentários
●
Acessórios livres oferecem mais opções
1. Conteúdo é para usar

9. Processo de Publicação
●
Workflows prontos
– para pastas
– para outros itens
●
Publicação com
autonomia
– adequado para sites
de professores ou
pesquisadores
1. Conteúdo é para usar

10. Internacionalização
●
Interface administrativa traduzida para
mais de 40 idiomas
– incluindo português do Brasil
●
Uso de ferramentas padrão para modificar
ou ampliar as traduções
●
Suporte a conteúdo multi-lingual (através
de módulos adicionais livres)
1. Conteúdo é para usar

11. Aderência a Padrões
●
Acessibilidade
– Nível AA do W3C
– Section 508: padrão governamental dos EUA
●
Interoperabilidade
– Navegadores atuais e futuros
– XHTML validado
– uso intensivo de CSS
1. Conteúdo é para usar

12. 2. Para cada usuário,
seu conteúdo

13. Papéis de Usuários
●
Anônimo ●
Revisor
– visitante não- – usuário com poder para
autenticado publicar/rejeitar em
pastas designadas
●
Membro
– visitante
●
Administrador
autenticado, com – usuário com poder para
poder para criar modificar a estrutura de
conteúdo em sua uma ou mais pastas e
pasta ou pastas atribuir papéis a outros
designadas usuários
2. Para cada usuário, seu conteúdo

14. Pastas
●
Visibilidade:
– Pastas públicas
– Pastas privadas
●
Controle:
– Pastas de usuários individuais
– Pastas de grupos de usuários
2. Para cada usuário, seu conteúdo

15. Tipos de conteúdo
●
Integrados ●
Instaláveis
– notícia – álbum de fotos
– documento – wiki
– arquivo – disciplina (ementa)
– evento – blog
– imagem – FAQ
– link – enquete
– etc...
2. Para cada usuário, seu conteúdo

16. Favoritos
●
“Bookmarks” que o usuário pode acessar a
partir de qualquer computador
●
Menu personalizado
●
Análise de preferências
2. Para cada usuário, seu conteúdo

17. Posse e Compartilhamento
●
Cada usuário é “dono” das pastas e
conteúdos que cria
●
Pode compartilhar o controle destas pastas
e conteúdos com outros usuários e grupos
●
Donos têm alguns poderes limitados pelo
processo de publicação
– impossível editar conteúdo pendente ou
aprovado para publicação
– necessário retirar para editar
2. Para cada usuário, seu conteúdo

18. Busca
●
Busca em texto integral
– suporte a “stop words”
●
Busca por assunto com vocabulário
controlado
●
Busca avançada por metadados
– autor, idioma, data de publicação etc.
2. Para cada usuário, seu conteúdo

19. Metadados: padrão Dublin Core
●
Padrão desenvolvido por bibliotecários e
cientistas da informação a partir de uma
convenção em Dublin, Ohio, EUA
●
Peça fundamental da Web Semântica
●
Metadados padrão:
– Título, Criador, Assunto, Descrição,
Publicador, Colaborador, Data,
Tipo, Formato, Idioma, Identificador,
Relação, Cobertura, Fonte, Direitos
2. Para cada usuário, seu conteúdo

20. Metadados adicionais
●
Datas de efetivação e expiração do item
●
Status no processo de publicação
– privado, pendente, publicado etc.
●
Papéis, usuários e grupos com permissão
para ver o item
●
Caminho
– pasta/sub-pasta/sub-sub-pasta...
– permite a busca restrita a uma seção do portal
2. Para cada usuário, seu conteúdo

21. 3. Para cada conteúdo,
seu usuário

22. Conteúdos em destaque
●
Páginas de destaques
– capas de seções
– últimas notícias
●
Portlets
– notícias
– calendário
– próximos eventos
– itens desde sua última visita
3. Para cada conteúdo, seu usuário

23. Distribuição de chamadas
●
Integração entre portais distintos
– dentro da instituição
– entre instituições
●
Padrão RSS
– suportado por todas as tecnologias de páginas
dinâmicas (Zope, ASP, JSP, PHP etc.)
– integração a aplicativos de correio eletrônico,
área de trabalho etc.
3. Para cada conteúdo, seu usuário

24. Assuntos
●
Palavras-chave
– vocabulário controlado
– customizável para cada tipo de item
●
Itens relacionados
– portlet associado a cada item
3. Para cada conteúdo, seu usuário

25. Criação de Portlets
●
Baseados em qualquer critério de busca
– palavra-chave ou combinação de metadados
●
Integração com fontes de dados externas
– links para sistemas legados
– consultas a bancos de dados relacionais (SQL)
– Web-services
●
Sensíveis ao contexto
– parametrizados pela seção ou item atual
3. Para cada conteúdo, seu usuário

26. 4. Poupe o tempo do usuário

27. Taxonomias
●
Classificação hierárquica de itens
●
Uma só hierarquia nunca é suficiente
– na biblioteca, uma classificação tem que
imperar, porque cada livro só pode ser
colocado em um lugar
●
Num site, múltiplas hierarquias podem
co-existir
– mas poucas ferramentas suportam
4. Poupe o tempo do usuário

28. Institucional x Alternativa
●
Taxonomia institucional
– hierarquia de pastas reflete o organograma
– facilita a gestão da informação
●
Taxonomias alternativas
– voltadas para tarefas ou públicos distintos
– facilita o uso da informação
4. Poupe o tempo do usuário

29. Tópicos
●
Para o usuário final, é como uma pasta
●
Coleção virtual de documentos agregados
por critérios de busca
●
Produtor define e salva critérios de busca
●
Conteúdo de um tópico está sempre
atualizado (resultado da busca)
●
Reúne itens dispersos por várias pastas
●
Sub-tópicos: taxonomias alternativas
4. Poupe o tempo do usuário

30. Editor Visual
●
Textos formatados
●
Tabelas
●
Inclusão de imagens
●
Ferramentas familiares
– formato interno: HTML
4. Poupe o tempo do usuário

31. Edição Remota
●
Edição de conteúdos sem acessar o portal
– protocolo WebDAV
●
Editor externo
– respeito às preferências de cada usuário
●
Importação em massa
– textos, arquivos binários e imagens
– protocolos FTP e WebDAV
4. Poupe o tempo do usuário

32. 5. O portal é um organismo
em crescimento

33. Evolução da plataforma
●
Atualizações e upgrades sem custos de
licenciamento
●
Centenas de desenvolvedores do produto
ao redor do mundo
●
Milhares de especialistas
●
Diversos livros publicados
●
Treinamento disponível
5. O portal é um organismo em crescimento

34. Conteúdo, aparência e lógica
separados
●
Um mesmo item pode ser apresentado com
múltiplas aparências
– versões para tela, impressora, celular, portais
conveniados etc.
●
Aparência do site pode ser alterada sem
afetar os conteúdos ou a lógica
– mudanças de layout, estilo, cores etc.
– portal “novo” a cada ano, sem os custos de
reconstrução
5. O portal é um organismo em crescimento

35. Publicação decentralizada
●
Múltiplos workflows
– processos distintos para cada tipo de item
– exemplo transacional: solicitação de reembolso
●
Transferência de conteúdos entre pastas
– vinculada ao processo de publicação
– institucionaliza conteúdos criados nas
pastas de usuários
5. O portal é um organismo em crescimento

36. Preservação digital
●
Solução 100% baseada em software livre
– nenhum formato ou algoritmo fechado
– independência de fornecedor
●
Separação entre conteúdo e aparência
●
Aderência a padrões internacionais
– Unicode (UTF-8), ISO-8859
– XML, XHTML, CSS
– Dublin Core
5. O portal é um organismo em crescimento

37. Formatos de documentos
●
Formatos abertos
– PDF, RTF, texto puro
●
Texto estruturado
– texto puro seguindo convenções
– formatação automática no momento da
exibição
●
Formatos proprietários
– docs, slides, planilhas
– conversão automática via OpenOffice
5. O portal é um organismo em crescimento

38. Escalabilidade
●
Múltiplos repositórios de dados sob uma
única organização lógica
●
Integração com arquivos externos
– arquivos muito grandes
●
ex: filmes, imagens de alta definição
– metadados no ZODB para recuperação fácil
– dados no sistema de arquivos para
recuperação eficiente
5. O portal é um organismo em crescimento

39. Casos de Sucesso
●
Rede CBS de TV ●
OTAN (intranet)
●
AOL Brasil ●
Governo da Áustria
●
Boston Globe ●
Duke University
●
Grupo Knight Ridder ●
Oxfam America
●
JPL/NASA ●
Interlegis
●
FAPESP: ●
SERPRO
Incubadora Virtual
5. O portal é um organismo em crescimento

40. ...
5. O portal é um organismo em crescimento