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MESURE DE LA PERFORMANCE :   LE SPONSORSHIP INSIGHT MODEL SPONSORSHIP INSIGHT MODEL
RÉSUMÉ DU SPONSORSHIP INSIGHT MODEL (SIM) Mesure de la performance en commandite événementielle: Le Sponsorship Insight Model (SIM). Par Simon Cazelais Décembre 2008
L’IDÉE : DÉFIER NOTRE APPROCHE ACTUELLE DE L’ÉVALUATION DE LA COMMANDITE ÉVÉNEMENTIELLE.
LE PROJET
MES FANS
LA MESURE DE LA PERFORMANCE EN COMMANDITE DOIT…
DÉMONTRER UN RETOUR SUR INVESTISSEMENT
LIER LES FACTEURS INTANGIBLES AUX INDICATEURS DE PERFORMANCE
NE PAS SEULEMENT RECONNAÎTRE LA PERFORMANCE, MAIS LA COMPRENDRE
INCLURE DES ÉTUDES D’ÉTALONNAGE
ÊTRE ADAPTÉE À VOS BESOINS, VOS OBJECTIFS
LE SIM POURQUOI ? QUOI ? COMMENT ? AVEC QUOI ? ALIGNEMENT  &  CONTRIBUTION SOURCES D’INFLUENCES  MESURÉES FONDATIONS INDICATEURS  DE PERFORMANCE
COMPRENDRE LES RÉSULTATS Visibilité Notoriété Image INDICATEURS DE PERFORMANCE Affinité Ventes
COMPRENDRE LES RÉSULTATS EXPLOITATION EXPÉRIENCE DE LA MARQUE ENVIRONNEMENT DE LA COMMANDITE PERFORMANCE FINANCIÈRE RÉSEAU DE VENTES SPÉCIFIQUES EFFETS COLLATÉRAUX Visibilité Notoriété Image INDICATEURS DE PERFORMANCE Affinité Ventes
Visibilité Notoriété Image INDICATEURS DE PERFORMANCE Affinité Ventes COMPRENDRE LES RÉSULTATS / SOURCES D’INFLUENCES MESURÉES EXPLOITATION EXPÉRIENCE DE LA MARQUE ENVIRONNEMENT DE LA COMMANDITE PERFORMANCE FINANCIÈRE RÉSEAU DE VENTES SPÉCIFIQUES EFFETS COLLATÉRAUX
SOURCE D’INFLUENCES # 1 : EXPLOITATION
ILLUSTRATION / Les Rendez-vous Loto-Québec Affinité Sentiment d’avoir appris quelque chose Pertinence de l’activité Exploitation /  Probabilitron Taux de réponse moyen Visiteurs uniques Degré de qualité localisation Attribution à Loto-Québec Appréciation de l’expérience Caractéristique – éducatif Caractéristique – intéressant Écart participants/gp amélioration de l’image Écart participants/gp opinion LQ
SOURCE D’INFLUENCES  # 2 :  EXPÉRIENCE DE LA MARQUE
ILLUSTRATION / Vodafone Faire connaître son produit Créer des contacts uniques Livrer le sens de sa marque Offrir un service à valeur ajoutée Échelle d’expérience
SOURCE D’INFLUENCES # 3 :  L’ENVIRONNEMENT DE LA COMMANDITE
ILLUSTRATION / Groupe financier STR Différenciation des actions de commandite Présence compétition - catégorie Aménagement de la visibilité CRSI – Agnus Reid Strategies IMAGE
SOURCE D’INFLUENCES  # 4 : RÉSEAU DES VENTES
ILLUSTRATION / Brew Commandite
ILLUSTRATION / Brew Commandite X
SOURCE D’INFLUENCES  # 5:  PERFORMANCE FINANCIÈRE
ILLUSTRATION Ratio coût / bénéfices Coût par interaction Ratio droits de commandite / exploitation ? INDICATEURS DE PERFORMANCE SOURCES D’INFLUENCES MESURÉES
SOURCE D’INFLUENCES  # 6 : EFFETS COLLATÉRAUX
ILLUSTRATION / Les Rendez-vous Loto-Québec Perception positive de la couverture de presse – grand public Favorabilité à la marque – donnée grand public Image Favorabilité à la marque
SOURCE D’INFLUENCES  # 7 : SPÉCIFIQUES
DÉCORTIQUER VOS ACTIONS POUR MIEUX LES COMPRENDRE Exploitation Interaction Spécifiques Expérience Financier Environnement
DÉFIER VOTRE PERFORMANCE AVEC UN TABLEAU DE BORD
VOTRE DÉFI
ESSAYEZ-LE ! [email_address]

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Scazelais Infopresse

Hinweis der Redaktion

  1. Bonjour à tous, je suis très heureux d’être ici ce matin pour parler de mesure de la performance. Le nerf de la guerre en commandite , soit la démonstration des résultats d’une commandite. J’ai passé la dernière année et demi à tenter de comprendre et d’explorer nos façons de faire dans ce domaine.. c’est-à-dire comment on évalue, monitor et suit l’évolution de nos projets de commandite . Je voulais répondre à une question précise: COMMENT UN COMMANDITAIRE PEUT DÉFIER SA PERFORMANCE POUR AMÉLIORER SON NIVEAU DE COMPRÉHENSION?