Tradução da apresentação "Scrum Master Maturity Model",por Brian Rabon do BrainTrust group (com autorização).

1. Carlos Santos da Silva
@SilvaCarlosS
http://c-santos.blog.com

2.  Introdução
 Questionário [Subjetivo]/Objetivo
 Respostas/Classificação
 Níveis de Maturidade
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5. 2012.10 Carlos Silva 5

6. a) Faço 3 perguntas para cada membro do time
b) Escuto sobre os impedimentos e só faço alguma
atualização, quando é perguntado pelo time
c) Gasto uns 10 minutos, repassando todos os
gráficos e métricas que compilei.
d) Preparo a minuta da reunião e envio à gerência
sênior
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7. a) Ignorar esse problema, pois o time é auto-
gerenciável.
b) Aplicar uma multa ao membro do time à cada
vez que isso acontecer.
c) Trazer à próxima retrospectiva a questão dos
atrasos.
d) Castigar publicamente o membro do time pelo
atraso.
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8. a) Observar sinais de que o time está
comprometendo-se mais do que pode.
b) Atribuir cada tarefa a um membro da equipe.
c) Averiguar o PBL com a equipe e informá-los
sobre as maiores prioridades na minha opinião.
d) Não participar da reunião de planejamento do
sprint.
2012.10 Carlos Silva 8

9. a) Foco nas conquistas e sucessos da equipe.
b) Procuro feedback do Stakeholder, sobre o
produto ou como fazê-lo melhor.
c) Observo e faço anotações para o time.
d) Lidero a demonstração.
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10. a) Continua caminhando, ignorando a conversa
deles.
b) Continua caminhando, mas volta para perguntar
ao membro da equipe sobre o que foi a conversa,
após o término da mesma.
c) Para e junta-se à conversa.
d) Faz a volta e caminha rapidamente por onde
veio, esperando que ninguém o tenha visto.
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11. a) Dirige-se até a loja local de informática e compra
um novo computador para a equipe.
b) Informa a eles que não há orçamento para
aquisição de um novo computador.
c) Toma nota do impedimento.
d) Trabalha juntamente com o departamento de TI
para conseguir as ferramentas certas para os
membros da equipe.
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12. a) Assumir temporariamente o papel de PO,
adicionalmente ao papel de SM.
b) Anotar tal impedimento e procurar pelo PO
depois.
c) Escalar a ausência ao chefe do PO.
d) Terminar o Sprint imediatamente.
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13. a) Deixar o PO saber que o time não completará o objetivo
do Sprint.
b) Demandar à equipe para trabalhar em horário extra, até
completarem o que falta.
c) Chamar atenção sobre o burndown chart na próxima
reunião diária.
d) Sugerir à equipe para estender o sprint até finalizarem
tudo.
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14. a) A equipe agora está com alta performance, então aconselhe a
eles para parar de fazer a reuniões de retrospectivas.
b) Junte a equipe numa sala e repreenda-os por não estarem
sendo abertos ou compartilharem as coisas.
c) Transfira a reunião para um local alternativo, talvez um bar
pelas redondezas.
d) Mude a agenda da reunião à cada vez, para mantê-la
fresquinha.
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15. a) Leve a situação conflitante para um representante do RH
e peça ajuda para que a situação seja resolvida.
b) Faça uma reunião com todos os membros da equipe e
recuse-se a terminar a reunião até que a questão esteja
resolvida.
c) Reuna-se com os dois membros da equipe e execute uma
análise causa-efeito sobre o que leva a essa briga.
d) Peça à gerência para transferir um dos membros brigões
para outra equipe.
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16. 2012.10 Carlos Silva 16

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19.  Também conhecido como comando-e-controle
 Alguém que usa o Scrum para microgerenciar o
time
 Provavelmente alguém que tenha sido antes um:
 Gerente de projetos
 Líder técnico
 Comportamento típico:
 Faz as 3 perguntas na reunião diária;
 Atribui tarefas aos membros do time;
 Mantém o pessoal responsável por suas estimativas;
 Diz aos membros da equipe como fazer seus trabalhos.
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20.  Alguém que serve como assistente administrativo para
o time
 Provavelmente alguém que tenha sido antes um:
 Analista de negócio;
 Expeditor de projeto;
 Coordenador de projeto;
 Analista de documentação técnica.
 Comportamento típico:
 Você é convidado para as cerimônias do Scrum;
 A equipe procura você para documentar tudo (estórias de
usuário, tarefas, etc.);
 A equipe ignora seus conselhos e sugestões.
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21.  Alguém que é eficiente e eficaz em coordenar e
guiar as cerimônias do Scrum
 Provavelmente alguém que:
 Tenha alguma experiência como Scrum Master;
 Obteve sua certificação de Scrum Master (CSM).
 Comportamento típico:
 Você agenda as reuniões e prepara a pauta com
antecedência;
 Você continua a ser criativo e mantém as coisas
interessantes;
 Você tem habilidades em gerenciar conflitos.
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22.  Alguém no qual o time confia e busca por conselhos
regularmente
 Provavelmente alguém que:
 Tem experiência abrangente como Scrum Master;
 Implantou Scrum com sucesso;
 Obteve sua certificação profissional de Scrum (CSP)
 Comportamento típico:
 Você pode facilitar as reuniões de Scrum quando necessário,
apesar de não precisar fazê-las;
 Ao invés de dar as respostas, você faz perguntas;
 Você ajuda cada um da equipe a crescer profissionalmente.
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23.  Alguém que “tem a habilidade de influenciar pessoas
para trabalhar entusiasticamente em prol de objetivos
identificados como sendo para o bem comum, com
personalidade que inspira confiança“. James Hunter.
 Provavelmente alguém que:
 Tem larga experiência como Coach;
 Não tem nenhum poder formal sobre o time, porém conquistou
bastante autoridade.
 Comportamento típico:
 Inspira todos a agir;
 Cuida das necessidades do time;
 Influencia o time a ser o melhor que eles podem.
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24.  Scrum Gathering Barcelona 2012
 http://www.scrumalliance.org/events/464-barcelona--
global-event
 The Braintrust Consulting Group
 http://www.braintrustgroup.com/blog
 This Presentation
 http://www.slideshare.net/silvacarloss
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