More Related Content Similar to Organization environment Similar to Organization environment (20) More from Kan Yuenyong (20) Organization environment3. ความหมาย
Richard L. Daft ให้ความหมายของสภาพแวดล้อมว่า หมายถึง
ทุกสิ่งทุกอย่างที่อยู่ภายนอกขอบเขตขององค์การ ซึ่งมีผลกระทบ
ต่อองค์การ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งขององค์การ
Hawley นิยามว่า สภาพแวดล้อม คือ ปรากฏการณ์ทั้งหมดที่อยู่
ภายนอก และมีอิทธิพล หรือมีศักยภาพที่จะมีอิทธิพลต่อองค์การ
Stephen P. Robbins ให้ความหมายสภาพแวดล้อมว่า หมายถึง
ทุกสิ่งทุกอย่างที่อยู่ภายนอกอาณาเขตขององค์การ
5. ปัจจัยในการพิจารณาสภาพแวดล้อม (ต่อ)
ปัจจัยด้านการตลาด
(market sector)
ปัจจัยด้านเทคโนโลยี
(technology sector)
ปัจจัยทางด้านเศรษฐกิจ
(economic conditions sector)
ปัจจัยด้านการควบคุมหรือภาคราชการ
(government sector)
7. 10 1
9 2
8 3
องค์การ
7 อาณาเขต 4
6 5
แผนภาพแสดง สภาพแวดล้อมขององค์การของ Richard L. Daft
9. สภาพแวดล้อมทั่วไป (general environment)
ปัจจัยทางเศรษฐกิจ (economic factors/ economic climate)
ปัจจัยด้านการเมืองและกฎหมาย (politic and legal)
ปัจจัยด้านเทคโนโลยี (technology)
ปัจจัยทางด้านสังคมและวัฒนธรรม
(social and culture dimensions)
เหตุการณ์และแนวโน้มระหว่างประเทศ
(international events and trends)
10. สภาพแวดล้อมเฉพาะหรือสภาพแวดล้อมของงาน
(specific or task environment)
ลูกค้าหรือผู้รบบริการขององค์การ (customers)
ั
ผู้สนับสนุนหรือผู้ส่งมอบปัจจัยการผลิตแก่องค์การ (supplier)
คู่แข่ง (competitors)
หน่วยงานที่ทาหน้าที่ในการควบคุมการดาเนินงานขององค์การ
(regulators or government)
หุ้นส่วน (partners)
ผู้ถือหุ้น (stockholders)
11. Structure
System Strategies
Super Ordinate
Goal
Style Staff
Skill
แผนภาพ แสดงการพิจารณาสภาพแวดล้อมภายในองค์การตามแบบ 7Ss
12. ตัวแปรในการพิจารณาสภาพแวดล้อมภายในองค์การ
ระบบการนา (leadership)
ระบบโครงสร้าง (structure)
ระบบการทางานหรือระบบผลิตในองค์การ (technology)
ปัจจัยด้านบุคคลในองค์การ (human resources)
ปัจจัยด้านระบบข้อมูลข่าวสารและการควบคุม
(information and control system)
14. แนวความคิดของ Tom Burns และ G.M. Stalker
สภาพแวดล้อมแบบมีเสถียรภาพ
(Stable Environment)
สภาพแวดล้อมแบบผันผวน
(Turbulent Environment)
15. องค์การแบบ mechanistic องค์การแบบ organic
แบ่งงานเป็นส่วนๆ ตามความชานาญ พนักงานในหน่วยงานทางานร่วมกัน
เฉพาะ
กาหนดงานแต่ละหน้าที่อย่างชัดเจน การทางานเป็นทีม การกาหนดหน้าที่
ยืดหยุ่น และปรับตัวตลอดเวลา
ยึดหลักสายการบังคับบัญชา ไม่เน้นสายการบังคับบัญชา และอานาจ
การควบคุมตามลาดับชัน และมี
้ ในการควบคุม มีกฎระเบียบในการ
กฎระเบียบในการทางาน ทางานไม่มาก
ความรูและการควบคุมการทางาน
้ ความรูในการทางานและการควบคุม
้
รวมอยูที่ผู้บริหารระดับสูง
่ กระจายอยู่ในจุดต่างๆ ขององค์การ
การสื่อสารตามแนวตั้ง การสื่อสารเป็นไปตามแนวนอน
16. สภาพแวดล้อมของ Fred Emery และ Eric Trist
1. สภาพแวดล้อมที่เรียบสงบ
(placid-randomized environment)
2. สภาพแวดล้อมที่เรียบสงบ แต่มีการรวมตัวกัน
(placid-clustered environment)
3. สภาพแวดล้อมที่ไม่สงบและมีผลต่อองค์การ
(the disturbed-reactive environment)
4. สภาพแวดล้อมที่ผันผวน
(the turbulent-field environment)
18. ผู้บริหาร
ฝ่าย R &D ฝ่ายผลิต ฝ่ายขาย
นักวิชาการ ศูนย์วิจัย แรงงาน วัตถุดิบ ลูกค้า การโฆษณา
สมาคมอาชีพ อุปกรณ์การผลิต ผู้สนับสนุน คู่แข่ง งานการขาย
แผนภาพ แสดงความแตกต่างของสภาพแวดล้อมในหน่วยงานย่อยขององค์การ
19. แนวความคิดของ Robert B. Duncan
พิจารณาจาก 2 ปัจจัย
ปัจจัยด้านความเรียบง่าย หรือความสลับซับซ้อนของ
สภาพแวดล้อม
(simple-complex dimension)
ปัจจัยด้านความมีเสถียรภาพของสภาพแวดล้อม
(stable-unstable dimension)
20. แนวความคิดของ Robert B. Duncan (ต่อ)
โดยแบ่งสภาพแวดล้อมออกเป็น 4 ประเภท
1. สภาพแวดล้อมแบบเรียบง่ายและมั่นคง
(simple-stable หรือ low uncertainly)
2. สภาพแวดล้อมแบบเรียบง่ายแต่ไม่มีเสถียรภาพ
(simple-unstable หรือ high-moderate)
3. สภาพแวดล้อมที่สลับซับซ้อนแต่คงที่
(complex-stable หรือ low-moderate uncertainly)
4. สภาพแวดล้อมที่สลับซับซ้อนและไม่มีเสถียรภาพ
(complex-unstable หรือ high uncertainly)
21. ตารางแสดงการแบ่งประเภทสภาพแวดล้อมขององค์การ
คงที่
สลับซับซ้อน
คงทีและเรียบง่าย
่
แต่มีเสถียรภาพ
การเปลี่ยนแปลง
สภาพแวดล้อม
เรียบง่าย สลับซับซ้อน
แต่ไม่มีเสถียรภาพ และไม่มีเสถียรภาพ
ไม่มีเสถียรภาพ
เรียบง่าย ซับซ้อน
ความสลับซับซ้อนของสภาพแวดล้อม
22. การจัดการกับสภาพแวดล้อมขององค์การ
การซื้อหรือเข้าไปเป็นเจ้าของกิจการ
(Ownership)
การทาสัญญาและการร่วมทุนกัน
(Contracts, Joint Ventures)
การดึงเข้ามาเป็นพวกและการเป็นกรรมการร่วมกัน
(Cooptation, Interlocking Directorates)
การสรรหาผู้บริหาร
(Executive Recruitment)