Nuevas tecnologías aplicadas al turismo

1. TAREA GLOBAL 1
LAS NUEVAS TECNOLOGIAS APLICADAS AL
TURISMO

2. Origen de internet
Parte fundamental y necesaria para el progreso
que hoy en día tenemos fue el nacimiento de
Internet allá por el 1.969, este hecho es
necesario para conocer el mundo tal y como hoy
lo concebimos en casi todos los aspectos, pero si
lo trasladamos a las nuevas tecnologías más
aun.

3. En la actualidad y cada vez más somos más los
que tenemos ordenadores, Tablet o
Smartphone con los cuales podemos hacer uso
de aplicaciones o visitar páginas para reservar,
comprar etc. que hace unos años era
impensable, por lo tanto las empresas de hoy
en día no pueden estar al margen de esta
forma de ver y consumir la clientela potencial
de hoy, puesto que nos llevaría como empresa
a la ruina el estar al margen de todo lo
referente a la vanguardia tecnológica

4. Marketing móvil
El marketing móvil permite al usuario a través
de sus aplicaciones , la posibilidad de buscar
lugares a donde ir, planificar sus viajes
mediantes rutas y su alojamiento, precios y una
vez allí conocer sitios de interés.
También le sirve a las empresas para captar e
intentar fidelizar a los clientes. SMS Marketing
http://www.ruralysocial.es/es/services-
view/suport-online-2/

6. Redes sociales

7. Las empresas saben del papel tan importante
que juegan las redes sociales, puesto que al
estar en un mundo global, el turismo es una
actividad internacional en la que un mal
comentario de un usuario en Facebook, Twitter,
de un cliente de un hotel, restaurante, agencia
de viajes puede dar al traste con mucho tiempo
de esfuerzo y trabajo, por eso las empresas han
de estar constantemente revisando comentarios
e intentar que estos sean siempre positivos, de
cara a los próximos clientes.

8. Meliá y Barceló lideres en las redes
sociales:
www.hosteltur.com/176780_melia-barcelo-
lideres-redes-sociales.html
Las dos graficas a continuación muestran el
mayor número de me gusta en Facebook en la
primera y número de seguidores en Twitter en la
segunda.

11. Google Glass

12. Las Google Glass se convertirán en un producto
comercial este mismo año, lo que significa que
su lanzamiento cada vez está más cerca. Aunque
desde Google no han confirmado una fecha
concreta, sí se ha destacado que sus gafas
inteligentes contarán con una versión definitiva
este mismo año. La comercialización de las
Google Glass podría iniciarse a finales de este
2014 o a principios de 2015.

13. Hay una gran expectación, pese a que todavía
hay demasiados interrogantes alrededor de
estos equipos. En el caso concreto de las Google
Glass, el potencial mostrado hasta ahora es muy
prometedor y el interés no deja de aumentar.
El trabajo de desarrollo de Google Glass
continúa y está claro que va por buen camino.
En el último año las gafas inteligentes de Google
han ganado protagonismo y se han ido
quemando etapas en su proceso de puesta a
punto

15. Estas gafas inteligentes permitirán mediantes
gestos sencillos obtener información al instante
de lugares , te servirá de GPS al caminar por una
ciudad que no conoces, reserva de hoteles e
infinidad de aplicaciones como el móvil.
Esto que parecía de ciencia ficción ya esta a
punto de comercializarse para el público, ya que
hay algunas para los profesionales disponibles
en el mercado.

16. Aplicaciones :
Hoy en día no hay una ciudad importante en
materia de turismo que no tenga una aplicación
móvil para enseñarte la ciudad, es como si
lleváramos la oficina de turismo a cuesta y
pudiéramos consultarla cada vez que queramos
sin necesidad de ir hasta la oficina de turismo
físicamente.
http://www.visitasevilla.es/es/apps-sevilla

18. Códigos QR
Se ven diseminados en las calles y
establecimientos que nos rodean, permite tener
información de contacto y localización de un
lugar, así podremos llamar, visitar la web o ver a
través de Google Maps cuál es su situación
geográfica, todo ello mediante una simple
captura de pantalla con la cámara de nuestro
teléfono móvil.

20. Intranet:
Una intranet es una red informática que utiliza
la tecnología del Protocolo de Internet para
compartir información, sistemas operativos o
servicios de computación dentro de una
organización. El objetivo es organizar el
escritorio de cada individuo con mínimo costo,
tiempo y esfuerzo para ser más productivo,
rentable, oportuno y competitivo.

21. En las agencias de viajes dentro de una
franquicia o asociación de agencias son muy
necesarias y útiles, para disponer de las mejores
herramientas de venta. Gestión interna eficaz y
comunicación, los pilares de una sólida base
empresarial. http://www.vpksolutions.com/la-
mejor-intranet-para-tu-agencia-de-viajes/

22. TRANSPORTE:
En el sector de transporte los taxistas ya han
dado un paso adelante en la que la mayoría de
las ciudades grandes se puede pedir un taxi con
tu Smartphone, solicitar el taxi mas cercano,
visualizar el perfil del taxista, reservar y pagar a
través de tu Smartphone, así acercan al cliente
su servicio y dan mejor imagen del sector.
http://www.mytaxi.es/
https://pidetaxi.es/

24. Restauración
Hoy también hay aplicaciones tanto para elegir
donde comer como son:
El tenedor http://www.eltenedor.es/
Restalo http://www.restalo.es/
Atrápalo
http://www.atrapalo.pe/restaurantes/

25. y otras para que te lleven la comida a casa
como la nevera roja
http://www.laneveraroja.com/

26. Pago con huella digital
Cada vez más la biometría de huella digital y sus
diversas aplicaciones están siendo utilizadas
como soluciones efectivas en el mundo del
comercio.
Una de las soluciones que se presenta como una
alternativa real al manejo de dinero y de tarjetas
de crédito es la aplicación de la biometría de
huella dactilar para el pago en el sector de la
restauración en general, pero también en
supermercados, pequeños comercios, locales de
ocio, etc.

27. El sistema de pago mediante biometría de huella
dactilar consiste en un sistema USB
autoinstalable que permite leer la huella de los
clientes que, previamente se hayan dado de
alta, para pagar en el comercio sin necesidad de
dinero ni tarjetas de crédito.
http://www.xelios.es/

29. Realidad aumentada
Aplicada al terreno de las guías turísticas, es
una de las herramientas que más se esta
empezando a utilizar en el sector turístico,
permite la posibilidad de obtener información
relevante del lugar mientras el usuario se
encuentra in situ.
http://vaivengtc.com/index.php/es/

31. Cada vez es mas amplia y variada la oferta
turística, por lo que desde ir de compras, realizar
un descenso en canoa o ir a comer esta todo al
alcance de tu mano si dispones de los avances
tecnológicos de hoy en día, por lo tanto las
empresas del sector turístico están obligadas a
estar presente y en constante renovación para
estar bien posicionadas, es más si no dispones
de Tablet o Smartphone te la puedes alquilar ,
con lo cual ya no tienes excusas
http://guidetab.com/es/

32. Guidetab es un servicio de alquiler de Tablet
orientadas al turismo, en las que tienes audio
guías, videos de información, aplicaciones
diversas y juegos de la ciudad de Sevilla.

33. Conclusión
Actualmente puede afirmarse que la tecnología
está preparada para llevar a cabo
diferentes actividades a través de dispositivos
móviles de modo que ayuden al
usuario/turista a hacerse con la información que
demanda, además de guiarles en los lugares que
visita.
Las empresas han de estar en un continua
formación y mejora por no quedarse estancadas
y verse relegadas por motivos tecnológicos.

34. Fuentes utilizadas:
Unidad 1 de Estructura y Mercado Turístico.
Cinco días.
Diversas paginas web de internet.

35. .